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Festa Winter Palace

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con 2 ristoranti e spa completamente attrezzata

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Galleria fotografica per Festa Winter Palace

Esterni
Salottino della hall
Piscina coperta, lettini
Suite | Vista del balcone
Hall

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Parcheggio disponibile
  • Piscina
  • Servizio in camera
  • Palestra
  • Pulizie

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Suite familiare

Suite familiare | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Suite familiare

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Camera separata
  • 50 m²
  • Vista montagna
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

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Suite | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Suite

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV
Camera separata
Vasca da bagno a immersione totale
Accappatoi
  • 40 m²
  • Vista montagna
  • 4 posti letto
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Deluxe Twin

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Deluxe Twin

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV
Vasca da bagno a immersione totale
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 25 m²
  • Vista montagna
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
Borovets, Samokov, 2010

Cosa c’è nei dintorni?

  • Scuola di Sci e Snowboard Yanakiev - 17 min a piedi - 1.0 km
  • Stazione sciistica di Borovets - 4 min in auto - 1.9 km
  • Sitnyakovo Express - 4 min in auto - 1.9 km
  • Tsarska Bistritsa - 6 min in auto - 3.3 km
  • Sette Laghi di Rila - 51 min in auto - 32.4 km

Come spostarsi

  • Stazione di Kostenets - 30 min. in auto
  • Aeroporto di Sofia (SOF) - 78 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Malina Bar&Grill /Бистро "Малина - ‬5 min in auto
  • ‪Hotel RILA Lobby Bar - ‬5 min in auto
  • ‪Festa Winter Palace-Restaurant - ‬5 min in auto
  • ‪The Terrace Lounge - ‬5 min in auto
  • ‪Restaurant & Pub Alpin - ‬5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Festa Winter Palace

Hotel di lusso per famiglie
Approfitta di servizi come una discoteca, una terrazza e un bar/una caffetteria alloggiando presso Festa Winter Palace. Gli sportivi possono dedicarsi a equitazione/gite a cavallo e ciclismo presso un hotel. Aromaterapia, massaggi e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Concediti il pranzo o la cena presso i due ristoranti in loco. Gli ospiti avranno a disposizione un giardino, un'area giochi e un salone di parrucchiere.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina coperta con lettini
  • Un servizio di noleggio biciclette, un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Un bancomat/servizi bancari, una cassetta di sicurezza presso la reception e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Sale per riunioni, un deposito bagagli e aree riservate ai non fumatori
Caratteristiche della camera
Tutte le 66 camere vantano comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come casseforti e camere insonorizzate.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Vasche da bagno a immersione totale, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV con canali TV premium
  • Balconi, culle/letti per bambini (gratis) e bollitore elettrico

Lingue

Bulgaro, inglese, russo

Strutture simili

Terrazza/patio

Rila Hotel Borovets

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
9.0 su 10, Meraviglioso, 145 recensioni
Il prezzo attuale è 125 €
tasse e oneri inclusi
30 lug - 31 lug
Rila Hotel Borovets

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso remoto a Internet
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet ad alta velocità

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio in loco (6 EUR - (a notte)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (6 EUR - (a notte)

Pasti e bevande

  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti
  • Un bar o una caffetteria

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Deposito sci
  • Equitazione/gite a cavallo
  • Mini club gratuito
  • Night club
  • Noleggio attrezzatura da sci
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Sala giochi
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Camera da letto separata
  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Sala giochi

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Massaggi
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Pulsante di emergenza a tirante in bagno

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 6 anni soggiorna gratis.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 60 EUR per veicolo (solo andata)
  • Parcheggio non assistito: 6 EUR a notte
  • Servizio parcheggio: 6 EUR, a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

La struttura è conosciuta anche come

Festa Winter
Festa Winter Palace
Festa Winter Palace Hotel
Festa Winter Palace Hotel Samokov
Festa Winter Palace Samokov
Festa Winter Palace Hotel
Festa Winter Palace Samokov
Festa Winter Palace Hotel Samokov

Domande frequenti

Festa Winter Palace ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Festa Winter Palace?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Festa Winter Palace?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 6 EUR a notte. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 6 EUR a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Festa Winter Palace?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Festa Winter Palace?

Orario del check-out: 12:00.

Festa Winter Palace offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 60 EUR per veicolo.

Dove si trova Festa Winter Palace?

A 2 km da luoghi d'interesse come Scuola di Sci e Snowboard Yanakiev, Stazione sciistica di Borovets e Sitnyakovo Express, questo hotel per famiglie vanta una buona posizione a Samokov. Tsarska Bistritsa si trova a 3,2 km di distanza.

Recensioni su Festa Winter Palace

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 20 su 50 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 18 su 50 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 50 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 50 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 50 recensioni

8,8/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Bell’albergo, posizione ottima, ma il personale andrebbe riformato o cambiato - niente inglese, scortesia. Al ristorante punto DOLENTE. Cibo senza indicazioni di ingredienti - io intollerante al lattosio e vegetariana non capivo che cosa fossero i piatti, alla domanda cosa fosse - mi ricevevo un “Non lo so”. Al ristorante ci hanno trattato diverse volte come persone non grate o come se volessimo scappare. Niente saluto al ricevimento, neanche ricambiato. 5 stelle indicato è solo per bellezza
Soggiorno di 4 notti a marzo 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great location and excellent staff.

