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Recensioni per Hotel Palma Real

3.5 out of 5
Hotel Palma Real
200 Mts. Norte del ICE, Sabana Norte, San José, San Jose

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 377 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 381 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 156 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 50 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 36 su 1000 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Giampiero

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021
Risposta di PALMA REAL HOTEL Y CASINO , il giorno 1 giu 2021
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff gentilissimo, camere spaziose, pulito, colazione abbondante, silenzioso, ottima posizione
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di Palma Real, il giorno 20 gen 2019
Grazie per averci valutato e per averci dato l'opportunità di servirti. Siamo felici di vedere che tutto è andato bene durante la tua visita e che il nostro staff e i nostri servizi hanno fatto la differenza.

8/10 Buono

stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Clemente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Rodrigo Juan Pablo

Mi è piaciuto: Personale e servizio
El personal en general muy amable, en la habitación fallaba mucho el internet, de hecho me cambiaron de habitación y también falló. La comida del restaurante es cara y de mala calidad. Uno de los días no hicieron bien la limpieza de la habitación, solo extendieron el edredón y hasta dejaron el control de la televisión debajo.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Palma Real , il giorno 30 apr 2024
Estimado cliente. Lamentamos que haya habido inconvenientes, todos los comentarios de nuestros clientes son bien recibidos, prestamos atención en detalle para corregir cualquier inconveniente y siempre ofrecemos el mejor servicio. Nos encantaría servirle nuevamente en el futuro y poder corregir cualquier aspecto negativo de la visita anterior. Saludos.

4/10 Scarso

Richard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Cheap sheets on the bed, the lock on door was missing. No aircondicioning. Extremely noisy . Would not recomend
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Palma Real , il giorno 30 apr 2024
Estimado cliente. Lamentamos que haya habido inconvenientes, todos los comentarios de nuestros clientes son bien recibidos, prestamos atención en detalle para corregir cualquier inconveniente y siempre ofrecemos el mejor servicio. Nos encantaría servirle nuevamente en el futuro y poder corregir cualquier aspecto negativo de la visita anterior. Saludos.

8/10 Buono

Maria, Goicoechea

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar es cómodo, limpio, seguro y la comida la en verdad muy buena. El desayuno fresco y abundante, rico en general. Las habitaciones agradebles, buena cama y ducha. El precio está bien y acorde al lugar. No hay estacionamiento, el personal nunca me ofreció las opciones vip y cuando las solicité me dijeron que ese día no se podía. Quería abrir cuenta en el hotel, pasamos la tarjeta y se emitió voucher, pero luego el muchacho de la recepción quería anotar además los números y la info se mi tarjeta a lo que no accedí, podría como en todo lado tener el voucher y los últimos 4 números, no toda la info completa y dejarla anotada en un papel, por lo que le dije que mejor anulara todo y que no quería que toda la info de mi tarjeta quedara anotada en un papel el cual varias personas podrían tener acceso. El personal le fsltó un mejor trato. El casino entretenido con hien servicio.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di HOTELPALMA REAL , il giorno 18 mar 2024
Estimado cliente. Lamentamos que haya habido inconvenientes, todos los comentarios de nuestros clientes son bien recibidos, prestamos atención en detalle para corregir cualquier inconveniente y siempre ofrecemos el mejor servicio. Nos encantaría servirle nuevamente en el futuro y poder corregir cualquier aspecto negativo de la visita anterior. Saludos.

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di gruppo
Affordable and comfortable hotel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di HOTELPALMA REAL , il giorno 18 mar 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

4/10 Scarso

Ismael

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The room has unpleasant smell like humidity or old stuff. I tell front desk about it and refused my statement and sent a person with freshener. Bad really bad
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di HOTELPALMA REAL , il giorno 5 mar 2024
Dear Customer. We are sorry that there have been inconveniences, all comments from our customers are well received, we pay attention in detail to correct any inconvenience and we always offer the best service. We would love to serve you again in the future and correct any negative aspects from the previous visit. Greetings.

