Frigorifero, microonde, macchina per tè/caffè
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Recensioni per Oceana Inn

2.5 out of 5
Oceana Inn
525 Ocean St, Santa Cruz, CA

Recensioni

6,0
Valutazione di 10 - Eccellente. 109 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 239 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 282 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 192 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 180 su 1002 recensioni" "

6,2/10

Pulizia

6,6/10

Personale e servizio

5,8/10

Servizi

5,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
La doccia e il phone non funzionavano. La colazione era in un posto minuscolo pieno di persone... A parte questi dettagli, nell'insieme, per una sola notte va bene.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

4/10 Scarso

cinzia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non consiglio,
Luogo datato, mobili vecchi , moquette sporchissima, biancheria tende asciugamani sporchi, camere e locali con odore di muffa e puzza, piscina non come in foto, piccola e senza sdraio!!! Non consiglio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Motel nella media
Complessivamente nulla da eccepire su Oceana Inn se non la tappezzeria piuttosto sudicia della camera da letto (nello specifico la sedia, la panca e le tende) che non fa sicuramente la miglior impressione possibile appena si arriva. Per il resto classico Motel con il minimo necessario per un soggiorno veloce.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di andy, il giorno 27 mar 2019
Thank you for your feed back we appreciate it

8/10 Buono

elsa, rom

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Molto vicino al centeo
Abbiamo soggiornato una notte, il prezzo rispetto agli hotel che abbiamo incontrato durante il viaggio era un po' altro , però le condizioni della camera e del hotel ottime .
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

6/10 Soddisfacente

Kenneth

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ok for the price
The rooms are getting very run down. Needs remodel, paint and fixtures fixed. Hotel.Com people get the homeless rooms I guess.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2020

2/10 Terribile

Virginie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horrible
C était catastrophique tout était briser ou non sécuritaire . EVraiment n’y aller pas il devrait tout rénover et ça presse !
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

8/10 Buono

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien me encanto la ciudad. Y El clima.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020

4/10 Scarso

KARIN

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dissapointing
Sam checked us in and wasn't very friendly. We got to our room and the smell was so strong of BLEACH (it was overwhelming). I asked Sam about it and also for an extra pillow, he said just open the door for a few minutes to clear the air. We never heard or saw him again. The pool that is still advertised in their ad is filled in with CONCRETE! So much for taking a dip in the pool. Am sorry to say we will not be back.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

2/10 Terribile

Catalina

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Sad face
So disappointed. The shower didn’t even work. Toilet water running the whole time like it flushed on its own. Pillows terrible. The only plus was it’s close to downtown.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location,ideal for one night stay in Santa Cruz.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
it's really hard to turn on and turn off the water in the shower room.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

karl

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Health and Safety Risk - Hotel Death
This place is a health violation! My room was already paid for and they made me leave a $100 deposit. only one entrance worked with the key card. The room was disgusting, stains and blood all over the walls, furniture, bedding, holes in the wall, the toilet wobbled pretty bad, the vanity in the bathroom was tore up and the curtains were ripped up. Let me start with the stains. it was obvious it was blood. from the look of it i would say someone had some blunt force trauma to the head while laying in the bed. there was blood spatter all over the wall behind the bed ( i usually pull the bed out at every hotel to check for bugs) and wow i found blood.. the blood spatters were also across the wall and the curtains next to the bed and all over the box spring mattress. does not look like there was any attempt to clean the blood. We went to our concert feeling very disturbed and did not leave ANY of our stuff in the room. When we got back from the concert it was 12:30 am and our key didnt work. The guy in the office told me it was because our key card reset at midnight, which makes no sense becasue check out wasnt until 11 am. we ended up immediately leaving & hanging out at the dennys down the street becasue we were too scared to go back into that room. I would love to have a refund for a disgusting room i didnt use. I feel like someone was seriously injured or killed in room 232
Blood Spatters on Wall and Curtains
Blood on Mattress
dresser holding up tv
the curtains in the room
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Hector

