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Grupotel Rocador

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 168 €
tasse e oneri inclusi
17 mag - 18 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Doppia Standard (2 Adults)

Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Doppia Standard (2 Adults)

9,6 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)
  • 24 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Doppia Standard (1 Adult)

  • 24 m²
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale

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Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Camera doppia, vista piscina (2 Adults)

  • 24 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Camera doppia, vista piscina (1 Adult)

  • 24 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale

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Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Camera doppia, vista mare parziale (2 Adults)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista mare parziale
  • 24 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Camera doppia, vista mare parziale (1 Adult)

  • Vista mare parziale
  • 24 m²
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale

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Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Camera doppia, vista mare (2 Adults)

  • Vista mare
  • 24 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Camera doppia, vista mare (1 Adult)

  • Vista mare
  • 24 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale
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Informazioni sulla zona

Grupotel Rocador si trova a Santanyí e vanta una posizione strategica vicino alla spiaggia. Marina di Cala d'Or e Scuola di Immersioni di Michael sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia Cala Llombards e Parco Naturale di Mondragó. Anche Giardino botanico Botanicactus e Son Mesquidassa meritano una visita. Mettiti alla prova con una delle tante discipline sportive della zona, ad esempio pesca, oppure rilassati all'aria aperta con attività come jogging e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Santanyí
Mappa
Carrer del Marques de Comillas, 3, Santanyi, Mallorca, 07660

Cosa c’è nei dintorni?

  • Marina di Cala d'Or
    Marina di Cala d'Or
    10 min a piedi - 0.8 km
  • Cala Gran
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Caló delle Donne
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Cala Esmeralda
    10 min a piedi - 0.8 km
  • Spiaggia di Cala Ferrera
    14 min a piedi - 1.3 km

Come spostarsi

  • Stazione di Manacor - 29 min. in auto
  • Aeroporto di Palma di Maiorca (PMI) - 57 min. in auto

Ristoranti

  • Burger King
    3 min a piedi
  • Cala Gran Eetzaal
    3 min a piedi
  • Aloha
    4 min a piedi
  • Cafeteria Neptuno
    2 min a piedi
  • Dugan's
    4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grupotel Rocador

  • Hotel nei pressi di Marina di Cala d'Or
  • Approfitta di servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina alloggiando presso Grupotel Rocador. Visita Spa, la spa della struttura, per una vacanza all'insegna del relax. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, la vista sul mare e tavoli all'aperto. Corsi di pilates e corsi di aerobica sono tra le attività offerte presso il centro fitness in loco; Grupotel Rocador offre anche concerti/spettacoli dal vivo, una terrazza e un giardino. Con una biblioteca, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
    • Aree riservate ai non fumatori, un negozio di articoli da regalo e un angolo caffè nella hall
    • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, libri e arredamento da esterni
    • Un ascensore, un deposito bagagli e una postazione PC
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 211 camere dispongono di comodità come l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
    • Bagni con docce e set di cortesia
    • Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e telefoni

Riconoscimenti e affiliazioni

  • Struttura con certificazione sostenibile
  • Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Bar sulla spiaggia
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Santanyi
  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
8.4 su 10, Ottimo, 167 recensioni
Hotel Rocamarina - Adults Only
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Bar Piscina
  • Restaurante Buffet

Cose da fare

  • Animazione serale
  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Bingo
  • Centro benessere
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Corsi di yoga
  • Giochi
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Libri
  • Ping-pong
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Servizi di base

  • Armadietti
  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Postazione PC

All'esterno

  • Accesso diretto alla spiaggia
  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 110 centimetri)

Altri servizi/dotazioni

  • Bagnino
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Il check-in anticipato è a pagamento

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 30 ottobre e il 22 marzo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo è ridotto del 50% dopo l'ottava notte di soggiorno e i minori di 16 anni sono esenti dal pagamento della tassa. Potrebbero essere previste altre esenzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il comune impone una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 30 aprile, 0.55 EUR a persona, a notte, fino a 9 notti, e 0.28 EUR per soggiorni più lunghi. Questa tassa non si applica ai minori di 16 anni.
  • Il comune impone una tassa di soggiorno: dal 1 maggio al 31 ottobre, 2.20 EUR a persona, a notte, fino a un massimo di 9 notti, e 1.10 EUR per i periodi più lunghi. Questa tassa non si applica agli ospiti con meno di 16 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Numero di registrazione della struttura H/1245/ H/2251
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
I minori di 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Domande frequenti

Grupotel Rocador ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Grupotel Rocador?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Grupotel Rocador?

