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Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport

Struttura a 3.5 stelle
Hotel in stile mediterraneo con colazione inclusa nel prezzo e navetta gratuita per l'aeroporto

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Recensioni

6,2 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Navetta gratuita per l’aeroporto
  • Animali ammessi
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 110 €
tasse e oneri inclusi
11 gen - 12 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

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1 camera, cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera, 1 letto king con divano letto

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Divano letto
Camera separata
  • 42 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (queen)

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Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 42 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 42 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Camera, 1 letto king, balcone

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Camera separata
  • 48 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Camera, 1 letto king, patio

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Balcone o patio
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Camera separata
  • 42 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Camera, 2 letti queen, balcone

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Camera separata
  • 48 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen

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1 camera, cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera, 2 letti queen, patio

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Camera separata
  • 48 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen

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Suite, 2 letti queen, accessibile ai disabili, vasca da bagno

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Camera, 2 letti queen, non fumatori

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 48 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen
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Informazioni sulla zona

Mappa
1325 East Dyer Road, Santa Ana, CA, 92705

Cosa c’è nei dintorni?

  • Pinball Forever - 3 min in auto - 2.6 km
  • K1 Speed Irvine - 3 min in auto - 2.6 km
  • Disneyland® Resort - 12 min in auto - 18.1 km
  • Parco Disney California Adventure® - 12 min in auto - 17.4 km
  • Anaheim Convention Center - 12 min in auto - 17.4 km

Come spostarsi

  • Stazione di Tustin - 10 min. in auto
  • Aeroporto "John Wayne" della Contea di Orange (SNA) - 8 min. in auto

Ristoranti

  • ‪7-Eleven - ‬5 min a piedi
  • Burger King
  • ‪Avatar Coffee Roasters - ‬9 min a piedi
  • ‪Taco Bell - ‬13 min a piedi
  • ‪Jack in the Box - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport

Hotel nei pressi di University of California, Irvine
Alloggiando presso Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport, puoi approfittare di servizi come la colazione gratuita preparata su ordinazione, una navetta gratuita da e per l'aeroporto e un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni). La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. Sweet Spot Bar & Grille, il ristorante cucina americana in loco, offre la cena, pasti leggeri e l'happy hour. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi in camera (a pagamento), lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina coperta con lettini
  • Un parcheggio (a pagamento), un distributore automatico e 9 sale per riunioni
  • Servizi per matrimoni, un ascensore e quotidiani gratis
  • Servizio facchinaggio, un bancomat/servizi bancari e una sala ricevimenti
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i punti di forza della struttura sono la colazione e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 301 camere includono comfort come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop, oltre a utili extra come la climatizzazione e salotti separati. Le recensioni degli ospiti descrivono positivamente la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Divani letto e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV da 32 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e frigoriferi

Strutture simili

Aperto a cena
Embassy Suites by Hilton Irvine Orange County Airport
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Ristorante
8.6 su 10, Eccellente, 1.452 recensioni
Il prezzo attuale è 146 €
tasse e oneri inclusi
22 gen - 23 gen
Embassy Suites by Hilton Irvine Orange County Airport

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (6,70 USD); Internet via cavo (con supplemento)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi (6,70 USD); Internet via cavo (con supplemento)

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis su richiesta dalle ore 09:00 alle ore 17:00
  • Parcheggio in loco (22 USD - (a notte)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile dalle 06:00 alle 09:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 10:00 nei weekend
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Sweet Spot Bar & Grille

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camera da letto separata
  • Culla in camera
  • Divano letto in camera
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Microonde in camera
  • Salotto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 9 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (743 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Lettini per la piscina

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 10 piani
  • Anno di costruzione: 1985
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Divano letto
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV da 32 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Salotto
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 99

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, contatta la struttura all'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 75 USD per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 100.00 USD per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Accesso wireless a Internet in camera: 6.7 USD (le tariffe possono variare)
  • Accesso a Internet via cavo in camera: 6.7 USD (le tariffe possono variare)
  • Costo per accesso wireless a Internet nelle aree comuni: 6.7 USD (le tariffe possono variare)
  • Accesso a Internet via cavo nelle aree comuni: 6.7 USD (le tariffe possono variare)
  • Parcheggio non assistito: 22 USD a notte
  • Supplemento per animali domestici: 75 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-out posticipato: USD 99 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 23:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alle seguenti strutture: la piscina, la palestra e la vasca idromassaggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Embassy Suites Orange
Embassy Suites Orange Hotel Santa Ana County Airport North
Embassy Suites Santa Ana Orange County Airport North
Embassy Suites Hilton Santa Ana Orange County Airport Hotel
Embassy Suites Hilton Orange County Airport Hotel
Embassy Suites Hilton Santa Ana Orange County Airport
Embassy Suites Hilton Orange County Airport
Embassy Suites By Hilton Santa Ana Orange County Airport CA
Santa Ana Embassy Suites
Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport Hotel

Domande frequenti

Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 06:00–23:00.

Gli animali sono accettati presso Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport?

Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 75 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 22 USD a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (99 USD).

Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto su richiesta nella fascia 09:00–17:00.

Dove si trova Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel si trova a 15 km da University of California, Irvine, Fashion Island e Honda Center. Luoghi di interesse come Anaheim Convention Center e Irvine Spectrum Center si trovano a meno di 20 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport

6,2

6,2

Pulizia

6,4

Servizi

7,0

Personale e servizio

6,4

Ecosostenibilità

5,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 522 su 1837 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 255 su 1837 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 316 su 1837 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 300 su 1837 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 444 su 1837 recensioni

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Gheahndra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
If it weren't for the staff at this property, I probably would rate everything 1 star. The hotel was a bit outdated for my liking. When we entered the room, there was a random puddle in the floor in the middle of the room. No idea where it came from. The toilet seat was loose but maintenance did comd in within 10 minutes of me telling the front desk and they fixed it. The bathtub faucet was basically running the whole time we were there even though we turned the knob all the way off. One other thing, the extra blanket, when we pulled it out of the drawer, there was a big stain on it. The front desk did replace it. But still, gross. Also, during our stay, there was construction ongoing. I don't remember seeing any notification of this before booking but they did have signs at the hotel. The winner was definitely the omelet station at breakfast. All hotels should have this service. Oh and the pool. I love the after hours. From 10pm-12am the pool is open for adults only.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Jose, santan valley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was really nice, great food
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Gina, Las Vegas

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room was very old. Bathtub was peeling and had black marks in it. Faucet was leaking in the sink. Microwave was dirty.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

2/10 Terribile

Jeffrey, Gilbert

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
there is a lot to be desired, staying at this hotel. There was standing water in areas throughout the hotel. I had to ask for blankets for the room twice before they were delivered. There was periodic standing water in our room that we had to drive with towels. There are no basic amenities like ice water in the morning. Service at the reception desk was largely unfriendly except for one individual. I think they forgot that they’re in the hospitality business and guest services usually important. We were here for a volleyball tournament, but won’t be staying at this property again in the future.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Hector

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
⭐️⭐️ Poor Unfortunately, our stay was poor. The room was dirty and appeared outdated. It looked like some work or updates had been done in the room, but it was not cleaned properly afterward. Surfaces were dusty, and overall the room did not feel well-maintained or ready for guests. For a property under the Embassy Suites by Hilton name, we expected much better cleanliness and attention to detail. This experience was disappointing and did not meet basic expectations for comfort or quality. Extremely disappointed 😞
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Juliana

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beds very comfortable
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jeremy

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Was a great stay. Room was great. Price was amazing. Breakfast was great, loved the omelet guy. And the one, I think she was the head cleaning lady was amazing. All staff was friendly. Front staff were friendly but need some training on hospitality and showing how important the guest are to them. Also hot tub was luke warm not hot.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

VAN

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Hotel was quite dated
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Dang

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room was very humid and its hard to adjust the temperature to comfortable level, therefore, the room has a smell to it. The dressers drawers are extremely hard to open and close. The knob literally detached. I guess you pay for what you get.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Susan

