Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive si trova a Sahl Hasheesh e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Mar Rosso e Spiaggia di Makadi Bay sono due delle principali attrazioni naturalistiche della zona. A livello culturale, invece, spiccano Sand City Hurghada e Museo di Hurghada. Viaggi con dei bambini? Non perdere Makadi Water World e Centro Sport Acquatici Big Dayz. Vai alla guida turistica di Sahl Hasheesh
El Kasr Sahl Hasheesh Resort, 1960801, Sahl Hasheeh
Cosa c’è nei dintorni?
Città Vecchia di Sahl Hasheesh
5 min a piedi - 0.5 km
spiaggia vicino a Sahl Hasheesh
7 min a piedi - 0.6 km
spiaggia vicino a Paradise Gardens Resort
17 min a piedi - 1.5 km
Makadi Water World
25 min in auto - 12.8 km
Senzo Mall
26 min in auto - 12.0 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Hurghada (HRG) - 38 min. in auto
Ristoranti
Al Kasr
3 min a piedi
𝕃𝕒 𝕎𝕚𝕖𝕟 𝐿𝑜𝑏𝑏𝑦 𝐵𝑎𝑟
5 min in auto
Al Khedive Oriental Restaurant
6 min in auto
View Restaurant
6 min in auto
Shimmers
14 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive
Hotel di lusso all inclusive, nei pressi di Città Vecchia di Sahl Hasheesh
Nei pressi di Spiaggia di Makadi Bay e Makadi Water World, Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar sulla spiaggia e una terrazza. Un hotel, che offre una spiaggia privata, lettini da mare e yoga, è la sistemazione ideale per rilassarsi al sole.In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e tavoli a bordo piscina.
Con un'area giochi, una lavanderia e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
3 piscine all'aperto con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
Ombrelloni da spiaggia, personale poliglotta e un ascensore
Giochi, teli da spiaggia e una reception aperta 24 ore su 24
Caratteristiche della camera
Tutte le 485 camere includono comodità come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a extra come minibar con snack e bevande gratuite e accappatoi.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Docce con soffione a pioggia, articoli per l'igiene personale ecosostenibili e vasche e docce separate
Bustine da tè/caffè solubile gratuite, bollitore elettrico e pulizie giornaliere
Dettagli per l’all inclusive
Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
5 ristoranti
8 bar/lounge
Caffè e tè nelle aree comuni
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar sulla spiaggia
Ristoranti in loco
Bocca
Bosphoros
Flavors
kazumi
Olivetto
Cose da fare
3 piscine all'aperto
Animazione serale
Giochi
Mini club gratuito
Palestra
Parco giochi
Yoga sulla spiaggia
Servizi di base
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
All'esterno
Area per attività ricreative all'aperto
Asciugamani da spiaggia
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Su una spiaggia privata
Terrazza
Accessibilità
Ascensore
Altri servizi/dotazioni
5 edifici
5 piani
Anno di costruzione: 2025
Aree designate per i fumatori
Bagnini di salvataggio
Colazione vegetariana disponibile
Hall della reception
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica contro gli sprechi alimentari
Utilizzo di prodotti ecosostenibili per le pulizie
Utilizzo parziale di illuminazione a LED
Utilizzo prioritario di ingredienti e prodotti locali
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Materassi Select Comfort
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli (su richiesta)
Asciugamani forniti in loco
Bidet
Carta igienica
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
Vasca e doccia separate
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Bustine da tè o caffè solubile
Minibar rifornito (gratuito)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Articoli ecosostenibili per l'igiene personale
Cassaforte
Docce a risparmio idrico
Illuminazione a LED
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Servizi igienici a risparmio idrico
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 08:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Gli ospiti che arrivano in auto devono contattare la struttura in anticipo per ricevere indicazioni stradali e altre informazioni.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 19 novembre 2025 al giorno 30 giugno 2026 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
Ingresso
Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Struttura per nudisti.
Le normative locali potrebbero proibire la condivisione delle camere tra ospiti non sposati. Nel caso venisse richiesto dalla struttura, gli ospiti sono tenuti ad esibire il certificato di matrimonio.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 17:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 11 anni non possono accedere a la piscina e la palestra senza la supervisione di un adulto.
