Al mio arrivo presso la struttura mi è stato comunicato che la prenotazione non risultava a sistema. Il controllo, lungo circa 15/20 minuti e condotto come se fossimo in frontiera, ha dato esito positivo solamente grazie alle mail che conservavo sul mio smartphone dalle quali è stato possibile chiarire che il soggiorno era stato confermato e, da me, interamente pagato. Mi ha infastidito (e ho ragione), dopo la lunga attesa, sapere che la struttura aveva disponibile un mini appartamento dove, poi, abbiamo trascorso la notte. Mi chiedo il motivo della lunga attesa prima di comunicarmi (viaggiavo con moglie e figli) che, comunque, si sarebbe potuto risolvere il problema. Va chiarito, infatti, che se fossi stato rassicurato da subito che avremmo potuto comunque pernottare, avrei considerato meno grave l'errore sulla prenotazione, In conclusione rimane il dubbio di aver pernottato in un appartamento diverso (per caratteristiche e prezzo) rispetto a quello prenotato. E' un dubbio e rimane tale