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Appartamento intero

Austral Suites

Struttura a 3.5 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Lavanderia
  • Palestra

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24 mag - 25 mag
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: USD 30
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 30
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti riceveranno un'e-mail 7 giorni prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in e un codice di accesso. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Codice di accesso, reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 4 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 15 USD a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Cile (pari al 19%). I viaggiatori non residenti che pagano in valuta straniera (ad esempio dollari americani) e sono muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio coperto non assistito: 10 USD a notte (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento check-in anticipato: 30 USD (previa disponibilità)
  • Supplemento check-out posticipato: USD 30 (previa disponibilità)
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 15 USD a notte.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Domande frequenti

Austral Suites ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Austral Suites?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Austral Suites?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 10 USD a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Austral Suites?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 30 USD (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Austral Suites?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (30 USD).

Dove si trova Austral Suites?

In zona Providencia, questo complesso di appartamenti si trova a meno di 10 minuti a piedi da Sernatur e Centro Commerciale Vivo Panorámico. Luoghi di interesse come Costanera Center e Santiago Metropolitan Park si trovano a meno di 2 km di distanza. Stazione di Pedro de Valdivia è a soli 4 minuti a piedi e Stazione di Manuel Montt si trova a 8 minuti dalla struttura.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

8,2

Ottimo

8,2

Pulizia

9,2

Posizione

7,2

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 46 su 106 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 39 su 106 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 106 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 106 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 106 recensioni

Recensioni

Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Lägenheten var smutsig och saknade handdukar till alla.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia

Custo x Benefício bom

Localização ótima,!!!Perto de tudo,aliás sempre que vou a Santiago fico no bairro Providencia.Atendimento na recepção bom.Nao esqueçam chekin somente após 15 hrs e isso não foi informado anteriormente.O apartamento em geral bom. Uma kitnet completa! Cozinha bem equipada e nova. A cama muito ruim,no caso de casal juntam os colchões e são colchões de péssima densidade. Não trocam as toalhas e fim de semana sem limpeza. Aliás não espere roupas de cama e toalhas muito limpas!! Mas mesmo assim indico pelo custo benefício!!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019
Verificata

2/10 Terribile

Erick

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

HOTEL COBRA IVA (VAT) DE 19% DE BRASILEIROS

Foi me cobrado o IVA (VAT) de 19% sob o valor total da estadia, mesmo o contrato estar estipulando que brasileiros, mostrando o passaporte, e pagando em dólares, não incidiria em tal imposto. Estou com chamado aberto perante a Hoteis.com a fim do ressarcimento do valor que totaliza R$ 342,40 cobrados indevidamente!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

patricia

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Mala experiencia

La persona que administra (Sra.Pilar) tiene mal trato y se nota que no hay buena relación con Conserjeria
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El estacionamiento se paga aparte y tiene un costo de US$ 15 mas IVA , a pesar de haber aceptado el valor en el momento de tratar de usarlo el conserje no accedió pues no le habían informado , el lavamanos del departamento tenía una fuga y el baño se inundaba , la manilla de la puerta de entrada se soltaba completamente, la estadía no fue de mi agrado.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La vista es increible THE view is awesome El tamaño y la decoración está impecable
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

100% recomendable

100% recomendable. Depto bien equipado. Llegada fácil, buen lugar cerca del metro, poco ruido exterior por las noches.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Verificata

8/10 Buono

Maria E

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lindo hotel
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Location was good and safe. Very near metro. Unfortunately my 9th floor room faced west so I had the sun beating in almost all day... unless I shut all the drapes which was depressing. It is an unmarked building so good luck finding it. No little extras like bath soap and shampoo or a bottle of water. TV is in bedroom area not living room area. Wifi is good. No one speaks English do you better know Spanish. I paid in advance but I got a bill under my door to pay again. What a frustrating nightmare trying to explain I already paid. I think they were saying they never heard of Orbitz. It was eventually figured out--no, I didn't pay again. They don't respond to emails either. Not worth all the headaches if you are on vacation. I can deal with no bath soap but I cannot deal with terrible communication.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Axle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is very quiet. But just a few meters out is Providencia, a busy avenue with lots of shopping and restaurants. Subway station is close by.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Olav

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Leuke plek

Heerlijk appartement, leuke buurt, goede restaurantjes
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Recomendable

Todo impecable buena ubicación recomendable
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
L’emplacement. Les commodités. L’absence de comptoir de réception est le seul point négatif
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
Verificata

8/10 Buono

Débora

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Hospedagem Providencia - Santiago do Chile

Ótima localização, perto de mercadinhos, farmácia e cafés. Wi-Fi excelente. No geral é uma hospedagem modesta - limpeza e conforto estão dentro do normal . O prédio é residencial e na fachada não há informação nenhuma que identifique com o nome Austral Suítes, o que causa uma certa insegurança. No geral, cumpre o que promete, sem surpresas positivas ou negativas.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Marie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Superb Location, everything we needed!

