Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive si trova a Sal e vanta una posizione strategica in campagna e sulla spiaggia. Mercado Municipal de Santa Maria è una tappa obbligatoria per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni ci sono Punto Panoramico Ponta Preta e Spiaggia Santa Maria. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui kayak e immersioni subacquee, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come gite a piedi o in bici e equitazione. Vai alla guida turistica di Sal
Rua Andrade Corvo, Santa Maria, Sal, 4111
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia Santa Maria
5 min in auto - 4.0 km
Viveiro Botanical Garden & Zoo
13 min a piedi - 1.1 km
Punto Panoramico Ponta Preta
19 min a piedi - 1.7 km
Town Square a Santa Maria
4 min in auto - 3.6 km
Molo Santa Maria
5 min in auto - 4.0 km
Come spostarsi
Isola di Sal (SID-Amilcar Cabral Intl.) - 18 min. in auto
Ristoranti
Pool Bar
4 min in auto
Restaurante Espargos
4 min in auto
Melia Dunas Spices Restaurant
1 min a piedi
Melia Dunas Piano Bar Odyssee
1 min a piedi
Aqua
4 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive
Struttura di lusso all inclusive sull'oceano
Approfitta di servizi come un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, una discoteca e un bar sull'acqua alloggiando presso Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, un bar sulla spiaggia e lettini da mare. Body wrap, trattamenti per il corpo e massaggi sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Yhi Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 6 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina italiana. Puoi frequentare corsi di aerobica presso la palestra in loco; le altre attività disponibili includono pallavolo. Gli ospiti avranno a disposizione un bar a bordo piscina, concerti/spettacoli dal vivo e una terrazza.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
4 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
Una navetta gratuita per le aree limitrofe, 2 campi da tennis all'aperto e un deposito bagagli
Servizi di concierge, ombrelloni da spiaggia e animazione serale
Caratteristiche della camera
Tutte le 639 camere includono comfort come l'aria condizionata, insieme a dotazioni come casseforti e l'accesso a internet.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
Vasche o docce, set di cortesia e asciugacapelli
TV a schermo piatto da 32 pollici con canali satellitari
Balconi o patii arredati, frigoriferi e pulizie giornaliere
Dettagli per l’all inclusive
Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di base
In uno o più ristoranti la disponibilità di pasti e bevande è limitata
Attività di terra
Sale fitness
Tennis
Pallavolo
Club per bambini
Corsi/lezioni/giochi
Lezioni di pilates
Acquagym
Yoga
Intrattenimento
Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Ecostars, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet
Disponibile in alcune aree condivise: Internet ad alta velocità
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Navetta gratuita per le aree limitrofe, fino a una distanza di 5 km
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
6 ristoranti
7 bar/lounge
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Un bar sull'acqua
Un bar sulla spiaggia
Ristoranti in loco
Aqua
Atlantis
Mosaico
Rancho
Sahel
Cose da fare
2 campi da tennis all'aperto
4 piscine all'aperto
Animazione serale
Beach volley
Biblioteca
Concerti/spettacoli dal vivo
Lezioni di fitness
Night club
Palestra
Parco acquatico gratis
Parco giochi
Ping-pong
Piscina per bambini
Sala giochi
Scivolo acquatico
Shopping
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Per famiglie
4 piscine all'aperto
Frigorifero in camera
Giocattoli
Giochi per bambini
Ingresso gratuito al parco acquatico
Lavanderia self-service
Navetta gratuita per le aree limitrofe
Parco giochi
Piscina per bambini
Sala giochi
Scivolo acquatico
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizi business
Sala per riunioni
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sul lungomare/sulla passeggiata
Sulla spiaggia
Terrazza
Spa con servizi completi
12 sale trattamenti
Bagno turco
Bagno turco
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Ascensore
Altri servizi/dotazioni
Anno di costruzione: 2014
Aree designate per i fumatori
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Vasca o doccia
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 32 pollici con canali satellitari
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Frigorifero
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità con fotografia. Le altre eventuali richieste dovranno essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.49 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 17 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 25 EUR per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La palestra e la vasca idromassaggio non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
La struttura è conosciuta anche come
Melia Dunas Beach Resort SANTA MARIA
Melia Dunas Beach Resort
Melia Dunas Beach SANTA MARIA
Melia Dunas Beach
Meliá Dunas Beach Resort All Inclusive Sal
Meliá Dunas Beach Resort All Inclusive
Meliá Dunas Beach All Inclusive Sal
Meliá Dunas Beach All Inclusive
Melia Dunas Beach Resort Spa
Meliá Dunas Beach Resort Spa All Inclusive
Meliá Dunas All Inclusive
Meliá Dunas Beach All Inclusive
Meliá Dunas Beach Resort Spa All Inclusive
Meliá Dunas Beach Resort All Inclusive Sal
Meliá Dunas Beach Resort All Inclusive
Meliá Dunas Beach All Inclusive Sal
Melia Dunas & Inclusive Sal
Meliá Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive Sal
Meliá Dunas Beach Resort Spa
Melia Dunas Beach Resort Spa
Melia Dunas All Inclusive
Meliá Dunas Beach Resort Spa All Inclusive
Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive Sal
Domande frequenti
Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?
