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Mandarin Oriental, Sanya

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 243 €
tasse e oneri inclusi
2 set - 3 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 16 su 16 camere

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, terrazzo

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera, 1 letto king, terrazzo

  • 60 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera con 2 letti singoli, terrazzo

Camera d'albergo con due letti, una scrivania e vista su un giardino tropicale.

Camera con 2 letti singoli, terrazzo

  • 60 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, vista oceano

Camera d'albergo con un letto grande, una scrivania, una sedia, un tavolino con della frutta e un balcone con vista sul mare e sulle colline.

Camera, 1 letto king, vista oceano

  • Vista mare
  • 52 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera con 2 letti singoli, vista oceano

Una camera d'hotel con due letti, una scrivania, una TV e un balcone vista mare e montagne.

Camera con 2 letti singoli, vista oceano

  • Vista mare
  • 52 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Ocean Breeze Pavilion, Camera, 1 letto king

Un balcone con ringhiera in legno, un tavolo con teiera e tazze, e vista su un rigoglioso verde.

Ocean Breeze Pavilion, Camera, 1 letto king

  • Vista mare
  • 52 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, vista oceano

Una camera d'albergo con un letto grande, una scrivania, una sedia, un tavolino e un balcone con vista sull'oceano e sulle palme.

Suite, 1 letto king, vista oceano

  • Vista mare
  • 99 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king (Pool Pavillion)

Una camera d'albergo con un letto, una scrivania, una sedia, una TV e vista su una piscina e palme.

Camera, 1 letto king (Pool Pavillion)

  • Vista giardino
  • 52 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Villa (South China Sea Pool)

Un edificio moderno a due piani con piscina, circondato da palme e vegetazione.

Villa (South China Sea Pool)

  • Vista mare
  • 150 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Villa Deluxe (Coral Bay)

Area piscina con sedie in vimini, un vaso decorativo e vista sul mare.

Villa Deluxe (Coral Bay)

  • Vista mare
  • 150 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera, fronte oceano (Pavillion with Plunge Pool)

Camera d'hotel con un letto grande, una scrivania con una sedia, una TV e vista sull'esterno.

Camera, fronte oceano (Pavillion with Plunge Pool)

  • Vista mare
  • 52 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Villa, vista oceano (Pool)

Vista sulla piscina con lettini e una limpida visuale sul mare.

Villa, vista oceano (Pool)

  • Vista mare
  • 150 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite familiare, vista giardino

Una camera d'albergo con zona pranzo, divano, televisione e un'ampia finestra.

Suite familiare, vista giardino

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 100 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con 2 letti singoli, vista giardino

Camera d'albergo con due letti, una scrivania e vista su un giardino tropicale.

Camera Deluxe con 2 letti singoli, vista giardino

  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Camera

  • Per 4 persone
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Ocean Breeze Pavilion Room King

Una vasca da bagno con vista su un balcone, un vaso con fiori e un vassoio con tè e teiera.

Ocean Breeze Pavilion Room King

  • 52 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Pool Pavilion Room King

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Pool Pavilion Room King

  • 52 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito
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Informazioni sulla zona

Mandarin Oriental, Sanya vanta una posizione strategica a Sanya, in Distretto di Jiyang, un'area nel distretto commerciale e su una spiaggia privata. A livello naturalistico, due delle principali attrazioni della zona sono Dadonghai Beach e Sanya Bay. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco Acquatico dei Sogni di Sanya e Parco Forestale di Ganshiling? Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e nuoto. Vai alla guida turistica di Sanya
Mappa
12 Yuhai Road, Sanya, Hainan, 572000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Una spiaggia con acque turchesi cristalline, persone che prendono il sole e nuotano, con sullo sfondo edifici moderni e colline.
    Dadong Sea
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Una vivace passeggiata lungomare con palme, un cartello in pietra e vista sul mare.
    Dadonghai Beach
    7 min in auto - 4.4 km
  • Centro Commerciale Internazionale di Sanya
    7 min in auto - 5.8 km
  • Yalong Bay Tropical Paradise Forest Park
    23 min in auto - 20.3 km
  • Yalong Bay
    27 min in auto - 24.3 km

Come spostarsi

  • Sanya (SYX-Phoenix Intl.) - 39 min. in auto

Ristoranti

  • 楽百楽酒吧
    4 min in auto
  • Pizza Hut 必胜客
    4 min in auto
  • Ajisen Ramen 味千拉麵
    20 min a piedi
  • Новый Первый Суши С Лососем
    4 min in auto
  • 星巴克
    4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Mandarin Oriental, Sanya

  • Hotel di lusso per famiglie sull'oceano
  • In una posizione comoda per visitare Dadonghai Beach, Mandarin Oriental, Sanya offre servizi come un campo da golf adiacente, un bar sull'acqua e un bar sulla spiaggia. Un hotel, che offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per rilassarsi al sole.Trattamenti per il corpo, scrub corpo e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina cinese. Puoi frequentare corsi di yoga presso la palestra in loco; le altre attività disponibili includono beach volley. Con un bar a bordo piscina, una terrazza e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e 2 campi da tennis all'aperto
    • Check-out veloce, check-in veloce e servizio babysitter (a pagamento)
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 278 camere offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
    • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
    • Copriletti in piuma e letti aggiuntivi (a pagamento)
    • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
    • TV ad alta definizione con canali satellitari e lettori DVD
    • Balconi o patii, guardaroba o armadi e pulizie giornaliere

