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Hotel PortAventura - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land

Struttura a 4.0 stelle
Hotel per famiglie a Salou, con collegamento al centro congressi e 4 ristoranti

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Hotel PortAventura - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land

Esterni
4 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
Esterni
Hall
Piscina stagionale all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
A poca distanza a piedi da Parco Divertimenti PortAventura World, Hotel PortAventura - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e shopping sul posto. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar/una caffetteria e un giardino.
VIP Access

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Piscina
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Pulizie
  • Lavanderia
Il prezzo attuale è 163 €
tasse e oneri inclusi
7 set - 8 set

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Standard Room, 3 adults & 1 children (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Standard Room, 3 adults & 1 children (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • 24 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Standard Room, 2 adults & 2 children (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Standard Room, 2 adults & 2 children (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • 24 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 2 letti singoli o 2 letti queen

Apri tutte le foto per Standard Room, 2 adults & 1 child (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Standard Room, 2 adults & 1 child (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

7,0 su 10
Buono
(9 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • 24 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Standard Room, 3 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Standard Room, 3 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • 24 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli o 2 letti king

Apri tutte le foto per Standard Room, 4 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Standard Room, 4 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • 24 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Standard Room, 2 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Standard Room, 2 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Standard Room, 1 adult (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Standard Room, 1 adult (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Avda Alcalde Pere Molas,km 2, Salou, 43840

Cosa c’è nei dintorni?

  • Ferrari Land - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Parco Divertimenti PortAventura World - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Lumine Mediterránea Beach Club & Golf Community - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Font Lluminosa - 2 min in auto - 1.5 km
  • Spiaggia Cala Font - 5 min in auto - 4.1 km

Come spostarsi

  • Stazione di Salou Port Aventura - 20 min. a piedi
  • Aeroporto di Barcellona El Prat (BCN) - 71 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Cervecería de l'Estació - ‬1 min in auto
  • ‪Mediterrània - ‬2 min in auto
  • ‪Mérida Restaurant - ‬4 min in auto
  • ‪Buffet Bohio - ‬11 min a piedi
  • ‪Cactus Expres - ‬10 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hotel PortAventura - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Parco Divertimenti PortAventura World
Alloggiando presso Hotel PortAventura - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land, puoi approfittare di servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e shopping sul posto. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar/una caffetteria e un giardino.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e un parco acquatico (a pagamento)
  • Personale poliglotta, servizi di concierge e un parcheggio per biciclette
Caratteristiche della camera
Tutte le 500 camere includono comodità come postazioni laptop e l'aria condizionata, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e vasche o docce
  • TV a schermo piatto da 26 pollici con canali TV via cavo/satellitari
  • Guardaroba o armadi, lampadine a LED e seggioloni

Lingue

Catalano, inglese, francese, russo, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:30. L'importo va da 6 a 15 EUR per gli adulti e da 6 a 15 EUR per i bambini
  • 4 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Buffet del Mar
  • Buffet del Port
  • Cal Pep
  • Il Caffe di Roma
  • Port Regata

Cose da fare

  • Parco acquatico
  • Piscina per bambini
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sala giochi
  • Shopping
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Parco acquatico (con supplemento)
  • Piscina per bambini
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sala giochi
  • Seggiolone
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Distributore dell'acqua
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 4 edifici
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2002
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 26 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Tutte le prenotazioni comprendono l'accesso al parco PortAventura per tutti gli ospiti inclusi nella prenotazione per l'intera durata del soggiorno e 1 biglietto per Ferrari Land a soggiorno.
Le date e gli orari di apertura del parco a tema variano a seconda della stagione. Si consiglia agli ospiti di contattare la struttura in anticipo per ulteriori informazioni.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto.
Il giorno dell'arrivo gli ospiti possono lasciare i bagagli e completare la registrazione in anticipo per poter accedere al parco prima dell'orario di check-in, ma non potranno accedere alle camere prima delle 15:00.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.32 EUR a persona, a notte, fino a 7 notti. Sono esenti i minori di 17 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: tra 6 EUR e 15 EUR per gli adulti e tra 6 EUR e 15 EUR per i bambini (importi approssimativi)
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito; non si accettano contanti
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia solare.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Gli ospiti hanno accesso alla piscina coperta del PortAventura Hotel Caribe (a pagamento).
Numero di registrazione della struttura HT-000760
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly
La piscina stagionale resterà aperta da Aprile a ottobre.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel PortAventura Salou
PortAventura Salou
PortAventura
Aventura Hotel Port
Hotel Port Aventura Salou
Port Aventura Hotel
Port Aventura Salou
Portaventura Hotel Salou
Hotel PortAventura Theme Park Tickets Included

Domande frequenti

Hotel PortAventura - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hotel PortAventura - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel PortAventura - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel PortAventura - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel PortAventura - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Hotel PortAventura - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land?

Con una buona posizione vicino alla spiaggia, questo hotel per famiglie a Salou si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Ufficio Turistico Oficina de Turisme de Salou e Parco Divertimenti PortAventura World. Ferrari Land e PortAventura Caribe Aquatic Park si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione di Salou Port Aventura si trova a 20 minuti a piedi.

Recensioni su Hotel PortAventura - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 232 su 571 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 186 su 571 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 97 su 571 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 29 su 571 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 27 su 571 recensioni

8,0/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Fabio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
La struttura è bella e ben organizzata.i bagni dell hotel assolutamente da rivedere
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Precious1975, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Merita davvero una visita di almeno 3/4 giorni, ottima posizione, servizi completi, personale disponibile e cordiale, piscina grande meravigliosa, musica di sottofondo gradevolissima, buon cibo. Consigliatissimo!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Andy, Dublin

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Uno degli hotel a tema del parco.

