Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
La struttura osserva la chiusura tra il 19 agosto e il 30 settembre.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 5 EUR ad animale a notte.
1 in totale (del peso massimo di 5 kg per animale)
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.50 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 16 EUR per gli adulti e 8 EUR per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 70 EUR per veicolo (solo andata)
Supplemento per animali domestici: 5 EUR ad animale, a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Classificazione nazionale
La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.
Domande frequenti
La Cocoteraie ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso La Cocoteraie?
Sì, questo hotel ammette gli animali domestici (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 5 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 5 EUR ad animale a notte. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso La Cocoteraie?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso La Cocoteraie?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso La Cocoteraie?
Orario del check-out: 12:00.
La Cocoteraie offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 05:00–23:00. Si applica un supplemento di 70 EUR per veicolo.
Dove si trova La Cocoteraie?
Sulla spiaggia di Saint-François, questo hotel adiacente a un campo da golf si trova a 3 km da Golf International de Saint Francois e Spiaggia di Raisins Clairs. Pointe des Châteaux si trova a soli 11,6 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su
7,4
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,0
Pulizia
8,2
Posizione
7,6
Personale e servizio
6,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 34 su 182 recensioni
10 - Eccellente
34
Valutazione di 8 - Buono. 85 su 182 recensioni
8 - Buono
85
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 37 su 182 recensioni
6 - Soddisfacente
37
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 182 recensioni
4 - Scarso
21
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 182 recensioni
2 - Terribile
5
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
ANTONELLA
14 dic 2010
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
HOTEL LE COCOTERAIE GUADALUPA
HOTEL SITUATO NEL BELLISSIMO ED ACCOGLIENTE PAESE DI ST. FRANCOIS, GENTE CORDIALE E SIMPATICA
LA STRUTTURA E' MOLTO CARAIBICA: GIARDINO DI PALME BEN MANUTENUTO, CAMERE BIANCHE BEN ARREDATE ED ACCOGLIENTI
MOLTO PULITO E BEN ORGANIZZATO
PISCINA E SPIAGGIA DA SOGNO
ANTONELLA
Verificata
8/10 Buono
daniele
17 gen 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Très bel hôtel avec une superbe piscine , l'emplacement près de la marina est parfait. Les chambres sont des suites avec 2 salles de bain et 2 pièces bien décorées. Un petit lifting serait à prévoir afin de redonner tout son éclat à cet hôtel.
daniele
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Cecile
5 gen 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super service !
Super Accueil et Service au top au petit dej avec les mesures Covid pas simple car pas de buffet self service possible. Le personnel etait charmant et très à l'écoute..
Cecile
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2020
Verificata
8/10 Buono
alexandra
5 gen 2021
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
La piscine est magnifique et le personnel adorable. La localisation est top, à 5mn à pieds de la marina.
Les seuls points négatifs étant l’état vieillissant de certaines chambres, petit déjeuner toujours identique, une bouteille d’eau minérale en chambre le 1er jour uniquement.
alexandra
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2020
Verificata
8/10 Buono
Patrice
26 dic 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bel endroit! Lieu privilégié et élégant avec une sublime piscine...
Patrice
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Verificata
8/10 Buono
Toomas
3 mar 2020
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nice place, nice hotel, nice personnel etc. but there must be as minimum a specific warnnig about possibility of lack of water in rooms due to techinical or climatic reasons. As we were told that was in this occasion not only Le Coco's problem. To go so far and to use water from bottles...
Toomas
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
ivan
2 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Quiet and with good beach access. Near restaurants and bars.
ivan
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2020
Verificata
8/10 Buono
CleanFreak
24 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Breakfast was pretty good and I like to eat. Nothing special but staff attentive.
CleanFreak
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
Alain
7 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La piscine est superbe, les suites sont grandes et bien équipées mais il est nécessaire de rénover les salles de bains. Les petits déjeuners sont moyens. Le personnel quand à lui est très souriant et serviable
Alain
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2020
Verificata
8/10 Buono
marie
11 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
super hotel
Très bel hotel, super emplacement, quelques renovations, suite avec vue sur la plage à privilégier
marie
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Klara
22 nov 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Danke Michline!
Das Hotel liegt direkt am Meer,der Pool ist nicht zu toppen,wunderschön! Leider ist alles Andere renowierungsbedürftig.
Das Personal ist sehr freundlich (danke an Michline und co) leider war putzen allgemein nicht die Lieblingsbeschäftigung.dh Gläser und volle Aschenbecher stehen an der fast immer geschlossenen Poolbar herum während 3-4 Tagen,unsere Terrasse wurde während 10! Tagen nicht ein einziges Mal geputzt,obwohl wir etwas verschüttet hatten.Schade! Trotzdem war unser Aufenthalt sehr schön.
