Castelli a Saint-Nazaire

“Viaggio di lavoro ho soggiornato per una notte tutto perfetto la stanza è esattamente come si vede sulle foto lo consiglio ”

“Très bien, bien situé ”

“ Cafards dans la chambre J’ai constaté lors de ma première nuit (sur deux réservées) la présence de cafards dans la salle d’eau et le salon. Après l’avoir signalé le lendemain matin et exprimé ma volonté de quitter l’établissement sans effectuer la seconde nuit, on m’a assuré comprendre que je souhaite partir et qu’elle s’occuperait de procéder au remboursement. Le lendemain, suite à une relance de ma part, on me signale qu’on ne procédera pas au remboursement puisqu’il n’est pas possible de...

“Points négatifs : pas reçu de réponse à mon interrogation concernant parking. Propreté modérée notamment dans espaces communs. Changement de chambre sans explications de 102 à 106, était ce bien un appart Deluxe? Point positif : literie bonne, serviettes à disposition et savon. Dans espace commun il y a du bon café, lecture. À améliorer: communication et ménage dans espace commun.. ”

“Monolocale con lo stretto indispensabile per una breve sosta: pulito e abbastanza silenzioso facilità di parcheggio in zona o a disposizione il garage della struttura ”

“The man at the reception desk is very cold. No emphaty at all. No information about the time of the breakfast, restaurant etc. In the room there's a QR code to know about the offered services....it does not work. In short I'll find another hotel next time.”