Orario del check-out: 12:00.
Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 25 EUR per veicolo.
Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi (con alcune limitazioni), inoltre potrai praticare attività come tennis, pallavolo, acquagym e altro ancora.
Dove si trova Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?
A pochi passi dalla spiaggia di Sal, questo resort vicino a una passerella si trova a 2 km da Viveiro Botanical Garden & Zoo e Punto Panoramico Ponta Preta. Spiaggia Santa Maria e Shark Bay Beach si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive
7,2
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,8
Pulizia
9,2
Posizione
7,8
Personale e servizio
7,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 58 su 180 recensioni
10 - Eccellente
58
Valutazione di 8 - Buono. 52 su 180 recensioni
8 - Buono
52
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 25 su 180 recensioni
6 - Soddisfacente
25
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 180 recensioni
4 - Scarso
16
Valutazione di 2 - Terribile. 29 su 180 recensioni
2 - Terribile
29
Recensioni
10/10 Eccellente
ALESSANDRO, BRESCIA
28 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ho scelto questo resort per l'ottima offerta prezzo-condizioni, confidando poi nel nome della catena, il Melia appunto. La scelta si è rivelata ottima, dalla camera(un mini appartamento), al cibo di qualita'e quantita', all'offerta di ristoranti alla carta, al wifi sempre presente fino ad arrivare alle bevande in all inclusive,servite come si deve. consigliatissimo
ALESSANDRO
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025
8/10 Buono
Grazia
15 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
E' una struttura molto grande ma ben strutturata ed accogliente.Oltre al ristorante principale ve ne sono altri più vicino alla spiaggia e quindi comodi.I negozi sono pochi ma c'è il necessario.
Grazia
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
16 nov 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consapevoli di essere in africa
Resort grande confortevole e diversi servizi a disposizione..
la qualita' del cibo e' scadente
il wifi del resort non funziona affatto
Non accettano carte internazionali come american express o altro semplicemente visa/mastercard
Chiaramente acqua dai rubinetti delle camere esce giallognola(forse non e' un loro problema)
Se cambi soldi in euro ti danno il resto obbligatoriamente nella loro moneta
Alla fine non e' un 5 stelle per gli standard europei..
Viaggiatore verificato
10/10 Eccellente
Anabela Da conceicao
Viaggio di gruppo
2 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Tout parfait
Anabela Da conceicao
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Irene
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Das Essen in Hauptrestaurant könnte etwas umfangreicher sein.
Brotauswahl könnte besser sein, statt nur Toast und weiße Brötchen.
Irene
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Daniel
25 feb 2026
Daniel
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026
4/10 Scarso
Andrew
22 gen 2026
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
1) long queues to book any restaurant
2) too big and crowded although we had a nice room
3) breakfast poor - cold eggs and coffee dreadful
4) housekeeping dreadful - never had room towels replaced properly and cleaning sketchy
5) ATM didn’t work
Andrew
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
2/10 Terribile
Rosemarie Caroline
Viaggio con la famiglia
9 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Please don’t book. Only a 3star hotel that can’t cope with capacity of guests. Rooms not cleaned. Staff rude. Food poisoning. Save your money and go to the Caribbean where you’re welcomed.
Rosemarie Caroline
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
Arthur
8 gen 2026
Arthur
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
6/10 Soddisfacente
Marcus, Brighton
Viaggio con la famiglia
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Our experience at the resort was mixed, but we made the most of what was an uneven experience. The room was clean and reasonably comfortable. The food was decent, although not exceptional.
The staff were generally pleasant, but were reactive and not proactively ensuring things were in place, delivering on the service promise. For example, there were no facial tissues in the room, despite there being an empty dispenser in the bathroom. Each time I went to the gym, there were no towels for the guests and had to chase staff to replenish. Also, we went days without housekeeping checking in to see if buns needed emptying or if we needed more water for the room. This too had to be requested.
The resort did not have a secured facility to hold luggage for guests waiting to check in. Our flight arrived late morning which meant that we had to wait four hours with our luggage until we could check in at 3pm. We were told that we could leave our bags outside in the corner of the front entrance and that it was safe, but this is unacceptable.
Also, when we arrived, we stood in a long queue to book the specialty restaurants for the week, only to find that they were fully booked up to the night before we departed. We later learned that there was an online booking tool for the restaurants, but this was never offered up front. We were able to put our names on a waiting list and, on the following day, offered two bookings for a couple of nights. Have more to say, but out of space
Marcus
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
Bill Tore
Viaggio con la famiglia
26 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hyggelig og imøtekommende personal. Bassenget og området rundt var perfekt for både voksne og barn. Mye aktiviteter å delta på på området. Maten var bra og det var nesten i overflod mye på all inclusive. Bra renhold på rommene daglig. Området er veldig stort og har alt fra frisør til supermarked.