Klara
Soggiorno di 10 notti a novembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Andre
5 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Bien mais ...
Nous avons décidé de passer un weekend en couple , le cadre est sympa , la chambre spacieuse mais il y a quelques travaux à faire .
Le petit déjeuner est très minimaliste. le coin est calme et la piscine est agréable
Andre
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
31 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Déçu qu’ont puissent rien boire et manger dans l’hôtel même.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Faradibah
5 lug 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Bel établissement; nous avons occupé une suite côté jardin, agréable, spacieuse et lumineuse. Certains éléments sont vieillissants et mériteraient une petite rénovation mais cela n’enlève rien au calme du cadre et à l’accueil du personnel. Je recommande pour un séjour en toute quiétude.
Faradibah
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
15 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bel établissement vieillissant et devrait faire l’objet de quelques travaux d’amelioration
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
19 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Les chambres et la piscine sont magnifiques ! L’hôtel est charmant et bien entretenu.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
22 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice look. Very tropical. ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,gggggggggg
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
2 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nous avons apprécié le calme du site, la chambre spacieuse qui nous a été proposée avec vue sur la piscine.
Nous avons également apprécié la qualité des petits déjeuners et la disponibilité de tout ce qui était proposé même en fin de service !
Le personnel a toujours été disponible et agréable.
Au passage, nous avons noté un écart important entre les commentaires que nous avons lus avant notre départ et ce que nous avons vécus sur site.
Certes, nous avons observé qu'un peu d'entretien serait nécessaire dans certains endroits de l'hôtel (peintures en particulier) mais cela n'a pas nuit à notre séjour !
Au final, nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
29 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very large accommodation, amazing swimming pool, beautiful ground. The price under 160/2 people/breafast included.
But the property needs some upgrade.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
27 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The place was beautiful and staff were friendly, but a little laid back. The property is in need of maintenance and updating.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
24 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Piscine superbe, personnels a l'écoute et souriants
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
11 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ce qui a plu , bonne présentation du petit déjeuner ,
Ce qui n'a pas plu. Pendant 10 nuits même petit déjeuner chaque jour, aucun, aucun changement dans le menu
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Verificata
8/10 Buono
Darren
6 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
A good 3 star
This place has a lot of bad reviews I was reluctant to book but with limited options we took a chance. Location is perfect with wonderful waterfront views. A nice walk to the market or marina you are steps to everything but tucked away from the strip so the hotel itself is very peaceful.The pool is huge but the water was on the cold side. The rooms are massive with 2 washrooms a separate sitting area and a massive balcony. The rooms are showing signs of wear and tear but they have updated the furniture and everything was clean. We booked this knowing it was a 3 star and it is a great 3 star. The hotel place seemed empty all the time it was difficult to find someone working,we would have to go to the front desk for water or anything like that. So if you are looking for cocktails around the pool forget about it unless you bring your own. It’s one of the few waterfront properties in saint Francois so you do pay for that but if that is important to you then it is worth the stay.
Darren
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
1 mar 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
L' emplacement de l'hôtel est top, les extérieurs très jolis et la piscine grande et agréable avec l'accès au bar depuis l'eau super ! Par rapport à la chambre, plusieurs choses ; nous avons été très déçu par la propreté et certains équipements, des tâches sur certains meubles, la douche (sans cabine ) dans la même pièce que le wc heureusement il y avait une autre douche dans la salle de bain ! La brosse des toilettes juste honteux ( je pense que ça fait plusieurs années que c'est la même ). L'établissement est présenté avec 4 étoiles, malheureusement on trouve que ça ne les vaux pas. Le service n'est pas 4 * , les lézards et fourmis pouvaient facilement entrer dans les pièces ( beaucoup de jour à la porte d'entrée par exemple... l'état du frigo vraiment limite, en l'ouvrant état sale et un des " étage " coincé de travers vraiment pas propre. Sur 12 nuits on ne sait pas combien de fois les draps de lit on été changés ( on pense 1x et même pas sûre qu'ils les aient changé ) on est pas délicat mais quand même ! Les chaises plastiques de la terrasse étaient les 2 fendues. Dommage car l' hôtel est chouette, peut être que les chambres manquent un peu de modernité et que la patronne devrait revoir les exigences d'entretien. Personnel sympathique et plutôt souriant et à l'écoute ! Petit déjeuner buffet copieux et varié. Parking privatif à l'intérieur du complexe agréable.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 12 notti a febbraio 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Stephane
28 feb 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personnel agreable et sympatique
Personnel très agréable et compétent qui fait remonter notre avis sur cette hôtel vieillissant , chambre et salle d eau en mauvais etat , insecte et fourmis dans la chambre , aucun confort dans les salle d eau
Dommage car l endroit et magnifique et bien situé