Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

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Bonjour Monsieur, Nous regrettons vraiment de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement, nous vous remercions pour ce partage et nous en tenons compte.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel. A bientôt.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi Premiere classe pour votre séjour et espérons vous revoir bientôt.