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Hotel PortAventura

Categoria della struttura: 4

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 182 €
tasse e oneri inclusi
30 apr - 1 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Standard Room, 3 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Standard Room, 3 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)
  • 24 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli o 2 letti king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Standard Room, 2 adults & 1 child (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

7,4 su 10
Buono
(13 recensioni)
  • 24 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Standard Room, 2 adults & 2 children (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • 24 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 2 letti singoli o 2 letti queen

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Standard Room, 4 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)
  • 24 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Standard Room, 3 adults & 1 children (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 24 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Standard Room, 1 adult (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Standard Room, 1 adult (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Standard Room, 2 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hotel PortAventura è in un'area di Salou con collegamento al centro congressi. Porto di Tarragona è una tappa fondamentale per gli amanti delle attività. Tra le principali attrazioni della zona spiccano invece Parco Divertimenti PortAventura World e Ferrari Land. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Bosc Aventura Salou e PortAventura Caribe Aquatic Park? Vai alla guida turistica di Salou
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Avda Alcalde Pere Molas,km 2, Salou, 43840

Cosa c’è nei dintorni?

  • Ferrari Land
    Ferrari Land
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Parco Divertimenti PortAventura World
    Parco Divertimenti PortAventura World
    8 min a piedi - 0.7 km
  • PortAventura Caribe Aquatic Park
    8 min a piedi - 0.7 km
  • Ufficio Turistico Oficina de Turisme de Salou
    17 min a piedi - 1.5 km
  • Lumine Mediterránea Beach Club & Golf Community
    19 min a piedi - 1.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di Vila-Seca - 8 min. in auto
  • Aeroporto di Barcellona El Prat (BCN) - 81 min. in auto

Ristoranti

  • Cervecería de l'Estació
    2 min in auto
  • Puerto Viejo
    13 min a piedi
  • Buffet Bohio
    13 min a piedi
  • Mediterrània
    2 min in auto
  • Cactus Expres
    10 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hotel PortAventura

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Parco Divertimenti PortAventura World
In una posizione comoda per visitare Ferrari Land, Hotel PortAventura offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e shopping sul posto. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar/una caffetteria e un giardino.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), incontri con i personaggi del parco a tema e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Un parco acquatico (a pagamento), un tavolo da biliardo e servizio di lavanderia
Caratteristiche della camera
Tutte le 500 camere includono comodità come postazioni laptop e l'aria condizionata, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e vasche o docce
  • TV a schermo piatto da 26 pollici con canali TV via cavo/satellitari
  • Guardaroba o armadi, lampadine a LED e pulizie giornaliere

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Piscina stagionale all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
PortAventura Hotel El Paso
Salou
  • Piscina
  • Tariffe All Inclusive disponibili
  • Piscina per bambini
  • Parcheggio incluso
8.2 su 10, Ottimo, 443 recensioni
Il prezzo attuale è 131 €
tasse e oneri inclusi
7 mag - 8 mag
PortAventura Hotel El Paso
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 08:00 alle 10:30. L'importo è di 15,50 EUR a persona
  • 4 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Buffet del Mar
  • Buffet del Port
  • Cafetería
  • Port Regata

Cose da fare

  • Incontro con i personaggi del parco a tema
  • Parco acquatico
  • Piscina per bambini
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sala giochi
  • Shopping
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Incontro con i personaggi del parco a tema
  • Parco acquatico (con supplemento)
  • Piscina per bambini
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 4 edifici
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2002
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 26 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Tutte le prenotazioni comprendono l'accesso al parco PortAventura per tutti gli ospiti inclusi nella prenotazione per l'intera durata del soggiorno e 1 biglietto per Ferrari Land a soggiorno.
Le date e gli orari di apertura del parco a tema variano a seconda della stagione. Si consiglia agli ospiti di contattare la struttura in anticipo per ulteriori informazioni.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto.
Il giorno dell'arrivo gli ospiti possono lasciare i bagagli e completare la registrazione in anticipo per poter accedere al parco prima dell'orario di check-in, ma non potranno accedere alle camere prima delle 15:00.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.98 EUR a persona, a notte, fino a 7 notti. Sono esenti i minori di 17 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 15.50 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia solare.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Gli ospiti hanno accesso alla piscina coperta del PortAventura Hotel Caribe (a pagamento).
Numero di registrazione della struttura HT-000760
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly
La piscina stagionale resterà aperta da aprile a ottobre.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel PortAventura Salou
PortAventura Salou
PortAventura
Aventura Hotel Port
Hotel Port Aventura Salou
Port Aventura Hotel
Port Aventura Salou
Portaventura Hotel Salou
Hotel PortAventura Theme Park Tickets Included

