Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Fairmont La Hacienda Costa del Sol si trova a San Roque e vanta una posizione strategica adiacente a un campo da golf e vicino alla spiaggia. Alcaidesa Links Golf Resort e The San Roque Club sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Rocca di Gibilterra e Grotta di San Michele. Valderrama Golf Club e Porto di Sotogrande sono altri due luoghi da visitare consigliati. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui windsurf e canottaggio; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come equitazione e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di San Roque
Faro De Punta Mala, 2, San Roque, 11310
Cosa c’è nei dintorni?
Porto di Algeciras
22 min in auto - 25.9 km
Spiaggia della Alcaidesa
8 min a piedi - 0.7 km
Alcaidesa Links Golf Resort
3 min in auto - 2.2 km
Faro di Punta Carbonera
5 min in auto - 2.5 km
Porto di Sotogrande
15 min in auto - 16.2 km
Come spostarsi
Stazione di San Roque-La Línea - 20 min. in auto
Gibilterra (GIB) - 32 min. in auto
Ristoranti
Lounge Bar Bubba
10 min in auto
Sal Verde Restaurante
16 min a piedi
Cortijo Santa María 1962
14 min in auto
Sal Verde Arena Bar
14 min a piedi
Lemon Cafe
11 min in auto
Informazioni su questa struttura
Fairmont La Hacienda Costa del Sol
Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Alcaidesa Links Golf Resort
Non lontano da The San Roque Club e Valderrama Golf Club, Fairmont La Hacienda Costa del Sol offre servizi come un campo da golf adiacente, un bar a bordo piscina e una terrazza. Con un campo pratica per il golf, lezioni di golf e clubhouse, un hotel è la sistemazione ideale per gli appassionati. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi svedesi, scrub corpo, o riflessologia. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina mediterranea. Corsi di yoga e corsi di pilates sono tra le attività offerte presso il centro fitness aperto 24 ore su 24 in loco; Fairmont La Hacienda Costa del Sol offre anche negozi di designer in loco, un giardino e un'area giochi. Oltre a servizi come lavanderia e lavaggio a secco e un'area per attività ricreative all'aperto, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
3 piscine all'aperto e una piscina coperta, con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
La colazione completa (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una navetta per l'aeroporto (a pagamento)
Un beach club in loco, una colonnina di ricarica per auto elettriche e sale per trattamenti e massaggi
Servizio facchinaggio, una sala rinfreschi e una sala ricevimenti
Caratteristiche della camera
Tutte le 311 camere dispongono di dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
Seggioloni, ciabatte da bambino e libri per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica, biancheria in cotone egiziano e letti aggiuntivi (a pagamento)
Vasche da bagno a immersione totale, bidet e asciugacapelli
Smart TV da 52 pollici con canali TV premium
Balconi o patii, guardaroba o armadi e salotti separati
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura è certificata dal seguente programma di sostenibilità di terze parti: Green Key (Foundation for Environmental Education). Per maggiori informazioni sui requisiti e sui processi di verifica
previsti da questa certificazione, visita il relativo sito web.
Strutture simili
SO/ Sotogrande Spa and Golf Resort Hotel Costa del Sol
San Roque
SO/ Sotogrande Spa and Golf Resort Hotel Costa del Sol
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Navetta per l'aeroporto, 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Navetta gratuita per la spiaggia
Parcheggio coperto in loco (25 EUR - (al giorno)
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, al coperto in loco (EUR 25 al giorno; possibilità di entrata/uscita)
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione completa è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 11:00. L'importo è di 30 EUR per gli adulti e di 30 EUR per i bambini
2 bar/lounge
4 ristoranti
Picnic privati
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Un bar a bordo piscina
Ristoranti in loco
Dalmar
El Faro of La Hacienda
Umbra
Vista Lounge
Cose da fare
3 piscine all'aperto
Attrezzatura per sport acquatici
Beach club
Bodyboard
Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
Campo pratica da golf
Centro benessere aperto 24 ore su 24
Club house da golf
Corsi di yoga
Deposito biciclette
Lezioni di fitness
Lezioni di golf da professionisti
Lezioni di pilates
Mazze/attrezzatura da golf
Mini club gratuito
Negozi di designer
Negozio da golf specializzato
Paddleboard
Parco giochi
Piscina coperta
Piscina per bambini
Spa con servizi completi
TV nelle aree comuni
Vantaggi per il golf opzionali
Per famiglie
3 piscine all'aperto
Camere insonorizzate
Culla in camera
Giocattoli
Giocattoli da piscina
Giochi da spiaggia
Giochi per bambini
Giochi per la prima infanzia
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Libri per bambini
Mini club gratuito
Parco giochi
Piscina coperta
Piscina per bambini
Seggiolone
Strumenti per colorare/disegnare
Strumento musicale
Tappeto elastico
Tavolo da pranzo
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Guide cartacee
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
All'esterno
Area per attività ricreative all'aperto
Arredi da esterno
Asciugamani da spiaggia
Cabine a bordo piscina gratuite
Cabine sulla spiaggia gratuite
Giardino
In una riserva naturale
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Terrazza
Spa con servizi completi
6 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Massaggi prenatali
Massaggi svedesi
Riflessologia
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Talassoterapia
Trattamenti ayurvedici
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Wrap depuranti
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
5 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Ascensore (larghezza porta: 150 centimetri)
Corrimani lungo i corridoi
Corrimani lungo le scale
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Montacarichi da piscina in loco
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Pavimento in piastrelle in camera
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Rampa d’accesso all’entrata principale
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
Aree designate per i fumatori
Finestre con doppi vetri
Hall della reception
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Parete di piante vere
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Utilizzo prioritario di ingredienti e prodotti locali
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria in cotone egiziano
Culla gratuita
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Bagno
Accappatoi
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bidet
Carta igienica
Pantofole
Pantofole da bambino