Strutture simili

Hall
JW Marriott Hotel Sanya Dadonghai Bay
Distretto di Jiyang
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina per bambini
  • Parcheggio incluso
8.6 su 10, Eccellente, 178 recensioni
Il prezzo attuale è 108 €
tasse e oneri inclusi
1 set - 2 set
JW Marriott Hotel Sanya Dadonghai Bay
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Navetta gratuita per il centro commerciale
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:00. L'importo è di 253 CNY a persona
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Fresh Restaurant
  • Pavilion Restaurant
  • Yi Yang Restaurant

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Caddy sul campo da golf
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Corsi di yoga
  • Golf cart
  • Mini club
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini
  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Lettore DVD
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Postazione PC

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 18 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Nessun ascensore
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 6 piani
  • Anno di costruzione: 2009
  • Non è consentito fumare
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV a schermo piatto con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in veloce

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 1200 CNY ad animale a soggiorno e di una cauzione di 5000 CNY a soggiorno.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 723.0 CNY al giorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 253 CNY a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 900 CNY per veicolo (solo andata)
  • Cauzione per animali: 5000 CNY a soggiorno.
  • Supplemento per animali domestici: 1200 CNY ad animale, a soggiorno
  • Letto aggiuntivo: 723.0 CNY al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I minori di 10 anni non possono accedere alla spa.

Categoria della struttura

La classificazione della struttura, fornita dal nostro sistema di valutazione, è basata sulla tipologia, sulle dotazioni e sui servizi della struttura.

Domande frequenti

Mandarin Oriental, Sanya ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Mandarin Oriental, Sanya?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un deposito di 5000 CNY a soggiorno e un supplemento di 1200 CNY ad animale a soggiorno.

Quanto costa il parcheggio presso Mandarin Oriental, Sanya?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mandarin Oriental, Sanya?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mandarin Oriental, Sanya?

Orario del check-out: 12:00.

Mandarin Oriental, Sanya offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 900 CNY per veicolo.

Dove si trova Mandarin Oriental, Sanya?

Non lontano dalla spiaggia di Sanya, questo hotel nel centro della città si trova a 2 km da Dadong Sea e Dadonghai Beach. Luhuitou Park e Centro Commerciale Internazionale di Sanya si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Mandarin Oriental, Sanya

9,2

Meraviglioso

9,4

Pulizia

8,6

Posizione

9,4

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 66 su 94 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 19 su 94 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 94 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 94 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 94 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Fabio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Meravigliosa accoglienza e staff che parla e comprende l’inglese. Location e Colazione meravigliosa. Tutto perfetto. Bellissima esperienza
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
el hotel es viejo y los empleados no hablan ingles
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Ling

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful, quiet, friendly
Soggiorno di 6 notti a novembre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The complex is a little jaded but the guest service is the best I have ever experienced..and I travel a lot. All staff very friendly and the whole place was extremely clean.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Henry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Snorkeling directly on a coral reef was great. The food was way too expensive so very few seemed to eat at the hotel and ordered food in. The breakfast buffet was top notch!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025
Recensione verificata

4/10 Scarso

kayode

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Where do I begin. I am as shocked at the state of my room. In need of a serious refurb. Some parts were dilapidated. Window blinds threadbare etc. it definitely should have a mandarin oriental brand and seriously begrudge paying the rate I was charged. Doesn’t compare to the other sister hotels
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Jaime

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Viaje desde Mexico

Las instalaciones ya se ven viejas, la madera muy deteriorada, aunque. La atención en general fue aceptable fue un viaje muy lejano en donde esperábamos más por el precio comparativo con otros hoteles, el shuttle al centro comercial es una pérdida de tiempo para ir a un duty free, las albercas si están muy bien!! Había gente trabajando en la alberca principal por lo que no había mucha paz. El desayuno muy bien y la comida también. Nunca pudimos coordinar el estudio fotográfico y nos compensaron con una botella y fruta lo cual se agradece pero es algo que podríamos comprar en cualquier lado, en cambio las fotos en el hotel son irrepetibles sobre todo para un viaje de una vez en la vida como es desde México. Se entiende que no hay control sobre las condiciones climatológicas, pero sí sobre la experiencia en esas condiciones, creo que podían hacer un esfuerzo por ofrecernos el estudio fotográfico en otro horario. La comunicación fue complicada casi nadie habla inglés y los traductores no son muy precisos.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sanya Mandarin stay

2nd time staying at the same resort and actually the same room. Great environment and friendly staff. Stayed in the resort for all 4 days!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021
Recensione verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
If you are a Mandarin Fan don’t go there because you will be very disappointed the Hotel is really run down nothing to do with othe MO Hotels
Soggiorno di 6 notti a luglio 2021
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

