Passa alla sezione principale della pagina

Barceló Tenerife Royal Level

Struttura a 4.5 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 259 €
tasse e oneri inclusi
17 mag - 18 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, vista mare

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Deluxe, vista mare

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 33 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, vista mare

TV a schermo piatto

Suite Deluxe, vista mare

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 66 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Deluxe

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Deluxe

  • 33 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, vista mare (2 adults + 1 child)

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Deluxe, vista mare (2 adults + 1 child)

  • 33 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, vista mare (2 adults + 1 child)

TV a schermo piatto

Suite Deluxe, vista mare (2 adults + 1 child)

  • 66 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Deluxe (2 adults + 1 child)

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Deluxe (2 adults + 1 child)

  • 33 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Deluxe (1 adult + 2 child)

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Deluxe (1 adult + 2 child)

  • 33 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, vista mare (2 adults + 1 child)

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Deluxe, vista mare (2 adults + 1 child)

  • Vista mare
  • 33 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, vista mare (2 adults + 1 child)

TV a schermo piatto

Suite Deluxe, vista mare (2 adults + 1 child)

  • Vista oceano
  • 66 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, vista mare (2 adults + 2 child)

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Deluxe, vista mare (2 adults + 2 child)

  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Barceló Tenerife Royal Level si trova a San Miguel de Abona e vanta una posizione strategica adiacente a un campo da golf e vicino alla spiaggia. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Campo Golf del Sur. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia delle Américas e Spiaggia di Las Vistas. Non rinunciare a un salto a Parco acquatico Siam Park. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di San Miguel de Abona
Mappa
Avenida Greñamora 1, Urbanización San Blas, San Miguel de Abona, Tenerife, Canary Islands, 38639

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiagge di Tenerife
    Spiagge di Tenerife
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Riserva Ambientale di San Blas
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Playa San Blas
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Spiaggia Grande
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Campo Golf del Sur
    5 min in auto - 1.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Tenerife-Sud (TFS) - 20 min. in auto

Ristoranti

  • Note Di Caffe
    5 min in auto
  • B-Lounge Bar
    1 min a piedi
  • Poolside Bar
    2 min a piedi
  • Happy Tapa
    6 min in auto
  • The Plaza Breeze
    13 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Barceló Tenerife Royal Level

Un hotel di lusso, con ristrutturazione recente (nel 2022) e nei pressi di Campo Golf del Sur
Barceló Tenerife Royal Level mette a disposizione servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf adiacente e un bar a bordo piscina. Prova il tuo swing approfittando di lezioni di golf presso un hotel. Body wrap, massaggi e riflessologia sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina mediterranea. Visita la palestra e pratica attività come basket, pallavolo e arrampicata su roccia. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi); gli altri servizi disponibili sono una terrazza e un bar/una caffetteria.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina all'aperto con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
  • Un servizio di noleggio biciclette, un campo da tennis all'aperto e un parcheggio (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, 6 sale per riunioni e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una reception aperta 24 ore su 24, un deposito bagagli e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le 59 camere vantano dotazioni come vasche idromassaggio private interne e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, biancheria in cotone egiziano e materassi in memory foam
  • Bagni con vasche idromassaggio e docce idromassaggio
  • TV a schermo piatto con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, lampadine a LED e culle/letti per bambini (gratis)

Dettagli per l’all inclusive

Barceló Tenerife Royal Level offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Strutture simili

7 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Bahia Principe Explore Fantasia - All Inclusive
San Miguel de Abona
  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Piscina per bambini
9.0 su 10, Meraviglioso, 824 recensioni
Bahia Principe Explore Fantasia - All Inclusive
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio coperto in loco (10 EUR - (al giorno)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:00
  • 4 bar/lounge
  • 4 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Arrozante
  • Bar Royal Level
  • Dolce Vita
  • Drago
  • Restaurante Royal Level

Cose da fare

  • Arrampicata su roccia
  • Beach volley
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Campo da tennis all'aperto
  • Deposito biciclette
  • Golf cart
  • Lezioni di golf da professionisti
  • Lezioni di tennis
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Piscina all'aperto
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Bagnini in loco
  • Culla in camera
  • Piscina all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 6 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • In una riserva naturale
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi per sportivi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 120 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 80 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimano sulle scale (altezza: 115 centimetri)
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2008
  • Architettura in stile tradizionale
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Bagnino
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: giugno 2022
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Biancheria in cotone egiziano
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Materasso Memory Foam
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Doccia idromassaggio
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar gratuito (quantità limitata di snack/bevande)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Parcheggio coperto non assistito: 10 EUR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia solare.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Barcelo Tenerife Royal Level
Barceló Tenerife Royal Level Hotel
Barceló Tenerife Royal Level San Miguel de Abona
Barceló Tenerife Royal Level Hotel San Miguel de Abona

Domande frequenti

Barceló Tenerife Royal Level ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Barceló Tenerife Royal Level?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Barceló Tenerife Royal Level?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 10 EUR al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Barceló Tenerife Royal Level?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Barceló Tenerife Royal Level?

Orario del check-out: 12:00.

Barceló Tenerife Royal Level offre opzioni all inclusive?

Questo hotel prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Barceló Tenerife Royal Level?

