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Arena Suites

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

7,2 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Ristorante
  • Lavanderia
  • Pulizie
  • Reception sempre aperta 24 ore su 24
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Informazioni su questa struttura

Arena Suites

  • Hotel sull'oceano
  • Approfitta di servizi come una terrazza, un giardino e un'area giochi alloggiando presso Arena Suites. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, una lavanderia e un ristorante.
  • Troverai anche servizi come:
    • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Una cassetta di sicurezza presso la reception, una reception aperta 24 ore su 24 e un ascensore
    • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e un deposito bagagli
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 60 camere offrono comfort come balconi arredati, insieme a utili dotazioni come l'accesso a Internet gratuito.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
    • Bagni con combinazioni vasca/doccia e asciugacapelli
    • Balconi o patii arredati, angoli cottura e frigoriferi

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Piscina all'aperto
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  • Piscina
  • Cucina
  • Lavatrice
  • Wi-Fi gratuito
9.0 su 10, Meraviglioso, 397 recensioni
Ona el Marqués Resort
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 23:30
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Arena Suites ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Arena Suites?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Arena Suites?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Arena Suites?

Orario del check-in: 14:00-23:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Arena Suites?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Arena Suites?

Con una buona posizione lungo una passerella, questo hotel si trova a 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Playa Punta Arena, Spiagge di Tenerife e Spiaggia Chica. Il Varadero e Esploratore dell'Oceano si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

7,2

Buono

7,8

Pulizia

8,6

Posizione

7,6

Personale e servizio

7,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 9 su 46 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 18 su 46 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 46 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 46 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 46 recensioni

Recensioni

Verificata

2/10 Terribile

Jakub

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Nobody was at reception when we got there so we couldn’t check in. Needed to find another hotel. No notice was given.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Verificata

8/10 Buono

Ivan

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Muy buena atención, apartamento funcional y bastante cuidado. Muy grata la experiencia
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location good friendly Staff even Corvid19 Lock down cleaner came around every day Hotel manager Maria very informative on all information on lockdown
Soggiorno di 21 notti a febbraio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Harald Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

s Gigantos

Dejligt stort rummeligt værelse
Soggiorno di 9 notti a marzo 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Vi har vært her flere ganger. Hvis man har ordentlig flaks, så får man en leilighet med sol på balkongen. De aller fleste har aldri en solstrål noe sted. Man kan ikke bestille på solsiden. Betjeningen snakker svært dårlig engelsk (bortsett fra en eldre, hyggelig mann). Wifi er elendig. Leilighetene har svært lite kjøkkenutstyr, så det er ikke lett å lage annet enn frokost. Rent bassengområde med en bar. Ikke forvent de beste cocktailene, forvent heller ikke samtale på engelsk med bartenderen. Men du får kjøpt iskrem. Beliggenheten er flott, med dagligvarebutikk og flere restauranter like ved. Vi har testet både tysk, italiensk og indisk . Alle er gode. Den kinesiske er ok. Ligg unna den ene italienske som heter Night and day. Gratis parkering i gaten, det er alltid en plass å finne.
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2020
Verificata

8/10 Buono

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia
Love the location! And excellent easy checkin process and we were given an apartment in the block we had previously requested. Many of the sun loungers in the pool area have cracks running down them so could do with being replaced! Would be good to b3 able to get padded covers for the sun lingers too!
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2020
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Le site est mensonger : nous avions réservé hotel avec PARKING. Or aucun parking et impossibilité de trouver un stationnement. Perdu plus de 2 heures à notre arrivée sur place autant dire 1/2 journée de foutue sur les vacances. La voiture de location est restée sur place pendant les 3 jours de notre séjour de peur de bouger. Déçue du service OUI SNCF qui est responsable de l'info sur le site : soit de ne l'avoir pas vérifiée, soit qui a relayé une fausse info.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great conditions for a great price

Very good option for a good rate.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Appartement abgewohnt, vor allem Möbel sollten erneuert werden.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Gunilla

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Inte värt pengarna!

