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Best Western Hotel Ferrari

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Lusso
VIP Access
Struttura a 4.0 stelle
8,6

Eccellente

Eleganza del centro città con il massimo relax

Elegante e moderno, questo rifugio nel centro città offre una piscina stagionale all'aperto e una terrazza per il massimo relax. Approfittate di una palestra ben attrezzata, di un elegante bar e di una connettività impeccabile grazie al WiFi ad alta velocità gratuito.

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 106 €
tasse e oneri inclusi
21 giu - 22 giu

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Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto queen

Minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 1 letto queen

  • 25 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti singoli

Minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 2 letti singoli

  • 20 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto queen

Minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito

Camera Superior, 1 letto queen

  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Superior, 2 letti singoli

Minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito

Camera Superior, 2 letti singoli

  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Standard, letti multipli

Minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito

Camera Standard, letti multipli

  • 27 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito

Camera familiare, letti multipli

  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Superior, 1 letto king, non fumatori, balcone

Suite Superior, 1 letto king, non fumatori, balcone | Minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito

Suite Superior, 1 letto king, non fumatori, balcone

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Superior, letti multipli

Minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito

Camera Superior, letti multipli

  • 25 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Best Western Hotel Ferrari si trova a San Vitaliano e vanta una posizione strategica nel centro della città. Scavi Archeologici di Pompei e Scavi Archeologici di Ercolano sono due delle tante attrazioni della zona. A livello naturalistico, spicca invece Vesuvio. Anche Parco di Pinocchio e Museo dell'Osservatorio Vesuviano meritano una visita. Vai alla guida turistica di San Vitaliano
Mappa
Via Nazionale, 349, San Vitaliano, NA, 80030

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro commerciale di Vulcano Buono
    3 min in auto - 3.7 km
  • Basiliche Paleocristiane di Cimitile
    7 min in auto - 6.6 km
  • Monumento a Giordano Bruno
    7 min in auto - 5.5 km
  • Cattedrale di Nola
    7 min in auto - 5.5 km
  • Chiesa di San Biagio
    7 min in auto - 5.5 km

Come spostarsi

  • Stazione di Marigliano - 5 min. in auto
  • Stazione di Castelcisterna - 8 min. in auto
  • Aeroporto internazionale di Napoli (NAP) - 29 min. in auto

Ristoranti

  • Casa Cardarelli
    3 min in auto
  • Rosso Pomodoro
    5 min in auto
  • Paninoteca da Gino
    3 min a piedi
  • McDonald's
    5 min in auto
  • Glitter
    6 min in auto

Informazioni su questa struttura

Best Western Hotel Ferrari

Hotel elegante nel centro della città
Cerchi un alloggio che offra una terrazza, lavanderia e lavaggio a secco e un bar per la tua vacanza? Best Western Hotel Ferrari è la sistemazione che fa per te. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps; gli altri servizi disponibili sono una palestra e un business center.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina stagionale all'aperto
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, check-out veloce e check-in veloce
  • Servizio babysitter (a pagamento), servizi di concierge e una cassetta di sicurezza presso la reception
Caratteristiche della camera
Tutte le 101 camere vantano comodità come l'aria condizionata, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Bidet, asciugacapelli e spazzolini e dentifricio
  • Frigoriferi, canali TV via cavo/satellitari e accessori per la preparazione di caffè/tè

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Reception
voco Nola Naples Vulcano Buono by IHG
Nola
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
8.6 su 10, Eccellente, 326 recensioni
Il prezzo attuale è 106 €
tasse e oneri inclusi
12 giu - 13 giu
voco Nola Naples Vulcano Buono by IHG
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), con corse programmate e su richiesta dalle ore 07:00 alle ore 18:00 (con un supplemento)
  • Parcheggio custodito e al coperto in loco (8 EUR a notte)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
  • Le modalità di parcheggio in loco includono un garage

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 10 EUR per gli adulti e di 10 EUR per i bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina stagionale all'aperto

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 4 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi
  • Postazione PC
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 20 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 119 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 201 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimano sulle scale (altezza: 90 centimetri)
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio nelle sale per riunioni
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Pulsante di emergenza a tirante in bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • Canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00

Check-in senza contatti disponibile

Check-in veloce

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 10 EUR per sistemazione a soggiorno.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

I cani e i gatti sono i benvenuti

1 in totale

Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 10 EUR per gli adulti e 10 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 60 EUR per veicolo (solo andata, massimo 6 persone)
  • Parcheggio coperto non assistito: 8 EUR a notte (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 10 EUR per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura IT063075A1G9KSEKLC
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da giugno a settembre.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Classificazione nazionale

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.

Domande frequenti

Best Western Hotel Ferrari ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Best Western Hotel Ferrari?

Sì, Best Western Hotel Ferrari ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale). La struttura richiede un supplemento di 10 EUR per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Best Western Hotel Ferrari?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 8 EUR a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Best Western Hotel Ferrari?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Best Western Hotel Ferrari?

Orario del check-out: 12:00.

Best Western Hotel Ferrari offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 07:00–18:00. Si applica un supplemento di 60 EUR per veicolo.

Dove si trova Best Western Hotel Ferrari?

