6/10 Soddisfacente
Doreen
Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
16 ott 2023
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Das direkt an einer sehr stark befahren Strasse stehenden Haus machte auf uns zunächst einen tollen Eindruck. Wirklich ein sehr schönes Haus. Leider mussten wir ziemlich schnell feststellen, daß hier wohl nach Auszug der Vormieter nur eine mäßige bis keine wirkliche Reinigung stattgefunden hat. Unter den Tischsets am Tisch lagen Brotkrümel und sogar eine Pille. Neben der Waschmaschine lagen offen Reste von Tiernahrung, im Reserveschrank sämtliche abgelaufene Lebensmittel. Am nächsten Tag stellten wir fest, daß zwei unserer gebuchten Hauptkriterien nicht übereinstimmten. Die zu Fuss erreichbare Nähe zum Strand. In der Beschreibungen mit 12 Minuten angegebenen. Wir brachen nach 30 Minuten ab. Auch die Hundefreundlichkeit mit eingezäuntem Grundstück einsprach nicht der Realität. Unser Hund konnte sich nicht sicher und frei bewegen. Weiter stellten wir am selber Tag massiven Baulärm fest welcher sich über den ganzen Urlaub zog. Alle Probleme übermittelten wir zeitgemäß dem Vermieter und an FEWO direkt in Bild und Ton welche uns auf eine Entschädigung hin trösteten. Nach mehreren Mailkontakten und Telefonaten einigten wir uns bei Zahlung nach Auszug obwohl wir gerne gleich den Zustand klären wollten. Nach Auszug wurde uns vom Vermieter gesagt, wir müssten erst eine Positive Bewertung abgeben um die Erstattung zu erhalten. Auch nach einem weiteren Telefonat mit FEWO konnte uns hier auf einmal keiner weiterhelfen und ein Mitarbeiter erklärte uns, es hätte noch schlimmer sein können.
Doreen
Soggiorno di 8 notti a settembre 2023