Sami Atacama Lodge

Struttura a 3.0 stelle

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VIP Access

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 114 €
27 mar - 28 mar

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 2 su 2 camere

Doppia Standard, 1 letto matrimoniale, non fumatori

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Patio
Con arredi personalizzati
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Doppia Superior, 1 letto matrimoniale, non fumatori

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Patio
Con arredi personalizzati
Vasca idromassaggio privata
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Sami Atacama Lodge si trova a San Pedro de Atacama e vanta una posizione strategica in campagna e vicino a una passerella. Meteorite Museum e Museo archeologico di R.P. Gustavo Le Paige sono due delle principali attrazioni culturali della zona. A livello di punti di riferimento, invece, spiccano Casa Inca e Sito Archeologico Pukará de Quitor. Se vuoi del tempo tutto per te ti consigliamo il centro benessere della zona, in alternativa puoi sempre dedicarti allo sport con attività come jogging e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di San Pedro de Atacama
Mappa
Pasaje Alana No.2 Ayllu De Solcor, San Pedro de Atacama, 1410000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Valle de la Luna caratteristiche di vista del deserto
    Valle de la Luna
    40 min in auto - 15.8 km
  • Città degli Artigiani
    4 min in auto - 2.2 km
  • Plaza de San Pedro de Atacama (Piazza)
    4 min in auto - 2.2 km
  • Chiesa di San Pedro
    4 min in auto - 2.2 km
  • Casa Inca
    4 min in auto - 2.2 km

Come spostarsi

  • Calama (CJC-Aeroporto Internazionale El Loa) - 91 min. in auto

Ristoranti

  • Ckunza Tilar
    8 min in auto
  • Adobe
    9 min in auto
  • La Manada Del Desierto
    7 min in auto
  • Aura Andina
    7 min in auto
  • Tierra Todo Natural
    7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Sami Atacama Lodge

Hotel in campagna
Cerchi un alloggio che offra la colazione gratuita preparata su ordinazione, una terrazza e un bar/una caffetteria per la tua vacanza? Sami Atacama Lodge è la sistemazione che fa per te. Se cerchi un po' di relax, sono disponibili la vasca idromassaggio e le aree per trattamenti all'aperto, dove puoi concederti massaggi con le pietre calde, aromaterapia, o idroterapia. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un giardino e lavanderia e lavaggio a secco.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina ricreativa con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una piscina all'aperto e check-out veloce
  • Check-in veloce, arredamento da esterni e personale poliglotta
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e includono comfort come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, materassi Select Comfort e copriletti in piuma
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • Patii privati, culle/letti per bambini (gratis) e servizio di pulizie

Dettagli per l’all inclusive

Sami Atacama Lodge offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti e gli snack

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Il prezzo include anche

Trasporto per le attività al di fuori della struttura

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), su richiesta dalle ore 08:00 alle ore 24:00 (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:00
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • Ecoturismo
  • Giochi
  • Libri
  • Piscina all'aperto
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina all'aperto
  • Piscina recintata

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie su richiesta
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa

  • Aromaterapia
  • Idroterapia
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi in camera
  • Sala trattamenti
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 piano
  • 3 edifici
  • Anno di costruzione: 2008
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Materassi Select Comfort
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita

Altri servizi/dotazioni

  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 01:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Si informano gli ospiti che presso la struttura sono presenti 3 cani
La struttura richiede che venga osservato il silenzio dalle 23:00 alle 08:00
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 2 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50.0 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Cile (pari al 19%). I viaggiatori non residenti che pagano in valuta straniera (ad esempio dollari americani) e sono muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 70 USD a persona (solo andata)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 50.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 12:00 alle 23:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Atacamadventure Wellness
Atacamadventure Wellness Ecolodge Inn
Atacamadventure Wellness Ecolodge Inn San Pedro de Atacama
Atacamadventure Wellness Ecolodge San Pedro de Atacama
Atacamadventure Wellness Ecolodge
Atacamadventure Wellness Ecolodge Lodge San Pedro de Atacama
Atacamadventure Wellness Ecolodge Lodge
Atacamadventure Wellness Ecolodge San Pedro de Atacama
Antawhara Lodge San Pedro de Atacama
Antawhara San Pedro de Atacama
Hotel Antawhara Lodge San Pedro de Atacama
San Pedro de Atacama Antawhara Lodge Hotel
Hotel Antawhara Lodge
Atacamadventure Wellness Ecolodge
Antawhara
Antawhara San Pedro De Atacama
Sami Atacama Lodge San Pedro de Atacama
Sami Atacama San Pedro de Atacama
Sami Atacama
Hotel Sami Atacama Lodge San Pedro de Atacama
San Pedro de Atacama Sami Atacama Lodge Hotel
Hotel Sami Atacama Lodge
Antawhara Lodge
Atacamadventure Wellness Ecolodge
Sami Atacama San Pedro Atacama
Sami Atacama Lodge Hotel
Sami Atacama Lodge San Pedro de Atacama
Sami Atacama Lodge Hotel San Pedro de Atacama

Domande frequenti

Sami Atacama Lodge ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 12:00–23:00.