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Vasil

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2022

4/10 Scarso

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is dated throughout. The staff were
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was great. I definitely recommend this hotel.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021

10/10 Eccellente

Stanimir

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Classy holiday in a real palace.

We had a great winter vacation in this classy hotel. The personnel was kind and helpful.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2021

8/10 Buono

Mihai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2021

10/10 Eccellente

Ivan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel! Great location and such a good stuff! Definitely will come back!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

10/10 Eccellente

Ivan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Great hotel with nice location and amazing stuff! Food was good. Honestly we had a great time here! Definitely will come back again soon!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was quiet, well maintaiined.The staff was very friendly.My recommendation is to pay more attention on meals in the restaurant.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Petko, Sofia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Had an amazing stay at this hotel. Been provided a free room upgrade. The staff are so kind. I like the size of the rooms - they're all big with large bathroom and comfy beds. Ordered a room service which was great too.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

8/10 Buono

ron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

Carl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Brilliant stay at the winter palace

We stayed to meet up with family on a skiing trip for 4 days. The check in was smooth, the view was amazing from our 5th floor junior suite overlooking the black slope (room 506). Breakfast was lovely, always plenty of food and a microwave if you wanted to warm anything up. The evening meal was tasty, salad bar amazing, not to my taste of evening meal but always enough to choose from. Checkout was easy and we left our luggage while we went for lunch too. Brilliant location just a short walk to the slopes. Will be looking to book again for next year.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020

8/10 Buono

John

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Room not as advertised

The room I was initially given was nothing like the description given on your website, no balcony, no bath tub, it was just a standard room. I complained to reception and they moved me to a suit with balcony but still no bath tub, they said there would be no extra cost which was good of them considering it was still below the standard described on your website when booking.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020

2/10 Terribile

Tenna Ann

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Not a 5 star hotel

Our first visit to Bulgaria and we ended up at this 5* hotel (5* - really)?? - The x-mas lights were turned on in september and the smell of wunderbaum and horse droppings was quite overwhelming. Anyway, we arrived late in the evening, which we had notified the hotel about, and were 'welcomed' by a very rude male-receptionist, who said that our reservation had been cancelled. We had ordered and paid for half board and a deluxe room with mountain views and we showed him all the documentation to confirm our booking. We never figured out why and how our booking was cancelled? We were shown a room in the back of the hotel by a young man with absolutely no english skills. The room had no views and we were told that due to high demand there would be no guarantee that a room with a view would be available for us the next day. After having called the receptionist at Festa Winter Palace 3 times, who repeated what he had told us, the booking team at hotels.com offered us an alternative hotel option, but not a 5 star and not half board. My daughter luckily managed to find another option at a competetive site and hotels.com accepted that solution and returned our payment. But what a bad experience for a first visit to Bulgaria. The country is very beautiful but the people have a lot to learn when it comes to customer service and attitude. Not to mention the lack of language skills, especially english. What a shame ...
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Dan Cristian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

daniele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Séjour à borovetz

Hôtel à taille humaine par rapport aux mastodontes russes et très agréable. Petit déjeuner copieux mais pas de repas. Une vraie piscine ( 20m) d'autant plus agréable que j'étais seule à en profiter. Chambre cossue mais lit un peu mou. Belles balades à pied dans le coin
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019

4/10 Scarso

William

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

1-2 star hotel. Lots of others in the area

Very run down. Staff not overly nice. Given a horrible room. Just not worth the value, 2 star quality max.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Don't stay here if you expect 5-star hotel/service

This hotel is 2.5-stars at the most. The staff is nice and trying to be accommodating but the entire place is a joke. As soon as we arrived we found out the mini fridge in the room doesn't work. One of the towels had holes in it, HOLES in a towel at a 5-star hotel! We stayed in the middle of July but the entire hotel interior still had Christmas and New Year decorations. Bar and restaurants are not open at all even though they say they are and many time if you need something like a drink or food you have to talk to reception. The internet is in and out and so is the TV. My child wanted to watch TV one morning and the TV was not working so when I went to ask in Reception what the problem was they told me I probably don't know how to turn it on properly. WOW! We watched TV the night before and apparently my "turn on TV skills" were good back then. Turned out their internet was out and so was the TV signal. It is extremely rude of stuff to suggest something wrong with the room is their customer's fault. Our room was never properly cleaned when house keeping services passed by. Only thing they did was put on the bed cover and hang towels... The list goes on and on... I am not sure why the hotel is 5-stars. It is just bizarre. The only positive thing was how nice and friendly the staff was but unfortunately they couldn't make up for such badly run hotel.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018

8/10 Buono

KOSTAS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Σε καλή θέση πολύ καλά spa αλλά το δωμάτιο δεν είχε μπαλκόνι λόγω του ότι βρισκόταν στον τελευταίο όροφο
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018