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Recensioni per Hotel Golden Vilage Vila Maria

2.5 out of 5
Hotel Golden Vilage Vila Maria
Av. Gulherme Cotching 1576b, Vila Maria, São Paulo

Recensioni

5,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 4 su 40 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 10 su 40 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 40 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 40 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 40 recensioni" "

6,2/10

Pulizia

6,0/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

5,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

luiz

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Sérgio Ricardo

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cheguei e não havia no sistema a minha reserva. Encontrada, após eu passar minutos preciosos, quase uma hora receber e fornecer detalhes da reserva, não havia vaga disponível na unidade. Fui enviado a outra, onde fui bem atendido e recepcionado. Num quarto abaixo da média, pelo meu padrão, mas vem atendido e direcionado. Dia após s hospedagem, fui enviado ao local original. Onde não houve a mesma simpatia: quarto sem roupa de cama, sem cardápio ou relação de serviços, e ainda sem serviço telefônico, já que os números discados não tinham retorno. HORROROSO o serviço fornecido, em especial, na unidade da Vila Maria. A do Belém é melhor e mais recíproca.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Aliny

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Preço acessível, tive problemas com temperatura de chuveiro a Adm trocou meu quarto! Pela fácil acessibilidade aos demais bairros, o preço entrega o básico de estadia. Podiam melhorar qualidade dos colchões! Infelizmente os quartos cheiram cigarro, por mais que peçam pra não fumar, as pessoas não respeitam. Impregna nos travesseiros e todos o ambiente. No geral quem procura estadia barata e próximo de tudo, a opção entrega!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Leandro

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
NUNCA MAIS VOLTO NESSE MUQUIFO
PESSIMA HOSPITALIDADE
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

GAEL R

Soggiorno di 11 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Paulo

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel fedido
Pior hotel que já fiquei em toda minha vida 😞
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ruim
Minha experiência não foi muito boa. Na entrada não estavam achando minhas reservas e queriam cobrar um dos quartos, sendo que já estava tudo pago. Esperava que tivesse garagem, como nas fotos, mas não tinha e precisei pagar um estacionamento. Além disso, os quartos estavam bem sujos e o hotel claramente era um antigo motel, ainda sendo usado para a função. O hotel também era extremamente barulhento por ter paredes de drywall, e claro, pois a porta do banheiro, no qual havia uma janela, era de vidro e iluminava o quarto inteiro logo ao amanhecer. Não sou de reclamar, mas realmente estava esperando um pouco mais do hotel e acho importante que os outros possíveis hóspedes saibam o que estão contratando
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

jefferson

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Não me agradou
Não me agradou, hotel desconfortável só para dormir mesmo.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Rogério

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Gerente, il giorno 20 lug 2022
Olá Sr Rogério! Muito obrigada pela avaliação! Foi um prazer recebê-lo. Esperamos recebê-lo em outras oportunidades. att Gerência!

4/10 Scarso

RICARDO

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fraco
Apesar do preço baixo, não ficaria novamente. Imagens anúncio são melhores que a realidade.tres dias com o carro estacionado 100 reais, café da manhã avulso 18,00..
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Risposta di Gerência, il giorno 20 lug 2022
Olá Sr Ricardo, Muito obrigada pela avaliação! Foi um prazer recebê-lo. Pedimos desculpas por algum mal entendido. Mas o estacionamento não é nosso, é um estacionamento parceiro. E deixamos claro que não temos estacionamento. E quanto ao café o valor cobrado é especificado o que vem nele. Sinto muito por qualquer coisa. Vamos melhorar! Esperamos recebê-lo em outras oportunidades. att Gerência!

8/10 Buono

Irene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Jeane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Estadia
Minha estadia foi de apenas algumas horas. Precisava de um lugar simples e limpo para tomar banho e descansar. Atendeu a demanda.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

2/10 Terribile

Celia

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Decepcionante
Foi horrível!! Cheiro de cigarro no apartamento, cabeceira da cama quebrada, vaso banheiro descarga quebrada, muito sujo e roupas de cama desagradável. Não recomendo ninguém ir para esse hotel.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di Equipe OYO , il giorno 3 feb 2020
Olá, boa tarde! Muito obrigada pela sua avaliação positiva. Esperamos ter você conosco novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Eccellente

MICAEL

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Simone

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di OYO, il giorno 30 ott 2019
Olá, Simone! Estamos sempre em busca de melhorias para tornar sua estada nos hotéis OYO ainda mais agradável. Obrigado por seu feedback! Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Buono

