Appartamento | Angolo cottura privato
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Recensioni per Hostal Rocamar

2 out of 5
Hostal Rocamar
Avda. de los Castros, 41, Santander, Cantabria

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 15 su 31 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 10 su 31 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 31 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 31 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 31 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

MARINA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel pulito, ospitale, personale gentile
Posizione comoda al centro, da fuori non rende giustizia all'interno , appartamento accogliente pulito, ben servito ,personale molto disponibile, ottimo rapporto qualità prezzo, consiglio sicuramente
Risposta di Javier, il giorno 6 mag 2017
Grazie mille da tutto il personale Hs ** Rocamar, clienti come voi ci incoraggia a continuare a migliorare. Saluti

6/10 Soddisfacente

tommaso, treviso

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
un buon hostal
Siamo stati una settimana in questo Hostal (agosto) e non ci siamo trovati mal. Gli unici problemi sono stati la mancanza di aria condizionata (non prevista) compensata da un ventilatore datoci dalla direzione e la posizione (per arrivare in centro bisogna attraversare un tunnel di 800 mt dove passano le macchine)
Risposta di General Manager, il giorno 22 ago 2016
La ringrazio molto per la condivisione la tua opinione, sentire l'ondata di caldo del mese di Agosto, ma siamo felici di sapere che pienamente goduto. Saluti cordilaes

8/10 Buono

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di Javier, il giorno 22 giu 2016
Thank you !

10/10 Eccellente

fernando

Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Recepción, il giorno 1 set 2023
Muchas gracias Fernando, ha sido un placer conocerles.

10/10 Eccellente

Hanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Recepción, il giorno 2 mag 2023
Thank you very much Hanne!

10/10 Eccellente

Antonios

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Easy check in and late check out quite area for sleep in nights Handy transport near by restaurant on side. For breakfast lunch of dinner
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023
Risposta di Recepción, il giorno 14 apr 2023
Thank you very much Antonios, we are happy to know it, and we hope to see you soon again. Kind regards!

10/10 Eccellente

Soraya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di Reservas, il giorno 12 apr 2023
Muchas gracias Soraya.

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel and very friendly staff
Soggiorno di 6 notti a marzo 2023
Risposta di Recepción , il giorno 1 apr 2023
Thanks a lot James, we are very happy to know we have met your expectations.Kind regards!

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel is great, the staff are friendly and helpful, hotel is near the beach and 5 minuets away from supermarket. Good place to stay. 👍
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Recepción, il giorno 20 mar 2023
Thank you very much James, for your comment and rating, we are happy to know it. All the best!

4/10 Scarso

Juan, cdmx

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sucio , mi esposa realizó el reclamo a la llegada, lo único que solicité fue de inicio que me presenté a la primera noche y que no me había gustado el Hotel por lo que solicitaba que la segunda noche no la consideraran. La actitud del personal fue que por política no podían ya cambiarlo… Dentro de todo agradezco que no hayan considerado la segunda noche. Me hospedé en otro hotel a mejor precio y excelente .
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di Hs** Rocamar, il giorno 1 nov 2021
Estimado Juan, Su llegada ya fue con actitud de que TODO estaba mal, se le ofreció no alojarse sin cargos y decidió quedarse una noche (la única que usted ha pagado). No somos un hotel sino un hostal, pero la limpieza y el personal es lo mejor valorado por nuestros clientes. Puede hacer las críticas que quiera, pero por favor, no falte a la verdad. Que pase un buen día!

10/10 Eccellente

Maria dolores

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un gran sorpresa
En lugar de la habitación nos ofrecieron un apartamento.Fue genial pues disponíamos de más espacio y sobre todo de cocina.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di Hs** Rocamar, il giorno 28 ott 2021
Muchas gracias por compartirlo, Maria Dolores, para nosotros ha sido un placer. Saludos cordiales!

