Reception
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Recensioni per Capri Motel

2 out of 5
Capri Motel
337 Riverside Avenue, Santa Cruz, CA

Recensioni

6,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 96 su 489 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 122 su 489 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 106 su 489 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 87 su 489 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 78 su 489 recensioni" "

6,6/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

6,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

LARISA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Lucy, il giorno 1 ott 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Tahyde

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Good service thank you.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

4/10 Scarso

David

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They give you a key that is fragile and they charge $25 to replace it. It won’t fit anywhere and the over motel is not great
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Eduardo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean room fridge and microwave was a great addition quiet area, staff was helpful and friendly and location was perfect close to all the major attractions walkable
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Danielle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy to walk to boardwalk
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

ROMAN, Sunnyvale

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Lee

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Lucy , il giorno 30 nov 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

8/10 Buono

David

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Lucy , il giorno 30 nov 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Vinh

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I had a pleasant time at this motel. It has a pretty good price and is really close to where I needed to go. The owners were also very nice and accommodating during my stay there.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Lucy , il giorno 30 nov 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Vinh

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Lucy , il giorno 30 nov 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

8/10 Buono

Mitchell

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Lucy , il giorno 30 nov 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

2/10 Terribile

Kala

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Rude
The lady in the front office was very rude! Did not stay and left!!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Lorrie

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was a disaster not too clean the little refrigerator has food from the last person who was there the towels not clean
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Older furnishings, not at all luxurious, but very clean. Staff was friendly and accommodating.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Lucy , il giorno 22 set 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

8/10 Buono

VIRGIL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Lucy , il giorno 22 set 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

4/10 Scarso

Peter

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The price is too high for the condition the rooms are in. Very outdated.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Justin

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Lucy , il giorno 22 set 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

6/10 Soddisfacente

Michael

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Lucy , il giorno 9 ago 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

4/10 Scarso

Mark

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean enough (average, at best); coffee maker didn’t work; food and drink on site - non existent - had to drive 3/4 miles just to get something decent to eat; no ice maker available; no laundry facilities. Staff was nice, ensconced in their fortified (cannot enter) tiny office behind thick glass panels. Should say something, huh?
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

Jeremiah

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Salvador

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Lucy, il giorno 14 lug 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

2/10 Terribile

Yemi

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
If you are going to pay that much for this hotel, add a little to it and get the nicer hotel next to it. We could hardly sleep in the room, because all the noise from outside just get through the walls. Also, during the one night i spent there, I could not connect to the wifi. When I told the front desk, they told me I may have to go to the hallway to connect to WIFI. I needed the WIFI to do some work, I cannot do that in the hallway around 11 pm at night. Finally, it was a "fight" to get the shower knob to work the next morning.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Amanda, Fillmore

Mi è piaciuto: Personale e servizio
It was ok
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Lucy , il giorno 27 giu 2023
Thanks for staying with us we appreciate your feedback.

6/10 Soddisfacente

Denise

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Lucy , il giorno 27 giu 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

2/10 Terribile

Daphne

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I found a bedbug in my bed when I turned down the sheets. I tried to call the hotel, and nobody answered. Then I tried the chat option, but nobody responded. I will never stay in this disgusting hotel again.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The manager was really nice
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Lucy , il giorno 25 mag 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

6/10 Soddisfacente

Al

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient location , easily walkable to boardwalk. Quite an old facility , has had a few updates but needs a few more. owners were nice and friendly . Little things would help out this hotel a lot , like new bedspreads ,curtains , more pillows, enough towels and shampoos for everyone.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Lucy , il giorno 25 mag 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This place is amazing. “M” and the staff are so accommodating. My son and I came for a three night stay and it’s nothing but excellent. Recommend for the price and hospitality. Jen and Clay
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Lucy , il giorno 25 mag 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Joe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing stay, peaceful, wonderful quiet location near everything.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Lucy , il giorno 10 mag 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

MATTHEW

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean. Room had nice flooring. Close to Boardwalk. Beds very comfortable.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Lucy , il giorno 5 mag 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff, good location
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Lucy , il giorno 3 apr 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
My favorite Santa Cruz Hideaway
Love the basics. Room was open and not cluttered with massive amounts of unnecessary furniture.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Lucy , il giorno 28 mar 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

6/10 Soddisfacente

najia, Seattle

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was booked and paid by my dad with his credit card. By the time I reached there, she asked for my credit card with my name on it. I gave her my debit card which somehow didn’t work so I had to get cash to pay her. I just feel people don’t realize what others are going thru. All they want is their own convenience. Also, there wasn’t enough soaps and shampoos, and when asked for some after 2-days, I was given only the shampoo, not the soap. One thing was weirdly funny: the lever of microwave gets stuck so there’s a trick to open, close or start the microwave which, thank goodness, I understood the first day.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

LEONARD, Santa Cruz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Lucy , il giorno 28 mar 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

8/10 Buono

Melissa, Westlake Village

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Lucy, il giorno 14 mar 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

8/10 Buono

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I love that it is so close to the Boardwalk. Bathroom needed to be cleaned better, add wash cloths, towels. Loved there was microwave, mini fridge, and coffee in the room. Great area and clean
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Lucy , il giorno 18 feb 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

8/10 Buono

Jeffrey

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Not the nicest looking place, but the rooms were great. Close to all the things you want to do.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Lucy , il giorno 22 gen 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Amber Kerstine

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Lucy, il giorno 10 feb 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Eduard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Risposta di Lucy , il giorno 12 gen 2023
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

8/10 Buono

Cathleen

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Joe

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Lucy , il giorno 1 dic 2022
Thank you for staying with us and we appreciate your feedback.

2/10 Terribile

Linda

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We didn't like anything at this property. The towels were stain. There wasn't any wash rags. No cable or reception on the TV.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Lucy , il giorno 1 dic 2022
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.sorry for inconvenience, we can check it out.

4/10 Scarso

Veronika

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Pa, il giorno 29 nov 2022
Thanks for reviewing

2/10 Terribile

Steve

Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

2/10 Terribile

Valeria

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Management of the hotel is not very friendly, they overcharge....watch, they say you owe 80 then at the check out the next day you owe 279. You can only park certain way, otherwise the boss will either to move or repark. Handicapped parking is for employees only, dont bother parking next to the "check in" office........the staff takes them. Rooms are dirty, noisy and lack of supplies.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

RAMON

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I THINK IS NOT NORMAL THAT A MOTEL DOESN'T HAVE ICE MACHINE GOR THEIR GUESTS
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Lucy , il giorno 17 set 2022
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

6/10 Soddisfacente

Jennifer R

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s very noisy. You can hear the street noise and the noise from the other rooms. In addition, I selected 4 guests in my quote. Once we got our bill, we had to pay an additional fee of $75 for anything above 2 guests. I am sure it’s in the ‘fine print’ somewhere…. But I want to warn others now! The one good thing was that it’s walking distance to the Boardwalk.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di Lucy , il giorno 17 set 2022
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.

8/10 Buono

Julia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Would stay again
The on-site personal are super nice and friendly. Absolutely wonderful people. Walking distance to the beach. The bed needs to be replaced very lumpy not uncomfortable just squeaky.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Lucy , il giorno 6 set 2022
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback.