Vacanze Santa Margherita

For check-in we had to write a whatsapp text to find someone. In reply not even a “good morning”, “welcome”,.. then this person on the phone just said someone was at the reception when no one was and hence shared a phone number. Room was dark and unwelcoming but that’s ok. The cleaning was not done, after walking 5min in the room my sockets turned completely white, the towels in the bathroom were stained, the bathroom aspiration was completely disgusting, the shower was dirty and there was nothing to hold the soap (one very small soap was provided) in the shower. Camping experience would have been much better. Paint everywhere is missing, shower is falling appart. There is so much to say. When leaving we wanted to let the hotel know but did not even said anything since a nice couple tried just before us and the lady at the reception said it was not accurate and bathroom were renovated 2 weeks ago which is obviously a lie

Esperienza meravigliosa! L’Hotel Continental si trova in una posizione strategica, a due passi dal Comune di Taormina e dalla splendida Piazza IX Aprile, nel cuore della città. Eppure, basta salire pochi gradini per ritrovarsi in un ambiente tranquillo e rilassante. La struttura è elegante, curata in ogni dettaglio e impeccabile nella pulizia. Il personale è estremamente gentile, professionale e sempre disponibile, capace di far sentire ogni ospite accolto con calore e attenzione. Il vero fiore all’occhiello è la terrazza panoramica, splendidamente curata e immersa nel verde. Da qui si gode una vista mozzafiato sul mare e sull’Etna, uno scenario unico che rende indimenticabile ogni momento della giornata. Fare colazione su questa terrazza è un’esperienza emozionante: i colori della Sicilia, il profumo del mare e la maestosità dell’Etna regalano panorami che sembrano dipinti. Complimenti a tutto lo staff per l’eccellente accoglienza e la qualità del servizio. Un hotel che consiglio vivamente e nel quale tornerò con grande piacere.

Everything was Amazing, moslty The stafff