Con una buona posizione sul mare, questo hotel di lusso si trova a 2,2 km da Campo Golf del Sur e a 20 km da Parco acquatico Siam Park e Spiaggia delle Américas. Luoghi di interesse come Spiaggia di Las Vistas e Spiaggia di Fañabé si trovano a meno di 20 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Barceló Tenerife Royal Level

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

8,6

Servizi

9,0

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 13 su 23 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 6 su 23 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 23 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 23 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 23 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Prakash

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was great, spacious, excellent shower and bath. The balcony was huge. The resort was definitely very family friendly. Kids club was very good
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

David, Norwich

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Helena

Underbar havsutsikt men vistelsen stördes av allt buller (musik med mkt hög volym) från diverse aktiviteter runt om inom hotellområdet större delen av dag/kväll.
Soggiorno di 15 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I stayed in Royal Level. Staff was great. Food was excellent. Very nice pool. Close to beach walkway.
Soggiorno di 8 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Tinashe

Soggiorno di 10 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Helena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Saubere, großzügige Zimmer, super nettes Personal und sehr gutes Essen. Leider kein Zugang zum Meer zum Baden ins Wasser möglich. Kein Strand in der Nähe.
Soggiorno di 10 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Manuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jade

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Fernanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Vincent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Sally

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Beautiful place!

Not c st place I have ever stayed for the price
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Jill

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice break with good service

Clean and comfortable. The Royal Level separate areas were really nice and had great service with a really good choice of drinks on all inclusive. Only downside was that the drinks fridge wasn’t refilled at any point and the other restaurants weren’t included on the all inclusive package.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Svetlana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place and staff very beautiful and helpful, but not much to do around the area.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Doris Braeuer

Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

8/10 Buono

Kathleen Ann

Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Maren

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Hannah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
The staff here were great and it seemed quite good value. BUT there was a horrendous sickness and diarrhoea bug going round. We could hear people in neighbouring rooms being sick from the night we arrived. On night 3, all members of our family came down with it and it ruined the rest of our holiday. The hotel were aware of the problem - they told us that most staff have had it, and that many local children have been out of school for weeks because of it - the whole island was struggling apparently - but yet they didn't tell anyone and took no precautions to protect people staying. We saw no hand sanitiser anywhere, staff did not wear face masks, the restaurants were still buffet service with everyone sharing the same serving spoons - etc. This is unforgiveable. They can't help a bug but they can - and should - be responsible helping to ensure that it doesn't keep spreading. I have complained to Expedia but am getting fobbed off without a proper reply. So disappointed.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Dav

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Family / Couple Type resort

Pleasant Hotel worth upgrading to Royal Level if u like ur food and drink .
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Kim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
We stayed one week with our 16 year old son. On check it we were asked to pay an invoice of nearly 3,000 euros even though we had paid months earlier. This also happened to us in July at Barceló Mexico. They phoned us later to confirm the bill had been paid but we did not need that stress! Room was clean but no tissues and mini bar not re stocked even with water, you have to pre book breakfast and dinner every day using the app which is a pain. Bed comfortable and good shower, clean towels daily. Remote location means you need to pay for taxis, 25 euros to Siam park each way, 30 euros each way to jungle park and 20 euros to the airport. Service inconsistent, drinks not always offered, pool service intermittent, this is what you pay extra for and it was lacking. Signs up saying no to reserving sun beds yet this happened and was not challenged. Sadly it did not live up to our expectations.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
This is a great all inclusive hotel. If you can afford it, the royal level is well worth it for the upgrades it brings. The rooms were good and the food in all outlets was also good. Royal level clients have upgraded drinks, extra dining options of decent restaurant quality and a reserved pool area with waiter service. It's close to the airport so you do get aircraft noise though it's not so much as to be grating. Entertainment was not bad with daily shows of varying quality, but it's not Vegas. The hotel has a good facility if you have a late flight where you can shower, etc. after the pool. Breeze bar is a nice spot for lunch. All the staff I met were lovely and friendly. One or two areas of the building such as decking is showing its age but overall it's a well cared for property. Parking is good, there's a small town nearby you can walk to and bus routes too.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Raffaele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall, a beautiful hotel, delicious food and wonderful staff but the Royal Level needs some tweaks. It’s a huge hotel with lots of options but we weren’t guided as to how it all worked, with regards to the Royal Level, half board etc. We didn’t get our Royal Level check in experience, or Welcome Drink, as the desk was closed and no follow up the next day either which would have been nice. They need to sort the music at the RL pool - some days there was none, some days it went from radio, to playlists, some days rock!? When there was none, you’re left with the sound of constant bouncing balls from the games courts next to it as a soundtrack! I noticed they had staff going round the Plaza pool telling guests what was going on/events etc. This didn’t happen at the RL pool. They should offer a small snacks menu at the RL pool to elevate the experience. The Spa was also severely understaffed and problematic to book. Appointments were changed, slots were juggled. The treatments themselves, when we finally got them, were great, as were the therapists, but for a hotel of that size, they need to have more staff there - we were restricted as to what we could actually have due to time constraints and available therapist skills, making their extensive spa menu pointless. Shout out to the awesome Hilary who hosted the RL restaurant. Wonderful smile and always helpful. Also the enthusiastic Cristobal who headed a few activities we went on.

10/10 Eccellente

Paola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely place and straff !