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Recensioni per Rosewood San Miguel De Allende

5 out of 5
Rosewood San Miguel De Allende
Nemesio Diez 11 Col Centro, San Miguel de Allende, GTO

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 648 su 759 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 68 su 759 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 759 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 759 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 759 recensioni" "

10/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Jose, HUMBLE

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What a beautiful property, Great Staff
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Pervaiz

Viaggio di coppia
Not convenient to get to any place. Too expensive for below average food and drinks
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property and the wonderful staff made the entire experience so special…
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Tyler F

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful! Amazing service and accommodation
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Rosemarie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel, room and grounds - the pool area in particular was incredible! The three restaurants were all lovely, with good food. The rooftop bar, Luna, was especially fun. The cleaning service was amazing, they even did more straightening up during the turn-down service. The hotel was just a few blocks away from the Parroquia - very convenient, but also away from the noise and the crowds. The only service issue was a bucket of ice that I called for twice never showed up at all one evening. Only suggestion: provide higher quality soaps and lotion.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the space, the set up, the rooftop bar
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Lourdes

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I love to travel and travel a lot. Have stayed in many hotels but Rosewood San Miguel De Allende is the cake topper in hotels. From the moment that we walked though the doors staff members went out of their way to make every moment a great moment. Sarahi, Ignacio (Nacho) and every single staff member at the hotel, room service, restaurants, spa, etc. gave us excellent service. This is my third visit in SMA and I have stayed at different places but Rosewood SMA is now my stay in hotel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

RAFAEL

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
HOTEL DE GRAN CLASE
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

María de los Dolores

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Georgina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buenas instalaciones a excepción del servicio para ser un hotel 6⭐️ cadena internacional creo que deben mejorar incluyendo la variedad de alimentos a pesar de esto si volvería.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

JORGE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
No me gusto la atn del personal de restaurante Dieron prioridad para asignar mesa extranjeros no hospedados en el hotel que a nosotros los huespedes que pagamos casi $20,000 mx por noche
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Tracy L.

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gorgeous hotel right in the historic center of San Miguel de Allende. We were upgraded to a suite on arrival. fabulous!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

marcela, Spring

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The AC in the room was damaged and the heater would turn on automatically, they finally moved us at 3 am. And they gave me a credit of $40 for a $500 a night stay
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Raymond, San Marino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Claire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A beautiful hotel— the accommodations, amenities, and especially the staff made my time at the Rosewood magical. I cannot wait to return with my family!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Amber

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Rocio Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todo excelente, a excepción de un room service que pedimos, en donde los quesos estaban pegados al fondo del plato, eran pura cáscara y el jamón serrano, tenía olor a camarón viejo ( contaminación cruzada por guardar las proteínas juntas sin separar ). . Quizás el brunch dominical podria estar mejor,entiendo que es un negocio, pero por el precio podrían poner algo de mejor calidad y no tanto “ Comida típica “los restaurantes de la azotea podrían tener más variedad, inclusive la carta de vinos es muy escueta, la calidad del hotel lo amerita. A sus órdenes ..!!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Cloe

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Francisco

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Francisco

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the hotel
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 21 nov 2023
Dear Francisco, We are delighted to know that you had a wonderful time, we are looking forward to welcome you back sometime soon for another memorable experience. Cordially,

10/10 Eccellente

Sandra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Rosewood is beautiful. The staff….very welcoming. Liset at the pool gave us the best service ever!!! This hotel makes you feel special. The stay is a very unique experience like I have never seen. The attention to detail from the food to the decor is exceptional!!! Would definitely come back to visit😎
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 21 nov 2023
Dear Sandra, We’re so glad to hear that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcome you back sometime soon for another memorable experience.Rest assured that your kind words have been shared with Liset.Cordially,

10/10 Eccellente

Arturo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Es un excelente lugar, con amenidades de primer nivel, su desayuno buffet dominical es inigualable. Es nuestro lugar favorito para celebrar nuestro aniversario.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 3 nov 2023
Estimado Arturo.Muchisimas gracias por tu preferencia y tus comentarios. Esperamos volver a recibirles muy pronto.Saludos cordiales,

10/10 Eccellente

Amparo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel and attention
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 16 ott 2023
Dear Amparo,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

8/10 Buono

Kristi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel, but no extras or anything special for the price point. Rooftop room was spacious but the view was the neighboring residences’ roof HVAC units.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 16 ott 2023
Dear KristiDear Guest, We are so sad to hear that you did not feel totaaly comfortable.Thank you for taking the time to share your feedback with us – it’s always appreciated. Cordially,

10/10 Eccellente

Michael Bryan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel and city is magical.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 3 nov 2023
Dear Michael, We are delighted to know that you had a wonderful time, we are looking forward to welcome you back sometime soon for another memorable experience.Cordially,

10/10 Eccellente

Misty

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property and staff were first class. Very clean and comfortable. I would highly recommend staying here!!!!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 16 ott 2023
Dear Misty.We’re so glad to hear that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcome you back sometime soon.Rest assured that your kind words have been shared with the staff. Cordially

10/10 Eccellente

Christian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property with great location
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 16 ott 2023
Dear Christian, We are delighted to know that you had a wonderful time, we are looking forward to welcome you back sometime soon for another memorable experience.Cordially

10/10 Eccellente

Miguel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente el lugar increíble, muy buen servicio y comida deliciosa.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 27 set 2023
Estimado Miguel.Estamos encantados de saber que tuvo una excelente estancia con nosotros. Esperamos recibirle muy pronto para ofrecerle otra experiencia memorable.Saludos cordiales,

