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Loi Suites Chapelco Hotel

Struttura a 4.5 stelle
Hotel con 2 ristoranti per vacanze all'insegna dello sci con tutta la famiglia

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VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 161 €
20 gen - 21 gen

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Tripla Superior

Tripla Superior | 20 camere, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Tripla Superior

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 letto singolo

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Camera familiare | 20 camere, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera familiare

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
2 camere
  • 80 m²
  • 2 camere
  • Per 5 persone
  • 1 letto queen e 3 letti singoli

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Suite Cuádruple | 20 camere, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Suite Cuádruple

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Materasso memory
  • 55 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 2 letti singoli

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Habitación Cuádruple Superior | 20 camere, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Habitación Cuádruple Superior

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Materasso memory
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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20 camere, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Tripla Superior

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli

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Camera Superior con 2 letti singoli, 2 letti singoli | 20 camere, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Superior con 2 letti singoli, 2 letti singoli

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Camera Junior | 20 camere, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Junior

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

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Monolocale Superior, 1 letto queen | 20 camere, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Monolocale Superior, 1 letto queen

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

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Suite, vista campo da golf | 20 camere, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Suite, vista campo da golf

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV LCD
  • 65 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Loi Suites Chapelco Hotel si trova a San Martín de los Andes e vanta una posizione strategica in campagna e vicino a una passerella. Una delle principali attrazioni culturali della zona è La Pastera Museo del Che. A livello naturalistico, invece, spiccano Lago Lácar e Parque Nacional Lanín. Molo del lago Lacar e Comprensorio Sciistico Chapelco sono altri due luoghi da visitare consigliati. Divertiti in acqua e mettiti alla prova con una delle discipline sportive della zona, tra cui windsurf e pesca, se non ti bastano puoi sempre dedicarti ad attività all'aria aperta nei dintorni come equitazione e jogging.
Vai alla guida turistica di San Martín de los AndesApertura in un’altra finestra
Mappa
Ruta Nacional Nº40 Km 2227, San Martín de los Andes, Neuquen, 8370

Cosa c’è nei dintorni?

  • Canopy San Martín de los Andes - 21 min in auto - 13.9 km
  • Sentiero al Mirador Bandurrias - 22 min in auto - 15.1 km
  • Lago Lácar - 29 min in auto - 18.9 km
  • Molo del lago Lacar - 29 min in auto - 18.8 km
  • Comprensorio Sciistico Chapelco - 43 min in auto - 25.0 km

Ristoranti

  • ‪1986 Pizzas y Empanadas de Autor - ‬17 min in auto
  • ‪Surenia Patagonia Brewing - ‬19 min in auto
  • ‪La Rosa de los Andes, empanadas y pizzas - ‬18 min in auto
  • ‪Asía de los andes - ‬16 min a piedi
  • ‪La Cocina Verdadera - ‬17 min in auto

Informazioni su questa struttura

Loi Suites Chapelco Hotel

Hotel per famiglie adiacente a un campo da golf
Loi Suites Chapelco Hotel mette a disposizione servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf in loco e una terrazza. Sciatori e appassionati di snowboard saranno a proprio agio in un hotel che offre una navetta per le piste da sci, ski pass e un deposito sci. Aromaterapia, massaggi connettivali e riflessologia sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Concediti il pranzo o la cena presso i due ristoranti in loco. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso il centro fitness; la struttura offre anche un bar/una caffetteria, un giardino e un'area giochi. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una sala giochi/videogiochi e una biblioteca.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 2 campi da tennis all'aperto, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
  • Lezioni di tennis in loco, aree riservate ai non fumatori e personale poliglotta
Caratteristiche della camera
Tutte le 85 camere sono decorate con arredamento individuale e includono comodità come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania.
Altri servizi delle camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, materassi in memory foam e copriletti in piuma
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e vasche da bagno a immersione totale
  • TV LCD da 32 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, ciabatte da bambino e bollitore elettrico

Strutture simili

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Arrayan Lake View Mountain Lodge & Casa De Te Arrayan
  • Colazione inclusa
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  • Wi-Fi gratuito
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Il prezzo attuale è 163 €
24 gen - 25 gen
Arrayan Lake View Mountain Lodge & Casa De Te Arrayan

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le piste da sci (con un supplemento)
  • Parcheggio custodito, al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 11:00
  • 2 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Campo pratica da golf
  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Deposito sci
  • Golf
  • Lezioni di tennis
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Ski pass
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 2 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (190 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Fangoterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 120 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 99 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in legno in camera
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 2008
  • Architettura in stile coloniale
  • Area soggiorno in comune
  • Camino nella hall
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Materasso Memory Foam
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Pantofole da bambino
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca da bagno a immersione totale