10/10 Eccellente

Anne, Glasgow, Scotland

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent value for money. Very clean, beds very comfortable, rooms spacious and staff very helpful and friendly, especially Monica who looked up information for us which was really useful for what we were looking for. We ended up parking at the hotel as parking was at a premium around about the hotel area and at least it was in a secure, lit up area underground, which could only be accessed by hotel residents who had booked parking and residents of the building
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Recepción, il giorno 30 set 2020
Dear Anne, it was a pleasure to serve you and we appreciate you sharing your experience at Hs ** Rocamar, we hope to see you again. Best regards

8/10 Buono

Ibon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di ., il giorno 20 apr 2020
Muchas gracias por su valoración. Saludos!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Hs** Rocamar, il giorno 4 mag 2019
Muchas gracias por su valoración!

10/10 Eccellente

karla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todo lo que nesesitas
Desde el momento que llegas el trato es amable , una amplia habitación con cómoda cama , con su cocina por si deseas cocinar y sala para poder ver la televisión, baño con toallas y ducha caliente, a 15 minutos o menos de la playa caminando sin duda una buena elección
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Hs**Rocamar, il giorno 13 giu 2019
Muchas gracias Karla, nos alegra que disfrutase de su apartamento, esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nuestra habitación tenia poca luz y olia un poco a tubería cuando llegamos. La localización es buena, se aparca bien en los alrededores y el personal es muy agradable. No hay desayuno, pero abajo hay un restaurant que tiene buenos desayunos.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Hs** Rocamar, il giorno 1 mag 2019
Muchas gracias por compartir su experiencia. Al ser su comentario anónimo, no sabemos a qué habitación se refiere, en todo caso, le pedimos disculpas y nos alegra saber que el resto fue todo de su agrado. Un saludo

8/10 Buono

Jesus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Hs** Rocamar, il giorno 29 apr 2019
Muchas gracias por su valoración, esperamos volver a verles pronto!

6/10 Soddisfacente

Emmanuelle

Mi è piaciuto: Pulizia
hôtel sans charme, propre, mais très bruyant le matin et tard le soir.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Gerente, il giorno 22 mar 2019
Merci, vous avez été tout aussi charmant!

8/10 Buono

Wim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Het is een eenvoudig net hotel met een heel vriendelijke receptie en een verrassend grote kaner. De parkerrplaats was evenwel niet gratis.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Hs** Rocamar, il giorno 5 ott 2018
Heel erg bedankt voor het delen van je ervaring. De parkeerplaats is gratis, maar de garage is € 10 / nacht. Het was een genoegen en we hopen je snel weer te zien. Gegroet!

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di Hs** Rocamar, il giorno 11 apr 2018
Muchas gracias por su valoración, fue un placer servirles y esperamos volver a verles pronto. Saludos!

4/10 Scarso

JUAN

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Look for another hotel.
We did not stay. When we arrived to the hotel, we found out that there was no air conditioner. There was also something deceiving in its pictures in internet. There is a photo where it gives the impression of being a building, a whole building, but actually it is only the secondo floor. Without any hesitation, I don't recommend it. We did not get any refund for the advance payment. The should say that there is no air conditioner.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2017
Risposta di Javier, il giorno 7 lug 2017
Dear Mr. Abascal, Unfortunately you did not give us the opportunity to show you had chosen a good accommodation at a good price. We are very sorry that you though we are a big hotel, but we are just the best hostel. At notime we announce with air conditioning, nor the whole building is the hostel. Cancelation fee is previously noticed in your reservation, everything was clear when booked 4 months ago. Best regards

8/10 Buono

Elena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cumplía con nuestras expectativas y necesidades.
El hotel se encuentra muy bien situado, cerca de la playa y con una parada de autobus delante. Sus instalaciones están muy limpias y nuevas. El personal tuvo un trato excelente con mi familia, me surgio un problema y lo solucionaron rapidamente.
Risposta di Hs** Rocamar, il giorno 8 mag 2017
Muchas gracias por compartir su experiencia y por su valoración. Nos anima a seguir mejorando. Saludos cordiales

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amenidades adecuadas por el precio que pagamos. Nos quedamos 4 personas y el espacio fué suficiente. 4 camas individuales.
Risposta di ., il giorno 25 mar 2017
Gracias por compartir su experiencia, esperamos volver a verles pronto. Un saludo

10/10 Eccellente

Karin ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lidt for varmt og mangel på frisk luft om natten
Risposta di General Manager, il giorno 15 ott 2016
Tak for at dele din mening og din score, Pontus og håber at se, at alt er til din smag. Venlig hilsen.

