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Iberostar Heritage Grand Mencey

Galleria fotografica per Iberostar Heritage Grand Mencey

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Doppia Superior, vista giardino | Terrazza/patio
Balcone
Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Panoramica di Iberostar Heritage Grand Mencey

VIP Access
Impegno dell’UNESCO per i viaggi sostenibili

Iberostar Heritage Grand Mencey

Struttura a 5.0 stelle

9,2/10 Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Aria condizionata
  • Spa
  • Ristorante
  • Palestra
Mappa
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

Esplora la zona

  • Località più richiesteParco Rurale di Anaga12 min a piedi
  • Località più richiestePlaza de Espana (piazza)14 min a piedi
  • Località più richiesteMuseo de la Naturaleza y el Hombre18 min a piedi
  • AeroportoSanta Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife North)21 min in auto
VIP Access
Le strutture VIP Access offrono servizi di alta qualità e ricevono le migliori recensioni da parte degli ospiti.
  • Servizio di qualità superiore
  • Ancora più risparmio e più vantaggi per gli iscritti a Expedia Rewards

Opzioni della camera

Informazioni sui dintorni

Santa Cruz di Tenerife

Iberostar Heritage Grand Mencey si trova a Santa Cruz di Tenerife. Museo Histórico Militar de Canarias e Museo Histórico Militar de Canarias sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti delle attività, invece, due tappe fondamentali sono Parque Marítimo César Manrique e Bicycle Rafting. Anche Parco La Granja e Jardin Victoria meritano una visita. Perfeziona i tuoi colpi migliori nel vicino campo da golf, oppure divertiti all'aria aperta con attività come mountain bike e gite a piedi o in bici, infatti puoi praticare entrambe nei dintorni.

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Garcia Sanabria - 1 min a piedi
  • Museo Histórico Militar de Canarias - 8 min a piedi
  • Parco Rurale di Anaga - 12 min a piedi
  • Plaza de Espana (piazza) - 14 min a piedi
  • Museo de la Naturaleza y el Hombre - 18 min a piedi

Come spostarsi

  • Chimisay - 10 min. in auto
  • Aeroporto di Tenerife-Sud (TFS) - 40 min. in auto

Informazioni su questa struttura

Iberostar Heritage Grand Mencey

Hotel a 5 stelle di lusso
Prenota un soggiorno presso Iberostar Heritage Grand Mencey e avrai a disposizione un bar a bordo piscina, un rinfresco gratuito tutti i giorni e una terrazza. SPA Sensations, la spa della struttura, offre servizi come manicure/pedicure, body wrap e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! Fermati a mangiare presso uno dei 3 ristoranti della struttura, che offrono cucina internazionale e tavoli a bordo piscina. Corsi di yoga e lezioni di pilates sono tra le attività offerte presso il centro fitness in loco; Iberostar Heritage Grand Mencey offre anche un giardino, una lavanderia e 2 bar/lounge. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di Più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone, o fino a 6 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un business center e un bagno turco.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • La colazione a buffet (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e il check-out veloce
  • Il servizio lavanderia, il check-in veloce e servizi riservati ai non fumatori
  • Un deposito bagagli, 9 sale per riunioni e personale poliglotta
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 261 camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comodità come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori apprezzano le dimensioni delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Vasche o docce, set di cortesia e asciugacapelli
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura eco-sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Questa struttura ha firmato l'Impegno UNESCO per viaggi sostenibili.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, russo, spagnolo

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safe Tourism Certified (Spagna)

Distanziamento sociale

Check-in e check-out senza contatti
Sono disponibili transazioni senza contanti per tutti i pagamenti presso la struttura

Misure di sicurezza

Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a pranzo e a cena
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Servizi della struttura

Connessione a Internet

  • In tutte le camere: Wi-Fi gratuito
  • Velocità del Wi-Fi in camera: Più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone, o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • È presente un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Un parcheggio privato è disponibile in loco
  • Parcheggio a 20 metri dalla struttura (EUR 12 al giorno)

Cibi e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 7:00 alle 10:30 tutti i giorni: 20-30 EUR per gli adulti e 20-30 EUR per i bambini.
  • 2 bar/lounge e un bar a bordo piscina
  • 3 ristoranti
  • È disponibile il servizio in camera 
  • Rinfresco gratuito tutti i giorni

Ristoranti in loco

  • Los Laureles
  • Los Menceyes
  • Restaurante Papa Negra

Cose da fare

  • Palestra
  • Spa completamente attrezzata
  • Piscina all'aperto
  • Lezioni di pilates
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Corsi di yoga

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Piscina all'aperto
  • Servizio lavanderia
  • Snack bar

Servizi di base

  • Ascensore
  • Bancomat/servizi bancari
  • Cassaforte presso la reception
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi agli ospiti

