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Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura all-inclusive con 6 ristoranti e 4 piscine all'aperto

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Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • All inclusive
  • Parcheggio disponibile
  • Palestra
  • Parcheggio incluso nel prezzo
Il prezzo attuale è 329 €
tasse e oneri inclusi
1 dic - 2 dic

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe

Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Deluxe

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per The Level, Camera Deluxe

Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

The Level, Camera Deluxe

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Accappatoi
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per The Level, Suite Junior, vista mare

The Level, Suite Junior, vista mare | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

The Level, Suite Junior, vista mare

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Accappatoi
  • 86 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per The Level, Suite Presidenziale

The Level, Suite Presidenziale | Soggiorno | TV a schermo piatto 32 pollici con canali satellitari, TV

The Level, Suite Presidenziale

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 115 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Deluxe (2+1)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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TV a schermo piatto 32 pollici con canali satellitari, TV

Suite familiare, 2 camere da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
2 camere
Asciugacapelli
  • 75 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite familiare, 3 camere da letto (4+2)

TV a schermo piatto 32 pollici con canali satellitari, TV

Suite familiare, 3 camere da letto (4+2)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
3 camere
Asciugacapelli
  • 100 m²
  • 3 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto queen e 4 letti singoli

Apri tutte le foto per The Level, Villa, 3 camere da letto

TV a schermo piatto 32 pollici con canali satellitari, TV

The Level, Villa, 3 camere da letto

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Piscina privata
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 110 m²
  • 3 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto queen e 4 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite familiare, 3 camere da letto

TV a schermo piatto 32 pollici con canali satellitari, TV

Suite familiare, 3 camere da letto

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
3 camere
Asciugacapelli
  • 90 m²
  • 3 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto queen e 4 letti singoli

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Villa, 3 camere da letto

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Piscina privata
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
3 camere
  • 110 m²
  • 3 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto queen e 4 letti singoli

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Villa, 3 camere da letto (4+2)

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Balcone o patio arredato
Salotto separato
Piscina privata
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
3 camere
  • 110 m²
  • 3 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto queen e 4 letti singoli

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Camera Premium | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Premium

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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TV a schermo piatto 32 pollici con canali satellitari, TV

Suite familiare, 3 camere da letto (3+1)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
3 camere
Asciugacapelli
  • 75 m²
  • 3 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 4 letti singoli

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TV a schermo piatto 32 pollici con canali satellitari, TV

Suite familiare, 2 camere da letto (3+1)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
2 camere
Asciugacapelli
  • 75 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 2 letti singoli
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Informazioni sulla zona

Mappa
Rua Andrade Corvo, Santa Maria, Sal, 4111

Cosa c’è nei dintorni?

  • Punto Panoramico Ponta Preta - 19 min a piedi - 1.7 km
  • Town Square a Santa Maria - 4 min in auto - 3.6 km
  • Spiaggia Santa Maria - 5 min in auto - 4.0 km
  • Molo Santa Maria - 5 min in auto - 4.0 km
  • Spiaggia Kite - 15 min in auto - 5.4 km

Come spostarsi

  • Isola di Sal (SID-Amilcar Cabral Intl.) - 15 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Pool Bar - ‬4 min in auto
  • ‪RIU Cabo Verde Restaurant Promenade - ‬5 min in auto
  • ‪Restaurante Espargos - ‬4 min in auto
  • ‪Melia Dunas Spices Restaurant - ‬6 min a piedi
  • ‪The Britannia at Bailey's Cafe Bar - ‬5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive sull'oceano
Approfitta di servizi come un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, una discoteca e un bar sull'acqua alloggiando presso Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, un bar sulla spiaggia e lettini da mare. Trattamenti per il corpo, massaggi e trattamenti per il viso sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Yhi Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 6 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina italiana. Puoi frequentare corsi di aerobica presso la palestra in loco; le altre attività disponibili includono pallavolo. Gli ospiti avranno a disposizione un bar a bordo piscina, concerti/spettacoli dal vivo e una terrazza.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta gratuita per le aree limitrofe, 2 campi da tennis all'aperto e un tavolo da biliardo
  • Sale per trattamenti e massaggi, personale poliglotta e una sala riunioni
Caratteristiche della camera
Tutte le 731 camere includono comfort come l'aria condizionata, insieme a dotazioni come casseforti e l'accesso a internet.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Vasche o docce, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali satellitari
  • Balconi o patii arredati, frigoriferi e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di base
In uno o più ristoranti la disponibilità di pasti e bevande è limitata

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Lezioni di pilates
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Strutture simili

Terrazza/patio

Melia Tortuga Beach

  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Piscina per bambini
8.0 su 10, Ottimo, 218 recensioni
Melia Tortuga Beach