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I wasn’t aware of the renovations when I booked. They put us right next door to where they were doing construction. After 45 minutes of constant pounding I tried to call down to the front desk. The room phone was dead. I tried to call the front desk from the number listed on that phone from my cell and no one answered. When I went down to the front desk to get a different room, they told me some of the phones don’t work due to the renovations. They moved us to a room with single paned windows next to the busy freeway. When we woke up the next morning and tried to take a shower, that did not work, Very bad experience.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Gimena

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pull out bed super hard and also restroom needs remodeling.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

Kathleen

Mi è piaciuto: Personale e servizio
The rooms need to be updated. The door was warped and hard to close, the electric outlets would not hold my cords (kept falling out). TV in the sleeping area didn’t connect with the cable service. Though the front desk staff where friendly they weren’t always available.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Ana cristina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Las personas muy amables desde la recepción los cocineros todos lo único malo fue la limpieza mi anotación no estaba muy limpia
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Kristina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Staff was helpful; the body wash in the shower smells amazing and the shower pressure and hot water made for a delightful showering experience
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Emily

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was great
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

christopher

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was amazing, great service every morning. Outside of the breakfast service. This was the only Embassy Suites I will never return to. Policies dont give guest control of temps in rooms. Due to the cooler temps, our room stayed a bit damp. Carpet felt wet. Our swim suits wouldn't dry, so we had to blow dry clothes that were wet from the beach or pool. Front desk was nice, but didnt seem to give much more attention than a nice smile. As I made a number of complaints about the room service, but nothing changed. We had to go get our own towels, take our own trash out mulitple times, as the cleaning crew only stopped by twice for a partial cleaning. Wife stated at the end, we really should have changed hotels, but we just wanted to enjoy the trip. At the end of the trip, they had a pipe bust, and no notice. They shut the water off, and made no effort to inform guests as they were still checking guests in without telling them.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

YUSUKE

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
少し建物が古い カクテルタイムのお菓子に虫が入っていて、ショックだった
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Rafael

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed here for seven days, and the experience was extremely disappointing. Housekeeping only “cleaned” our room twice, and even then, it was done poorly. No toilet paper was replaced, we actually had to walk to the front desk to request some after they had supposedly cleaned. The room itself stayed constantly humid, and the bathroom vent didn’t work at all, so after every shower the restroom would be completely fogged up. On top of that, the floors were never swept or mopped. I walked barefoot and ended up with hair and dust all over my feet, absolutely unacceptable for a hotel stay. There were four of us in the room, and not once did housekeeping replace our towels. We had to track down the cleaning lady ourselves just to get fresh ones, which is not the experience anyone expects when paying for a full-service stay. I also needed extra blankets for the pull-out bed and tried calling the front desk, housekeeping, and guest services, not a single person answered. The only reason we eventually got blankets was because I replied to a message from a manager checking in on our stay. Had she not responded, we would’ve been left without any. Overall, there are several areas that desperately need improvement, from basic cleanliness to communication and guest support. For the price and expectations, this level of service was extremely disappointing
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Suey

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Heating system for hotel is master-controlled to save energy wch is commendable. But requested a portable heater; first nite I had to fold over the duvet for comfort. Breakfast menu is excellent! If you have time —the custom egg order line may be long but worth the wait; otherwise go to ‘scrambled’ and rest of the menu offerings! I can see why traveling families love the inclusion of breakfast feature in the hotel rate!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

MAYRA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Las habitaciones son tipo suite, con mucho espacio.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Antwann

Need to be upgraded
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

2/10 Terribile

Marjorie Anne

No aircon
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Sung-Hunag

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Water leaking at bathroom. AC fan is very noisy and out side AC unit is also noisy. The worst experience of Hilton bran hotel. Never come back again
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Rosa

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
More variety we needed waffles
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Gene

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The lines were to long to wait for breafasr and all the tables were taken. Just left. A bad experience in a shoddy musty smell room Excellent off and on the the freeway.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025