Domande frequenti
Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto. Orario di accesso: 08:00–17:00.
Gli animali sono accettati presso Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive?
Orario del check-in: 14:00-08:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive?
Orario del check-out: 12:00.
Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare acquagym e altre attività.
Dove si trova Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive?
Con una buona posizione a Sahl Hasheesh, questo hotel sulla spiaggia si trova a meno di 10 minuti a piedi da luoghi di interesse come Città Vecchia di Sahl Hasheesh e Mar Rosso. Luoghi di interesse come Spiaggia di Makadi Bay e Sand City Hurghada si trovano a meno di 15 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
9,0
Servizi
8,6
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 42 su 57 recensioni
10 - Eccellente
42
Valutazione di 8 - Buono. 8 su 57 recensioni
8 - Buono
8
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 57 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 57 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 57 recensioni
2 - Terribile
3
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Mohamed
9 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
More than excellent experience
Mohamed
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Majdi
2 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Honestly everything was a vibe. They treated me with respect. Attended to all my families needs and made it an unforgettable experience.
Majdi
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Tarek
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was more than perfect
Tarek
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sarah
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect
Sarah
Soggiorno di 9 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Kelly
16 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wow! What an unbelievable resort. Everything Wow
Kelly
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Hava
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zeer mooie hotel met goede voorzieningen. Zeker een aanrader. Er mag nog wel extra gelet worden op de hygiëne bij de beach resto. Met extra dank aan Asmaa en Mahfouz van de receptie.
Hava
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Achref
19 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was absolutely incredible, with remarkable attention to every detail. The staff was exceptional from start to finish and truly made the difference with their professionalism and kindness. The food was varied and excellent, always fresh and high quality. The beach was beautiful, very clean, and the water was crystal clear. A perfect experience from beginning to end, this hotel truly deserves the highest possible rating
Achref
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Celine
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L’hôtel est juste incroyable la piscine est très grande et la plage en face de l’hôtel le seul bémol c’est la nourriture il n’y a pas beaucoup de choix en plat chaud
Celine
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sebastian
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Einfach Super
Sebastian
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
bedour
25 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nouvel hôtel fabuleux! Un vrai Paradis ! Tout le personnel est attentif et à nos petits soins! Nous avons eu un surclassement gratuitement. Fortement recommandé. Un peu loin de la ville. Le casse croûte sur la plage devrait améliorer la qualité de la nourriture.
bedour
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
peter
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sumptuous luxury All
Inc in stunning Sahl Hasheesh. Stunning buildings and excellent facilities. High quality food. Staff attentive. It’s a special experience. Very good value for money overall. Thoroughly recommended.
peter
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Vulnet
19 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel ist riesig und wunderschön, aber das Personal muss dringend verbessert werden. Der Service ist alles andere als freundlich, und sie scheinen nicht einmal ihre eigenen Aufgaben richtig zu beherrschen.
Vulnet
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Hemantkumar
21 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Hemantkumar
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Anne
16 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Alles neu, alles sauber. Mitarbeiter waren alle sehr nett und auch nicht aufdringlich. Die Anlage ist super schön, tolles Konzept. Kann es nur weiterempfehlen
Anne
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
ANMOL
22 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our villa was great. All the staff were so friendly and accommodating. Our butler Mustafa was the best! He made our stay very enjoyable and provided extreme luxury. He went out of his way to cater to us and to make sure we enjoyed our stay. He even texted us after we left to make sure we got home safe. Wow! The resort general manager, Nader also spent some time with us to get our feedback. The resort is exceptional and the food is great. We will be back! Highly recommended.
ANMOL
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Fady
10 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
UNMATCHED !!
BEST HOTEL EVER!!
We have been to many many hotels but this stands out as the best ever!
From the reception and friendly staff, specially Mirna the receptionist! All the staff are welcoming you with a very nice smile, helping hands in every thing, asking if you wanna somethg while u don't!
Then the room!! What is that?! Spacious one, with dressing room, mini living room and that spacious bathroom! What is that?! AMAZING!
and then to the pools and beach! Very clean, tempting water color even in the pool! Very big pool surrounding all the places in the hotel, accessible from all points!