6/10 Soddisfacente

olman

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di HOTEL PALMA REAL , il giorno 27 mar 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

2/10 Terribile

Max

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The breakfast was terrible
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di HOTELPALMA REAL , il giorno 23 feb 2024
Estimado cliente. Lamentamos que haya habido inconvenientes, todos los comentarios de nuestros clientes son bien recibidos, prestamos atención en detalle para corregir cualquier inconveniente y siempre ofrecemos el mejor servicio. Nos encantaría servirle nuevamente en el futuro y poder corregir cualquier aspecto negativo de la visita anterior. Saludos.

8/10 Buono

Danny

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di HOTEL PALMA REAL , il giorno 12 feb 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

8/10 Buono

jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are Ok, only 5 channels on TV. Parking is on the street
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di HOTEL PALMA REAL , il giorno 12 feb 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

10/10 Eccellente

Walter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Angenehmer Start unseres Costa Rica Urlaubs
Sehr schöne Zimmer und sehr gutes Frühstück. Freundliche, hilfsbereite Leute an der Rezeption. Ruhige Lage. Zentrum in ca 30 Minuten zu Fuss erreichbar.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di HOTEL PALMA REAL , il giorno 12 feb 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

8/10 Buono

Natalia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a good location to get around by Uber because it was close to everything. The room was good. They charge you $30 for early check in. There were little options for breakfast.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di HOTEL PALMA REAL , il giorno 12 feb 2024
Estimado cliente. Lamentamos que haya habido inconvenientes, todos los comentarios de nuestros clientes son bien recibidos, prestamos atención en detalle para corregir cualquier inconveniente y siempre ofrecemos el mejor servicio. Nos encantaría servirle nuevamente en el futuro y poder corregir cualquier aspecto negativo de la visita anterior. Saludos.

8/10 Buono

Ralf

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
empfehlenswert
Schönes Hotel, geräumige Zimmer , freundliches Personal, Frühstück ist in Ordnung.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di HOTEL PALMA REAL , il giorno 12 feb 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

8/10 Buono

Lilian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di HOTEL PALMA REAL , il giorno 12 feb 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

10/10 Eccellente

Sudha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent in all ways
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di HOTEL PALMA REAL , il giorno 12 feb 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

8/10 Buono

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alles bestens.
Gut gelegen um den Flugplatz zu erreichen.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di HOTEL PALMA REAL , il giorno 12 feb 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

8/10 Buono

Dan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The concierge was extremely friendly. Bathrooms are nice.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di HOTEL PALMA REAL , il giorno 12 feb 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

10/10 Eccellente

Jack

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di HOTEL PALMA REAL , il giorno 12 feb 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

10/10 Eccellente

Bharath

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel with very kind staff. The breakfast served was sumptuous
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di HOTEL PALMA REAL , il giorno 12 feb 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

10/10 Eccellente

DIEGO, Calle Lomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Facil acceso
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di HOTEL PALMA REAL , il giorno 12 feb 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

10/10 Eccellente

Hasan

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di HOTEL PALMA REAL , il giorno 12 feb 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

10/10 Eccellente

Sudipta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good breakfast, nice hotel
We stayed only 1 night in this hotel during our 7 days Costa Rica visit in Dec 2023. Everything looks great specifically breakfast.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HOTEL PALMA REAL , il giorno 12 feb 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

2/10 Terribile

Jose

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El servicio del personal fue malo. No revisaron bien y me cobraron en sitio, cuando en expedia ya me habían cobrado. El desayuno la calidad no fue buena. El agua del baño se empozaba. No dejaron botellas de agua en la habitación. A las instalaciones en general del falta mantenimiento.
Risposta di HOTEL PALMA REAL , il giorno 12 feb 2024
Estimado cliente. Lamentamos que haya habido inconvenientes, todos los comentarios de nuestros clientes son bien recibidos, prestamos atención en detalle para corregir cualquier inconveniente y siempre ofrecemos el mejor servicio. Nos encantaría servirle nuevamente en el futuro y poder corregir cualquier aspecto negativo de la visita anterior. Saludos.