Domande frequenti

Hotel PortAventura ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hotel PortAventura?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel PortAventura?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel PortAventura?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel PortAventura?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Hotel PortAventura?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel per famiglie a Salou si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Ufficio Turistico Oficina de Turisme de Salou, Bosc Aventura Salou e Spiaggia di Llevant. Parco Divertimenti PortAventura World si trova a 3,7 km di distanza. Stazione di Salou Port Aventura si trova a 21 minuti a piedi.

Recensioni

Recensioni su Hotel PortAventura

8,0

Ottimo

8,0

Pulizia

9,0

Posizione

8,0

Personale e servizio

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 241 su 598 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 197 su 598 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 99 su 598 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 32 su 598 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 29 su 598 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Fabio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
La struttura è bella e ben organizzata.i bagni dell hotel assolutamente da rivedere
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Precious1975, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Merita davvero una visita di almeno 3/4 giorni, ottima posizione, servizi completi, personale disponibile e cordiale, piscina grande meravigliosa, musica di sottofondo gradevolissima, buon cibo. Consigliatissimo!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Andy, Dublin

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Uno degli hotel a tema del parco.

Hotel nel parco con accesso diretto alle varie attrazioni. L'albergo è molto grande e se vi viene assegnata una camera distante c'è da camminare per svariati minuti prima di riuscire a raggiungere la propria camera.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

Sébastien

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour très agréable à l'hotel port aventura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Natacha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personnel parlant français, arrangeant et agréable. Propreté de la chambre et locaux commun. Literie de bonne qualité. Accès direct au parc. Buffet de qualité, varié. Seul bémol : le chauffage dégageait une odeur sale, de renfermée type cave.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Nillgrid

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Parcours pour arriver à L'hôtel depuis la gare très difficile et très long surtout avec des valises et surtout très mal indiqué. A la place d’une bagagerie il y a une consigne payante ( 6€ pour une grande valise). Décevant pour un hôtel 4*. Dans la salle de bain, il y a une baignoire mais pas de bomde. Il faut utiliser la baignoire comme douche et l’entrée dans la baignoire est assez difficile. Pour 3 il y avait bien 3 grandes serviettes mais seulement 2 petites serviettes. Pont positif la qualité des draps et l’entrée direct au parc
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jose Sergio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Habitación buena y el personal magnifico
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
El personal muy correcto en todo momento. Las habitaciones no estaban del todo limpias, concretamente el inodoro, tenía restos. Las sabanas y cortinas, también tenían manchas aunque estaban recien sacadas de lavandería. Deberían pensar en renovar el menaje, ya que imagino, que tantos usos se traducen en deterioros. El desayuno muy bueno. La comida del parque es bastante cara y tiene una calidad regular. Las aperturas de Ferrari land, se han restringido en relación a otros años... Personalmente creo que Port Aventura es un referente en relación a los parques temáticos que tenemos en el territorio nacional. Pero tienen que mejorar en varios aspectos.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Tiphaine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La chambre, la gentilesse du personnel.. Hotel tres beau et tres bien entraînement.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Astier

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Charlotte

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The bath has no plugs, confirmed at reception no plug in any room so you cannot take a bath. Rooms are a little tired as are corridors but bed was comfortable enough. Proximity to the theme park entrance is good. Breakfast was good.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Having stayed in many Theme Park hotels, I think PA is quite poor in comparison. The rooms are functional and boring and they are very mean with the number of towels you are given! Breakfast was annoying - I do not want to book a slot in advance and know I only have 40 minutes to eat. Comfy beds though and great access to the park.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Kerstin

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

8/10 Buono

May

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
It is a very nice hotel with beautiful Mediterranean architecture. In a great location with direct access to the parks and shops. However, other than the room don’t expect any additional services! No room service, no water bottles, no coffee\tea maker, no help with your luggage, no pool towels… you’ll need to do everything yourself and pay for it!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Maria Dolores

Viaggio con la famiglia
Quarto cheirando mofo, toalhas asperas, banheira bem alta para pessoas idosas, tomadas não funcionando no quarto
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Ferran

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

8/10 Buono

Corine

Viaggio con la famiglia

Sympa, mais peut mieux faire.

