Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection si trova a Santo Domingo, in Ciudad Colonial, e vanta una posizione strategica vicino alla spiaggia. Due delle principali attrazioni naturalistiche della zona sono Parco Nazionale dei Tre Occhi e Parco Nazionale Sottomarino di La Caleta. A livello culturale, invece, spiccano Casa di Tostado (La Casa de Tostado) e Museo della Famiglia Dominicana. Anche Larimar Museum e Museo Infantil Trampolín meritano una visita. Vai alla guida turistica di Santo Domingo
Calle 19 de Marzo No. 164, Ciudad Colonial, Santo Domingo, Distrito Nacional, 10211
Cosa c’è nei dintorni?
Calle El Conde
1 min a piedi - 0.2 km
Parco di Colombo
4 min a piedi - 0.4 km
Malecon
4 min a piedi - 0.4 km
Calle Las Damas
6 min a piedi - 0.5 km
Cattedrale di Santa Maria la Menor
5 min a piedi - 0.5 km
Come spostarsi
Stazione di Pedro Livio Cedeno - 5 min. in auto
Santo Domingo (JBQ-La Isabela Intl.) - 34 min. in auto
Ristoranti
Petrus
3 min a piedi
Casa De Yura
3 min a piedi
Maraca
2 min a piedi
El Buho Cafe
2 min a piedi
Onnos Bar
3 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection
Hotel nei pressi di Malecon
Alloggiando presso Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection, puoi approfittare di servizi come la colazione gratuita preparata su ordinazione, un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e una terrazza panoramica. La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. Skylounge, il ristorante cucina locale in loco, offre il pranzo, la cena e la vista sul mare. Con un giardino, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Un servizio auto o limousine, un servizio di noleggio biciclette e un ascensore
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, un deposito bagagli e servizi per matrimoni
Spazi per il coworking, una sala rinfreschi e una reception aperta 24 ore su 24
I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comfort come l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
Biancheria da letto ipoallergenica, copriletti in piuma e letti aggiuntivi (a pagamento)
Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
TV LED da 32 pollici con canali TV premium
Guardaroba o armadi, mini-frigoriferi e culle/letti per bambini (gratis)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito
Parcheggio in strada
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Navetta per il terminal delle crociere (con un supplemento)
Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
Servizio auto o limousine
Pasti e bevande
La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:00
2 bar/lounge
Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
Un ristorante
Ristoranti in loco
Jardín Colonial
Skylounge
Cose da fare
Noleggio di biciclette
Palestra aperta 24 ore su 24
Vasca idromassaggio
Per famiglie
Camere insonorizzate
Culla in camera
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Mini-frigorifero
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Sala per riunioni
Spazio per il coworking
All'esterno
Arredi da esterno
Giardino
Griglia da barbecue
Terrazza panoramica
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Ascensore
Doccia a filo pavimento in camera
Soffione della doccia regolabile in altezza
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
4 piani
Anno di costruzione: 1600
Architettura in stile coloniale
Aree designate per i fumatori
Sala rinfreschi
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto ipoallergenica
Copriletto in piuma
Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Bagno
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli (su richiesta)
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Intrattenimento
TV LED da 32 pollici con canali premium via cavo
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Mini-frigorifero
Minibar
Servizio champagne
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Camere insonorizzate
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Stile personalizzato
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal delle navi da crociera e dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50 USD al giorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 50 USD per veicolo (solo andata)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 50 USD al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito, dispositivi mobili e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
La struttura è conosciuta anche come
Luca Hotel Santo Domingo
Luca Santo Domingo
Luca Hotel
Luca Hotel by The Oxo House
Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection Hotel
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection?
Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 50 USD per veicolo.
Dove si trova Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection?
A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Quinta Dominica e Malecon, questo hotel vanta una buona posizione in zona Ciudad Colonial. Calle El Conde e Cappella del Terzo Ordine Domenicano si trovano a breve distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Luca Hotel by Heritage Residences Signature Collection
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,2
Posizione
9,4
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 518 su 754 recensioni
10 - Eccellente
518
Valutazione di 8 - Buono. 150 su 754 recensioni
8 - Buono
150
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 46 su 754 recensioni
6 - Soddisfacente
46
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 754 recensioni
4 - Scarso
25
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 754 recensioni
2 - Terribile
15
Recensioni
8/10 Buono
Fabrizio
Viaggio di coppia
18 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto carina. Presenti anche jacouzzi e amache sul terrazzo. Se siete in auto, il parcheggio è da trovare in strada. L’area è sicura e nel vivo della zona coloniale.
Fabrizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
4/10 Scarso
francesco
27 gen 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Delusione
Il personale della reception é parecchio supponente, la stanza piena di zanzare, la colazione è a pagamento , ma non ci sono né i costi , né un menù , la carta di credito non funziona, pagano gli euro come i dollari
francesco
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
10/10 Eccellente
Claudio
3 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Claudio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
17 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo hotel in tutto e per tutto! In zona molto tranquilla e vicina a movida e passeggiate; jacuzzi super!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
10/10 Eccellente
Daniele, Riccione
18 ott 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo albergo nel cuore della città coloniale
Albergo bellissimo nel cuore della città coloniale.
Personale gentile e disponibile, ci hanno aiutato con tutto.