Aldrig upplevt sådan kyla som vid denna vistelse på den normalt soldränkta och varma ö! Vi blev BESTULNA den första dagen!!! Någon ansåg sig ha bättre behov av vår medicin! Köksluckorna ramlade av, balkongen låg mot norr, oerhört lyhört, soffan var absolut stenhårt så det gällde att sätta sig försiktigt, besticken var knappt så det räckte åt oss två, strumporna blev smutsiga efter en timme (väldigt smutsiga golv), ingen wifi på rummet och sängarna var hårda. Finns säkert mera man kan klaga på men detta var faktiskt en av de värre upplevelser vi haft på Teneriffa. Som plus kan nämnas att personalen var väldigt service-minded och trevlig samt att den fanns hiss. Kan absolut inte rekommendera detta hotell, lägg på en slant och bo någon annanstans!
Soggiorno di 11 notti a febbraio 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Die Lage und die Freundlichkeit des Personals haben den Urlaub positiv gestaltet.
Soggiorno di 15 notti a gennaio 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great location and spotless spacious apartment , could have provided a bit more info . regarding wifi and faciliities and also about local area , buses etc. but would not hesitate to return. staff very friendly
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Hans Vellerup

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Godt ophold

Dejlig 2 værelses lejlighed med køkken. Daglig rengøring og køkken grej
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good stay

It was great staying in arena suite. Staff are helpful especially Janette. She gaves us some great tips as to where to visit and eat. The room is clean and well equipped. The only few things which need improvement would be the curtains in the living room as it nearly transparent. Also, the local council is fixing the road atm from 8 am onwards which is a little annoying. However I presume this might be over within a week or so. Overall it is a good stay.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Tout était propre Pas de souci Ok ok ok ok ok pk ok ok
Soggiorno di 12 notti a novembre 2018
Verificata

8/10 Buono

elena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Mi habitación no funcionaba ningún bombillo y en todo lo demás no tengo ninguna queja..
Soggiorno di 3 notti a marzo 2018
Verificata

8/10 Buono

Ina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fräscht och fint lägenhetshotell.

Fräscht och fint hotell med bra pool. Rummen var ljusa. Balkongen var bra. Köket hade bra utrustning. Området är lugnt och restauranger fanns att välja på.
Verificata

6/10 Soddisfacente

alex

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Neues Hotel mit mässiger Ausstattung

Die moderne Anlage ist sehr einfach zum Hotel umgebaut. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Die Sauberkeit der Wohnungen ist relativ, aber die tägliche Reinigung ist ausreichend. Die Lage ist ruhig und gut.
Soggiorno di 15 notti a gennaio 2018
Verificata

8/10 Buono

william

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

nice hotel handy positon clean and tidy staff very

a ok no problems have stayed before and wouldstay again
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

alan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Lovely quiet hotel, 2nd time there can't wait to g

Great hotel in a lovely place, everything you need is within a 10 minute walk, with a supermarket , Indian, Chinese, Italian restaurants within 2 mins. All staff are friendly and can't wait to go back
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2017
Verificata

4/10 Scarso

juan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

No wifi, no párking, TV no funciona, falta de limp

Se anunciaba con wifi y párking gratuito, el wifi era de pago y párking no existía, la TV no funcionaba, la limpieza era un poco deficiente...
Soggiorno di 7 notti a settembre 2017
Verificata

8/10 Buono

REBECA

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
El personal es muy agradable y súper dispuesto. Las instalaciones son básicas y está fatal para aparcar. No hay Wifi gratis en las habitaciones. El menaje es muy limitado.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Estefania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente

Excelente
Soggiorno di 4 notti a luglio 2017
Verificata

4/10 Scarso

María

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

NO HAY APARCAMIENTO NI WIFI GRATIS

En la descripción del hotel se afirma la existencia de aparcamiento y Wifi gratis. El Wifi es pago, 5€ al día si mal no recuerdo, y hay aparcamiento pero está sin luz y en malas condiciones, por lo que no te dejan aparcar. En cuanto a las instalaciones, los apartamentos son bastante amplios pero no están todos equipados igual. En el que yo me alojé carecía de cafetera y congelador, mientras que el apartamento de al lado si tenía estos electrodomésticos.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2017
Verificata

8/10 Buono

Esther

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
El personal muy amable y muy educado, mucha tranquilidad y por lo general todo perfecto
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017