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Recensioni per Hotel De Anza, a Destination by Hyatt Hotel

4 out of 5
Hotel De Anza, a Destination by Hyatt Hotel
233 W Santa Clara St, San Jose, CA

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 502 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 264 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 117 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 68 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 52 su 1003 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Manuel, Bakersfield

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel in a good area
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Evelyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Leroy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice quite property near the airport
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Excellent stay as always! Champagne and chocolate upon arrival is always a treat!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Cynthia Fearn, New York

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A quick walk to the SAP Center, and several great restaurants. Staff was very friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Rolando

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
After looking at multiple different hotels, we settled with this hotel, which was not cheap for what we got. Just like others have mentioned, I was surprised to not have parking at the property. You can opt to valet for $47 or try and find parking yourself. Either way, it was inconvenient. The staff there were very friendly and professional, but the property itself was another story. The room my family and I stayed in was pretty bad. The carpets look and feel old. The windows were covered with spider webs, inside and out, the curtains were half broken, but were able to be closed with some effort. The bathroom was very dirty and dusty, broken tiles and the shower floor had a huge crack on it. It’s something you would expect at a very low budget hotel at a truck stop in the middle of nowhere. The dust was simply ridiculous. My son was sneezing so much from it. The only positives were the location’s convenience and the friendly staff. It was unfortunate that the pictures for the hotel on Expedia were deceptive. The actual hotel room did not look like the room we got. Learn from our mistake and look elsewhere.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Julia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Simply beautiful hotel with hospitable staff. Somewhat rough downtown location. Sorry the bar didn’t have any snacks: would be an easy fix.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Lance

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
cool property - the only bummer was the noise - the windows should be updated to withstand more of the street noise
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Erlinda

Mi è piaciuto: Servizi
Bed and the bed sheets not fresh and not fix well need training!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Takashi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great except the room did not have a room number listed on it, but the other rooms had numbers on them. the toilet was running non stop through out the night. Besides that the staff was friendly and the room was clean.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Scot

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Lois, Los Angeles

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Hotel feels hunkered down. Main entry closed. Key necessary for side entry. Dining room no longer used looks abandoned. No real food options. Little side coffee shop was untended when we went in and had little to offer. Clock in room was not set to daylight savings and we could not operate it ourselves. This just a sign of inattention since room had to have been made up multiple times. Person who cleaned room did not leave any cups. We had to go to desk to get one. Desk clerk could not make change. -- had no cash.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Cindy

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful and hospitable
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Jozsef Istvanne

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Camille

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Esteffany

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very pleasant stay

6/10 Soddisfacente

Brian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
There was loud protesting for hours on the street. Employees there aren’t happy about pay. The rooms smelled heavily of carpet cleaning chemicals, gave me a headache. Had to open the window. Bed is comfortable. The concierge parking was great. Small coffee shop has iced coffee on the menu, but said they didn’t have ice…even though there’s ice on every floor. Service was good- they gave us another room, but it smelled heavily of chemicals too. They tried their best, but the hotel needs updating.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sean

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Matthew

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Rigo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was really friendly and welcoming, 5 stars!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Cyrra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Randy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice historic hotel in a nice part of San Jose. We enjoyed restaurants and entertainment, walking distance to the sharks game. Staff was very friendly and room is very comfortable.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Tom

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Didn’t have power, smelled like weed. Horrible bed.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Mariela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was friendly, room was clean and comfortable. Great location.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

steven

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unfortunately, downtown San Jose has turned into a dump site
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Navid

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Ren

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Carey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed one night to attend a Sharks game. Was perfect location to easily walk to and back, they provided ear plugs which made me nervous but definitely not needed. Very cute and charming place to stay.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is nicely updated. Limited choices for breakfast.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Tari

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I am a paraplegic and they would not allow my party to check in. They profiled the guests that were approved to stay there. They took our payment for the room and refused to let us check in and refuse to refund a room that we were not allowed to check in to.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Rogelio

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Not so handicap accessible tub
The room was nice but once we started walking around you noticed drywall patches unpainted wall paper is peeling off from the wall holes not repaired. I booked a handicap wheelchair accessible but got a room with a tub that's not wheelchair accessible. The controls to the shower where confusing water took too long to get hot wasting water and everyones time getting ready for the 49er game which we were late for we paid a lot of money for a room that wasn't useable to the handicap individual
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Greg

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
As expected
The Hotel De Anza was advertised as a 4-star hotel, and they generally lived up to the rating. The facility is in contemporary condition and clean. The only two problems our party had was one of the front desk staff and I didn't communicate well (nothing rude, just like he was on a different wavelength than me) and their restaurant was not open for breakfast.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Monica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beware of parking
Hotel is very nice and clean the only wrong thing with this hotel is their parking situation! Be prepared to pay up to 50.00 dollars a night for valet parking because that’s all the have unless you go find parking on your own but risk getting towed … also our car rental was badly scratched while in their possession so be aware !! I didn’t notice it till I had driven off and was at the gas station … young kid parking cars was overwhelmed and hopefully I dint get charged for that big scratch or you’ll be hearing from me further
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Jennifer

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Just my thoughts
We have stayed here a lot of times over the years but this time was disappointing.. the place was super clean and the staff friendly and our room was vary nice but the A/C was not working right and the room was vary hot and the pillows were small and lumpy/ the bed was vary hard ( some people like that but I don’t) I know all things aside I will try again..
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Daniel, San Jose

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was clean and well maintained. The staff were friendly and helpful. We had a nice view of the city lights from our room.There are several dining options within reasonable walking distance. Otherall the hotel was very nice with a bit of an old world classic theme. Our only disappointment was that the Jazz Bar/lounge is no longer in operation. This was one of the main reasons for picking this hotel. The web site was inconsistent concerning the Jazz Bar status and we thought it was in operation ... until we arrived and were informed by the staff.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Bryan

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed the stay, would have given a 4.5/5 only because I could hear everything outside and a good amount from other rooms and outside my room. Staff does provide earplugs for sleep as they are located in a busier downtown area but it was worth a mention. Would stay again in the future but may elect a different hotel if my stay was longer than 2 nights.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Janelle

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff was friendly. Was not aware of the required valet parking which was $47 and my car was parked outside so not sure why they charge for that. The room was mostly fine. Bathroom had mold on the ceiling and no fan working. Bed and pillows were extremely uncomfortable. When I let the lady at the front desk know about the mold, she just said I’m sorry and nothing else.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Kevin, Antioch

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Ryan

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Vanilla

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Hector

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Javier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sara

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023