Vacanze Santa Cruz

Soggiorno buono, personale gentile anche se un pò "freddo". Problemi con ascensori: attese di vari minuti.Buona colazione con scelta. Posizione ottima.

Poderia ter um controle de hóspedes desperdiçando comida e bebida e tb enchendo sacolas de bebidas...

Hotel muito bom, refeições e bebidas muito boas. Particularmente não gostei do chopp da Oktel, mas gosto meu. Acho só que o buffet de almoço poderia iniciar antes das 12h já que o checkout é as 12h, daria tempo de fazer uma refeição reforçada antes de sair. Ficamos num.quarto bom, mas que o ar condicionado não está a funcionando bem e pingando. Em um dia de chuva, apareceram goteiras encima de uma das camas saindo do forro. Comuniquei na recepção, mas pelo horário não tinha pessoal da manutenção. Sugeriram mudar para outro quarto, mas xomoe.ra tarde e minha filha já está a dormindo, se tornou inviável, já que o quarto ficaria no outro lado do hotel. Mas, muito prestativos, educados e sempre mantendo o local limpo. Voltaremos mais vezes

Infraestrutura do hotel deixa muito a desejar. Paredes mofadas, portas e móveis mal cuidados, pia do banheiro rachada, teto do banheiro mofado. Café da manhã excelente, uma variedade incrível. Área de lazer e equipe de lazer sensacionais!

Vista mare. Piscina e sala colazione panoramiche.