A 5 km da luoghi d'interesse come Basiliche Paleocristiane di Cimitile, Monumento a Giordano Bruno e Chiesa di San Biagio, questo hotel vanta una buona posizione nel cuore di San Vitaliano. Cattedrale di Nola e Museo Storico Archeologico di Nola si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Best Western Hotel Ferrari

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

7,8

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 75 su 150 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 49 su 150 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 150 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 150 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 150 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

dilek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo

Ottimo staff e albergo
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Cristiano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo

Tutto mollo bene, bravi
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

gianfranco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Arredamento camera, aria condizionata, saloni e ambienti comuni da gran hotel; buon ristorante a prezzi regolari
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Salvatore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
personale gentile e molto efficiente
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Sandro

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
L'hotel è una bella struttura le camere pulite, il bagno sufficiente, non esiste insonorizzazione tra le camere e purtroppo avevo un vicino rumoroso. Un hotel di questo livello deve avere avere un livello minimo di insonorizzazione.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto ok
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata

8/10 Buono

Nicola

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Peccato....

Buon hotel con alcune migliorie da effettuare . La camera assegnatomi era abbastanza vecchia ma al check out mi hanno detto che le stanno restaurando. La doccia è pietosa con il tubo che faceva andare l'acqua verso l'alto quindi utilizzarla è stata una battaglia.La cosa che non mi è piaciuto assolutamente è che da utente gold dovevo ricevere una bottiglia di vino ed al check in hanno fatto finta di niente ed al check out ho dovuto chiedere quasi come se fosse una mia richiesta quando invece mi spettava. Ovviamente quando la receptionist (molto cortese) dopo la mia specifica mi ha chiesto se la volevo non ho accettato in quanto mi sembrava chiedere l'elemosina...... . Personale ristorante e colazione estremamente gentili e professionali. Peccato perchè un nuovo cliente devi fidelizzarlo e in questo modo lo puoi solo perdere ed io pur essendo a Nola per lavoro ogni 2 settimane non credo di ritornarci
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Esther Louise Theresia Ardina van der

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Prettige uitvalbasis, rustig, supermarkt dichtbij, vriendelijk personeel
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Sidney

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We found the location to be inconvenient, not located near a train station with a few shuttle options though the shuttles seemingly don't run on Sundays? Breakfast options were okay but did cost per person. We spent some time sitting around the pool relaxing and actually got locked out of the hotel. Took some time to get attention of an employee to be let back in, though they did not unlock the doors so we propped them open to continue enjoying the pool area.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

ANTONIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bom acesso, quarto confortavel, limpo e silencioso, fomos bens recebidos, recomendo
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Carsten

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Vacation 2025

Very nice hotel with very nice and friendly staff. The hotel is quite close to Napoli, Pompei and Amalfi Coast.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata

8/10 Buono

Carsten

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Vacation 2025

Very nice hotel close to Napoli, Pompey and the Amalfi Coast. Very nice and friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Joanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent

Really pleased with our stay- we had to checkout before breakfast- so cant comment on that, but the night receptionist and security guard (out front) were really friendly and helpful (especially as 3am!)
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Highly recommend!

Great staff & a very nice location overall.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

hilda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

exelente solo 10

excelente hotel excelente decoración excelente atención todo perfecto me encanto
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Muhammad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes !!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Rekha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice clean hotel. Good location with lots of excellent restaurants nearby. Good staff
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Angelita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was in a great location was very clean the staff was so friendly and nice. Deft would recommend staying here. I will definitely be staying here again.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean lovely property
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Mediocre accommodation

The room was clean and the bathroom was well stocked with towels. There was no way to control the temperature, because it appeared the fan was missing from the ceiling, so it was very hot. I found the man at the front desk to be unwelcoming and a little rude.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Loek

Ok hotel

Looks great on the photos. Reality not superb. Breakfast friendly people. Swimming pool unusable as openings are during visits Napels etc.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia
Zimmer sind sehr hellhörig, Bar so gut wie nicht besetzt, wurden dann in das Restaurant geschickt, von dort wieder weg… Die Umgebung ist sehr laut u s auch drechig. Der Pool könnte mal wieder richtig gereinigt werden. Die Flasche Wein gab es leider nicht.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2024
Verificata

4/10 Scarso

Jesus Manuel

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

No lo recomiendo

La habitación remodelada y amplia. Pero el hotel está en remodelación. Lo que más me afectó fue lo siguiente: Hay un problema grave con el Aire condicionado, todas las estancias del hotel sin aire con 40 grados. La habitación mira a una terraza trasera prácticamente metida como un semi sótano. Pero lo más importante es que el aire condicionado no funcionaba, era insuficiente y literal nos dejaron 4 noches sudando sin cambiarnos de habitación. Cuando pedíamos ayuda en recepción lo que hacían era mover algo de programación que hacía que mejorar la situación pero 2h después volvía a calentarse. En conclusión, por ahorrar dinero no ponen el aire en las áreas comunes del hotel y te ven la cara haciéndote creer que estaba solucionado pero volvían a bajarle la potencia. En recepción además, lo tomaban de mala manera y no nos daban opciones definitivas. No todos los chicos.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

No Airport shuttle as promised. Paid 180€ for taxi

The website stated there was an airport shuttle. I called ahead to make sure this was accurate. The woman at the desk confirmed. They sent a taxi(not a shuttle) which we had to pay for when we arrived. I asked about this to which I was told the shuttle had specific hours(not listed on the website) and that outside of those hours, they send a taxi at our expense. We should have been notified of this when we called. I asked if the shuttle would be available for our return trip in the AM. She said no, it would be a taxi again. At this point we had no choice. I said ok, we would need a taxi at 3am. When we came down for our taxi in the AM, there was a man at the desk who said we didn’t confirm that we needed a taxi so we didn’t have one and he couldn’t call one because everyone was asleep. I asked him repeatedly to please try as we had to catch our international flight he called and said maybe someone would call us back. Finally a taxi service from the airport called and said they could take us but they would charge us from the airport to the hotel and back. At this point we had no choice. So, after paying for the hotel, we also paid an additional 180€ in cab fare.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Personale cortese e disponibile. hotel e colazioni di qualità
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026