Bill Tore
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
2/10 Terribile
Katerina
24 dic 2025
Katerina
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
4/10 Scarso
Natascha
23 dic 2025
Natascha
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
Patrice
14 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Informations fournies à l'arrivées par différents membres de l'hôtel insuffisantes et souvent contradictoires et inadaptées
Patrice
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
2/10 Terribile
David
Viaggio di coppia
22 nov 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Waited in a queue for an hour. Once at the reception desk, they didn't give us a towel card, didn't explain our benefits for level, over charged us on taxes and generally rude.
David
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
2/10 Terribile
Vanessa
20 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I hope to never return to this place. Glad i only stayed 1 night here. I thought i would spend a nice afternoon and evening but this feeling was replaced with dissapoitment, anger,andwondering how are these people charging this much money for a place like this. Here are the things that occured:
Room not ready at 3 pm. Had to wait 40 minutes. went through process with FOUR people at the reception to do the check in to learn about the hotel and what they have and the restaurants and then qr codes for the different menus, then transfer to another reception to pick up the key to your room (a second person) a third person at this other reception to tell me again about the restaurants which full disclosure at this point i told them enough as i had already heard that there are four restaurants. Then a fourth person to show me in the me where my room is. And then a fifth person went to bring me my luggage in my room. none of the 4 people during all the process mentioned rsvp ends at 4pm. Tried calling from room to rsvp for dinner and phone is broken. So i went all the way to the reception. They said yah all phones are broken. after complaining someone went to ask for a table for me to eat at one of the restaurants. restaurant was horrible. Maybe 10%full from 6:30 - 7:30 so not sure what the big deal was in the first place.The menu bad. The food bad. No drink selection at the ranchos restaurant. Dirty glass bc they said they grabed it with dirty hands. Left my plate walked and out
Vanessa
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
8/10 Buono
Felix
15 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Die Zimmer reinigung war besonders schön da es immer wirklich Professionel gemacht wurde und darauf geachtet wurde das nur gereinigt wird in der zeit in der ich nicht im Zimmer war.
Der leere Strand war auch sehr angehnem aber dem geschuldet das viele am Pool geblieben sind.
Felix
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
2/10 Terribile
Marine
Viaggio con la famiglia
2 nov 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Tout dans l’ensemble est d’une prestation très en deçà de ce que l’on peut attendre d’un groupe comme Meliá : qualité de la nourriture (surtout au buffet) et des boissons (servies sans gaz, tiède, vins de très mauvaise qualité,…) chambre faite tous les 2 jours avec oublis fréquents des serviettes, frigo qui ne fonctionne pas à l’arrivée, impossible de joindre la réception avec le téléphone, personnel dans l’ensemble peu impliqué (on nous toujours « oui » « no stress » mais on attend encore)…
Marine
Soggiorno di 14 notti a ottobre 2025
2/10 Terribile
David, Woodstock
Viaggio di lavoro
26 ott 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Worst stay in 30 years. Never again. Service, food, property all F- /1 star . Rude staff at the bar. It was all inclusive including the bad service ,food and drinks. I will be asking expedia for all my stay back. Full refund without apologies.
David
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
2/10 Terribile
Carolina ANDRADE
24 ott 2025
Carolina ANDRADE
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025
2/10 Terribile
Antonio
Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
24 ott 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms in the ground floors are full of mosquitos which tormented our family during the entire stay.
Bath tub/shower does not have the proper set up so every time you shower the water goes all over the floor which made it extremely unsafe. My family slipped and fell couple of times. Water comes up on the tub while showering because the drain systems are all messed up and dirty leaving gross residue in the bath tub while still in showering. The facilities never had towels in the pool. If 100 people needed towels they only had towels for 20. I personally could never get pool towels our entire stay. Everyday was the same excuse. They ran out of towels.
House keeping came to clean rooms only after we complained. Most of us went 3 days without housekeeping services or towels. Upon arrival the floors were filthy black. It was never washed between guests.Telephone in the room never worked for us to call the front desk or anything else. There were about 70 of us throught the resort on a family wedding and majority experienced similar issues. Rooms does not have iron and when you asked for one they take it back before you even get to use it.
Hair dryer is the oldest and most dysfunctional I have ever used.
THEY MESSED UP OUR ROOMS ASSIGNMENT SO BAD, PLACING US IN ONE ROOM, BUT RECORDED US IN A DIFFERENT ROOM CAUSING CHAOS DURING CHECKOUT.
The resort is huge and beautiful, but it lacks management and services terrible. So many young workers with NO SUPPLIES AND DIRECTIONS
Antonio
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025
6/10 Soddisfacente
Ana
23 ott 2025
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Ana
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
8/10 Buono
EMILY
22 ott 2025
EMILY
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
HELDER AUGUSTO
22 ott 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
There was no
HELDER AUGUSTO
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025
8/10 Buono
Susan
21 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved the pools, and level service worth paying the extra. Breakfast was amazing at the atlantis only thing mini bar not filled, check in was late and rancho restaurant steak un edible