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Recensioni per Manquehue Las Condes Hotel

4.5 out of 5
Manquehue Las Condes Hotel
Esteban dell'Orto 6615, Santiago

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 75 su 273 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 105 su 273 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 55 su 273 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 20 su 273 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 273 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Simone

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Da non ripetere
Al mio arrivo sono stato molto impressionato da un salone comune bello e attraente ma il personale soprattutto della reception poco disponibile, camere molto vecchie che avrebbero bisogno di molto lavoro, aria condizionata rumorosa e ascensore non presente. Mangiato bene personale della parte ristorazione molto gentile anche se non sempre preparato. Luogo votato più a fare eventi che a coccolare i propri ospiti.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2019

4/10 Scarso

rolando, b

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel molto vecchio
Struttura che dovrebbe essere risanata soprattutto nella zona notte. Le camere sono arredate con mobili vecchi e i bagni sono un disastro. La camera 45 guarda in una sala comune quindi bisognava tenere aprire il tendaggio per non essere osservati. Le parti comuni sono abbastanza accoglienti anche se il servizio bar e prima colazione e' primordiale. L'unica positività e' il prezzo, non è altissimo, ma creo sia un risparmio da non farsi.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un hotel diverso da quelli di stile metropolitano!
Un hotel diverso da quelli di stile metropolitano! camere spaziose, due soli piani e un ampio accogliente giardino. Ottimo direi.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
At check-in, the front desk was polite and showed us to our room. We had expected a pool-side room but were advised that there were noisy parties all week and some going on until 5am so we settled for a high floor away from the noise. The room was spacious enough and set out with a large king bed, table and sofa. The bathroom was small and cramped but everything worked OK and was clean. Unfortunately the safe was broken and despite reporting it to the front desk, it was still broken when we checked out a week later. There is a flat screen TV with mostly Spanish-speaking channels but some foreign news as well. The aircon is badly positioned right next to the bed so when you are sleeping it has to be turned off or you would freeze. Housekeeping staff are friendly and thorough which is good. Breakfast seemed dis-organised and I think the management would do well to give the staff lists so that they are more consistent. Some mornings there was missing cutlery, or no butter, or no water. The toasting machine was on some days badly placed, so that toast fell out the back and on to the floor. The pool is not cleaned every day and by Sunday the water level had dropped, filters were not working as a result and the water was turning green. Not good. I have to say I think the staff here do try but with the exception of housekeeping which is fantastically led, I think there is a clear absence of good leadership, coordination and organisation.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Mejorar areas comunes
Mucho ruido en jardín exterior por arrastre de carros de basura, maletas, etc
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Excekente ubcación, requiere algún remozamiento de habitaciones (piso)
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

vanessa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Confortável, porém faltou elevador
Hotel charmoso, otima localização, estacionamento próximo porém quando há eventos não há vagas reservadas para os hóspedes dificultando parar , faltou acesso ao hotel pelo estacionamento sem contar que não há elevador se ficar no 7° andar como fiquei tem que levar as malas pelas escadas. Café da manhã poderia ser melhor estruturado
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Jenny

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Chris, Reno

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
EVERY staff member was very gracious & friendly. Gave super helpful info, very knowledgeable about getting around the city, and interesting sites to visit!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Arturo Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Diego, Costa Rica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena ubicación y personal amable. El desayuno repiten a diario todo. Es un hotel bonito y agradable. El baño en las habitaciones es un poco pequeño.
Soggiorno di 8 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Positif : hôtel agréable, jardin et espaces verts, typique, réception anglophone , bon petit déjeuner Négatif : quelques équipements veilliots (salle de sport), manque de service dans la chambre (café, bouilloire...), horaires de restaurant assez variable
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Antonella