Il cocktail bar in terrazza fa la piña colada più buona che abbiamo assaggiato in città
Ci siamo trovati veramente bene
Daniele
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2017
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
27 ago 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2017
4/10 Scarso
cloud, monza
8 ott 2016
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno al Luca Hotel
Ho soggiornato 2 notti. L'hotel è situato nella zona coloniale e quindi facilmente visitabile a piedi. Purtroppo l'hotel è stato aperto da solo 5 mesi, e quindi manca ancora di tanti particolari. Non è però una scusante. Le porte d'ingresso di qualche camera si aprono con difficoltà , si sente un forte odore di umidità nelle camere, abbastanza sgradevole. Aggiungiamo a tutto questo il prezzo per notte sicuramente non economico. Inoltre la colazione , non inclusa nel prezzo della camera, viene offerta al prezzo di 17 USD.
Considerando che l'hotel è nuovo, e deve farsi conoscere, il prezzo è decisamente caro.
cloud
4/10 Scarso
James
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place has real potential but they need to fix a lot of things. During my stay on the 3rd floor the elevator was out of service. Their decor is discarded urban trash. Their European breakfast fare is abysmal… good staff, great location, but a place in need of a lot of TLC
James
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Patricia Maria
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Charming hotel in Santo Domingo’s Colonial Zone with a colonial and eclectic vibe. Very centrally located, and the personalized attention from the staff is excellent.
Patricia Maria
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Rafael
Viaggio di coppia
17 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena atención en todos los aspectos de antemano desde México muchas gracias por la atención
Rafael
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Maria
Viaggio di coppia
13 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was clean, great breakfast, didn't try the hot tub, in general was a good stay, but the night on april 11th, 2026 the young guy from the front desk was very rude, I didn't know he worked there and the moment he saw me coming out of my room started asking if we paid and to show him proof that we paid...I told him if you work here you can check that.. and he continued being rude saying "no you has to show that you paid' it was a very uncomfortable exchange.
Maria
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
4/10 Scarso
Melina
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
25 mar 2026
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If you are a No Frills, no amenities type of traveler then this place is fine. Expected Internet And it was out for More than 24 hours. We expected a fitness room And there Was none. My room got overlooked and was not cleaned. On one day one the jacuzu was not available. When it became available the following day the water was cold - never heated up. Service was Okay but building was definitely lacking. it was an accident waiting to happen with Loose railings, and Things that did not look safe. Also elevator was out of order and there are areas under renovation. Wish i new that ahead of time!!!
Melina
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Priscilla
21 mar 2026
Priscilla
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
4/10 Scarso
marian
Viaggio di coppia
21 mar 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
El personal de era muy grosero, el desayuno estuvo horrible, nos dieron la fruta podrida y el personal no hace la limpieza diario, pedimos una plancha y nos la llevaron rota, la luz se iba todo el tiempo y el internet no servía.
marian
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
JAZZO
19 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación
JAZZO
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
LUIS ALEXIS
Viaggio di coppia
9 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Habitaciones en buenas condiciones, la limpieza no la hacen diario, pero el personal es muy amable, Lucy es un amor de persona. Pero el hotel está muy bien ubicado en la zona colonial. Céntrico de todas las áreas turísticas
LUIS ALEXIS
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Kevin
Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
7 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient and safe location in Colonial District and blocks from numerous restaurants and historic sites. Room was spacious and clean and staff was very nice but we didn't speak Spanish and staff didn't speak English. Very nice experience.
Kevin
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
WENDY
Viaggio di coppia
5 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We chose this hotel for a romantic one-night stay because of its location in Zona Colonial, which is excellent for walking to restaurants, shops, and historic attractions. The colonial architecture and rooftop terrace are beautiful, and the Wi-Fi worked very well.
However, our experience was somewhat mixed. Check-in was a bit disorganized and our room was not ready upon arrival. While the room looked charming at first, we noticed a few maintenance and cleanliness issues, including a leaking shower, a non-working safe, and mosquitoes entering the room from the nearby trees. Breakfast was also quite minimal.
Overall, the location and historic character are great, but improved upkeep, smoother check-in, and more accurate photos online would make the experience better.
WENDY
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Kevin
1 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Warmest welcome I’ve ever received. Period. Beautiful historic properly tastefully fully renovated to modern standards. Spacious room with all amenities. Phenomenal central location. If or when I return to Santo Domingo this is the only place I would stay. Thank you, Team Luca!
Kevin
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Keith
Viaggio di coppia
25 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was friendly as always and the property very clean. You also can’t beat the location and proximity to everything
Keith
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
4/10 Scarso
Katherine, BROOKLYN
Viaggio di coppia
22 feb 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The interior looked neglected. I struggled to communicate with front desk person. The place did not match my comfort level. Elevator under maintenance. Had to walk stairs and carry my suitcase. The bathroom looked like hell. How presented online does not match reality, not even close. They need to close and renovate.
Katherine
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
2/10 Terribile
franklin
17 feb 2026
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Condiciones del hotel terrible, tercer piso y el elevador no funciona, lo único bueno fue el personal!!!!!
franklin
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
4/10 Scarso
William
Viaggio con la famiglia
15 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
El servicio al cliente fue deficiente. Cuando llegamos (casi a las 4pm) la habitación no estaba lista y la señora que nos atendió durante el check in no brindó suficiente información sobre las amenidades del hotel, fue poco cortés.
William
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
2/10 Terribile
Franklin Pena
12 feb 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura