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Hotel Caravel

Struttura a 4.0 stelle
Hotel per famiglie con colazione inclusa nel prezzo e navetta gratuita per le aree limitrofe

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Galleria fotografica per Hotel Caravel

Camera tripla, letti multipli | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti
Piscina stagionale all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Giardino
Bar (in loco)
Business center

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • Parcheggio disponibile
  • Animali ammessi
Il prezzo attuale è 277 €
tasse e oneri inclusi
10 lug - 11 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Camera familiare

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera familiare

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bidet
Bagno privato
  • 22 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli o 4 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Comfort con letto matrimoniale o 2 letti singoli

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera Comfort con letto matrimoniale o 2 letti singoli

8,4 su 10
Ottimo
(7 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
Asciugacapelli
Bidet
  • 18 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera Standard

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bidet
Bagno privato
  • 16 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera tripla, letti multipli

Camera tripla, letti multipli | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera tripla, letti multipli

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bidet
Bagno privato
  • 22 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera singola

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera singola

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bidet
Bagno privato
  • 14 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera Superior, balcone

Pasti in camera

Camera Superior, balcone

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bidet
  • 20 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera flessibile (con cambio camera)

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera flessibile (con cambio camera)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bidet
Bagno privato
  • 16 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli
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Informazioni sulla zona

Mappa
Via Crawford, 61, Sant'Agnello, NA, 80065

Cosa c’è nei dintorni?

  • Corso Italia - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Piazza Lauro - 20 min a piedi - 1.7 km
  • Piazza Tasso - 3 min in auto - 1.9 km
  • Ascensori Sorrento Lift - 4 min in auto - 2.3 km
  • Spiaggia di Sorrento - 5 min in auto - 3.0 km

Come spostarsi

  • Stazione di Sant'Agnello - 10 min. a piedi
  • Aeroporto internazionale di Napoli (NAP) - 54 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Il Ruttino - ‬1 min a piedi
  • ‪White Bar - Cocktails & Sunset - ‬3 min a piedi
  • ‪Il Capanno - ‬9 min a piedi
  • ‪Mi Ami -Ristorante- Pizzeria - Rosticceria - Trattoria - ‬9 min a piedi
  • ‪Ristorante Moonlight - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Caravel

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Golfo di Napoli
Non lontano da Corso Italia e Marina di Sorrento, Hotel Caravel offre servizi come la colazione a buffet gratuita, una navetta da e per l'aeroporto e una terrazza panoramica. La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. Il ristorante in loco, Il Fiocco, offre la colazione, la cena e la vista sul giardino. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e un salone di parrucchiere.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina stagionale all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Una navetta gratuita per le aree limitrofe, un servizio di noleggio biciclette e un parcheggio (a pagamento)
  • Servizio babysitter (a pagamento), un deposito bagagli e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Aree riservate ai non fumatori, una sala rinfreschi e personale poliglotta
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 88 camere includono comodità come la climatizzazione, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Bagni con bidet e vasche o docce
  • TV a schermo piatto con canali satellitari
  • Pulizie giornaliere e telefoni

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano

Strutture simili

2 bar/lounge, bar panoramico

Majestic Palace Hotel

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratis
9.0 su 10, Meraviglioso, 333 recensioni
Il prezzo attuale è 243 €
tasse e oneri inclusi
9 lug - 10 lug
Majestic Palace Hotel

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe, fino a una distanza di 2 km
  • Parcheggio in loco (18 EUR - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Il Fiocco

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Pianoforte
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sala giochi
  • Tavolo da biliardo
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Terrazza panoramica

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 1962
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 23:30
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Agli ospiti che hanno prenotato una categoria di camera "Flessibile (possibilità di cambio camera)" potrebbe essere richiesto di cambiare camera durante il soggiorno.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 1 ottobre e il 31 marzo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 10 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 2 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 10.0 EUR a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 31 marzo, 0.00 EUR a persona, a notte, fino a 7 notti. La tassa non è dovuta per i minori di 18 anni.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: dal 1 aprile al 31 ottobre, 4.00 EUR a persona, a notte, fino a 7 notti. La tassa non è dovuta per i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio non assistito: 18 EUR al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 10 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 10.0 EUR a notte.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura IT063071A1RSID56CZ
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da Aprile a ottobre.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Secondo quanto disposto dalle norme locali/nazionali, l'aria condizionata potrebbe essere disponibile solo in fasce orarie prestabilite dal giorno 1 maggio al giorno 30 settembre.

Classificazione nazionale

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.

La struttura è conosciuta anche come

Caravel Hotel
Caravel Sant'Agnello
Hotel Caravel
Hotel Caravel Sant'Agnello
Caravel Hotel Sant Agnello
Hotel Caravel Hotel
Hotel Caravel Sant'Agnello
Hotel Caravel Hotel Sant'Agnello

Domande frequenti

Hotel Caravel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hotel Caravel?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 10 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Caravel?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 18 EUR al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Caravel?

Orario del check-in: 14:00-23:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Caravel?

Orario del check-out: 11:00.

Hotel Caravel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova Hotel Caravel?

Con una buona posizione vicino alla spiaggia, questo hotel per famiglie a Sant'Agnello si trova a meno di 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Spiaggia La Marinella, Golfo di Napoli e Corso Italia. Piazza Tasso e Spiaggia di Sorrento si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza. Stazione di Sant'Agnello è a 10 minuti a piedi, mentre Stazione Ferroviaria di S. Agnello è a 10 minuti.

