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Recensioni per Smoky Hill Inn and Suites

2 out of 5
Smoky Hill Inn and Suites
1820 W Crawford St, Salina, KS

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 330 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 384 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 161 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 77 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 49 su 1001 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Jesica a

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice

8/10 Buono

Debra

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Courtney

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Ruth Ann

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Beth

Its fine.
It was fine. Its an old property and it feels like it (feels dingy). They are renovating so perhaps that will help. No grassy areas for dogs so keep that in mind if you're traveling with pets.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Mariana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable room, clean, good breakfast. Great little diner next door.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Anne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Quiet and priced right
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Ken

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Kenneth

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
They have ongoing computer problems, delaying check in.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Julie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This place was filthy! We did come with a 12lb. dog. That doesn’t mean we need the worst room in the hotel. I don’t think they even vacuumed the room. There were mouse boxes in the hallway. We will never stay there again.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Traca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Cindy

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Carolynn

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Some less than average.
Generally okay. Cleanliness of common areas was lacking. Many holes in ceilings and damaged walls. Sour milk at breakfast.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Salina AmericanInn
They were remodeling but I was not informed. We checked in late and our room has that popcorn ceiling all over so Bob went and vacuumed it up. I coughed all night and in the morning it was just as bad. I think i had an allergic reaction to the dust.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Donna

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice breakfast. Very comfortable beds.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Dianne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The was a funny smell and the breakfast was cold, good but cold
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Timothy, Crestline

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Arthur

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Steven

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Diana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Customer service
The young lady that worked the evening shift was absolutely amazing. She was so friendly. I think her name was Seri.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Scott

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
After 1400 reviews and a 8 /10 rating, I now question any hotel recommendations by Expedia. This place was a dump! Never been to a inside hotel rated this high that had no elevator. DO NOT STAY HERE!!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Bob, il giorno 2 ott 2023
WE ARE IN THE PROCESS OF A REMODEL AND A ELEVATOR WILL BE ADDED AS WELL

10/10 Eccellente

Shari

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Lleandra

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Larry D

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sheri was outstanding! Her customer service skills were exceptional
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Joyce, Shell Knob

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The room was very musty smelling and pretty run down.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very kind staff
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy check in/out. Friendly staff - good breakfast.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Ginger

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They are updating the property. They are so nice. Good breakfast.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ok. Remodeling in progress. Friendly staff
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Timothy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loud Construction!
It was great until early the morning of my departure, when they started very loud construction outside on the siding.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Hope

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

Paul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Clean and no odors in room. Generally shabby condition overall. Were told that they are going to gut and remodel this fall.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

Hadi

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

Ashlee

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not Pet Friendy!
We reserved two rooms that were pet friendly. After check in were told cats are not allowed. They asked us to stay somewhere else. It was 11:32 PM. Manager refused to give some form of refund documents. I argued until he did. I still have not received my refund. During this whole interaction he kept blaming the young woman working there. He was very awful to her. Very unprofessional! It was not her fault in my opinion. They shouldn’t advertise it’s pet friendly if it’s only dog friendly. Or at least have a sign that’s in clear view so we didn’t finish the check in process.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di BS, il giorno 22 ago 2023
The young lady who checked you in should have made you aware of the pet policy before checking you in . we dont allow cats at our property...yes it was her responsabilty since she was the one that checked you in.

2/10 Terribile

Anthony

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
DISGUSTING DARK DIRTY DINGY
DISGUSTING. No other word describes it. Took 10 min just to get someone to check us in. The hotel itself was dark & dingy & the parking lot was a minefield. Get into our room & my wife & I checked the covers & it had either blood or ketchup on them & I said to my wife ‘we’re not staying here’ now mind you we had a no-cancel rsvp - so I went to the front desk; demanded she see the bed & all she would do is offer me another room. Nope- we were having none of it. No other apologies or amends would get us to stay there. We had to suck up the night as a full loss & find somewhere else to stay (using a free night I had stored away). Absolutely the worst Americinn I’ve ever stayed in & I doubt I will give the chain another shot based on this. No way it deserves the 7.8 review it has on this site & a few others. Deserves a ZERO tops.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Melisse

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Pamela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a great overnight experience. I qas very pleased.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good stay
Bed was very comfy, quick check in, friendly staff.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

4/10 Scarso

Alan

Viaggio con animali domestici
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No phone, no wi-fi in our room.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Angela

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

4/10 Scarso

Jeannie

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Room smelled musty upon entering. Rust stain on the floor in the bathroom and the toilet seat was repaired/refinished inexpertly. In the hallway, wallpaper separating at the seams and a long stain that looked like oil made a trail for maybe 10 feet. Lamp in the room hadn’t been wiped off in some time as it had a crusty substance on it.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Ginger

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great price. Nice staff. The keycards worked all weekend which never happens. They get a big gold star for that. I will stay again. Lots of food walking distance. Close to most everything.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di BOB, NIGHT AUDITOR, il giorno 7 ago 2023
thank you for staying with us...hope to see you again soon

6/10 Soddisfacente

Brandis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
It rained in my room the first nite from the window seal in room above the ac unit. I notified the front desk and they just said ok. Didnt send anyone the next day nor offered to move us to a different room. The bedsheets were also dingy. Clean! But not a crispy white.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Scott

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Clean, convenient and inexpensive but the building is in rough shape.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Jason

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
5 Star Hotel, don't be fooled.
This is not a 8 star hotel. The hotel is rundown and not well taken care of. It needs to be renovated desperately. Cracks, rust, and stained carpets. If you are looking for a cheap hotel for a quick one night stay than this certainly works as the area seemed safe and would be suitable, but listing this hotel is a 5-6 star hotel at best.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023