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bueno
Bueno, pero me toco subir y bajar mi maleta de la habitación.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wedding holiday! <3
We stayed in this hotel as our friend was getting married here, when we booked we didn't know what to expect from the hotel or the surroundings as we had never been to this side of the world before! From the 2 week stay that we had here we were very happy with our accommodation and although there was a huge language barrier, the staff were amazing. Our only downside was that in the pictures we saw before we came, it looked as though there was 2 swimming pools, but actually one of them is a decorative pool! So I would advise not using this hotel if you are coming for a sunny pool holiday, as one you cant use and the other is tiny. Also the air con is soooo loud. But other then that we loved the hotel and it was especially amazing for the wedding too :D
Soggiorno di 13 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Schöne Anlage, schönes Ambiente, nettes und hilfsbereitesPersonal
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Julio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Patio muy bonito, tranquilo y bien ubicado con respecto al metro
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

4/10 Scarso

Carl

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Very average
I have come to suspect that this hotel was modelled on Fawlty Towers. In the Spanish translated TV version it must not have been clear that the series was NOT an instruction manual on how to run a hotel. I kid you not! I wanted to change hotel after the first day but was advised this is one of the better ones. Laundry took two and a half days to reappear. And running out of underwear and going commando in 30+ degree heat is not ideal! Breakfast supposedly starts at 7 am, in reality this means 7:30 am (Spanish time-"ish") d yet most of the businesses open at 8 am, so there's never any time to get a full breakfast if you're here on business. But this is probably a blessing in disguise, noting that the bread rolls are stale and rock solid. Not sure whether they are meant for consumption or for construction. And, to top it off, dinner hours start from 8 pm! There are a couple of friendly staff, but the rest have attitudes that range from Bassil Fawlty's belligerence through to Manuel's incompetence. They never clear away the tables at night, so the first things you see when coming downstairs in the morning are tables filled with empty wine bottles and piles of dirty plates and glasses. The room is clean but has no coffee making facilities or iron but it does have a fridge. But there's nothing in the fridge. And the hotel doesn't sell anything suitable, so daily trips to the local supermarket are necessary. But the
Soggiorno di 7 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Ingela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vackert hotell med vacker trädgård (park). Rymligt bra rum. Minus dock att det inte hade ett fönster. Lite dagsljus och trevlig utsikt är alltid ett plus. Frukosten ok men inte uppseendeväckande. Mycket lugnt och trevligt liksom området som det ligger i
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel liegt im Stadtteil, aber dennoch gut erreichbar und in der Nähe öffentlicher Verkehrsmittel, U-Bahn. Angenehme Atmosphäre.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Mauricio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

Jaime

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Es un Hotel muy antiguo y sus instalaciones también. No tiene ascensor, habitaciones y baños poco comodas.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

2/10 Terribile

Marco Alberto

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
N o es un 4 estrellas
No aplica para un hotel 4 estrellas, habitación pequeña y ruidosa. Aire acondicionado antiguo y muy sonoro. Me decepciono, he ido a hoteles 3 estrellas mucho mejores. Dejo por el suelo mis expectativas.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

Heidi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Anbefales
Bra beliggenhet, nydelig hage. God restaurant.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

Pedro

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bom, mas não vale o preço
O hotel tem um ótimo custo x benefício. Destaque para a localização e a área externa muito bonita do hotel. Entretanto, enfrentamos problemas de organização, pois ao chegarmos no hotel de madrugada, o quarto que nos foi indicado estava completamente inabitável, bagunçado, não havia sido preparado. Na sequência, fomos direcionados para um quarto minúsculo e de casal, diferente da nossa reserva (quarto superior e com camas twin), só então o problema foi resolvido e fomos colocados em um quarto bastante maior do que o reservado. Limpo, confortável e muito bem arrumado, trata-se entretanto de um hotel antigo e que requer algumas reformas. O quarto tem mofo na parede que tem um material de madeira e a minha cama estava pendendo para um lado, bem como tinha as luminárias da cabeceira muito próximas às nossas cabeças. Além disso, o café da manhã foi muito fraco todos os dias, poucas opções, pães duros, teve dia que faltou água, gelo, etc. muito abaixo do condizente com um hotel 5 estrelas.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Pia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Muy grato ambiente
Las áreas verdes muy bonitas El baño muy antiguo La atención del Restaurant muy buena
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