Charlene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di OYO, il giorno 21 ott 2019
Olá, Charlene! Ficamos felizes por você ter escolhido um hotel OYO para se hospedar. Obrigado por compartilhar sua opinião com a gente! Nossa maior prioridade é oferecer a nossos hóspedes uma experiência perfeita. Esperamos poder atender você na OYO novamente. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Eccellente

raphael, guarulhos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Otima experiência.
Muito bom de verdade, nada a reclamar... Funcionários bem atenciosos e prestativos... Desde a recepção até a copa.... Muito bom mesmo
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di OYO, il giorno 15 ott 2019
Olá, Raphael! Ficamos felizes por você ter escolhido um hotel OYO para se hospedar. Obrigado por compartilhar sua opinião com a gente! Nossa maior prioridade é oferecer a nossos hóspedes uma experiência perfeita. Esperamos poder atender você na OYO novamente. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Eccellente

Elena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di OYO, il giorno 15 ott 2019
Muito obrigado pela avaliação positiva, Elena! Esperamos ver você novamente em breve! :) Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 Soddisfacente

Wellington Carlos

Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di OYO, il giorno 15 ott 2019
Olá, Wellington! Estamos sempre em busca de melhorias para tornar sua estada nos hotéis OYO ainda mais agradável. Obrigado por seu feedback! Vamos levá-lo em consideração ao tomar novas decisões. Atenciosamente, Equipe OYO

2/10 Terribile

sergio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Enganação
Mentiroso, anuncio diz que tem estacionamento gratis ( mentira) encaminha voce a outro lugar e voce paga R$ 30,00. diz que tem café (mentira) se vc quiser paga, Elevador nunca funciona. fora os funcionarios que tentam ser agradaveis, o restante é muito complicado.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di OYO, il giorno 15 ott 2019
Olá, Sérgio! Lamentamos muito ao saber que sua hospedagem com a gente não atendeu às suas expectativas. Adoraríamos saber como podemos melhorar nossos serviços para lhe oferecer uma melhor experiência. Fique à vontade para entrar em contato com a gente por meio de um de nossos canais de atendimento direto. Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Limpeza do quarto e localizacao otimas Porem so havia 1 tomada disponivel , o controle remoto nao estava funcionando E nao achei justo terem cobrado o cafe da manha
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di OYO, il giorno 15 ott 2019
Olá! Estamos sempre em busca de melhorias para tornar sua estada nos hotéis OYO ainda mais agradável. Obrigado por seu feedback! Vamos levá-lo em consideração ao tomar novas decisões. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di Kevin, il giorno 27 ago 2019
Thanks for the positive rating ! Hope to host you soon :) Regards, Kevin

8/10 Buono

Maria Alzira

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Rehana, il giorno 21 ago 2019
Hi, Thanks for appreciating our efforts by rating us positively. Looking forward to hosting you soon again with a pleasant experience. Regards, Rehana!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Kevin, il giorno 1 ago 2019
Hi ! Thank you for taking out your valuable time to rate us. It seems that you aren't completely satisfied with our services and we'll surely put in our best effort to keep up with your expectations in the future. Regards, Kevin

4/10 Scarso

Daniela Cecília

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Ravneet, il giorno 11 lug 2019
Hi, Daniela! Thank you for taking out your valuable time to rate us. We apologize for the dissatisfaction and we'll surely put in our best efforts to keep up with your expectations in the future. Regards, Ravneet

8/10 Buono

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bom
Apartamento simples, porém, muito aconchegante, atendeu as minhas expectativas.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Paulo henrique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo
Muito aconchegante , atendimento de serviço ótimo ! Só uma coisa que eu tenho que pontuar por mais tomadas no quarto colocar roteador em todos os andares para Wi-Fi pegar sem ficar osilando !
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Não fiz check in devido às condições precárias. Em contato fui informado que havia estacionamento e chegando no hotel me disseram que era em Outro local. Quero reembolso.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
O hotel é simples, café foi servido no horário combinado, quarto limpo e atendimento agradável
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Muita "rotatividade" e barulheira a noite toda.
Hotel mais de pernoite para casais.
Risposta di General Manager, il giorno 28 feb 2017
Olá , Agradecemos pela preferência ! Veio por meio deste informar que sua opinião é muito importante para nós . Todas as informações passadas , serão repassadas para o setores responsáveis para que não se repita novamente !

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel de uma noite só!
A entrada considerei perigosa, pois, do acesso da rua até a entrada, qualquer um tem acesso e passa por um longo corredor e um lance de escadas. Na recepção, tive que confirmar se o débito da reserva não havia sido feita no cartão, pois o site Expedia não deixou claro se faria ou não o desconto, e o hotel não encontrou em contato previamente. O quarto em que fiquei é de frente pra rua, bem em cima de um ponto de ônibus. Resultado: mal mal cochilei durante a noite e a tv precisou ficar num volume muito alto para ser audível e inteligível. Precisei fazer o checkout às 7h. Então, na noite anterior, solicitei café da manhã para às 6h. O café só chegou 6:25h. Enfim, as instalações são boas, mas o barulho na rua e - aparentemente - a falta de pessoal, compromete o atendimento e o conforto. Não recomendo.
Risposta di Golden Vilage Hotel, il giorno 16 feb 2017
Olá , Tudo bem ? Agradecemos imensamente pela opinião aqui deixada , e me comprometo que todos os pontos negativos aqui citados , serão reorganizados e repassados a cada setor citado , para que não ocorra novamente. Estaremos realizando melhorias para que este tipo de transtornos e eventualidades não ocorram mais . Desde já , agradeço imensamente por vossa atenção !

2/10 Terribile

Renan, Niteroi/Rj

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel terrível. Não recomendo a ninguém
O hotel, que na verdade é motel, é bem pequeno. Fiquei no quarto 210, que não é nada arejado, pois tem apenas uma janela minúscula que dá para o corredor do "hotel". Nem o banheiro tem janela. O quarto não tem ar condicionado, apenas um ventilador de teto. O café da manhã é basicamente um pão com manteiga, um bule de leite e um copo de café. Tinha também um pedacinho bem pequeno de bolo. O café é servido no quarto numa bandeja, então você não pode comer a vontade. O "hotel" só vende comidas congeladas. O atendimento não está preocupado com o seu conforto ou bem-estar. O pior de tudo pra mim: o wi-fi não pegou em NENHUM momento das 24 horas que permaneci no "hotel". Fiquei hospedado ali pois era o hotel mais perto da prova que eu iria fazer na UNINOVE de Vila Maria e tinha planejado usar a internet para fazer as últimas revisões. Ficar sem internet 24 horas antes da prova prejudicou muito meu desempenho. Além de tudo, pedi para ficar um pouco mais de uma hora, pois o check out é às 12h e minha prova só era 14h30min. Recebi a negativa da recepcionista, a qual não manifestou nenhuma intenção de entender o meu motivo e sequer se solidarizou com a situação. Então, tive que ficar na rua quase três horas até o início da minha prova. Concluindo, o "hotel" é na verdade um motel barato que mal serve para sexo. Espero que os viajantes que leiam minha opinião não caiam na furada que caí. O "hotel" é terrível!
Risposta di Golden Vilage, il giorno 15 feb 2017
Olá Sr Renan ! primeiramente peço desculpas pelo ocorrido! Infelizmente tiveram alguns problemas, houve algum erro na reserva do apartamento. Mas gostaria de dar para o senhor uma diária como cortesia! Espero em uma próxima oportunidade atender as expectativas do senhor. Muito obrigada e estamos à disposição.

6/10 Soddisfacente

gilmar

Bom quarto,bem localizado.
Quarto bom e muito limpo em local privilegiado, só não gostei do café dá manhã.
Risposta di Golden V, il giorno 15 feb 2017
Olá Sr Gilmar ! Agradeço a sua opinião e muito obrigado pelo feedback , iremos incrementar novas coisas em nosso café , e espero que em uma próxima vez , podemos atender assim melhor suas necessidades !

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito fraco ! Não parece hotel !
O serviço de café da manhã é muito fraco, tão fraco que é servido em uma caixa giratória no quarto, como se fosse um drive in ou motel barato ! Inclusive o café da manhã parece aqueles lanchinhos com pacotinhos de duas torradas e dois biscoitos sem recheios que a Gol oferece com um copo de água, só que em vez de água, vem dois bules bem pequenos com uma quantidade minima de café e leite, mas sem se quer colocar uma colher pequena para realizar a mistura do café com leite e assucar ! Hotel realmente muito fraco, não tem cara de hotel, tem cara de motelzinho ! Infelizmente foi essa a impressão que tive do local !

6/10 Soddisfacente

Danielle

Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel simples
Não consegui utilizar o wi-fi do meu quarto, café da manhã bem simples porém capichado.

2/10 Terribile

Marcio Chaves, Sao Paulo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito Ruim
um motel disfarçado.

2/10 Terribile

Fabrina G, Cabo Frio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Honesta
Péssima, péssima,péssima. Este é um estabelecimento que eu não indico e ainda critico.