4/10 Scarso

Raúl, B

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Mal olor y calor
La habitación que nos tocó, la 108, es espaciosa y lo primero que sorprende es el calor que hace en ella. El suelo está caliente en un par de lugares, así que tuvimos que dormir a primeros de octubre!! con la pequeña ventana abierta. Y ahí está lo peor: el olor insufrible a fritanga que sube del bar de abajo. No quiero ni imaginarme estar ahí en verano, pues no hay aire acondicionado...
Risposta di Gerente, il giorno 11 ott 2016
Le pedimos disculpas por el olor que menciona de la cafetería de la planta baja y por el "calor de octubre", aunque lamentamos que no dijera nada durante los 3 días de su estancia para tratar de solucionarlo.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great value quality hostal
Really helpful manager
Risposta di General Manager, il giorno 7 ott 2016
Thank you very much for your rating, we are happy to know you spent some good days in Hs** Rocamar. We hope to see you again when you be back in Santander. Kind regards!

8/10 Buono

gabirel, Donosti

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel agradable para una noche
Hostal agradable, limpio y en buen sitio co lo necesario para pasar una noche o dos.
Risposta di Hs** Rocamar, il giorno 4 ott 2016
Muchas gracias por su valoración y por compartir su opinión. También dispone de habitaciones tipo estudio o apartamento, con cocina y salón, para estancias más largas. Un saludo

8/10 Buono

Pablo Alexis, Buenos Aires

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hostal con buena relación precio calidad
Este hostal, esta ubicado en la zona del sardinero a 3 cuadras de la playa y a 2 cuadras del centro de convenciones, es un edificio de departamentos donde la planta baja y el primer piso corresponden al hostal . La relación precio calidad es muy buena. La habitación tiene una decoración moderna muy agradable, la unica critica es que la ventana era algo pequeña por lo que era poco iluminada. En la entrada hay un bar donde se puede desayunar, almorzar o cenar, es muy bueno y económico. Si uno desea alojarse en esa zona de Santander, donde los hoteles en general son mas caros, y no desea gastar mucho dinero, este hostal es una muy buena opción. Volveria
Muchas gracias por compartir su opinión y por su valoración. Saludos cordiales.

10/10 Eccellente

Erica C

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean, comfortable, not far from the beach
We were offered a room upgrade andwere very pleased overall with our accommodations. The paid parking is secure, but it is tricky getting in and out (you need to check in first, and then park the car, and there's no good "temporary" parking to make all this happen). Otherwise, a great stay. Helpful staff, clean and well appointed rooms. Don't let the "hostal" in the name scare you off.
Risposta di Javier, il giorno 22 giu 2016
Thank you very much, we are glad to know you enjoy in Hs** Rocamar. We hjope to see you again... soon. Kind regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Para repetir sin ninguna duda!
Un hotel excelente. Reservamos una habitación para tres personas, y ésta incluía una zona salón-cocina con sofá cama, una habitación amplia y baño. Sin ninguna objeción. Para repetir sin duda!
Risposta di Javier, il giorno 7 mag 2016
Muchas gracias por su comentario y por su valoración, fue un placer y esperamos volver a verles pronto. Saludos cordiales

8/10 Buono

JULIA, Asturias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un sitio muy recomendable
Muy limpio,personal de servicio excelente, buena ubicación. El tamaño de habitación y cuarto de baño es muy reducido pero, tiene todo lo necesario. Solo fue una noche. Volveremos
Risposta di Javier, il giorno 30 mar 2016
Muchas gracias de parte de todo el personal del Hs** Rocamar, esperamos volver a verles pronto. Saludos cordiales.