  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Pulizie giornaliere
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia
  • Servizio facchinaggio
  • Servizio lavanderia
  • Supporto per la prenotazione di tour e biglietti

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Sale per riunioni 9

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Terrazza

Spa

  • 6 sale per trattamenti
  • Bagno turco
  • Body wrap
  • Manicure e pedicure
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti di coppia
  • Sale per trattamenti/massaggi
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il corpo
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità (in alcune camere)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Bagno per persone con disabilità (in alcune camere)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Doccia a filo pavimento (in alcune camere)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altro

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Aria condizionata
  • Lenzuola

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Set di cortesia gratis
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV al plasma

Cibi e bevande

  • Accessori per la preparazione di tè/caffè
  • Minibar

Altro

  • Arredamento individuale
  • Cassaforte
  • Insonorizzazione
  • Lampadine a LED
  • Pantofole
  • Postazione laptop
  • Scrivania
  • Sevizio riciclo
  • Stile individuale
  • Telefono
  • Utilizzati prodotti ecosostenibili per le pulizie

Strutture simili

Regolamenti

Check-in

Check-in: 15:00 - in poi
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.
La struttura richiede un codice di abbigliamento casual-elegante (pantaloni per gli uomini) presso tutti i ristoranti in loco. Non sono ammessi pantaloncini, abiti senza maniche e infradito.
Al momento del check-in, tutti gli ospiti di età pari o superiore a 6 anni devono fornire una documentazione della cronologia di viaggio più recente (ad esempio timbri sul passaporto) e compilare una dichiarazione sanitaria (risultati di test PCR per il COVID-19 effettuati entro 72 ore dall'arrivo nelle isole Canarie). I residenti delle Isole Canarie e gli ospiti che hanno soggiornato nelle Isole Canarie per 14 giorni prima del check-in sono esenti da questo obbligo.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: tra 20 EUR e 30 EUR per gli adulti e tra 20 EUR e 30 EUR per i bambini (importi approssimativi)
  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 12 EUR al giorno (a 20 metri di distanza)
  • Supplemento per le dotazioni: 20 EUR a persona, al giorno e include l'uso del servizio spa

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richiesti una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Prima di partire, consulta le restrizioni di viaggio e le misure contro il COVID-19 in vigore in questa destinazione.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

Domande frequenti

Iberostar Heritage Grand Mencey ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Iberostar Heritage Grand Mencey?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Iberostar Heritage Grand Mencey?

Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Iberostar Heritage Grand Mencey?

Orario del check-in: 15:00 – in poi.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Iberostar Heritage Grand Mencey?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Iberostar Heritage Grand Mencey?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Rambla de Santa Cruz e Parco Garcia Sanabria, questo hotel di lusso vanta una buona posizione a Santa Cruz di Tenerife. Parroquia de Nuestra Señora del Pilar e Museo Histórico Militar de Canarias si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Iberostar Heritage Grand Mencey e ricevere un rimborso completo?

Sì, Iberostar Heritage Grand Mencey offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione di Iberostar Heritage Grand Mencey sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 668 su 997 recensioni" "
" "10 - Eccellente 67%
Valutazione di 8 - Buono. 258 su 997 recensioni" "
" "8 - Buono 26%
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 56 su 997 recensioni" "
" "6 - Soddisfacente 6%
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 997 recensioni" "
" "4 - Scarso 1%
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 997 recensioni" "
" "2 - Terribile 0%

9,4/10

Pulizia

9,1/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,1/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Bruno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 17 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
One of the best hotels in Tenerife
Excellent hotel in Santa Cruz de Tenerife. Good position, quiet but close to the center. Staff was kind and prepared. The services are very good. Amazing gym. Great pool and pool area. Room was spacious and comfortable, with a small balcony and a big bathroom. Recommended.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione e servizi dell’hotel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

6/10 Soddisfacente

Lorenzo

Viaggio con la famiglia
Habitacion entregada a las 15 30 después de hacer el Check un a las 12 h no es posible esperar tanto, y aparcamiento de pago
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Federico, Roma

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L'albergo è davvero fantastico. Ottima posizione per visitare la città. Suite bellissime e spaziose. bellissima piscina riscaldata
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto tranquilla e personale estremamente gentile. La posizione dell'albergo é ottima
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentilissimo e disponibile. Struttura molto bella. Servizi adeguati.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L'albergo era stupendo, in ottima posizione, con locali e ristoranti vicini. Il personale è stato gentilissimo e ci ha offerto un upgrade della camera. La colazione è davvero una cosa indimenticabile.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Even if in town it is an oasis of tranquillity and everything is perfectly organized. The SPA has a n extra charge. The Gym, unfortunately I lost something that was never found again, is fully equipped. The access to the course room is not permitted while empty, which sounded a bit weird thou.. Anyway we had a great time!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo albergo a due passi da uno splendido parco tropicale.
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2019