10/10 Eccellente

Johan

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HOTEL PALMA REAL , il giorno 12 feb 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel near the city centre
Hotel is well located - it only took 20 minutes to walk to the city centre and is right next to La Sabana Park. The staff were nice and helpful, the room was clean and had most of the essentials (there was no safe), and breakfast was good. Would definitely stay again if in San José.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di HOTEL PALMA REAL , il giorno 12 feb 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

6/10 Soddisfacente

Nora

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Habitación vieja y las camas poco confortables. Tiene buen desayuno y el personal muy amable
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di HOTEL PALMA REAL , il giorno 12 feb 2024
Estimado cliente. Lamentamos que haya habido inconvenientes, todos los comentarios de nuestros clientes son bien recibidos, prestamos atención en detalle para corregir cualquier inconveniente y siempre ofrecemos el mejor servicio. Nos encantaría servirle nuevamente en el futuro y poder corregir cualquier aspecto negativo de la visita anterior. Saludos.

6/10 Soddisfacente

Sonja

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
before there was a bathtub now jist shower and floor level is not good water runs out of shwer area . no minibar either
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di HOTEL PALMA REAL , il giorno 2 gen 2024
Dear Customer. We are sorry that there have been inconveniences, all comments from our customers are well received, we pay attention to detail to correct any inconvenience and we always offer the best service. We would love to serve you again in the future and correct any negative aspects from the previous visit. Greetings.

6/10 Soddisfacente

Juan

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Receptionist give a copy of my key to someone else and they try to enter the room at night
Risposta di HOTELPALMA REAL , il giorno 23 feb 2024
Estimado cliente. Lamentamos que haya habido inconvenientes, todos los comentarios de nuestros clientes son bien recibidos, prestamos atención en detalle para corregir cualquier inconveniente y siempre ofrecemos el mejor servicio. Nos encantaría servirle nuevamente en el futuro y poder corregir cualquier aspecto negativo de la visita anterior. Saludos.

8/10 Buono

Abraham

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very reliable as always Thanks great staff!!!!
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di HOTEL PALMA REAL , il giorno 2 gen 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

10/10 Eccellente

alexander, miami

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena ubicación para asistir a actividades en la Sabana
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HOTEL PALMA REAL, il giorno 5 dic 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No vaya a este hotel!
Estuve aquí dos noches y realmente JAMÁS volvería. La primera noche fue muy mala, me dieron una habitación con vista a la calle y el ruido era increíble; la gente fuera del casino no dejaba dormir. Las camas sumamente pequeñas (casi que para niños), y la habitación completamente falta de mantenimiento; el televisor no funcionaba y el teléfono tampoco. No había bata de baño, kit dental ni pantuflas, al preguntar en recepción indican que no cuentan con nada de eso. Ni siquiera una botella de agua de cortesía. El room service cobra $3 por llevarte cualquier cosa.Los pasillos huelen a humedad/moho, los cielos de las habitaciones tienen manchas de humedad. El desayuno es EL PEOR de todos los hoteles en los cuales he estado. Variedad muy limitada (a lo mucho 4 opciones). Al preguntar por otras opciones, mandan a la cocinera a hacer un omelette, que sólo tenía cebolla cruda, jamón (que realmente era mortadela barata) y queso blanco. Además la señora muy grosera y enojada por tener que atenderme. Lo mismo con la mesera del desayuno, cero entrenamiento para tratar al cliente. Al día siguiente fui cambiado de habitación y la situación mejoró, pues esta era más amplia, moderna y con una cama grande. Algunas personas del staff de recepción son excelentes en atención. Los de la noche son sumamente groseros, maleducados y además muy desafiantes con los clientes. Hay que pagar $45 por recibir una visita, y NUNCA lo indican al huésped. NO VAYA A ESTE LUGAR!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di HOTEL PALMA REAL , il giorno 2 gen 2024
Estimado cliente. Lamentamos que haya habido inconvenientes, todos los comentarios de nuestros clientes son bien recibidos, prestamos atención en detalle para corregir cualquier inconveniente y siempre ofrecemos el mejor servicio. Nos encantaría servirle nuevamente en el futuro y poder corregir cualquier aspecto negativo de la visita anterior. Saludos.

