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Noi Puma Lodge

Struttura a 4.5 stelle

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Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Ristorante
  • Palestra
  • Servizi business
Il prezzo attuale è 136 €
11 giu - 12 giu

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Doppia Deluxe | Una cassaforte in camera, culle/letti per bambini (gratuiti)

Doppia Deluxe

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • Vista montagna
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Noi Puma Lodge si trova a Machalí e vanta una posizione strategica in montagna. La passione per l'outdoor ti scorre nelle vene? Allora ti farà piacere sapere che qui si organizzano attività come equitazione, gite a piedi o in bici e arrampicata su roccia. Vai alla guida turistica di Machalí
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Mappa
Fundo Sierra Nevada, KM 22, Parque Nacional Los Cipreses, Machalí, O'Higgins

Informazioni su questa struttura

Noi Puma Lodge

  • Resort di lusso in montagna
  • Noi Puma Lodge mette a disposizione servizi come una terrazza, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco. Con servizi come percorsi di sci alpino e un deposito sci, un resort è la sistemazione ideale per una settimana bianca. Cipres, la spa della struttura, offre servizi come massaggi, trattamenti ayurvedici e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! Alto las lenas, il ristorante cucina locale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e tavoli all'aperto. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e approfitta di altre dotazioni che includono un bar e una palestra.
  • Gli altri servizi includono:
    • Una piscina stagionale all'aperto con ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, un tavolo da biliardo e un deposito bagagli
    • Una cassetta di sicurezza presso la reception, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e servizi di concierge
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Noi Puma Lodge vantano comodità come accappatoi, insieme a utili dotazioni come casseforti.
  • Altri servizi delle camere sono:
    • Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
    • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
    • TV con canali via cavo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • alto las lenas

Cose da fare

  • Deposito sci
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra
  • Piscina accessibile 24 ore su 24
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sauna
  • Sci in discesa libera
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina stagionale all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Nella zona montana
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Fangoterapia
  • Massaggi con le pietre calde
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Sorgenti termali/di acqua minerale
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato esterno
  • Doccia
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Cassaforte

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Il check-in anticipato è disponibile a pagamento

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Questa struttura è accessibile solo con veicoli 4x4. Nei mesi invernali si consiglia l'uso di catene da neve.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni soggiorna gratis.

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 52000.00 CLP a notte.

Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Cile (pari al 19%). I viaggiatori non residenti che pagano in valuta straniera (ad esempio dollari americani) e sono muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 52000.00 CLP a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina stagionale resterà aperta da dicembre a marzo.
La piscina è accessibile 24 ore su 24
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Noi Puma Lodge ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto. Accesso disponibile 24 ore su 24.

Gli animali sono accettati presso Noi Puma Lodge?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Noi Puma Lodge?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Noi Puma Lodge?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Noi Puma Lodge?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Noi Puma Lodge?

Questo resort di lusso si trova in montagna.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Noi Puma Lodge

9,0

Meraviglioso

9,6

Pulizia

9,4

Posizione

9,2

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 26 su 46 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 17 su 46 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 46 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 46 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 46 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Rodrigo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great! Everyone. The place was very beautiful.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

ANDRES

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
El hotel en general muy bien. Los últimos kms de camino de tierra para llegar, en muy mal estado. La atención no fue muy buena
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Samuel Andres

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Magnifico para desconexión de un par de días

Un lugar ideal para aislarte por un par de días. Confortable, limpio, excelente servicio. El camino en mal estado en último tramo (imprescindible tracción 4x4) Debe mejorar su oferta de actividades al aire libre.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Verificata

8/10 Buono

Paula

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hermoso lugar pero descuidados en los servicios

La llegada al hotel se hizo muy difícil a pesar de ir en vehículo 4x4. El camino estaba pésimamente cuidado. El hotel se escuda en que indican que es camino sólo para vehículos altos y 4x4, pero esto no debiese ser excusa para no hacer una mantención. Los días de mi viaje había una parte a 9km del hotel donde muchos vehículos 4x4 quedaron parados y si no es porque lugareños que pasaban por ahí estaban con una pala y lo arreglaron, dudo que hubiésemos podido pasar sin dañar los vehículos (a pesar de ser altos y 4x4). Por otro lado, en ninguna parte vinos un indicativo con los tours/ servicios disponibles con sus precios. Fuimos 2 veces al spa y no había nadie en su recepción. Terminamos contratando un tour que es muy lindo pero con duración menor a 2 horas y con un costo bastante alto para esto (lo cobran como tour 1/2 día).
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Graciela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente estadia, el hotel cuenta con toda la comodidad para una desconexion y relajo..restaurant funciona perfecto a pesar de las limitaciones civid. Camino complicado, es nececsario subir con vehiculo con traccion
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Verificata

8/10 Buono

Juan Enrique

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Para estar en cuarentena con las dificultades que tiene está ok, la carta del restaurante es acotada pero los platos estan bien logrados.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2020
Verificata

10/10 Eccellente

GASTON

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

IVA

Tuve que pagar el IVA que se supone estaba incluido en el Pago a través de hoteles
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo en general excelente, el trato muy bueno, la comida y las instalaciones. El unico contra fue que tuvimos problemas con el agua caliente, ya que durante dos horas en la mañana solo salió algo tibia.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Rolando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Buen lugar

Muy lindo lugar. La gente muy amable y la comida realmente rica.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Verificata

8/10 Buono

Jair

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Para volver..

