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Recensioni per Hotel Merey

3 out of 5
Hotel Merey
Calle Santome # 452, Santo Domingo, Distrito Nacional

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 112 su 414 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 120 su 414 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 71 su 414 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 45 su 414 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 66 su 414 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,4/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Daniele

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dopo aver prenotato e pagato online, al mio arrivo mi hanno chiesto altri soldi. Fate attenzione!!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Risposta di Equipo Jade, il giorno 8 apr 2022
Caro Daniele. Sfortunatamente Expedia ha commesso un errore modificando la tariffa senza autorizzazione. Per questo motivo ti abbiamo dato la possibilità di richiedere un rimborso ad expedia ma tu non hai voluto farlo. Nessun hotel al mondo ha stanze per $ 12 a notte. Ci scusiamo per gli eventuali disagi.

6/10 Soddisfacente

Andres

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Problemas por limpiar habitacion
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
E tutto ok....e comodo e pulito e il personale e competente
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Equipo jade, il giorno 13 lug 2019
Muchas gracias por su comentario, para nosotros es un placer.

6/10 Soddisfacente

flegias2, Firenze Italia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Tranquillo hotel nella zona coloniale a due passi da tutti i monumenti piu’ importanti.
Soggiorno di 11 notti a luglio 2018
Risposta di val, il giorno 1 ago 2018
Ms. Grazie mille per aver condiviso i tuoi commenti, è un piacere servire i nostri clienti.

6/10 Soddisfacente

RAFFAELLO, Grosseto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Non adatto ai claustrofobici
Camere molto strette le nostre senza finestre abbiamo dovuto farle cambiare.nel bagno a fatica potevamo entrare in uno.servizio e gentilezza ottimi.COLAZIONE scarsissima

2/10 Terribile

Carmen

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff didn’t tell us about the breakfast, the internet service and i was at the 4 floor and nobody help us with the baggage
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Lusarys

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encantó el hotel, la atención del staff es buena y para nada encimosa. Volvería mil veces
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gabriel, il giorno 7 apr 2024
¡Nos alegra mucho escuchar que disfrutaste tu estancia con nosotros! Agradecemos tus amables palabras y esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte en tu próxima visita!

2/10 Terribile

Leymi

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Las expectativas que me cree de un hotel que es 3 estrellas fueron más elevadas. • El baño mas sucio que he visto, la regadera y las paredes, increiblemente sucias. • No hay agua para bañarse, es tan poca que si la ducha dura mas de 5 minutos puede que tengas que quedarte enjabonado. • Las filtraciones del techo, es muy preocupante. Cualquiera puede enfermarse en una de esas habitaciones. • El aire no enciende hasta por lo menos 10 minutos, se cambia de temperatura solo, no toma el comando del control. • La television no funciona, simplemente tiene cable. En el 2024 una televisión de un hotel que no soporte ni Netflix? Wow! • En el zafacon del baño había basura de los huespedes anteriores. • El desayuno, huevos super grasosos, café quemado y las mesas en el area de desayuno completamente sucias. Y ni hablar de que hay que repetirle varias veces a la persona que sirve el desayuno por que no entiende. Definitivamente no pienso en volver a hospedarme en este hotel. Merezco un reembolso por el mal rato que pasamos hasta para bañarnos. Habitación #404, la peor experiencia de hospedaje que he tenido.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
For the price, this is an extremely good value. It won’t impress anyone, but I never felt unsafe, unclean, disrespected, etc. The staff were wonderful and quite friendly. The area is amazing. In my country, a hotel at this price would be potentially dangerous but here the low price is just frugality, there is nothing wrong with it. You get all the essentials. The room was clean, the bathroom was the more dissapointing part but it wasn’t dirty, it had warm water that worked instantly, the toilet functioned etc. I would stay here again for sure (someone with more money than me would want to opt for something more expensive if it were a romantic trip for instance). I went up for breakfast at the time they said and there was no breakfast available. It’s on their rooftop and the view isn’t beautiful but it’s nice to be able to eat outdoors without any possible interference, it’s relaxing. It seems they have a chef who cooks to order and she ran out of inventory. I waited 40 mins before giving up. The ppl who’d been able to get food before me looked to be enjoying it and I would guess that the food is good - I saw eggs and a few other things. I probably got unlucky in terms of the timing for breakfast, but just don’t expect food to be ready already. Its a small hotel, it makes sense they don’t cook until they know you want it. At this price I feel like I’d be stealing them to get the breakfast included too!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Gabriel, il giorno 7 apr 2024
Thank you for sharing your detailed feedback! We're delighted to hear that you found our hotel to be a great value and that you enjoyed the friendly staff and convenient location. We apologize for any inconvenience regarding breakfast availability and appreciate your understanding. Your comments are valuable to us, and we will use them to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay in the future!

4/10 Scarso

Edison

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Los alrededores poco seguros. Falta de atención en cuanto al servicio que ofrecen
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Joel

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Miguel

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No se ofrecieron toallas. Habitación en mal estado de deterioro y olor a mocato.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Wen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
El desayuno no es como en la publicidad, se tardan mucho para servirlo
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Jorge

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Kimberly

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Well you get what you pay for. Staff was friendly and the breakfast was more than toast and a boiled egg, but have low expectations.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Juana Yareli

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Para estar unos días y conocer el corazón de la ciudad está bien
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Edwin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The clean quiet area and closed to everything!!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Cristobal

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia
N
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Javier

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El trato del personal muy malo y nada amable, no kos brindaron la informacion basica, todo tuve que preguntarlo. Nunca nos cambiaron las toallas , ni tampoco nos limpiaron la habitacion y menos nos sacaron la basura, no nos dieron papel higienico y el shampu era como una muestra y de muy mala calidad. Tuve que comprar papel higienico, shampu y jabon de baño
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Renzo, il giorno 12 gen 2024
Saludos lamentamos su inconformidad, pero la limpieza se hacen a diario, solo que a veces el cliente no lo desee y por ende debe notificarlo en recepcion, y se les coloca todo en las habitaciones.

10/10 Eccellente

eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Christian Isaac

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Juan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Sonncomodas pero demasiado ruido de autos no hicieron la limpieza estuve 2 noches y el desayuno es el mismo
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff are professional
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

Saeed Reza

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

troy

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bien
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
bien situer dans zona colonial
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Ana María

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien
Muy bien, es una buena opción para estancias cortas. Es muy cerca a la zona colonial.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Renzo, il giorno 4 set 2023
Muchas gracias por su preferencia.

4/10 Scarso

Madelyn

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente atención del personal de recepción
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Renzo, il giorno 4 set 2023
Gracias por su preferencia

8/10 Buono

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
clean, efficient staff and good value
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Emmanuel

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Renzo, il giorno 15 lug 2023
Gracias por su opinion y preferencia. Le esperamos en otra estancia.

8/10 Buono

Noemi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Renzo, il giorno 15 lug 2023
Gracias por su opinion y preferencia. Le esperamos en otra estancia.

8/10 Buono

Lilia Susana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mmm
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Renzo, il giorno 15 lug 2023
Gracias por su opinion y preferencia. Le esperamos en otra estancia.

2/10 Terribile

jose

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Around the place is vero insecure, the staff guy told us we can’t park in front because they will rob us. Absolute disappointed.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Julio Cesar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien gracias
Todo estuvo muy bien gracias
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Renzo, il giorno 15 lug 2023
Gracias por su opinion y preferencia. Le esperamos en otra estancia.

8/10 Buono

Sharitza

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Renzo, il giorno 15 lug 2023
Gracias por su opinion y preferencia. Le esperamos en otra estancia.

10/10 Eccellente

enrique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My only disappointment is no breakfast available. Like time before
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Renzo, il giorno 8 giu 2023
Gracias por su preferencia

6/10 Soddisfacente

Steven

Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

2/10 Terribile

winner

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was bad. The area felt unsafe and there was no parking as advertised. The receptionist are clueless; tv wont work and i constantly had guys in front of hotel harrassing me for money they even came into the hotel building. Bad experience
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Dulcineia Alves

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Renzo, il giorno 8 giu 2023
Gracias por su preferencia

8/10 Buono

FRED

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Renzo, il giorno 8 giu 2023
Gracias por su preferencia

2/10 Terribile

Edgar

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No se puede dormir bien por el ruido en las mañanas el baño súper incómodo pequeño no vale el precio que piden no lo recomiendo
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Hunter

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Murcylaine

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

2/10 Terribile

Oleh

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

4/10 Scarso

Damaris

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2023

6/10 Soddisfacente

Braulio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Everything is fine but I don’t like balcony room, it’s like to sleep outside, the room is very clear, the sunlight is in the room very early in the morning, during the night the light from the street in inside in the room, any way to fix it?

10/10 Eccellente

Leidy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El servicio en el lobby fue espectacular
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

6/10 Soddisfacente

Luis

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Al llegar no se me dio la habitación por la que había pagado, en su lugar me dieron una habitación individual, después de pelear se me asignó otra individual. Pero esas cosas no pueden pasar. Además no cuenta con desayuno.