Gli animali sono accettati presso Sami Atacama Lodge?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Sami Atacama Lodge?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sami Atacama Lodge?

Orario del check-in: 15:00-01:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sami Atacama Lodge?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Sami Atacama Lodge offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 08:00–24:00. Si applica un supplemento di 70 USD a persona.

Sami Atacama Lodge offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Sami Atacama Lodge?

Con una buona posizione in campagna, questo hotel con spa si trova a 3 km da luoghi d'interesse come Plaza de San Pedro de Atacama (Piazza), Chiesa di San Pedro e Città degli Artigiani. Casa Inca e Meteorite Museum si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Sami Atacama Lodge

8,0

Ottimo

8,8

Pulizia

6,8

Posizione

8,4

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 146 su 358 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 123 su 358 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 49 su 358 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 358 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 358 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

daniele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

soggiorno di relax

ottima struttura con personale gentilissimo. putroppo è piuttosto lontana dal paese e per rientrare alla sera a piedi è necessario avere una torcia pichè la strada è completamente al buio. siamo stati comunque molto soddisfatti per l'ottimo servizio e la disponibilità di tutto il personale.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Thierry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Propre et patrons très gentils
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Lindsay

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room was perfectly clean with lovely white towels. Also towels provided for jacuzzi and pool. The staff were amazing and attentive. The shuttle to and from town was invaluable. The friendly dogs and cats were a bonus.
Breakfast
Cat and Cactus
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

xiaonan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Stayed there 5 nights. If you are not Spanish speaking , you are out of luck. Everything is in Spanish even the breakfast menu. Reception does not speak English and not even trying too. I sent requests in English with WhatsApp, the reply was always in Spanish. The place is far from town center, 25-30 minutes walk. There are shuttles every two hours. I booked a room with two beds but only one bed was ready. When I requested, I was told that need to wait till next day. I had to requested next day to get the 2nd bed set up. The booking site says that guests will get one bottle of wine per stay. I did not see the wine when checked in. When I asked about it after two days, Inwas told to go to reception if I need it. I got it when I checked out. They do prepare breakfast individually when ordered.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The room was clean and well appointed. The staff were extremely patient with my limited Spanish and helped in any way they could. The free transfer into & out of the town centre was a bonus as the lodge is approximately 25 minutes walk in to town.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Martin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was difficult to find, even in the day time. The staff was nice. Our room (Puri 2) was good size with a big bathroom. Although the shower drain was congesi so water accumulated during the shower. The breakfast was decent and freshly prepared. The breakfast room was nice.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

8/10 Buono

JOAO A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Equipe atenciosa. Quarto limpo diariamente.
Soggiorno di 10 notti a novembre 2025

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Restful
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Luiza

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Bianca

Mi è piaciuto: Pulizia
El lugar tiene potencial, pero prevalece la ley del mínimo esfuerzo. El desayuno es muy limitado y las porciones son pequeñas. Se eligen cuatro opciones de una lista y dos bebidas, una caliente y otra fría. Por ejemplo, el zumo de naranja era medio vaso pequeño (debería ser de unos 150 ml). Se pide pan, mantequilla, jamón y queso, y solo te dan una loncha de cada uno. Me pareció muy poco. Solo sirven el desayuno a una hora programada el dia anterior, a partir de las 8 de la mañana. Las excursiones suelen salir antes, así que la mayoría de las veces te vas sin desayunar. La ducha es muy difícil de regular. Se pierden al menos 10 minutos, si es que se consigue ajustar la temperatura. Es necesario lleva linternas para moverse por el lugar, ya que hay poca iluminación en los caminos que llevan a las habitaciones.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Valerie

Mi è piaciuto: Servizi
I was here very briefly and wasn’t able to take full advantage of my stay as I got in late and had to leave very early. The property is amazing, like an oasis in this dry climate. The host was very kind and accommodating to my schedule and she even made some sandwiches I could take with me the next day. The room was beautiful and spacious. I wish to thank the host for her kind attention and would highly recommend it to anyone wanting to stay in SP de A!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Marco

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Morten

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Cozy family place with place for everyone.

Fantastic family owned place. Good atmosphere and they offer shuttle service, so you can come into the city easily instead of walking 30 min.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Juliana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ótimo

Adoramos o sami, ficamos em San Pedro por 5 dias e fomos bem atendidos. O quarto era grande e limpo, cama confortável, segurava a temperatura e a noite não passamos frio. O café da manhã muito bom e bem servido. O hotel fica um pouco distante do centro, porém se vice precisar eles lhe levam e lhe buscam no centro. Tem hora mais eles são muito pontuais. Quando você não consegue tomar café da manhã eles disponibilizam um sanduíche em qualquer horário do dia com suco e é bem grande.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

JOSÉ A

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel maravilhoso

Muito boa a hospedagem porém precisa colocar aquecedores por que Atacama é frio demais.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

José

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Confortável ,
Soggiorno di 6 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Fernanda

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Um hotel muito acolhedor, e tranquilo. O café da manhã é a la carte, você escolhe o que quer dentre as opções, e é uma delicia. A água para o banho esquenta bem. Ele não fica perto do centro que é a Caracolles, mas disponibilizam carona para lá sem cobrar. Tem água gratuita nos quartos para beber. Eles também emprestam toalha para os passeios que precisa. Só senti falta de um aquecedor no quarto, pois para levantar da cama no inverno é bem difícil rs, mas não passamos frio para dormir, as cobertas eram mais que suficientes, e eles dão mais caso precise. Os funcionários são muito gentis e prestativos, e os cachorros que ficam pelo jardim são uns fofos, e brincalhões. Recomendo!!
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Andressa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Achei as pessoas bem solícitas. O hotel fica a uns 20min andando para a rua Caracoles mas há um serviço do hotel que leva a gente pro centro e busca em alguns horários também, então valeu muito a pena. A água do chuveiro é bem quentinha, cama confortável e com bastante cobertor que não deixa passar frio. Pra mim a única coisa ruim do quarto foi não ter aquecedor. O café da manhã é muito gostoso também. E não posso deixar de mencionar os cachorros do hotel que são lindos. No final valeu muito e a limpeza é incrível também.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Jéssica

Perfeito

Sami é um lugar aconchegante, uma casa no coração do deserto, nos sentimos super bem recebidos e cercados de muita beleza e cachorros e um gatinho lindo! Hospitalidade, qualidade e um bom atendimento nos encantaram demais!
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Isabella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ficamos só um dia mas o hotel é super confortável, amigável, oferece vários benefícios como um chá sempre à sua disposição e cortesia. Tem redes e uma área verde muito agradável. O café não é buffet mas tem boas opções
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

AMEI

Massa! Muito solícitos e queridos! Café da manhã maravilhoso e muitos serviços para garantir praticidade! Muitos cachorrinhos fofinhos também! Água (importante!) à vontade!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Bárbara

Mi è piaciuto: Pulizia

Infraestrutura capenga

A experiência foi aquém do esperado. Na descrição do quarto pelo aplicativo Hotels, havia frigobar e blackout, o que ao chegar lá não se concretizou. A temperatura da agua do banheiro (chuveiro, banheira e pia) oscilava o tempo todo, e estava um frio de lascar. O café da manhã atrasava em relação ao horário que marcávamos, além de ser oferecido em pouquíssima quantidade, ficávamos com fome e tínhamos de complementar com outros lanches. Para sairmos ou entrarmos na pousada, tínhamos de descer do carro e abrir o portão, que era velho, pesado e emperrava. Algumas vezes nos deparamos com o portão trancado com o cadeado, na hora de sair para um passeio agendado com agencia. Ao reclamarmos, a recepcionista da pousada se isentou de responsabilidade alegando que algum outro hospede deveria ter trancado e que ela não tinha como controlar o comportamento dos hospedes. Deveriam investir em um portão eletrônico e no treinamento das atendentes da pousada, para serem mais cordiais com os clientes. Não nos importamos com a simplicidade da pousada, mas sim com o descuido e desconforto, além da evidente falta de investimento na infraestrutura. A área de lazer está evidentemente “largada”, cheia de entulhos, a jardinagem descuidado, não ha planejamento arquitetônico. Nota-se que as suítes foram “remendadas”, a parede do nosso quarto “suava” (ficava úmida). Afora esses pontos, o quarto, roupas de cama são limpos, e a cama é confortável.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025