10/10 Eccellente

Chaoqin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bueno
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di HOTEL PALMA REAL, il giorno 5 dic 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

8/10 Buono

ELMER

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
i will be there again soon
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di HOTEL PALMA REAL, il giorno 5 dic 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

8/10 Buono

Lesther

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di HOTEL PALMA REAL, il giorno 5 dic 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

6/10 Soddisfacente

dennis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di HOTEL PALMA REAL, il giorno 5 dic 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

10/10 Eccellente

Fadi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exelente
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di HOTEL PALMA REAL, il giorno 5 dic 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

6/10 Soddisfacente

Robert Vinicio

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Bien
No tiene un parqueo formal, hace incómoda la llegada y el tener que dejar las llaves del carro
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di HOTEL PALMA REAL, il giorno 5 dic 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

4/10 Scarso

Ernesto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
The property is OK and looks way better in pictures than it is. They were doing some construction work in several areas, and they started super early, and the noise was terrible. I stayed here because there were no other options close on a good note its pretty centric so you can walk to different places specially on concerts on national stadium
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Hotel Palma Real , il giorno 9 nov 2023
Dear Customer. We are sorry that there have been inconveniences, all comments from our customers are well received, we pay attention to detail to correct any inconvenience and we always offer the best service. We would love to serve you again in the future and correct any negative aspects from the previous visit. Greetings.

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Si vas a un evento al estadio nacional queda muy bien la ubicación. Limpio cómodo y con parqueo
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Hotel Palma Real , il giorno 9 nov 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

10/10 Eccellente

Yorlenny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien, personal amable y atento las habitaciones cómodas y limpias
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di HOTEL CASA TURIRE, il giorno 9 nov 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

2/10 Terribile

Oscar

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff enter at midnight in my room when I was sleeping checking if I was at the hotel, THATS A VIOLATION OF MY PRIVACY!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Hotel Palma Real, il giorno 23 ott 2023
Hello, we are really sorry for this error, it has never happened before, that is why we have taken other safety measures, to ensure the well-being of our guests, and again we regret this confusion with this bad moment. Our apologies on behalf of all staff. Best regards.

10/10 Eccellente

Luis

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff. Nice room. Will stay again
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Hotel Palma Real, il giorno 23 ott 2023
Hello,Luis, thank you for your comment, it is a pleasure to have served you, we hope that you return to us in the future and we are here to serve you. Best regards.

10/10 Eccellente

derrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place to stay! Awesomeness 🙌
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel Palma Real , il giorno 10 ott 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

8/10 Buono

RIGOBERTO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel has a strategic location easy to access and to move around downtown San Jose. Breakfast was included in rate making it a great choice for us. Room was clean and comfortable allowing a good sleep.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel Palma Real , il giorno 6 ott 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

8/10 Buono

Michael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed for a quick overnight for an event at the stadium. Quick and easy location to get in and out. Hotel staff was great.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel Palma Real , il giorno 6 ott 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

10/10 Eccellente

Alessa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Hotel Palma Real , il giorno 6 ott 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

10/10 Eccellente

Jack

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always love to come to Palma Real, good friends that work there. The only thing is that could use some more staffing.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel Palma Real , il giorno 6 ott 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.