Hotel con servizio concierge a San Massimo

"Sono già stata ad Aquapetra in passato e proprio per questo ho deciso di tornarci con aspettative alte. Location splendida, cibo eccellente e spa bella. Purtroppo il servizio fiori in camera è stato una grande delusione. Per 50€ sono arrivate tre rose rosse e un girasole visibilmente appassiti, senza alcuna cura o presentazione. Era una sorpresa per il 40° compleanno del mio fidanzato. Al check-out ho mostrato sia i fiori sia la foto scattata appena entrata in suite, ma non c’è stata alcuna attenzione concreta o gesto riparativo. Mi è stato solo detto che, trattandosi di un servizio esterno, non potevano fare nulla e che “la prossima volta” ci sarebbe stata un’attenzione in più. Considerando una spesa complessiva superiore ai 700€, mi aspettavo almeno un minimo di riguardo immediato, non una promessa futura. Peccato, perché con maggiore attenzione sarebbe stata un’esperienza davvero impeccabile."

"Era chiusa"

"Stuttura un po’ datata sopratutto nella zona SPA, piscina e prato molto bello, camera e bagno da migliorare."