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Ross

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good stay! One light switch did not work, and breakfast could be better
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Would not recommend
Check in was unplesant and the staff was unfriendly. Dark room with black mold in the shower.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

2/10 Terribile

Lit Kau

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bad
dirty !
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Renee

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Chris

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Ok for price and location
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

4/10 Scarso

Amanda

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
There was hair left on top of my sink. It's not that difficult to do a glance over again to make sure the room is clean. Also, if you do not check out before 11 AM or right at 11AM, the manager will knock on the door to remind you about checkout.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Cornelia, Tucson

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like the fact that our room had a fridge and microwave. They had a little bit of food for breakfast. I brought my own cereal and used their milk.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Darelyn

Mi è piaciuto: Personale e servizio
We've stayed here many times. It's very basic, no frills. It's safe, it's secure and if you only need the room to sleep it's a good value. We come here when we see a concert or show in town. Never had an issue. Convenient to everything!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Overall 4 out of 5 ⭐️
We had an amazing stay but there was a few things that I wanted to state. 1. Our room had bad outlets on the wall. 2. I never got my deposit back and I left the room in better shape than it was when we checked in. If I would’ve known that there was no waffles for breakfast, I honestly probably would’ve went somewhere else Overall my stay there was good I have the privacy I wanted and the people that work there are awesome people just got to try to keep up with the maintenance of the rooms please I would like to say thank you for hotels.com hooking me up and thank you to Oceana Inn for having me for that we can
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

William

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasant, clean, and quiet.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Jess

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Liked: met basic needs Disliked: breakfast options/coffee
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Timothyv

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Bad bed
A normal looking hotel with all the basic amenities. Only thing is the bed is super hard and hurt my back from sleeping one night on it.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

2/10 Terribile

Vilma

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

2/10 Terribile

NA, San Jose

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
dirty, noisy, and the staff was not friendly but rigid. can't check in even with my ID, work ID and emial itinerary to prove my identify. it took more than 30 mins with expedia staff for identity check
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

2/10 Terribile

Michael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Treating their guests like criminals
Paper thin walls with a prostitute next door entertaining a steady stream of clients. My friend and I were awoken the next morning by an insistent rapping at the door. When I asked who was there I was told that it was the Manager. He said he had to come in. When I questioned him further he said, "There's a strong smell of weed coming from the room." I said, "you've got the wrong room," and I hoped that that would be enough, though I was wondering if he would then do something crazy and unpleasant, like calling the local police. That was the last we heard about weed (my friend and I were not smoking weed, and I have no idea how he had decided that we were. But then, at 10:36 on the motel room clock, with us packed and ready to roll, the same insistent rapping, and now we were bring accused of checking out late. I said , it's 10:36,and the manager said , no, it's 11:05. I verified byy cell phone that he was indeed correct. I told him what the clock said. He was angry and that didn't seem to mean anything to him. But, I mean, who in their right mind is going to check to make sure the motel clock is correct?
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Chris

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

2/10 Terribile

Vicki

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Worst experience
Worst hotel experience I have ever had. I tried cancelling night 2 since my father was being flown by calstar to a different hotel. Between the hotel staff and hotel.com staff I got the run around and no one could cancel the 2nd night so I was charged. The hotel manager has refused to contact me regarding the situation. The hotel was horrible on top of that. Security doors didn't lock, parking was ridiculous, beds were unbelievable uncomfortable. All around just a horrible experience
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

4/10 Scarso

john, santa cruz,ca

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
On ocean,down the street from starbucks.The blankets smell,heater lots of noise.Hole under doors,draft.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Gerda

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Decent
The people at the service desk were very helpful and informative. The room was okay reeked of bleach in the beginning. Bed was comfy. For the price it was okay.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

2/10 Terribile

Nancy J

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I enjoyed my stay at this beautiful boutique hotel very much!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The place was alright nice n simple good spot quite
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Kimberly

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Kimberly

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Hesna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

4/10 Scarso

Robert

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Horrible place ...terrible smell ...terrible remodel ... : (
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019