And last but not least, restaurants and food! Food is amazing! Variety is the main headline with the highest quality! Unmatched in Egypt! You find vegetarian, beef, chicken, seafood everyday and desserts I can't tell more than HEAVEN! (if u love high quality food like me :).
All of the above with the very vibrant atmosphere but calm at the same time! U don't know how!! But it happens here
Finally everything is more than perfect!
Fady
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Oliver
8 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super rent med fejning og vaskning af stort set alle arealer hver eneste dag. Imponerende.
Service er i top, og er et niveau over almindelige 5-stjernede hoteller.
Selve hotellet er storartet og man taber pusten over hvor flot der er.
Maden er fin og der er et fint udvalg af a la carte restauranter. Buffeten er også udemærket, men niveauet på maden er ikke helt så højt som det resterende på hotellet.
Der er ikke så meget at se eller lave i området, så man skal være tilfreds med at blive på hotellet det meste af tiden og ellers udnytte de lidt længere udflugter man kan tage på.
Der kunne godt være et større udvalg af sportslige muligheder.
Alt i alt et fantastisk hotel som man bliver meget tilfreds med hvis turen går hertil.
Oliver
Soggiorno di 10 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
George
22 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Best customer service I’ve ever experienced. Coming from the United States, I honestly did not expect such an incredible level of hospitality. The hotel exceeded all my expectations, and the experience was truly unforgettable. A special thank you to Nourhan — her professionalism, kindness, and attention to every detail made our stay absolutely perfect. This was one of the best hotel experiences I’ve had anywhere in the world.
George
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Mike
5 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir waren 7 Nächte in diesem Hotel und insgesamt sehr zufrieden. Wir hatten eine Junior Suite mit direktem Poolzugang, was unseren Aufenthalt besonders angenehm gemacht hat.
Das gesamte Personal war sehr freundlich, aufmerksam und immer hilfsbereit.
Das Resort selbst ist wunderschön gestaltet und sehr gepflegt.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel war top.
Besonders begeistert hat uns die große Essensauswahl mit vielen verschiedenen Restaurants. Auch die Möglichkeit, Getränke direkt am Strand zu bekommen, war sehr praktisch.
Am Strand waren außerdem immer ausreichend Liegen vorhanden, sodass man jederzeit einen Platz gefunden hat.
Insgesamt hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt und können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.
Mike
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Margot
18 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Je n’ai jamais vu un complexe hôtelier aussi luxueux de ma vie, il est incroyableblement beau, le personnel n’est pas toujours très souriant mais Mohamed (ou Mohamad) au restaurant flavors nous a égaillé nos journées avec ses petites attentions, son sourire et sa bonne humeur. La nourriture est très bonne, la literie très confortable. Le seul inconvénient est le fait d’être un peu excentré dans une zone très touristique ce qui fait que pour chaque déplacement les taxis veulent faire payer le prix fort.
Margot
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Leoni
17 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
An exceptional stay from start to finish. The hotel is stunning, the rooms were spotless and comfortable, and the grounds are beautifully kept. What really stood out was the staff. Karem the front of office manager was excellent. After an awful experience at another hotel he made our stay so comfortable. Every single person was friendly, helpful and genuinely welcoming. Aymen our room cleaner was so lovely he always had a lovely design on our bed. The food was varied and high quality, and the beach and pool areas were perfect for relaxing. A truly luxurious and stress-free holiday.
Leoni
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Amire
17 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is lovely, and the beach is absolutely stunning. The rooms are spacious and comfortable. The delicious desserts are particularly worth mentioning. Staff are also helpful
I thought long and hard about whether to bring these points up.
I was particularly struck by the fact that managers (in black and green uniforms) were arguing loudly with staff in front of guests in the restaurants. As I speak Arabic, I could understand the conversations.
That doesn’t leave a good impression.
The staff in the main restaurant were mainly busy clearing the plates.
At times I had to chase after staff to get drinks – to me, this is clearly a management issue.
Better training and a clearer allocation of tasks by the supervisors/mamagment would be desirable.
The staff in green uniforms also often ignored me. Even if it isn’t directly their job, it would be nice if they at least politely asked guests if they’d like a drink or supported the team in stressful situations.