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet ad alta velocità

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe, fino a una distanza di 5 km
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 6 ristoranti
  • 7 bar/lounge
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Aqua
  • Atlantis
  • Mosaico
  • Rancho
  • Sahel

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 4 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Beach volley
  • Biblioteca
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Lezioni di fitness
  • Night club
  • Palestra
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Ping-pong
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • 4 piscine all'aperto
  • Frigorifero in camera
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul lungomare/sulla passeggiata
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 12 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Anno di costruzione: 2014
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità con fotografia. Le altre eventuali richieste dovranno essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.49 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 17 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 25 EUR per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La palestra e la vasca idromassaggio non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Melia Dunas Beach Resort SANTA MARIA
Melia Dunas Beach Resort
Melia Dunas Beach SANTA MARIA
Melia Dunas Beach
Meliá Dunas Beach Resort All Inclusive Sal
Meliá Dunas Beach Resort All Inclusive
Meliá Dunas Beach All Inclusive Sal
Meliá Dunas Beach All Inclusive
Melia Dunas Beach Resort Spa
Meliá Dunas Beach Resort Spa All Inclusive
Meliá Dunas All Inclusive
Meliá Dunas Beach All Inclusive
Meliá Dunas Beach Resort Spa All Inclusive
Meliá Dunas Beach Resort All Inclusive Sal
Meliá Dunas Beach Resort All Inclusive
Meliá Dunas Beach All Inclusive Sal
Melia Dunas & Inclusive Sal
Meliá Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive Sal
Meliá Dunas Beach Resort Spa
Melia Dunas Beach Resort Spa
Melia Dunas All Inclusive
Meliá Dunas Beach Resort Spa All Inclusive
Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive Sal

Domande frequenti

Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 25 EUR per veicolo.

Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi (con alcune limitazioni), inoltre potrai praticare attività come tennis, pallavolo, acquagym e altro ancora.

Dove si trova Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?

A pochi passi dalla spiaggia di Sal, questo resort vicino a una passerella si trova a 2 km da Viveiro Botanical Garden & Zoo e Punto Panoramico Ponta Preta. Spiaggia Santa Maria e Shark Bay Beach si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive

7,4

Buono

7,8

Pulizia

9,2

Posizione

7,8

Personale e servizio

7,2

Ecosostenibilità

7,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 57 su 155 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 43 su 155 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 155 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 155 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 155 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

ALESSANDRO, BRESCIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ho scelto questo resort per l'ottima offerta prezzo-condizioni, confidando poi nel nome della catena, il Melia appunto. La scelta si è rivelata ottima, dalla camera(un mini appartamento), al cibo di qualita'e quantita', all'offerta di ristoranti alla carta, al wifi sempre presente fino ad arrivare alle bevande in all inclusive,servite come si deve. consigliatissimo
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Grazia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
E' una struttura molto grande ma ben strutturata ed accogliente.Oltre al ristorante principale ve ne sono altri più vicino alla spiaggia e quindi comodi.I negozi sono pochi ma c'è il necessario.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Consapevoli di essere in africa

Resort grande confortevole e diversi servizi a disposizione.. la qualita' del cibo e' scadente il wifi del resort non funziona affatto Non accettano carte internazionali come american express o altro semplicemente visa/mastercard Chiaramente acqua dai rubinetti delle camere esce giallognola(forse non e' un loro problema) Se cambi soldi in euro ti danno il resto obbligatoriamente nella loro moneta Alla fine non e' un 5 stelle per gli standard europei..

2/10 Terribile

Marine

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Tout dans l’ensemble est d’une prestation très en deçà de ce que l’on peut attendre d’un groupe comme Meliá : qualité de la nourriture (surtout au buffet) et des boissons (servies sans gaz, tiède, vins de très mauvaise qualité,…) chambre faite tous les 2 jours avec oublis fréquents des serviettes, frigo qui ne fonctionne pas à l’arrivée, impossible de joindre la réception avec le téléphone, personnel dans l’ensemble peu impliqué (on nous toujours « oui » « no stress » mais on attend encore)…
Soggiorno di 14 notti a ottobre 2025

2/10 Terribile

David, Woodstock

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Worst stay in 30 years. Never again. Service, food, property all F- /1 star . Rude staff at the bar. It was all inclusive including the bad service ,food and drinks. I will be asking expedia for all my stay back. Full refund without apologies.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