Sapone
Shampoo
Spazzolino e dentifricio
Vasca da bagno a immersione totale
Vasca e doccia separate
Intrattenimento
Smart TV da 52 pollici con canali premium digitali
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Guide ai ristoranti
Macchina per caffè espresso
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio champagne
Servizio con chef
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Tavolo da pranzo
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata
Camere insonorizzate
Ferro/Asse da stiro
Postazione di lavoro per laptop
Quotidiani gratuiti
Riscaldamento
Salotto separato
Scrivania
Sedia da scrivania
Telefono
Utilizzo di interruttori a risparmio energetico
Regolamenti
Check-in
Check-in a partire dalle 15:00
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 25 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 8 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua e lettiere
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
La colazione è gratuita per i bambini di età pari o inferiore ad anni 5
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50.0 EUR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione completa: 30 EUR per gli adulti e 30 EUR per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 250 EUR per veicolo (massimo 5 persone)
Parcheggio coperto non assistito: 25 EUR al giorno
Servizio parcheggio al coperto: 25 EUR, al giorno, (con possibilità di entrata/uscita)
Supplemento per animali domestici: 25 EUR ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Letto aggiuntivo: 50.0 EUR a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito, dispositivi mobili e i contanti
Le soluzioni di pagamento tramite cellulare includono: Apple Pay
La struttura è dotata di un estintore antincendio e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura H/CA/01521
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Fairmont La Hacienda Costa del Sol ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Fairmont La Hacienda Costa del Sol?
Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 8 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 25 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Fairmont La Hacienda Costa del Sol?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 25 EUR al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 25 EUR al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Fairmont La Hacienda Costa del Sol?
Orario di inizio del check-in: 15:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Fairmont La Hacienda Costa del Sol?
Orario del check-out: 12:00.
Fairmont La Hacienda Costa del Sol offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta dall'hotel all'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 250 EUR per veicolo.
Dove si trova Fairmont La Hacienda Costa del Sol?
Con una buona posizione a San Roque, questo hotel per famiglie si trova vicino alla spiaggia, a 1,4 km da Alcaidesa Links Golf Resort e a 10 km da The San Roque Club e Valderrama Golf Club. Luoghi di interesse come Porto di Sotogrande e Rocca di Gibilterra si trovano a meno di 20 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Fairmont La Hacienda Costa del Sol
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,6
Servizi
9,2
Personale e servizio
9,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 61 su 76 recensioni
10 - Eccellente
61
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 76 recensioni
8 - Buono
7
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 76 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 76 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 76 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Meryem
15 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast
Very clean rooms with amazing views
Helpful staff all along
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Özgür
31 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tolles Personal. Super freundlich und zu verkommend. Schöne saubere Anlage und Zimmer.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Vanarath
8 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tout était parfait
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Will
30 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Carlos
16 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is magnificent. The views are spectacular. Family friendly. The rooms are amazing. Fully recommended. Secluded enough to feel private but close to towns and city if you are looking tour around.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
MARY
30 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tudo maravilhoso! Equipe, comida, tudo impecável!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
conny
16 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Grymt läge, rymliga rum och sköna sängar. Mysigt poolområde och bra frukost
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Pegah
5 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The whole experience was amazing. The staff were super helpful and very polite. The smell of the entire hotel specially the entrance was amazing. The kids club was super clean with interesting activities for kids. The ocean and infinity pool view our best bet.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Kent
25 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay for rest and relaxation. Great pool, beautiful property. Great attention to detail and extremely helpful staff. Rooms were beautiful and food was excellent. Only minor downside was the beach club/area was not yet open/available but we didn’t research this first.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Louise
17 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property, lovely rooms and super friendly staff. Highly recommend.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Nicola
5 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel with 5 star-level service. Staff is very kid-friendly and infrastructure is amazing. Perfect place for relaxing holidays
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Mellika
25 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room service is extremely slow, even for reheating food. No freezer just a fridge. Have to call to request ice. Takes forever. The property is really nice though.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Pablo
6 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property with amazing potential. Beautiful views and great food offering. Amazing breakfast!
We had some challenges uncharacteristic from this type of properties:
-we had to wait to get our room 3h past check in time, and 4h past for our luggage
-there were many ants in our room and worms coming out of the shower
-service at restaurants was slow. They were not staffed for the amount of guests (but the people working did their best).