Amire
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Jasmin
11 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wir verbrachten fünf wundervolle Tage zum Abschluss unserer Ägyptenreise in diesem Hotel. Die Anlage ist wirklich wunderschön, weitläufig und sehr gepflegt. Besonders begeistert hat uns der Privatstrand, da man hier hervorragend zur Ruhe kommen und entspannen konnte. Die Poollandschaften sind großartig gestaltet, und es gibt ausreichend Platz und Freiraum für alle Gäste, sodass man nie das Gefühl hatte, um Liegen konkurrieren zu müssen.
An einigen Stellen gibt es jedoch noch Verbesserungspotenzial. Die Vitaminbar könnte mit modernerer Technik ausgestattet werden, um die Zubereitung der Säfte effizienter zu gestalten.
Im Badezimmer wären zusätzliche Handtuchhalter wünschenswert.
Die Klimaanlage funktionierte während unseres Aufenthalts nicht. Da wir im Januar dort waren und die Nächte angenehm kühl waren, hat uns dies jedoch kaum gestört.
Das Gym war hervorragend ausgestattet und hat uns sehr gut gefallen.
Leider empfanden wir die Taxipreise des Hotels als recht hoch, weshalb wir alternativ ein Taxi aus der Stadt genutzt haben.
Das Essen in den ausgewählten Restaurants (Italiener und Asiate) konnte uns qualitativ leider nicht überzeugen.
Jasmin
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Reinhold
2 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein aussergewöhnliches Hotel mit Luft nach oben bei einer 5 Sterne- Anlage.
Hauptrestaurant sehr gut, im Prinzip auch die Pavillons draußen. Essen und Service in beiden Spezialitätenrestaurants (bei mir Italian und Asian) nicht zufriedenstellend. Weder von der Küche (spicy shrimps) völlig verkocht noch im Service. Der Service dort Bedarf mindestens und alternativlos der Verbesserung der sprachlichen Kommunikationsverbesserung der Servicekräfte. Ein Mindestmaß an englischer Sprache muss erwartet werden können um ordentlich bestellen und Fragen zu können. Vorspeisen und Hauptspeisen für eine Person können nicht gleichzeitig serviert werden ( Italian). Wenn etwas nicht verfügbar ist sollte das dem Gast vorher gesagt werden und nicht erst wenn der Gast sagt, das hat er nicht bestellt. Man hat halt einfach was anderes serviert, damit er etwas hat! Da reibt man sich die Augem!! Ansonsten tolle Anlage mit hohem Anspruch! Toilettenanlagen haben Luxuscharakter. Strand toll ! Anlage noch nicht vollständig fertiggestellt - die eine oder andere Stolperstelle im Aussenbereich wird noch zu beseitigen sein. Personal im Grundsatz sehr freundlich und bemüht dem Gast Wünsche zu erfüllen. Manager Fathy ist uns sehr positiv aufgefallen! Ich möchte wiederkommen und erwähnte Verbesserungspotentiale verwirklicht sehen. Viele Grüße
Reinhold
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
Verificata
4/10 Scarso
Mehreen
2 apr 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Al Kasr was a major disappointment.
I have stayed at a number of 5 start hotels, as well as in Egypt (previously Sharm El Sheikh) so feel I have a good gauge of a good hotel.
From the very start there were red flags. All hotels I have stayed in up until now have offered welcoming drinks (even just a basic juice would be fine) and provided a tour of the hotel facilities so we know where the pool and dining is. This is the first hotel where check in was “here’s your key, on you go”. Again, if I paid the price of a 3 star hotel I’d be fine with this, but you pay a premium price and get mediocre service.
Then, the layout of the resort seems odd. We were located in block 1000, which is far from any facilities. The dining and pools (as far as we could identify) were on the complete other side of the resort. If it was centrally located, all rooms could have equidistant access. When they told us we had been upgraded to a sea-view free of charge, I thought this was great. It was a rude awakening when I went to the balcony and looked out and saw we were getting a sea view from the back of the hotel, overlooking the entire hotel premises. At that point it seems disingenuous to promote it as a ‘sea-view’.
Moving onto the room. I had high hopes as it’s supposed to be a ‘new’ hotel. The rooms looked like they’ve been in use for 20 years. Grouting lifting between the tiles, the bathroom sink tap ‘unbolted’ and moving as you use it. The balcony had nails sticking out which you could easil