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV LCD da 32 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Adattatori per prese elettriche
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:30
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 48 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale dell'Argentina (pari al 21%). Un'esenzione dall'IVA è disponibile per i viaggiatori muniti di passaporto o documento di identità valido, che dimostra che non sono residenti in Argentina, e che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno dell'Argentina. Questa esenzione si applica solo all'alloggio, comprese le prenotazioni con colazione inclusa.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 15000 ARS a persona (solo andata)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: ARS 15000 (solo andata)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura è LGBTQ+ friendly
La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 21:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 12 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Loisuites Chapelco
Loisuites Chapelco Golf Resort Spa
Loisuites Chapelco Golf Resort Spa San Martin de los Andes
Loisuites Chapelco Golf Spa
Loisuites Chapelco Golf Spa San Martin de los Andes
Loisuites Chapelco Hotel San Martin de los Andes
Loi Suites Chapelco Hotel San Martin de los Andes
Loisuites Chapelco San Martin de los Andes
Loi Suites Chapelco San Martin de los Andes
Loi Suites Chapelco
Loisuites Chapelco Hotel
Loi Suites Chapelco
Loi Suites Chapelco Hotel Hotel
Loi Suites Chapelco Hotel San Martín de los Andes
Loi Suites Chapelco Hotel Hotel San Martín de los Andes

Domande frequenti

Loi Suites Chapelco Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto. Orario di accesso: 10:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso Loi Suites Chapelco Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Loi Suites Chapelco Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Loi Suites Chapelco Hotel?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Loi Suites Chapelco Hotel?

Orario del check-out: 10:30. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Loi Suites Chapelco Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 15000 ARS a persona.

Dove si trova Loi Suites Chapelco Hotel?

Vicino alle piste da sci di San Martín de los Andes, questo hotel in montagna si trova a 20 km da La Pastera Museo del Che, Molo del lago Lacar e Lago Lácar. Luoghi di interesse come Parque Nacional Lanín e Comprensorio Sciistico Chapelco si trovano a meno di 32 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Loi Suites Chapelco Hotel

9,0

Meraviglioso

9,4

Pulizia

8,4

Posizione

8,8

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 134 su 212 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 54 su 212 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 212 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 212 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 212 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Marina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

La risposta patagonica a Punta del Este

Divertente esperienza in un mondo un po' effimero e un po' glamour. Bel panorama.

2/10 Terribile

dafna

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
this hotel has no staff working. if there is diner served you can’t get a drink at the bar. there is no one to take your language either. it’s like a goas
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Overpriced, room was very average for the price paid.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Chelsie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful stay! The staff were pleasant and kind, the spa was quiet and cozy and food delicious. Wish I could have stayed longer!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Mauro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

NEVER MORE IN THIS HOTEL

The heat in the room was terrible, we couldn´t sleep for 2 nights, finally we went to another place and paid both. The hotel is far away from the city and from the sky center so we had to take Uber or Taxis, to do this you need to call them 1 hour before, pray, and when they arrive another 30 minutes to the city. The hotel was full of kids shouting and running!!!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Juan Pablo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Bruno

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
O staff é muito simpatico e prestativo. Destaque para recepcionista Sabrina do front desk, ajuda com indicações, reservas e dicas para o que fazer na cidade.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Diego Luiz

Mi è piaciuto: Pulizia

Esperava mais devido a categoria e valor da diária

Estive hospedado por 8 dias e, infelizmente, a experiência ficou abaixo do esperado para um hotel de 4 a 5 estrelas. Logo na chegada, não recebemos orientações básicas sobre o funcionamento do hotel — horários, reservas, recreação ou alimentação. Como o hotel fica a 30 minutos do centro, o mínimo esperado é ter estrutura para refeições no local. No primeiro dia, tive três frustrações: o brinde prometido (espumante no quarto) não foi entregue; o almoço foi negado mesmo com o pedido feito dentro do horário; e, à noite, o jantar também foi recusado por falta de reserva — sendo que ninguém nos orientou sobre essa necessidade no check-in. A estrutura é bonita, mas com sinais claros de falta de manutenção: poltronas rasgadas e desbotadas, academia com poucos equipamentos antigos e sem acessórios básicos. O café da manhã, embora razoável, repetiu o mesmo cardápio durante todos os dias. O atendimento foi limitado, com poucos funcionários, serviço lento e falhas de comunicação com a equipe de recreação. Tive reservas confundidas e mensagens desencontradas que dificultaram a experiência. Esperava mais organização, atenção e hospitalidade. O hotel tem potencial, mas precisa de melhorias urgentes na gestão e no cuidado com o hóspede.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

jussara testa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
O hotel em si, é muito agradável quartos grandes e uma vista incrível para as montanhas, mas o café da manhã deixa muito a desejar, comidas secas, com se estivessem a muito tempo em cima da mesa.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Ivann

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Good
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

raquel

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Jianfeng, Melbourne

Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Ralph

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito confortável, vista linda.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Maria Amelia

Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Tamar

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

8/10 Buono

Karolina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place, but a hotel it’s old with lack of maintenance, it’s not really a 5 star hotel. Restaurant was a more bad than good. Views and place it’s totally beautiful! I guess is the bes hotel of the area…
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

kathryn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service Complementary sparkling wine Beautiful view Wonderful dinner with Matius as our server Check n was easy, informative and enjoyable
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Henry

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Nadia

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Bastian Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Muy buen lugar

Hermoso lugar, perfecto para desconectar y descansar. El personal siempre dispuesto a resolver las dudas
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

10/10 Eccellente

Fernando

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

8/10 Buono

ALEJANDRO G

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Genial el hotel aunque tiene el inconveniente de que esta muy retirado de la ciudad (25 a 30 minutos en auto) y a una hora del centro de esquí Chapelco.
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2024