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Confidentiel hôtel & Spa

Categoria della struttura: 4

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Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 163 €
tasse e oneri inclusi
6 set - 7 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Doppia Superior

Una camera d'albergo moderna con un letto, una scrivania, due sedie, un tavolo rotondo e una finestra con tende.

Doppia Superior

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 23 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Tripla familiare

Un letto rifatto con cura, una coperta a fantasia, due comodini con lampade e un punto luce a parete.

Tripla familiare

  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Doppia Superior, terrazzo

Una camera da letto moderna con un letto grande, un comodino e vista su un patio esterno.

Doppia Superior, terrazzo

9,4 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)
  • Vista parco
  • 23 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Standard

Camera d'albergo moderna con due letti, biancheria rossa e bianca, un divano rosso e un tavolo rotondo con palline decorative.

Suite Standard

  • Vista parco
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Superior

Un'accogliente area esterna con idromassaggio, mobili in vimini e un tavolo da pranzo.

Suite Superior

  • 80 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Doppia Standard

Una camera da letto ordinata con un letto, una panchina e luci a parete.

Doppia Standard

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 20 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Confidentiel hôtel & Spa vanta una posizione strategica a Saint-Raphaël, in Valescure, un'area adiacente a un campo da golf e nei pressi di una stazione ferroviaria. Monumento ai Caduti in Indocina e Teatro romano sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. Tra le altre attrazioni, spiccano Luna Park Fréjus e Aqualand Frejus. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Centro di Immersione Mediterraneo e Aqualand Sainte-Maxime? Scopri le tante discipline sportive della zona, tra cui kayak, sci nautico e parasailing, oppure vivi all'avventura con fantastiche attività all'aperto come jogging e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Saint-Raphaël
Mappa
1090 Avenue du Colonel Brooke, Saint-Raphael, Var, 83700

Cosa c’è nei dintorni?

  • Paesaggio costiero con scogliere rocciose, vegetazione verde e un mare cristallino.
    Massiccio dell'Esterel
    6 min in auto - 3.2 km
  • Una spiaggia con acque color turchese, una ruota panoramica e edifici lungo la costa.
    Spiaggia di Saint-Raphaël
    12 min in auto - 5.0 km
  • Valescure Golf Club
    18 min a piedi - 1.5 km
  • Le Terme di Cleopatra
    6 min in auto - 2.9 km
  • Promontorio Cap du Dramont
    21 min in auto - 11.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di Fréjus-St-Raphaël - 10 min. in auto
  • Saint-Tropez (LTT-La Mole) - 49 min. in auto

Ristoranti

  • Creperie Du Vieux Port
  • Kyriad Frejus Centre - Saint Raphaël
    5 min in auto
  • Brasserie La Rotonde
  • La Table Restaurant
  • Sushi Toki
    5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Confidentiel hôtel & Spa

  • Hotel elegante per famiglie adiacente a un campo da golf
  • Confidentiel hôtel & Spa mette a disposizione servizi come concerti/spettacoli dal vivo, una terrazza e un giardino. La spa in loco offre massaggi svedesi per il benessere degli ospiti. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un'area giochi e un bar.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina stagionale all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione a buffet (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e check-out veloce
    • Check-in veloce, deposito bagagli e libri
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Confidentiel hôtel & Spa offrono comfort come la climatizzazione, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • I servizi aggiuntivi delle camere sono:
    • Vasche o docce e asciugacapelli
    • TV a schermo piatto da 100 cm con Netflix, servizi in streaming e canali digitali
    • Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e scrivanie

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2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Les Roches Rouges, a Beaumier hotel
Le Dramont
  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
9.2 su 10, Meraviglioso, 148 recensioni
Il prezzo attuale è 612 €
tasse e oneri inclusi
14 set - 15 set
Les Roches Rouges, a Beaumier hotel
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 25 EUR per gli adulti e di 17 EUR per i bambini
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • Animazione serale
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Libri
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco giochi
  • Pianoforte
  • Ping-pong
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Parco giochi
  • Piscina stagionale all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • In un parco regionale
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Sala trattamenti
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore
  • Doccia a filo pavimento in camera
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 1980
  • Architettura in stile barocco
  • Non è consentito fumare

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • TV a schermo piatto da 100 cm con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti riceveranno un'e-mail 24 ore prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in e le informazioni sul ritiro delle chiavi; gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale, informazioni sul ritiro delle chiavi

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 30 EUR ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua e area di sgambamento

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 15.0 EUR al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.46 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 25 EUR per gli adulti e 17 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento per animali domestici: 30 EUR ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 15.0 EUR al giorno.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
La piscina stagionale resterà aperta da aprile a ottobre.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Categoria della struttura

La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.