Situated in the heart of Providencia, Satiago our four day stay at the Austral Suites was a perfect way to finish our vacation. The shower was excellent with lots of hot water, and the bathroom clean, (important after a hiking holiday), the kitchen had everything we needed and the view from the 18th floor a delight. While we understood the apartment would not be serviced we were still offered clean towels each afternoon and the toilet paper was replenished. There were tea and coffee sachets to get us started on the first day. Everything we wanted was within walking distance, and the area felt safe with lots of wonderful eating choices. While we did not share a language, we found the staff, through google translator, to be extremely helpful and friendly. There are laundry facilities and a swimming pool - both of which we utilised. We are thrilled with our choice. Highly recommend.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

RAMON

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

No volveria....

El lugar y la zona buenos, esto nomes un Hotel son apartamentos, no hay ningun servicio adicional en el lugar, No hay un counter y la Sra encargada es bastante poco amable y sarcastica.... no volveria a este lugar...
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Verificata

10/10 Eccellente

LUCIANO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Local ideal em Santiago

O Austral Suites fica super bem localizado, a apenas 1 quarteirão da estação de metrô Pedro de Valdívia, em um ponto do bairro Providencia cheio de restaurantes, bares, supermercados e lojas de cambio. E a rua em que está localizado o prédio é bastante tranquila.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2017
Verificata

8/10 Buono

CAROLINA

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Recomendo

Ótima localização, próximo ao metrô, cafés e supermercado. Quarto com cama confortável, varanda pequena mas agradável.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2017
Verificata

10/10 Eccellente

CARLOS EDUARDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Recomendo muito

Foi tudo muito bom! Quando cheguei já tinha uma pessoa me esperando para fazer o check in, o apartamento é limpo, confortável, bem localizado, passa uma camareira todo dia e da uma geral no quarto! A minha estadia foi sensacional!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Minha casa em Santiago, maravilhoso.

Tirando o contratempo da cobrança, que foi combinado pagamento no prédio e eles cobraram no cartão gerando um constrangimento e cobrança de iof, o resto é tudo muito bom, apartamentos limpos, bem montados, com utensílios novos, a uma quadra do metro, a 1,5km do melhor e maior shopping center de Sntiago, a passos de restaurantes maravilhosos. minha casa em Santiago do Chile.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Não é hotel é um quarto e sala de luxo.

Não é hotel é um quarto e sala de luxo, por isso é maravilhoso bem montado uma cozinha pequena e super bem equipada uma varandinha para curtir um frio tomando um tinto, super próximo do metrô dos restaurantes de providencia. Maravilhoso
Soggiorno di 4 notti a giugno 2017
Verificata

8/10 Buono

Juan J

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Clean, well equipped, quiet, with amazing views

This is a very nice apartment which compares very positevely with other apartments in the area. It is well equiped and well maintained. It is located in a very central location but at the same time in a quiet spot with amazing views from the 21st floor
Soggiorno di 4 notti a maggio 2017
Verificata

2/10 Terribile

Leandro

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un desastre el App. Sucio, con muy pocas cosas para poder hacer nada, siquiera servilletas había. Se rompió la heladera no enfriaba y nadie vino a verla. La television tiene prácticamente canales de aire, no hay un mínimo de abono de cable con canales. UN DESASTRE!!!
Verificata

10/10 Eccellente

Javier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente

Todo perfecto, el departamento es tal cual se ve en las fotografías, la limpieza perfecta, el edificio muy bien ubicado y muy seguro.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia

Great location but some let-downs.

The hotel location is very convenient. 5 minute walk to metro station. Easy check in. Daily rubbish pick up. The kitchen had all the amenities. The apartment overall is comfortable and promising but I found some let-downs. The lighting was very poor in the living room, bathroom and bedroom. The curtains had holes. The towels look very old and with a funny smell, not sure whether from detergent or a cleaning product. There was also a smell in the bathroom (like sewage)