Hôtel au plus proche de l’entrée du parc. Chambre de taille standard disposant d’un petit balcon. Bonne literie dommage de dimension réduite. Pas de plateau d’accueil. Murs minces. Chambre très éloignée de l’accueil et du restaurant, un peu pénible. Ménage superficiel, nous avons retrouvé un gobelet rempli de vieux mégots sur le balcon. Chambre avec poussière dans les recoins. Ne passe pas l’aspirateur dans les couloirs. Papiers au sol, ainsi qu’insectes morts. Manque parfois de serviettes, de tapis pour sortir de la douce et papier toilette donné avec parcimonie. Seuls points positifs, personnel aimable et excellente restauration, très variée. Nouveautés tous les jours
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Majo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Habia humedad en la habitacion
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

8/10 Buono

Joan Marc

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Habitación cómoda

Todo muy bien excepto que siendo una habitación destinada a familias, hubieramos agradecido una estancia más adaptada a peques.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Elliot

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great quality room, air conditioning effective but quite so easy to sleep with. Multiple pools where there was always space and great selection of food
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Valentin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

2 jours au parc

Séjour de deux jours passés au parc. L’hôtel est très bien situé tout se fait à pied. possibilité de rentrer à n’importe quelle heure de faire un petit tour à la piscine et de repartir. Très grande chambre ainsi que la salle de bain. ((Un peu brullante quand on allume avec la ventilation.)) Nous avions une chambre qui donnait côté piscine…. dommage avec des grilles aux fenêtres La chambre était très propre. Les couloirs sont un peu vétuste Nous avions la pension complète pratique pour manger dans le parc à midi avec l’application et le QR code. Petit déjeuner beaucoup de choix ainsi que le repas du soir, dans une grande salle à manger, un peu bruyante, vue la foule qui s’y trouve. Très beau séjour sous le soleil
Piscine
Notre chambre
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Mounir

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Expérience décevante

Nous avons réservé une chambre pour 2 adultes et un enfant sur hotel.com avec mail de confirmation a l'appui sauf que si vous ne passer pas par portavantura directement il vous donne une chambre de 2 seulement et il faut au montant total de la réservation rajouter 600e sinon vous n'aurez accès a rien (ni nourriture ni acces aux parc pour l'enfant) et le ponpon c'est que hotel.com ne sera pas du tout la pour vous aider car il sont injoingnable en cas de probleme et donne carement raison a l'hotel portavantura ce que je trouve déplorable et honteux pour un client vip comme moi. Nous avons du changer 4 fois de chambre car le menage n'était pas du tout fait dans la 1ere et la climatisation ne fonctionne pas dans les 2 autres elle indique 20° alors que nous étions a 29°dans la chambre ce qui est horrible pour dormir a 3 dans 1 lit 2 places avec 40°dehors. Apres une journée et 1 nuit de misere et de multiples désagrément et réclamation la directrice de l'hotel nous a enfin débloquer l'acces aux parc et la nourriture mais a surtout reconnu que nous avions bien réservé pour 3 personnes et non 2 comme nous la indiqué le site Pour le petit dej et le dîner préparez vous a des queus de minimum 30min sous la chaleur pour pouvoir avoir une table. Les lunettes de soleil sont interdite a la piscine a croire que nous ne somme pas en vacances au soleil. C'etait ma dernière fois dans cette hotel ou le seul avantage est d'avoir acces directement aux divres parcs d'attractions sans faire la queu.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Elisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

nicole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Location is great. Staff was friendly the 1 hour of early access was great for the kids. There are not a lot of dining options later in the evening at the property, and only one restaurant in the park that accommodates later dining. Also the gym is in bad shape, a lot of the weight machines are broken and the floor had water damage bucking the floor. The sauna and steam work do not work at all and are not completed yet. The rooms were comfortable and clean and location was our main reason for the stay :)
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025