Recensioni su Hotel Caravel

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 224 su 407 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 143 su 407 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 33 su 407 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 407 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 407 recensioni

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Antonio

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione eccellente per questo hotel, inizio dal personale molto cortese,gentile ed educato.. Stanza molto pulita con tutti i confort necessari.. Ma la nota più positiva la diamo al cibo, buonissimo e di ottima qualitá. Complimenti allo chef! Se dovete prenotare un hotel in zona Sorrento ve lo consiglio.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura un po' troppo datata, ma pulitissima e funzionale. Personale gentile e disponibile.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Enzo71, Portici

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Le aspettative sono state rispettate, molto cortese il personale, pulita e silenziosa la camera, spazi attrezzati come da aspettative. Particolarmente piacevole lo spazio all'aperto soprattutto in serata. Abbiamo inoltre mangiato allo snack bar a pranzo. Ottimo.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

10/10 Eccellente

Susanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel elegante pulito e buona qualità prezxo

Personale disponibile e molto gentile Ottima la colazione e abbondante Camera pulita e con balcone. Silenziosa Navetta per trasporto in centro

10/10 Eccellente

Luana, Crotone

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ci ritornerei

Servizio e cordialità del personale veramente ottimi...posizione dell'hotel molto buona 15 min a piedi dal centro di sorrento ma in ogni caso ben collegato con la navetta a servizio degli ospiti! Ci ritornerei volentieri

10/10 Eccellente

peter, Toronto, Ontario, Canada

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

King bed is not really a king bed/mattrasse

Very nice

8/10 Buono

Nicoletta, Alleghe (BL)

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Hotel in buona posizione nel paese di Sant'Agnello

Ho soggiornato in questo Hotel con il mio fidanzato la prima settimana di ottobre, siamo stati bene, l'Hotel è carino e si trova in un comune vicinissimo a Sorrento precisamente Sant'Agnello. L'Hotel è a pochi passi dalla fermata della circumvesuviana quindi per chi non dovesse avere la macchina può raggiungere tutte le località con questo mezzo. Purtroppo manca la spiaggia (sinceramente ne ho viste ben poche in tutta la costiera sorrentina). L'unica cosa che non mi è piaciuta tantissimo è il cibo ma credo sia un po' dovuto alla presenza dei clienti stranieri visto che noi eravamo gli unici italiani....

10/10 Eccellente

Pier Paolo, Trieste

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo hotel da tutti i punti di vista

L'hotel è posizionato in una zona tranquilla ma non lontana dal centro, il personale è squisito, soprattutto il giovane direttore Carlo che si è prodigato nel dispensare consigli e suggerimenti. La camera era ben arredata e silenziosa. Merita infine particolare menzione la cucina. Consigliatissimo!!

10/10 Eccellente

Vito, Bari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

alto rapporto qualità prezzo

E' un hotel confertevole, molto vicino a Sorrento, che può essere anche raggiunta in 15 minuti a piedi, poiché dista appena 1,5 Km. L'hotel offre comunque un servizio navetta per Sorrento a titolo gratuito. Colazione abbondante e personale molto cortese e gentile.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

4/10 Scarso

pietro, latina italia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

non vedo l'ora di tornarci

confortevole, pulito, personale disponibile

10/10 Eccellente

Nicolas

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Ann

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very well equipped and clean, nice hotel. Pool, tours, delicious meals, shuttle bus with the professional hotel staff made this a great stay at reasonable prices. Very polite helpful staff made everything smooth. Live entertainment at night too!
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Greg

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Basic property about 20mins walk into Sorrento. Hotel room was dated. Mattress was sloping to one side and the acoustics in the room was awful. We could hear people talking and walking around in the rooms above and next door. You could also hear them using the toilet as if it was in your own room.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A good full service hotel. A good place to setup base in sorrento. The shutle was very convenient to keep you close to town, but allows you to escape the tourists to a quieter part of the area. Room was good enough and although a bit dated, it actually adds to the old world charm of the hotel. The restaurant was great with a rotating dinner menu and the selection of pastries and cakes was impressive. The restaurant staff we're fantastic and really go out of their way to be hospitable.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Ricardo, Asunción

Soggiorno di 6 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay. Great location considering budget. Staff friendly and enjoyed the breakfast.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024

8/10 Buono

Sharan

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024

8/10 Buono

Debra Ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2024

6/10 Soddisfacente

Joanna

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The waiters were very nice , the hotel is not 4 stars ,everything inside belong to the sixties, no way to go around the city unless you call a taxi which hotel take percentage of as the taxi never use the meter .
Soggiorno di 5 notti a settembre 2024

6/10 Soddisfacente

Linnea

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Nice property - personnel however...

Good property. Location OK if you can walk a bit. Shuttle service twice an hour (need to book). Nice pool. The main concern is the personnel. At least we had too many negative surprises: - Keys to someone else's room: Got keys to a room where we found someone else's luggage and belongings... They moved it out and we settled for a while and started to unpack. Then were asked to move to another room. Not great. - Head(?)waiter acting quite impropriate to several guests: E.g. Kissing women's hands. Worst we saw: pulling a hair from a lady's eyebrow at breakfast! - Inaccurate bill from pool bar service at check-out: As we only had one order I challenged the amount and asked for the receipt from the bar. "We can't get it, we only have the amount"! I tried by explaining that the amount cannot be right but got only "I'm sorry". When being persistent we got the receptionist to check at the bar. Came back and were sorry that they accidently charged two bottles instead of two glasses... Perhaps we were unlucky?
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024