Domande frequenti

Confidentiel hôtel & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Confidentiel hôtel & Spa?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti. La struttura richiede un supplemento di 30 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Confidentiel hôtel & Spa?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Confidentiel hôtel & Spa?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Confidentiel hôtel & Spa?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Confidentiel hôtel & Spa?

Con una buona posizione in un parco regionale, questo hotel per famiglie a Saint-Raphaël si trova a 3 km da luoghi d'interesse come Valescure Golf Club e Massiccio dell'Esterel. Grotta di Miro e Monumento ai Caduti in Indocina si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Confidentiel hôtel & Spa

9,4

Eccezionale

9,6

Pulizia

8,2

Servizi

9,2

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 61 su 80 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 80 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 80 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 80 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 80 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Paola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel dall'atmosfera unica e staff attento, discreto e super cordiale.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Johnny

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Spa pas en bon état de fonctionnement Piscine vide en travaux Accueil parfait Petit déjeuner bon Chambre bien et grande
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Émilie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bel hôtel, au calme. Chambre spacieuse et confortable
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Nicolas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tout était absolument parfait, le cadre est idyllique.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the place , very clean and quite Im planning to go back i the summer Great stay and value
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Felix

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L’emplacement, le calme, le confort, le service d’hôtel 💯💯💯
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Fabuleux
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Bárbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Le service est spécial, mais c'est un très bon hôtel
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Marie-dominique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel atypique et original tres calme. Nous avons passé un bon séjour.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Stephane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Proche du centre ville et pour autant au calme
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Florian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Incroyable

Tout simplement incroyable, rien à dire de l’arrivé au départ tout était parfait.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel magnifique, decoration fait avec goût, accueil 100%, chambre de grande qualité, Spa de grande qualite et rare privatisé 1h. 10/10
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Géraldine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Endroit agréable Bémol : les draps contiennent du synthétique (rien de mieux que le 100% coton)
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Very relaxed and comfortable

The staff were very helpful and pleasant. Little things like giving us some water and treats as was left was a nice touch. The hotel is quiet and tranquil - the pool is lovely and our ground floor room had a lovely terrace. It is an easy drive to the beach but was nice to be away from the busyness. Car parking was easy at the hotel. We would definitely stay there again.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Marie-Charlotte

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Confortable

Confortable
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fabuleux

Extraordinaire moment C’est beau C’est calme L’accueil fabuleux Bref on reviendra !
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Becky

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Lovely hotel

I was solo and was a little worried about where I would stay in France. I could not have found a more friendly, accommodating and clean hotel. I stayed 10 days and felt like friends with owner and staff by the time I left. Highly recommend this out of the hustle and bustle of San Raphael hotel! The pool - magnificent!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Recensione verificata

2/10 Terribile

Bárbara

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nous sommes arrivés en début d’après-midi pour récupérer notre chambre. Nous avions déjà séjourné dans cet établissement il y a moins d’un an et en étions très satisfaits. L’accueil reste agréable, mais on nous informe que le propriétaire a changé. Très vite, la déception s’installe : impossible de profiter de la piscine, tous les transats sont encore emballés sous plastique. L’eau est extrêmement sale (verte, avec des galets de chlore au fond) et non baignable. Le personnel finit par nous installer des transats. Au bar, aucune carte disponible et une barmaid débutante. Le spritz proposé est à peine buvable. Côté snack, seules des amandes rances nous sont proposées. Pendant ce temps, le personnel déballe les transats autour de nous, avec en plus des travaux bruyants juste au-dessus. Nous décidons de partir passer l’après-midi ailleurs. L’hôtel donne une impression générale d’improvisation : extérieur mal entretenu, salle de sport avec odeur de renfermé. Dans la chambre, gel douche dilué et présence de cheveux dans la salle de bain. Au checkout, aucun retour ne nous est demandé, c'est peut-être mieux. Pour un établissement 4*, cela est incompréhensible. Nous avons eu le sentiment d’un hôtel ouvert dans la précipitation pour la saison. Expérience très décevante, nous sommes repartis soulagés. À ce prix, il existe de bien meilleures options à proximité.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Ines

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L’accueil été super! Le petit geste dans notre chambre nous a extrêmement plu Par contre c’est bien dommage sur un point nous avions notre machine à café qui ne fonctionnait pas nous avons prévenu la réception afin qu’il puisse voir mais aucun retour et du coup nous avons du aller au bar prendre des cafés.. c’est le seule point négative à dire. Sinon le spa est superbe 👍
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Recensione verificata

4/10 Scarso

alexandre

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

ON NOUS A VOLES DANS LA CHAMBRE! PLAINTE DEPOSEE.