酒店一流，法國餐廳上日落更棒。

三亞最好的酒店。法國餐廳非常棒，而且再落沙灘邊上，欣賞日落美景一流。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

조용한 호텔

호텔 조용하고 좋습니다
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Chungni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
酒店的服務真的沒話說。泳池，沙灘，林木小路，不需要出去，光是待在裡面就很舒服放鬆。早餐種類也很豐富。其他餐食就是價格高了點，而且不是太值得。
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Tsz Chung

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good Service
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Jae Young

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Relaxing place

Very accomodative and relax environment overall
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

cheng

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
酒店环境不错 就是被子床单有点旧
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Das Mandarin Oriental ist ein wunderschöner Resort, bei dem kaum Wünsche offen bleiben. Auf der Plus-Seite: Komfortable Zimmer, freundlicher Service, sehr schöne und gepflegte Anlage. Die Minus-Seite: Der Resort liegt etwas abgelegen, am Ende einer militärisch genutzten Straße, sodaß man auf ein Fahrzeug angewiesen ist um in die Stadt zu kommen. Der Strand ist steinig und felsig, also nichts für Sand-Freunde.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Please Bring Back Foreign Service Professionals

This is the Mandarin Oriental at $300/night, so of course I hold them to a higher standard. The hotel room and views were amazing - the grounds are nice, and the amenities are great. But the service isn't what I'd expect from a 5-star hotel. The foreign staff were great: Mihai at the reception helped get us into our room when it seemed the Chinese staff were bumbling through our check-in process, and went out of his way to make things go smoothly, especially at check-in. Seems that as Chinese hotels have cut back on foreign staff, the service has decreased, with several small but noticeable moments that stood out: 1. Withing 5 minutes of checking into our room, a service worker arrived unannounced and had to come in to change a lightbulb - something that should have been taken care of before our arrival, and certainly could have come with a phone call to warn us. 2. We stepped out of our room and noticed an emply cart passing, and asked "Can you please take us to the beach?" The driver simply said "No." and drove off... Was kinda surprised that he didn't at least offer to call us a ride. 3. At the restaurant "Fresh", the staff were fairly clueless as to how to describe the portion size, and struggled to open a bottle of beer. 4. At breakfast they took our orders for coffee, and after 10 minutes no coffee had arrived. I put in a second order, and they got very nervous and put some urgency in delivering our coffee - when it arrived it wasn't the right order.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Noelle Alves V

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Paraíso na China

Eu não tinha ideia de que havia um paraíso como Sanya na China, a cidade leva o nome de Havaí chinês e não é à toa, a cor do mar é indescritível. O Mandarin Oriental é completo, com varias opções de restaurantes e nem vale sair do hotel, ainda mais que os restaurantes mais legais de Sanya estão afastados do Mandarin. Agradecimentos especiais a Belinda Chen, da área de relações públicas do hotel, nos preparou algumas surpresas por ser nosso aniversário de 10 anos de casamento. As instalações do hotel são perfeitas, piscinas maravilhosas, restaurantes incrível, café da manhã dos sonhos. O SPA é premiado, sendo o melhor da China em 2018. O hotel ainda conta com uma agradável praia particular. Indico o Mandarin Oriental de Sanya de olhos fechados.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

服務好，但設施太舊

服務好，風景不錯，但設施太舊，食物水準強差人意。
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sensationell zum Entspannen

Tolle Anlage mit einem hervorragendem Team. Alle herzlich und „die Wünsche von den Augen ablesend“. Für ein paar ruhige Tage - inklusive Erwachsenem-Pool - sehr empfehlenswert. Auch die Restaurants waren kulinarisch wie servicetechnisch sehr gut. Rundum ein tolles Erlebnis.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018
Recensione verificata

10/10 Eccellente

INGU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

아주 훌륭합니다.

일단 직원들의 친절도는 세계최고인듯 합니다. 넓고 깨끗하며 바다를 바라보며 펼쳐진 수영장은 더할나위없이 좋습니다. 직원들 수준이 전반적으로 높은편이라 어느정도 영어는 다 되고 한국말 가능한 직원분도 계십니다.시설 또한 부족함이 없어 만족도가 상당히 높은편입니다. 요리 또한 중국향신료 냄세가 없어서 아주 맛있었습니다.단지 아쉬운건 리조트밖에서는 할게 별로 없다는겁니다.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Recensione verificata

8/10 Buono

KIN FUNG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

離三亞市區很近, 但出入一定要坐車

雖然地點安靜, 自成一閣. 但略嫌起在軍事重地, 出入關口都要停下檢查, 而且由關口檢查閘去到酒店大堂, 起碼有3公里路程, 如沒有打車, 走路是没有可能的
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Dorothy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

飯店的設計很漂亮

藍天白雲海，這就是在這家旅館住宿最好的寫照。飯店水準很棒，早餐優質，服務到位，沒必要再挑惕的飯店。這次住宿五天四夜，得到充足的休息。下次可能會選冬天來避寒！
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Plesant stay.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018
Recensione verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
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Soggiorno di 2 notti a maggio 2018