This questo hotel non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grupotel Rocador?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grupotel Rocador?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Grupotel Rocador?

In vacanza a Santanyí, scopri questo hotel con accesso diretto alla spiaggia, che si trova a 10 minuti a piedi da Cala Gran e Marina di Cala d'Or. Caló delle Donne e Cala Esmeralda si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Grupotel Rocador

9,0

Meraviglioso

9,2

Pulizia

8,8

Posizione

9,2

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 77 su 126 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 37 su 126 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 126 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 126 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 126 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Manuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Juan Diego

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was excellent
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Elodie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tout était parfait, emplacement, chambre, petit déjeuner, le personnel, la plage magnifique ! Séjour trop court !
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Rasha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
In the city center and at the beach ( perfect location ) The breakfast was so luxurious It was a big hotel i loved it
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Ruth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel en todos los aspectos. Limpieza, moderno, personal atento y literalmente a pie de playa. Ubicación de 10 y buffet de desayuno increíble.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Bruna Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
TUDO perfeito neste hotel e quarto q pegamos, varanda de frente pra praia, quarto bem organizado e limpo .
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata

8/10 Buono

Isabelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon rapport qualité prix,conforme à la description
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Viviane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
O hotel fica numa cala lindíssima! Vista maravilhosa do quarto! O hotel é mto bonito e confortável. Tem uma academia e SPA ótimos. A localização é a melhor possível, ao lado do centrinho de Cala D'or cheio de restaurantes e de outras calas lindas. Amei demais! Voltaria com certeza!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Håkan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bästa läge vid strand/city. Bra rum, bra service/personal
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Nayah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super hôtel avec tous à proximité ! Personnels très gentils !
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Philipe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place! Will be returning for sure!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were superb. Excellent location. Peaceful
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Allison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast selection. Friendly and helpful staff in all areas of the hotel. Great location. Beautiful views. Comfy and large beds. Mini fridge was useful. Excellent internet access. Easy access via a gate to the stunning Cala Gran beach. Tons of restaurants easy walking distance including down to the Marina. Supermarket a stones throw away. I would highly recommend this hotel.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

À recommander !

Chambre spacieuse avec une terrasse, des chaises longues et une vue sur une vue magnifique sur la cala. Mémorable !
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A lovely hotel. All staff are very friendly and helpful. The location is perfect- right next to a beautiful beach- we went early morning because it does get busy- 5 minute walk from a large selection of restaurants, bars and shops and a 15 minute walk from the marina. Breakfast buffet selection was very good and on-site activities were varied and well run by enthusiastic staff. The pool bar serves an excellent choice of lunch options and drinks. We had a lovely stay and would very happily visit again. Thank you 😊
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Wonderful location with beach access and a great breakfast. Very easy to walk around no need for a car. Very helpful staff
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata

8/10 Buono

Ramona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Das Hotel hat uns insgesamt sehr gut gefallen. Das Essen war sehr vielfältig, lecker und das Personal war sehr freundlich. Das Hotelzimmer war sehr ringhörig.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay was great except for the fact that there was no hot water for a shower.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Lauren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful location, right on the beach and walk to many restaurants, marina and shops. Nice room size, bed and linens. The bathroom needs updating but it was functional. Lovely staff.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Andreas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vi hade det väldigt bra. Det va trevligt och fint. Enda nackdelen var att vårt rum låg under frukosten så vi vankade 0545 första morgon. Men natt två gick bra då va öronpropparna i öronen och då gick allt hur bra som helst. Jag rekommenderar detta då all personal ler och såger god morgon eller god kväll. Så trevligt bemötande. Tack för en härlig semester utan barn. Jag älskar er frukost.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025
Verificata