10/10 Eccellente

Loren, Denver

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property and grounds are gorgeous. Walking distance to plenty of restaurants & sights
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 27 set 2023
Dear Loren, Thank you very much for your note and feedback.We’re so glad to hear that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcome you back sometime soon for another memorable experience.Cordially,

10/10 Eccellente

Alejandro pichardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 27 set 2023
Estimado Alejandro.Muchas gracias por tomarse tiempo para dejar su comentario y retroalimentación. Esperamos recibirle muy pronto en la propiedad.Saludos cordiales,

10/10 Eccellente

marjaneh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful resort and such great location
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 27 set 2023
Dear Marjaneh, Thank you very much for taking the time to leave your comment. I am thrilled to hear that our team was able to make a positive impression on your stay. At Rosewood, we always strive for excellence and deliver the best service to our guests. We look forward to welcoming you back soon.Cordially,

10/10 Eccellente

Gilda Nallely

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 27 set 2023
Dear Gilda Nallely,We are delighted to know that you had a wonderful time, we are looking forward to welcome you back sometime soon for another memorable experience. Cordially,

10/10 Eccellente

MARIA TERESA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 27 set 2023
Estimada Maria Teresa.Muchísimas gracias por tomarse un tiempo para dejarnos la puntuación. Estamos encantados de que tuviese una hermosa estancia. Esperamos recibirla de nuevo muy pronto.Saludos cordiales,

10/10 Eccellente

Wendy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 27 set 2023
Dear Wendy.Thank you very much for your comment. We are glad to hear that you had a wonderful time with us. We look forward to welcoming you on your next visit to San Miguel de Allende.Cordially,

10/10 Eccellente

Gabriela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 27 set 2023
Dear Gabriela.Thank you very much for your compliment. I am thrilled to hear that our team was able to make a positive impression on your stay. We look forward to welcoming you back sometime soon.Cordially,

10/10 Eccellente

Jorge

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 27 set 2023
Estimado Jorge.Muchísimas gracias por su retroalimentación. Nos da mucho gusto saber que tuvo una estancia placentera con nosotros. Esperamos recibirle pronto para una nueva experiencia. Saludos cordiales,

8/10 Buono

David, Fort Lauderdale

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was incredible and the property was immaculate.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 2 set 2023
Dear David, We are delighted to know that you had a wonderful time, we are looking forward to welcome you back sometime soon for another memorable experience.

8/10 Buono

Marisela

Viaggio con la famiglia
Las alfombras sucias Jacuzzi un poco descuidado Todo lo demás muy bien
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 2 set 2023
Estimada Marisela.Muchas gracias por tu retroalimentación y por tomarte el tiempo para compartirla. Trabajaremos en mejorar esos aspectos.Esperemoa poder recibirte pronto de nuevo.

10/10 Eccellente

Mark, Frisco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was exceptional. The room had an incredible view on the gardens. Might be one of the best breakfasts in the world. My only area of improvement would be to get fresher, less crispy croissants. However, I am searching for flies in the ointment.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 2 set 2023
Dear Mark, Thank you for taking the time to share your feedback. We will work on the croissants.We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 Buono

Luis Gerardo Díaz

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 2 set 2023
Estimado Luis Gerardo.Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su impresión sobre el hotel.Esperamos recibirle de nuevo muy pronto!

10/10 Eccellente

Diana

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 2 set 2023
Estimada Diana.Muchas gracias por tu evaluación. Estamos encantados de que hayas disfrutado mucho de nuestro hotel y de nuestro servicio.

10/10 Eccellente

JOSE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location, service, restaurants, how clean the hotel is and all the workers are very accommodating. Super Great Hotel.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 2 set 2023
Dear Jose, We’re so glad to hear that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcome you back sometime soon for another memorable experience.

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 2 set 2023
Dear Michael, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 Eccellente

Gisela

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 2 set 2023
Dear Gisela, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 Eccellente

Juventino

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was a next level from the time you check in to when are taken to your room! The hotel is top of the line in every aspect. They took really good care of us. The upgrade we got was amazing in style ands the room was really nice with a balcony and private patio for ourselves.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 2 set 2023
Dear Juventino Thank you very much for your note and feedback. I am thrilled to hear that our team was able to make a positive impression on your stay. At Rosewood, we always strive for excellence and deliver the best service to our guests. We look forward to welcoming you back for another memorable experience soon.

10/10 Eccellente

Melanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
An amazing stay
Simply you cannot beat the combination of a beautiful property, caring staff, amazing self care treatment, location, and delicious meals and drinks. Highly recommend others to check it out!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 15 lug 2023
Dear Melanie,Thank you very much for your note and feedback.I am thrilled to hear that our team was able to make a positive impression on your stay. At Rosewood, we always strive for excellence and deliver the best service to our guests. Your additional feedback is well taken and happy to inform that we have started making changes to improve the shortcomings described.We look forward to welcoming you back for another memorable experience soon.

8/10 Buono

Javier

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 15 lug 2023
Dear Javier.Thank you very much for your scoring. We look forward to welcomng you soon.

10/10 Eccellente

Anny

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 2 set 2023
Dear Anny, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 Eccellente

Carol, Guatemala

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is an excellent option for your stay in SMA. All the staff is very attentive, the hotel is beautiful. We loved our room...the beds are extremely comfortable, we had a beautiful terrace with a view to the Parroquia. Also the SPA is an experience not to be missed. Montserrat in Guest Relations was extremely helpful in planning our stay, making our restaurant reservations and places to visit. We would definitely recommend this property and can't wait to come back!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Guillermo Varela | Managing Director, il giorno 15 lug 2023
Dear Carol,We’re so glad to hear that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcome you back sometime soon for another memorable experience. Rest assured that your kind words have been shared with Montserrat.