Strutture Hilton Hotels a Santa Teresa di Riva

“pompa di calore del climatizzatore non funzionante, materasso matrimoniale: due materassi uniti con diversa altezza e consistenza.”

“Ambiente confortevole e pulito .Titolare molto gentile”

“Ottima esperienza, la padrona di casa una persona meravigliosa che ha fatto di tutto per noi, disponibile generosa e simpaticissima. Ha preparato una colazione tipica siciliana che abbiamo apprezzato moltissimo. Grazie Anna, non ti dimenticheremo.”

“Personale molto gentile e pronto a soddisfare le esigenze dei clienti.”

“Emergenza incendi in Sicilia. Comunichiamo a Expedia e al titolare che non possiamo andare, chiedendo il rimborso o almeno lo spostamento della prenotazione. Ci viene negata. La prenotazione era in modalità non rimborsabile, dunque era legittima facoltà del titolare tenersi i soldi già incassati e respingere la richiesta. Ma in tanti anni che viaggio in giro per la Sicilia e per il mondo non mi era MAI capitato un gestore che a fronte di una grave emergenza non venisse incontro al cliente....