8/10 Buono

Zoe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good: The hotel’s location was fantastic—just a few minutes’ walk to the main centre. The staff were exceptionally friendly and helpful, which made our stay feel very welcoming. Bad: While there were plenty of sunbeds in the garden area, the ones around the pool were very limited and tightly packed, meaning guests were lined up closely together with little space. Additionally, we were only given one pool towel each on arrival, and swapping for a fresh towel cost €1 per towel. For two people staying a week, that’s an extra €12, which felt unreasonable considering the overall cost of the accommodation. I’ve never had to pay for pool towels before, so this was disappointing.
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
2nd visit to this hotel. Centrally located, so beach, shops, restaurants and bars on the doorstep and within a 5 min walk. Check in fast and efficient. We had a standard room which was spacious, clean and modern. Comfortable bed and air con worked well. Maid service was excellent. We always found sunbeds. We preferred to sunbathe on the grassed chill out area to the side of the hotel and above the access to the beach. Although we had breakfast included, we never took up the option. In summary, an excellent hotel that is perfect for adult couples. Highly recommend and would return again. Top tip. If you love a good pizza, the restaurant directly opposite the hotel is amazing.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata

4/10 Scarso

shab

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I found this hotel to be very tired and in need of a lot of work. The day I arrived the only elevator they had was broken, 2 days later when I was leaving, it was still broken. My room smelled of mold which was very concerning, I spoke with the guys at reception and they gave me another room on a higher floor which was better (first time I have ever asked a hotel for a room change, so it was that bad). The hotel was dark and dingy and not very clean. The breakfast buffet was average, nothing special. The staff were kind and helpful and the location as great. However, it was hardly a 2 star in my opinion. I couldn't wait to leave.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Dave

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent Holiday.

My week's stay at the Hotel Rocador was superb. Location was perfect, situated at the side of the beach and just minutes away from the main shopping/restaurant area. All the staff, including reception, restaurant and cleaning were genuinely very friendly and helpful. I had a problem with my booking (my fault, not the hotel's) and the reception staff were wonderful, they persevered until the problem was solved and it was done not because they felt they had to but because they wanted to make my holiday more enjoyable. It was my daughter's birthday while we were there and a bottle of wine was delivered to her room even though we hadn't mentioned her birthday to anyone - this is systematic of the kind of customer satisfaction they aspire to throughout the hotel. The food at the hotel was some of the nicest I have ever had in over 30 years of holiday travelling and there was always a friendly reception when entering the restaurant. The rooms were well appointed and cleaned carefully everyday. Overall, I could not find fault with anyone or anything and plan to return next year as I know I will not be disappointed in any way.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Very nice staff and location but only okay hotel

The hotel has a unique location, leading straight to a lovely Cala. The staff in the hotel, especially Jose and his team in the restaurant are amazing, always polite and kind. However, the hotel is definitely lacking in terms of the basic aspects you would expect based on what you pay; the rooms could use an effort in renewal, the shower and the sink were clogged so it constantly took a while for water to pass. The television was not working properly and we had to ask two times for someone to fix it and they only fixed it on the third day. The rooms have very few amenities, just soap for the sink and the shower, and for the price paid, one would expect others like shampoo, shower cap, etc. There were some days when the room was not cleaned until past 3pm while on other they came in before 8:30. Although it's understandable that it's not yet high season, they should be prepared for receiving and catering to guests. Also, the information on hotels.com says that there is a computer room so we didn't take our laptops but when asking at reception we were told that there wasn't one. There was also a pipe draining into the terrace of our room, both water and sand. It would be important to specify that during low season they only open the main restaurant and not the other ones publicized. They also try to charge you for everything, they say you can exchange pool towels but if you want to, they charge you 1EUR. Drinks are also not included in the half-board option.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025