Camera Standard | Copriletto in piuma, una scrivania, tende oscuranti, Wi-Fi gratuito
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Recensioni per Motel 6 Santa Cruz, CA

2 out of 5
Motel 6 Santa Cruz, CA
1015 Ocean Street, Santa Cruz, CA

Recensioni

5,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 55 su 380 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 68 su 380 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 74 su 380 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 64 su 380 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 119 su 380 recensioni" "

6,0/10

Pulizia

6,0/10

Personale e servizio

5,2/10

Servizi

5,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Deisy

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
When we got to our room as soon as we opened the door it smelled like cigarettes really bad. We left to the beach and window cracked open but did not help we were from out of state and it was already booked and late to move elsewhere. Me and my child couldn’t not sleep the pillows and bed smelled so bad like cigarettes and they had satins, we slept with our beach towels on the bed.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

4/10 Scarso

Jeffrey

Viaggio con animali domestici, Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I likedthe staff and room. I feel sorry for the owner because it is SO DANGEROUS. Homeless & mentally ill EVERYWHERE.. I took the dogs off property to pee and at the end of the block is the City Jail with prisoners. Yicks! Very clean and nice people but the hood makes it a BIG PASS
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Karla

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
They need to work in the cleaning of the rooms Our bathroom was dirty
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Tanieka

Mi è piaciuto: Servizi
Everything was nice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Clean place
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Mary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was okay for the price.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Karena

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
What you would expect for a motel 6. You get what you pay for. It’s right off the main road. There is not much parking the lot is pretty tight to move around in. The stay was pretty quiet couldn’t hear the neighboring rooms. The comforter on one of the beds had a small stain. The only real problem was the whole room reeked like cigarettes. They charge $50 deposit never got it back I rented the room to rest as I was too tired to drive home was only there for maybe 4 hours to take a quick nap. No reason why I shouldn’t have received my deposit back.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Empress

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice stay. Needs to keep beggers off property
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Laura

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room was a little small but for the price it was ok
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Trice

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was clumps of hair all around the floor. The front desk rude. They tryed to charge my credit card $536 after I already paid for two days. When I asked why they got rude.next day tryed to say I smoked in the room to keep my deposit. The water don't get hot. Rooms small small
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Atul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My room was clean, met the requirements for a basic minimum-price motel. The location is right next to a main street, so it can be noisy. Ask for a room away from the street
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Kurt

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient and quick access
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Brand Experience Team , il giorno 20 gen 2024
Hey friend, thanks for taking time to share your review. We're thrilled to hear you had a great stay and can’t wait to tell our staff. Until next time, safe travels. Kaur J.#Team6

10/10 Eccellente

Jaime

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Yaroslav

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The guy in the front office was rude and not helpful. many times i couldn't get a hold of him because I had to ring a bell for him to appear. Bad customer service.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
front desk rarely staffed.
front desk was not staffed most of the time. had to telephone to get through the door. had to wait for him to show up from adjoining apt., even wait on sidewalk because clerk was on the toilet or in the shower. what kind of place does not staff front desk?! no coffee until 9:00 a.m. when housekeeper show up to make it.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di Brand Experience Team , il giorno 9 gen 2024
Hi Traveler, On behalf of Motel 6, we would like to apologize for the inconvenience you may have experienced. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Thank you for bringing this to our attention. Kaur J. #team6

4/10 Scarso

Jesus

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good but charge extra
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 9 gen 2024
Hi Jesus, We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Kaur J. #team6

8/10 Buono

Jeremey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome.
The room was nice and clean and they also allowed me to check in early as I needed to rest.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good Overall
Room a bit small for two queen beds. Didnt appreciate the 50 dollar security deposit. Comfortable, quiet. Would stay again
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Brand Experience Team , il giorno 28 nov 2023
Hey friend, thanks for taking time to share your review. We're thrilled to hear you had a great stay and can’t wait to tell our staff. Until next time, safe travels. Kaur J.#Team6

8/10 Buono

Doug

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Katrina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Steven

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just a horrible hotel
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Earl

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Just barely OK
Room appeared to be recently remodeled. There was no place to hang any clothes. There was spattered paint on the flooring. Overall, clean. Bed was comfortable. One table and chair, with the microwave on the table -- which left almost no room to use as a desk.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Brand Experience Team , il giorno 31 ott 2023
Hi Earl, Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Kaur J. #team6

6/10 Soddisfacente

Cristian

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Jenifer

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Got charged even though we didn't stay due to not being pet friendly ( a pet fee of half the rate is not a pet friendly hotel, its just a large fee if you bring a pet in the room) Front desk lied and was rude. Unsafe to stay
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Jennifer

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
One and done
The comforter had stains on it and we didn’t have a smoke detector in our room.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

King

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Rigoberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good but what I didnt like was the parking situation. Also theres no informartion about pet policy and how its a seperate payment.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and quiet
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Lloyd

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ocean Lodge a sweet deal.
Cannot beat the price here. Close to everything. Lots of nearby restaurants. Room could use a small fridge. Stayed three nights.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Estela

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy limpio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Lloyd

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Victor

They don’t have enough parking room
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Nesta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy check in.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

Alejandra

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are not clean
The room was not clean, there was ash from cigarettes on the floor. The smell in the room was bad there was flies all over the room. I called from services to see if they could switch rooms and they said they were sold out.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Isabella

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
nice trip
this hotel is getting a facelift so the pictures don’t do it justice. we stayed 2 nights and it worked out nicely. the parking isn’t the best on site and it can be a headache for parking, but the rooms were nice and clean and i felt safe there. whenever we needed something they got it to us right away! thank you!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Donald

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Kinda needs stuff
Needs a fridge, hair dryer and closet!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

4/10 Scarso

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Dora

Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

4/10 Scarso

Steven Constante

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Someone was vomiting outside the hotel room in the middle of the night.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

6/10 Soddisfacente

Enrique

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

6/10 Soddisfacente

Martha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Flat pillows, room smells like cigarettes. The bathroom was clean, the housekeepers were friendly . For one day -one night stay is okay nothing fancy but definitely the pillows need to be replaced.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

4/10 Scarso

Luis

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

6/10 Soddisfacente

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Wendy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was conveniently located, room was comfortable. My only complaint was no coffee pot. Lol.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Was great especially the shower, but if one complaint would be lack of a/c paying the price we did!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Jazmine

Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

2/10 Terribile

Reena

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021