Vacanze São Mateus da Calheta

O quarto muito espaçoso e limpo. Localização perfeita e a vista incrivel para o monte Brasil. Equipe de funcionários muito simpático. Adorei o lugar.

Walking distance to the towns centre and the ocean. Breakfast was amazing.

Struttura con carenza di personale. Servizi supplementari in camera praticamente inesistenti. Una persona da sola al lounge bar a dover sostenere una infinità di comande con tempi di attesa biblici. Sistema di accensione delle luci in camera con telecomando poco pratico e assolutamente privo di senso. Impossibile cenare in hotel senza prenotazione (non viene data alcuna priorità agli ospiti).

Hotel nuovo e dal design contemporaneo nel complesso gradevole. Posizione prossima al centro della cittadina. Colazione discreta ma senza pretese particolari. Il problema principale riscontrato ha riguardato la totale inadeguatezza dell’impianto di aria condizionata, la cui potenza è risultata del tutto inadeguata, per non parlare delle perdite di acqua che un intervento tecnico ha risolto solo per poche ore. Il caldo all’interno della camera, uno Studio al terzo piano, è risultato insopportabile specialmente di notte. Secondo quanto riferitoci il problema riguarda tutte le camere del terzo piano. L’hotel era pieno per cui non è stato possibile cambiare la camera. Nessun vantaggio per status VIP.

Personale super disponibile e gentile. Ci hanno aiutato ad effettuare prenotazioni. Ristorante texmex e bakery coffee shop sempre della struttura, buoni e innovativi per Angra.