2/10 Terribile

Antonio

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms in the ground floors are full of mosquitos which tormented our family during the entire stay. Bath tub/shower does not have the proper set up so every time you shower the water goes all over the floor which made it extremely unsafe. My family slipped and fell couple of times. Water comes up on the tub while showering because the drain systems are all messed up and dirty leaving gross residue in the bath tub while still in showering. The facilities never had towels in the pool. If 100 people needed towels they only had towels for 20. I personally could never get pool towels our entire stay. Everyday was the same excuse. They ran out of towels. House keeping came to clean rooms only after we complained. Most of us went 3 days without housekeeping services or towels. Upon arrival the floors were filthy black. It was never washed between guests.Telephone in the room never worked for us to call the front desk or anything else. There were about 70 of us throught the resort on a family wedding and majority experienced similar issues. Rooms does not have iron and when you asked for one they take it back before you even get to use it. Hair dryer is the oldest and most dysfunctional I have ever used. THEY MESSED UP OUR ROOMS ASSIGNMENT SO BAD, PLACING US IN ONE ROOM, BUT RECORDED US IN A DIFFERENT ROOM CAUSING CHAOS DURING CHECKOUT. The resort is huge and beautiful, but it lacks management and services terrible. So many young workers with NO SUPPLIES AND DIRECTIONS
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

HELDER AUGUSTO

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
There was no
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved the pools, and level service worth paying the extra. Breakfast was amazing at the atlantis only thing mini bar not filled, check in was late and rancho restaurant steak un edible
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

4/10 Scarso

Tatiana

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Meu quarto tinha cheiro de mofado e a banheira estava entupida.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Marlene

Mi è piaciuto: Servizi
Excellent very nice
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

melanie

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Without a doubt, one of the best holidays we’ve had. We travelled as a group of friends with children 2 to 18 years old, and there was truly something for everyone. The hotel exceeded our expectations. It was huge and full of activities that after a full week, we still hadn’t explored it all! The buffet restaurants were outstanding. The variety and quality of food were impressive, and the service was exceptional. A special mention must go to one of the waitresses, 'Miraculous', who was incredibly kind and patient with our lively group of children. Her warm and friendly nature made our visits a pleasure. The pools were consistently clean, and the variety from kids’ pools to more relaxing area meant we always had something to enjoy. One day, during a temporary power outage, the slides at the water park weren’t working, but the lifeguard kept the kids entertained, which was appreciated. The beach was breathtaking clean, beautiful, and easily accessible. The facilities nearby were convenient, and even the vendors offering excursions were great to deal with. 'Victor', in particular, was friendly, helpful, and never pushy. 'Jose' from VIP Guest Services also deserves recognition. Despite us not being VIP clients, he was incredibly attentive and helpful throughout our stay. The only slight disappointment was with restaurants we booked. Unfortunately, the staff there were quite rude and the food didn’t meet the same standards as the buffet. Was still a 10/10 holiday however!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Eric

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bon séjour

Formule all inclusive très rentable. Complexe très grand et très frequenté mais finalement on ne se marche pas dessus !
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

samia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sejour paradisiaque

Super sejour Appartement tres spacieux Plage et mobilier de plage excellents
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Nuno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Uchechukwu

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great family friendly resort.
Soggiorno di 9 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Hasti

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Where do I start? Holiday from hell... The website online was very deceiving. All inclusive 5 star hotel - no, not at all. More like a 2 star at best. The island believes in 'No Stress' yes this is true for them but it was very stressful for us. In our group we had 4 strict vegetarians (that ate eggs) but the restaurants including the buffet did not cater for us. Throughout our stay, we had to eat chips and pizza everyday for every meal. What made matters worst was they have a so called booking system for their a la carte restaurants, but you can never find a booking online... When we managed to get a booking for the restaurants and asked if some of the main courses could exclude the meat option and just have the standard vegetables, we were told no. One of the restaurants Rancho, had a vegetarian taco starter and when we asked to order 2 per person, as each dish only had ONE taco, we were told no, this can't be done. There was no apology or alternative offered except a chuckle from the waitress 'oh you're vegetarian, hahaha'.. DISAPPOINTING! The website and Expedia both state an indian cuisine restaurant, Sahel (which you'd assume can cater for vegetarians as this cuisine is mainly vegetarian) but when we arrived, this restaurant did not exist - how shambolic! It was a meat restaurant of African cuisine. The staff are not helpful at all, they act like it's a chore to speak to you. The hotel is infested with mosquitos and we were bitten alive by them - be warned.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

frederic

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 6 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Brice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Top
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Dominique Paule Michelle Le

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel fonctionnel, propre. Taxi à proximité
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Christopher, Elland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Too big. Too noisy
Soggiorno di 12 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

ian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Music was very loud and the food in the buffet was atrocious. The food wasn’t covered in the level lounge and the flies were all over the food. The hotel furniture and rooms are very tired. The staff were lovely and very helpful so much so we moved hotel! The sand flies and mosquitos were quite bad, plenty of deet needed!
Soggiorno di 14 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Brian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

2/10 Terribile

Tony

Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Alessandro

Viaggio con la famiglia
Rooms to far from the beach and resort stuff not very professional,,,,the food was just decent
Soggiorno di 12 notti ad aprile 2025