-wish they had more buggies to help take/bring guests to/from the beach
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Uros
16 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely beautiful property with breathtaking views. The breakfast is excellent, and one of the best and most convenient touches is the option to take a takeaway breakfast box for later — a simple idea that makes a big difference.
The swimming pool is fantastic, and La Cala Beach Club is truly top level. All the staff are warm, welcoming, and always willing to help with every request.
A special thank you to the Hotel Manager, Carlos, who went above and beyond to make our stay as enjoyable as possible and handled every request in the best possible way.
If you're planning a peaceful and memorable vacation, I highly recommend choosing one of the villas with a private pool — absolutely worth it.
Thank you, Fairmont, for a wonderful stay. We’re already looking forward to coming back!
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
VIncent
2 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful room size and great staff. Hotel upgraded my room upon arrival. Great breakfast and wonderful pool overlooking the mountains and ocean.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Jaime O
23 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Cama y almohadas muy confortables
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Yue
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, amazing staff, great atmosphere especially the lounge bar with a great view
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Laura
2 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Is been a while since i stayed in a hotel like use to be. This hotel the staff treats you like a king. The make feel like royalty. Also is very difficult to fine such a good 5 star hotel that is pet friendly. I will be back probably forever end ever. 🤗🤗 I want to give special thanks TO EVERYONE. But hande the girls from the from desk are extremely wonderful. But again Everyone is. Thank you!!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata
2/10 Terribile
Peter
28 giu 2026
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed 1 week, paid 20k$ for a 3 bedroom
Suite, pool was not usable as full of algae, when complained they tried to clean it and then the water was dirty. Houskeeping is inconsistent, one day they have a trun down, the other day not, breakfast is sometimes a zoo, everyone running around and waiting times of 10-15min for a coffee, cold coffee.. building is nice, staff has zero passion to make your stay nice and if you complain not much happens.
Soggiorno di 8 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Juan
26 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ungran resort con todos los juguetes
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Magnús
4 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful stay, perfect for families.
The kids club was wonderful and the breakfast was superb.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Recensione verificata
8/10 Buono
MARC ANDY
20 ago 2026
Mi è piaciuto: Servizi
Hôtel bien situé, offre de restauration bien pour un séjour d’une semaine mais quand on y reste 15 jours comme nous, les cartes manquent de renouvellement.
Le service n’était pas à la hauteur, le ménage n’était pas à la hauteur avec un jour où ils ne sont pas passés. On a eu des fourmis dans la suite, jusqu’à dans nos vêtements dans les placards (je précise que nous ne mangions pas dans le logement), le service chargé de s’en occuper est passé le jour de notre départ sachant que nous y sommes restés 15 jours. Le personnel n’était pas préparé pour le week-end du 15 août qui est un week-end de forte affluence en Espagne.
Le kids club lui aussi manque de propositions dans les activités.
Pour résumer, le logement, les piscines, la salle de sport, le beach club sont biens. Les axes d’améliorations sont la qualité de service, le ménage, l’amabilité de certains personnels pour être à la hauteur d’un tel établissement (ce à quoi on s’attend quand on réserve dans un Fairmont).
Nous avons quand même pu nous reposer.
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Sean
23 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is beautifully kept and clean, staff always attentive and helpful. Pool area very relaxing and staff excellent, you want for nothing.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Simon Edwin
30 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast team , Marta & all her colleagues really set you up for the day, excellent staff, excellent food , really great stay in this hotel . Javier & the Valet team were great with extra water , towels for the day & recommendations on place’s & restaurants to try.
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Holger
10 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
⭐⭐⭐⭐⭐
Wir hatten einen wirklich sehr schönen Aufenthalt und können das Hotel insgesamt uneingeschränkt empfehlen.
Die gesamte Anlage ist modern, hochwertig und sehr gepflegt. Besonders begeistert haben uns der große Pool, der wunderschöne Strandbereich und der stilvolle Beach Club. Ein absolutes Highlight ist der direkt angrenzende Golfplatz – für Golfer einfach perfekt. Die Verbindung zwischen Hotel, Beach Club und Golfplatz mit den Golfcarts funktioniert hervorragend und macht den Aufenthalt besonders komfortabel.
Auch für Familien ist das Hotel sehr gut geeignet. Unsere Kinder hatten viel Spaß, unter anderem mit dem Spielebereich mit Flipper, Nintendo Switch und PlayStation.
Das Team war während unseres Aufenthalts stets freundlich und bemüht. An einigen Stellen merkte man jedoch, dass sich das Personal noch einspielen muss. Vor allem in den Restaurants kam es teilweise zu längeren Wartezeiten und der Service wirkte noch nicht immer perfekt organisiert. Wir sind aber überzeugt, dass sich dies mit zunehmender Erfahrung schnell verbessern wird.
Insgesamt ist das Hotel eine echte Bereicherung für die Region und wir kommen sehr gerne wieder. Vielen Dank für die schöne Zeit!