Terrazza/patio
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Recensioni per Sana El Jardin Secreto

2.5 out of 5
Sana El Jardin Secreto
66 Manolo Che Espaillat Entrada del jobo, Pontezuela al Medio, Tamboril, Santiago

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 6 su 18 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 18 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 18 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 18 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 18 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien ambientado. Bello el lugar, mucha vegetación...
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2021
Risposta di nicky, il giorno 16 apr 2021
Thank you for choosing SANA el Jardin Secreto

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Este lugar es un paraíso..
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Risposta di sana, il giorno 19 feb 2021
Thank you for choosing SANA el Jardin Secreto

4/10 Scarso

Neil

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Needs improvement
Soggiorno di 15 notti a gennaio 2021
Risposta di nicky, il giorno 29 gen 2021
Hello Can you please be more specific so I can make changes to improve what needs improvement. thank you sharon

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Interesting place. We selected due to proximity to the airport in order to minimize driving immediately upon arrival after a 24-hour trip, but proximity is not particularly relevant in Santiago, so a nerve racking drive was still required. Even though a bit far from city center and Uber may not be too happy if you need a ride, this is a fine place to stay for a very inexpensive price.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Nicky, il giorno 5 gen 2020
Sorry to hear Yuber was not happy. Happy that you liked SANA. sharon

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019
Risposta di nicky, il giorno 4 nov 2019
Thank you for choosing SANA el Jardin Secreto

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like how all the employee treated me. I also like the people in that neighborhood.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019
Risposta di sn, il giorno 25 feb 2019
Thank you The SANA Crew and it's neighbors

8/10 Buono

Catrine

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di sn, il giorno 30 gen 2019
thanks for choosing SANA, sorry Noemi was unable to prepare you dinner. she had gripe (a cold). sharon

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di sn, il giorno 22 gen 2019
Sorry that we could not accomodate you. Your request came in late I we were double booked. I could have given you a no charge bed or 2 in the hostel. Sharon

2/10 Terribile

DR.IMME, CABARETE provinz Puerto Plata - DomRep

KEIN CHECK IN !!!! UNGLAUBLICH. 9 Anrufe aus dem Taxi.Keine Antwort, obwohl meine Ankunftszeit ziemlich genau vorher per Whatsapp angekündigt u.bestätigt(!!!). Dann endlich antwortete jd. am Tel. Trotzdem kam lange niemand das Tor zu öffnen für mein Taxi.Dauerhupen auch innen vor der Haustür. Eine junge Lady öffnete wieder nicht, sondern tel. Da platzte mir der Kragen.Ich cancelte. Mein Taxifahrer suchte für mich ein Hotel aus. Ich sandte von dort eine Beschwerde nebst Absage per Whatsapp. Man antwortete ohne sich zu entschuldigen, ja wollte sogar noch möglichst mich verantwortlich machen. Ich kann gern die Korrespondenz + den Taxifahrer als Zeugen benennen. Ich bin schon viel gereist: ganz Europa, halb Asien und Afrika, Nord-u.Südamerika. So eine Frechheit, so null Service ist mir noch nie begegnet. Übrigens spreche ich alltagstauglich Spanisch und lebe in diesem Land 19 Jahre. Schöner Garten...aber Service = 0. Achten Sie bitte darauf, daß keine Abbuchung erfolgt.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di sn, il giorno 20 gen 2019
Sorry that you were uable to wait until we soloved the problem. Noemi had gone to get your beer and her daughter was on SANA. She does not work there and only filling in. My appologies

8/10 Buono

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I liked having the dormitory to myself
It was good I just didn't like how they asked me for extra money after I already paid online to stay there for 1 day. But the location was gated up and in a safe quiet area.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di sn, il giorno 16 nov 2018
You should not have been charged on your card. Please check you statement. If you were let me know. Sharon

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It was indeed a secret garden scary driving in to
For the price what could i expected.although it is an old hotel it needs care uppn arrival one night a huge spider in the bathroom tjat did it for me could not sleep for the rest of my stay/ 1 ot 3 dsys mo hot water lotd of flies in eating area.there was a gentleman looks like he resides there was very rude while having a conversation with one of the staff walkd right thru without saying excuse in the morning you say good morning no acknowledgment very disappointed Noemi/Erick pleasantt
Soggiorno di 11 notti a marzo 2018
Risposta di sn, il giorno 25 apr 2018
I am sorry you had difficulties while on SANA. If we had know about the spider it would have been dispatched immediately. The water is solar heated, if you had a rainy day, then no hot water that night. There should have been insect spray in your room. I will make sure of that. thank you Have a Blessed Day!

8/10 Buono

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Nice and friendly
Nice place and very friendly
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Thank you, We would welcome you back any time. SANA

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El hotel es muy agradable, ideal para descansar.
El personal y muy, muy amable y el hotel es comodo en las insyalaciones y en la distribucion; me encanto.

8/10 Buono

Alonzo, West Virginia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Paradise in the midst of the city
At the per night rate we werent expecting much, a roach motel at best. But to our delighted surprise we found an almost perfect hiding place. The winding garden path, beautiful and tranquil, and safe at any time of day or night. The ample kitchens for do it yourself meals or the optional meal service for basically the price of the ingredients. The multiple areas of relaxation with hammocks , rocking chairs and small tables, and the various dining areas with multiple seating for small parties or meetings. Unexpected at places with three times their rate. Yes we will and have recommended Sana, tu jardin secreto, and have made plans to return.

10/10 Eccellente

Albert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great service and and have a good cook , don't need to go to restaurants

10/10 Eccellente

Ron, new york

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
a beautifully landscape secret oasis
You feel at home once you walk in. Everything you need is just a drive away or delivery available and me and my guest utilized the nice fully equip kitchen. Car service and tour guide was very helpful. Took the biggest room which you can walk out to a beautiful view from large balcony while you lay back in a hammock or just sit as you take it all in. thank you to whole sana staff Sincerely Ronald

6/10 Soddisfacente

Nestor, PR

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Low cost if you are looping for a place ti rest
Good experience. Place far from city ideal for rest

8/10 Buono

Houshang

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Living in a nice family home like
I stayed here two nights. It was like living in a large farm house with all amenities