Hotel con piscina a Santa Margherita di Pula

“Struttura vecchia, nessuna manutenzione, doccia inesistente, perdite d’acqua in bagno, formiche che correvano nella stanza, sul letto, cibo scadente. Non parliamo del check out, ci hanno presentato un conto Assolutamente errato di 1300 Euro in più…”

“A mio parere, la struttura avrebbe bisogno di una ristrutturazione e di un rinnovamento generale. Inoltre, per una struttura che si presenta come di alto livello, sarebbe opportuno investire maggiormente nella formazione del personale. Ho avuto l’impressione che parte dello staff, molto giovane e con poca esperienza, non avesse sempre una chiara comprensione del proprio ruolo e degli standard di servizio richiesti. Credo che ci sia un ampio margine di miglioramento e che la struttura possa...