Triste expérience. On a oublié des affaires dans l'armoire. A peine, nous nous sommes rendus compte de cet oubli en arrivant chez nous, nous avons appelé l'hôtel pour signaler cet oubli. On nous a répondu que la chambre était déjà occupéeet que les femmes n'avait rien rapporté. Une heure après, on nous a confirmé que le costume et une cravate était retrouvée mais pas la ceinture Hermès. Le lendemain, quand nous avons appelé pour comprendre qui avait pu prendre la ceinture de valeur, on nous a répondu que finalement la chambre n'avait pas été occupée par d'autres visiteurs et que le ménage n'avait toujours pas été fait alors que plus de 24H00 était passée. Devant tant d'histoires contradictoires, nous sommes allés déposé plainte à la gendarmerie. Et malgré notre demande de vérifier les caméras et les relevés de badge électronique, 3 semaines après notre séjour, nous n'avons pas de nouvelles de l'établissement.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Youssef

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very quiet and serene. The facility is immaculate, modern but feels natural . I can’t wait to go back
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

THOMAS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nous sommes tombés sous le charme de cet hôtel ! Endroit magnifique et paisible. Une piscine superbe , un personnel aux petits soins et très souriant . Mention spéciale pour les personnes en charge du petit déjeuner, un moment de qualité avec des produits excellents . Si nous devions regretter quelques petites choses, ce serait l'absence de la restauration qui d'après ce que nous avions vu sur le site était de qualité , visiblement des changements ont eu lieu donc plus de restaurant, dommage . Autre détail , lit 2 places avec 2 matelas de 1 place accolés, et de fait un vide au milieu, ce qui gâche l'expérience de sommeil en couple . Mérite d'être revu Pour le reste c'est un sans faute , nous reviendrons …
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property. Lovely staff. Comfortable room and we loved the pool. Suggest for $350 euro you get to use the hot tub and steam. Charging extra for this, along with breakfast seems excessive.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Alina

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Cadre sympatique et chaleureux. Le personnel est à l'écoute et très gentil. les points négatifs : - Il manque terriblement un restaurant dans l'hôtel, je sais que c'est en cours de résolution. - Le petit déjeuner, pour moi il y a trop de choses sucré et pas assez de salé, comme des oeufs brouillés ou en omelette ça aurait été top. - l'ascenseur est un peu juste pour faire passer un fauteuil roulant ce qui était notre cas. - La chambre est correct, la salle de bain est un peu petite et manque de rangement pour 2 personnes. - Le gros point négatif, c'est ce qu'ils s'appellent "frigo" ou "minibar", je n'ai pas la même définition qu'eux. A part faire de la lumière quand on ouvre la porte, tout est à température ambiante. Cela ne refroidit rien du tout... Voilà ma note n'est pas influencée par ce que je vais dire maintenant. J'ai dû malheureusement partir 2 jours avant la fin des vacances pour des raisons professionnelles et la dame qui a fait mon "checkout" m'a dit que je pouvais regarder avec ekookers pour me faire rembourser les 2 jours non consommé et qu'on pouvait les appeler pour confirmer. J'ai fait ma demande chez ebookers, ils ont appelé l'hôtel et là ils me disent que pour l'hôtel c'est un non catégorique alors que c'est eux qui avaient proposé. Ne faite pas miroiter un remboursement quand ce n'est pas possible, dites le dès le départ... je m'étais fait déjà à l'idée d'avoir rien en retour. Bref, ça m'est resté un peu en travers de la gorge.
Recensione verificata

8/10 Buono

Emmanuelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Super

Super séjour, hôtel magnifique chambre très propre et très belle. Personnel très agréable. Juste un peu déçu de la literie qui n’est pas exceptionnelle et le bruit dans les chambres car mauvaise isolation. Hors c’est deux points le séjour était super.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023