DORIS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buena estadía
Hotel bien ubicado y limpio. Tenía estacionamiento incluído. El desayuno abundante y variado. El personal amable
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

2/10 Terribile

Norman

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Esperaba mucho más
La atención del personal excelente, la habitación tenía olor a desagüe, casi no se podía duchar ya el problema estaba allí. Tremendamente bulliciosa, entre la música y los huéspedes bulliciosos fue muy desagradable. Lo bueno del hotel es su ubicación.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy agradable, buen barrio, bien ubicado! Bonitas instalaciones.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Gustavo, Virginia Beach

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
An hotel in the middle of Santiago with such a beautiful park... is unique!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Cleide

Bom
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
フロントの対応が二流
フロントの対応が二流。 態度、こちらの要望に対しての対応が悪すぎる。 客が何を求めていて、それに対して誠意というものがない。 宿泊後の請求が間違ってかなり多くきている。 それに対しての対応が未だにない。 部屋も老朽化が進んでおり、星なんて付けられないホテルだと思う。
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Viktor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jeg anbefaler Santiago, Chile
Fint ophold - hotellet var smukt og morgenmaden samt servicen var rigtig god! Området er roligt og trygt.
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Bom custo x benefício
Hotel tem boa infraestrutura, jardim lindo, estacionamento gratuito, quartos em bom tamanho e café da manhã legal. Porém os banheiros minúsculos, e o hotel recebe eventos/festas, dependendo da localização do quarto o som ppde ficar alto. E não possui elevador, mas os lances de escada são tranqüilos.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Christine, Washington USA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We had an amazing time staying at this hotel. The staff was very helpful and accommodating. Breakfast was so tasty and the grounds were so beautiful. I loved how it was close to everything yet so quiet.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

4/10 Scarso

Erhard, Viña del mar

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
La habitación mala, muy pequeña el baño minúsculo, sin mesa de noche a un lado, la atención de la persona en el desayuno mala, mal modo para atender, en el centro de eventos la atención mala, desordenado, ordinaria la atencion y el lugar.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Business Trip
Room was very clean. Staff was very friendly.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Alfonso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien ubicado, comodo, muy buen servicio.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

4/10 Scarso

Hector

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Muy caro para lo pobre, feo y viejo del hotel.
La relación precio calidad es mala. Es caro considerando que es un hotel feo, viejo, con ventanas que dan a pasillos, mal atendido en el mesón por un tipo que no entendía que la reserva se había hecho por una página de viajes y estadías. Baño sin ventana o extractor de aire. No volvería nunca más.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

8/10 Buono

FRANCIS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018

4/10 Scarso

Erika

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel antiguo, descuidado y sucio
El hotel es antiguo y está muy descuidado. La limpieza es mala, desde la recepción hasta las habitaciones, mucho polvo en todos lados, las toallas sucias y desgastadas. La atención del personal tampoco fue buena, es necesario que les realicen una capacitación previa. No volvería a este hotel y no lo recomiendo, le doy solo 2 estrellas en la calificación.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cumple con un estandar de buen descanso.
Muy agradable, un lugar tranquilo, un poco antiguo, pero cumple con un estandar de buen descanso.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Diego

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
It’s ok but is not great
En general todo bien, había un preservativo tirado en el piso de la habitación cerca al sillón, y la tina no contaba con el tapón respectivo para poder usarla. De resto estuvo bien
Soggiorno di 4 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Home away from home
Amazing place and neighborhood
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Goteras en la habitación.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2018

8/10 Buono

ernesto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018

6/10 Soddisfacente

Elizabeth

Hotel con lo necesario para pasar una noche, sin mayores comodidades

8/10 Buono

Rodney

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017