Hotel nel parco con accesso diretto alle varie attrazioni. L'albergo è molto grande e se vi viene assegnata una camera distante c'è da camminare per svariati minuti prima di riuscire a raggiungere la propria camera.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018

6/10 Soddisfacente

Darren Nigel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Was nice, building was a bit tired. Water is expensive. Staff were great though
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Edwige

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pas explication sur le programme de fidélité lors des achats dans le parc et restaurant Les piscines sont très froide et il n’y a pas d’animation dans hôtel sauf un spectacle pour enfant Il faudrait avoir des spectacles ou même juste de la musique le soir
Soggiorno di 9 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Luis Angel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nos acompañó en la habitación un olor pésimo a cañería (hab. 3041). Había solicitado una habitación de de cama king más 2 individuales. Nos dieron sólo una king y una individual y aunque reclamé, no me la dieron porque decían que no me correspondía... Les informé que soy expedia gold y no saben de qué se trata, no nos dieron upgrade ni descuento ni nada. Nada recomendable.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Heidi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Top
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

kelly

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Cet hôtel est top au pied du parc parfait après une longue journée d'amusement. Personnel incroyablement gentil, j'ai oublié des affaires de min fils dans la chambre ils me les ont récupérés et mon aidé pour l'envoi du colis. Merci pour ce beau séjour et pour votre incroyable gentillesse a très bientôt.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Anthony

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location for theme park
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Tom

Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Sukru

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Fabrice

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Super moment et bon séjour à l’hôtel c’est super d’avoir l’hôtel à côté du parc d’attractions
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Olivier, Cannes

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Médiocre
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Maureen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great accommodation, great service and a great sleep after busy days at the parks. Such a nice feeling to just have the short walk from the gate straight to hotel after being on feet all day .
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

benedicte

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hôtel et resto au top

Hôtel et restaurant au top mais le parc manque d organisation avec des queues interminables
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

8/10 Buono

Agustín

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
¿Es posible que si no reservas habitaciones por su web te envien a habitaciones muy lejanas de recepción?
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Roxana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Séjour de 3j avec 1 j de grève à portaventura

J’ai acheté par hotel.com un séjour de 3 jours au Parc Portaventura du 17 au 19 avril. Les 2 jours se sont bien passées, et le troisième jour GRÈVE GÉNÉRALE dans le parc …surprise le matin à l’hôtel petit dej sans service chaud, assiettes, verres et couverts en plastique, dans le parc tout était fermé à part 4 animations fortes, qu’on ne voulait pas faire …. À midi on est parti, sans pouvoir profiter de notre troisième jour du séjour qu’on a payé assez cher. L’hôtel bien, sans plus. Quatre étoiles c’est trop, pas de bouilloire, ni machine à café dans la chambre… je voudrais bien faire une réclamation et me récupérer une partie de notre séjour de 3 jours payé bien trop cher pour finalement que 2 jours de parc
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

2/10 Terribile

laura

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Reservamos desde el 17 al 19 de abril, con dos dias de parque incluido, del cual solo pudimos usar un día, ya que el staff completo tanto del parque como del hotel decidieron hacer una huelga y el parque no estaba funcionando y el hotel con servicio limitado, empezando por el desayuno que estaba supuesto a ser bufett fue un desayuno con pan y frutas, vasos, platos y cubiertos desechables. El servicio del personal HORRIBLE! Nos sentimos maltratados, sobre todo por el señor de la recepción que atiende en la noche Sasha, con manejo completamente despectivo, sínico y poco colaborador. No volveremos NUNCA! Aparte de tener ahora que tomarnos la molestia de reclamar el reembolso por el día de parque que no pudimos utilizar y los servicios no proporcionados. CIERREN ESO!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

2/10 Terribile

laura

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Reservamos desde el 17 al 19 de abril, con dos dias de parque incluido, del cual solo pudimos usar un día, ya que el staff completo tanto del parque como del hotel decidieron hacer una huelga y el parque no estaba funcionando y el hotel con servicio limitado, empezando por el desayuno que estaba supuesto a ser bufett fue un desayuno con pan y frutas, vasos, platos y cubiertos desechables. El servicio del personal HORRIBLE! Nos sentimos maltratados, sobre todo por el señor de la recepción que atiende en la noche Sasha, con manejo completamente despectivo, sínico y poco colaborador. No volveremos NUNCA! Aparte de tener ahora que tomarnos la molestia de reclamar el reembolso por el día de parque que no pudimos utilizar y los servicios no proporcionados. CIERREN ESO!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Judith

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Lo mejor la cercanía al parque … nos faltó más y mejores explicaciones por parte de la chica de recepción sobretodo con el funcionamiento de la tarjeta y puntos .En la habitación el suelo del baño estaba sucio y la pica del lavamanos atascada. Hacía frío y no había calefacción. Las camas cómodas. Especial agradecimiento al personal del buffet Mar y en particular a Pedro por su maravillosa atención. Y destacar lo bueno que estaba todo!!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

8/10 Buono

Kirsty

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Marc

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En general muy bien, pero me ha faltado mas ocio para hacer una vez el parque ha cerrado, mas recreativas y que funcionen, también si tuviera piscina cubierta para el invierno seria genial
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Carlos

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

8/10 Buono

ELISA

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024