Todo de primer nivel, servicio excelente, comida exquisita. Falta mejorar climatización del lugar, ya que, no cuenta con aire acondicionado y ampliar la carta del restaurant. El lugar y las instalaciones son increíbles 4,5/5
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Verificata

8/10 Buono

CLAUDIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cómodo y relajado
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente hotel, podrían mejorar los accesos

Excelente hotel y personal, muy cómodo y bien mantenido. El camino para llegar al hotel desde Coya hacia arriba es pésimo, en especial los últimos 5 km. Muy poco señalizado, las señalización está en los últimos km. Por temas de clima me comuniqué con el area de reservas en el teléfono de Santiago y la atención de Paulina fue pésima, mala disposición, actitud y manera de atender al huésped. Al parecer para ellos es un problema que se hagan reservas a través de otras plataformas como Hoteles.com y no directo con ellos. Eliminando la atención de esta persona, todo lo demás perfecto
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Verificata

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Top notch eco-hotel set in the wilderness

This was hands down one of the best eco-lodges we’ve ever stayed at. Set high up in the mountains, in a remote valley surrounded by nature, Noi Puma Lodge is a special place, and we cannot wait to return! Excellent accommodations that were both comfortable and welcoming. Great staff catering to any needs. Guest rooms are well appointed and have large bathrooms & showers. Surrounded by nature and gray views in any direction you look. Lots of amenities onsite, and additional excursions available offsite: hiking, horseback riding, helicopter tours, etc. With two jacuzzis that can be reserved, and a nice pool. Great restaurant & top notch bar. Just be advised they’re closed on sundays, and the last few kms are on a dirt road. Well worth the effort! We can’t wait to return!!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Verificata

10/10 Eccellente

bernardita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

excelente la estadia

excelente, la comida exquisita, los treking maravilloso, los masajes muy bueno. Muy entretenido el lugar, lo único malo fue pre check In lento la página. Y check out muy lento
Verificata

8/10 Buono

Isabel

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Lugar maravilloso; no me gustó q desde la ventana de mi pieza se veía manguera de incendio en caja roja (muy muy fea), trocó las rejas cercanas al hotel. Creo falta urgente limpieza de vidrios! Personal encantador, guía tb y lugar maravilloso Sándwiches del bar regulares Desayuno muy rico
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018
Verificata

8/10 Buono

Sebastian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente todo , mucho calor en las habitaciones .
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Verificata

8/10 Buono

J.B.D

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

desconexion total

la ubicacion es ideal para desconectarse del mundo. El servicio falla en cuanto a la dotacion de gente y la falta de productos
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

paola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Desconexión y lindo paisaje

Excelente lugar para escapar de Stgo
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Francisca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fantástico, Increíble, Único

Realmente es una experiencia única estar en la mitad de la montaña con todas las comodidades de un hotel 5 estrellas. El entorno (incluyendo el camino en mal estado), la infraestructura y la amabilidad del personal contribuyen a pasar una de las mejores estadías que hemos tenido en la montaña. Felicitaciones!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Ignacio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Paradise in Central Andes you can't miss this!

Mejor hotel en los andes. Increíbles caminatas, spa, piscina y hot tubs.
Verificata

10/10 Eccellente

Karina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel en un hermoso entorno

Muy buena la experiencia, el camino muy malo.
Verificata

10/10 Eccellente

Darshan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Wonderful hotel

We had an excellent stay at the Noi Puma. The hotel was new, the food was great and the views were breathtaking. The last 30km of driving is on rough gravel. We STRONGLY recommend you get here by shuttle or SUV.
Verificata

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing. Scenery beyond beautiful. Staff and guides helpful and genuinely friendly. Food delicious. Service a little slow but I think that's a Chilean thing (found the same in other places we stayed) - and at the Noi Puma you are in such a beautiful place, who cares if it takes a little extra time to get your truly delicious meal.
Verificata

10/10 Eccellente

Tracy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sublime experience!

It was unfortunate we only had one night to enjoy this spectacular location and facility! From before we arrived til the end we were dealt with professionally and with care. Fernando at the front desk is a wealth of knowledge and assisted with our transportation arrangements with ease. The service staff at dinner, which was absolutely the best meal we've had in Chile, were attentive and pleasant. The bar staff were always ready to assist. We were fortunate enough to meet the Director of Operations for Noi, Felipe, who we had wonderful conversations with. We felt at home in a remote, mystical place far away from the crowds of Santiago. We will be back.
Verificata

8/10 Buono

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Demasiado calor en las habitaciones

El hotel es precioso y la atención insuperable, pero tiene un gran problema que es el calor en las habitaciones. No cuenta con aire acondicionado ni siquiera con ventiladores lo que hace imposible dormir en las habitaciones.