Hall

Recensioni per Quality Hotel Faria Lima

3 out of 5
Quality Hotel Faria Lima
Rua Diogo Moreira 247, Pinheiros, São Paulo, SP

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 208 su 506 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 198 su 506 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 67 su 506 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 506 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 506 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Arthur

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Rodrigo

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
all good and safe
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Thiago

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Leonardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Letícia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo custo benefício
Ótimo custo benefício, ótima localização. Café da manhã e restaurante muito bons.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

arlysandra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Barbara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

mario cesar

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Mirian

Mi è piaciuto: Pulizia
Restaurante com poucas opções e comida ruim alem da cozinha ñ funcionar em momentos importantes. Música do restaurante absolutamente alra e inadequada e funcionários conversando e rindo o tempo todo em alto e bom som...desrespeitoso!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Existia uma reforma no apto do andar superior. Durante o dia tinha muito barulho de equipamentos e muito barulho de quebra quebra. Não foi possível descansar durante o dia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Vitor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo hotel com comodidades, preço muito bom e localização ímpar. Vou voltar.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

wayacce

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
decepcionante
razoavel
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Supervisor de Recepção - Quality Faria Lima, il giorno 16 dic 2023
Prezado Wanderson,Primeiramente, gostaríamos de agradecer por nos escolher para sua hospedagem e pela avaliação realizada.Percebemos que sua hospedagem não acabou tendo um resultado positivo. Porém, para que possamos realizar correções e aprimorar nossos serviços, precisamos ter conhecimento do que tenha ocorrido. Assim sendo, ficaremos gratos se puder nos fornecer mais informações sobre o que tenha ocorrido durante sua hospedagem conosco.Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

2/10 Terribile

JOSEILSON

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Supervisor de Recepção - Quality Faria Lima, il giorno 12 dic 2023
Prezado Joseilson,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem.Lamentamos não ter conseguido corresponder às suas expectativas, mas esperamos que isso não impeça de podermos recebê-lo em uma nova oportunidade para que tenhamos a oportunidade de mudar a imagem deixada.Aceite nossas sinceras desculpas.Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

6/10 Soddisfacente

Cristiana

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Hotel caro para o que oferece!
Tivemos que ir no dia que deu apagão em SP, com uma bebê de dois meses, não dava para ficar com ela em casa. Chegamos às 22:00 no hotel, atendimento parecia que estavam nos fazendo um favor. Elevadores demoram horas para chega. Deram um quarto no segundo andar, bem simples. A porta da varanda não trancava, estava fechada. Para uma emergência, que foi a nossa, o hotel está ok! Mas não voltaria. Café da manhã também ok, nada demais. Mas foi o único lugar que os garçons foram simpáticos.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Supervisor de Recepção - Quality Faria Lima, il giorno 16 dic 2023
Prezada Cristina,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem e pela avaliação realizada.Levamos ao conhecimento de nossa equipe os comentários realizados da sua parte para instruirmos a todos com o intento de corrigir as falhas para que não estejam se repetindo em outras oportunidades.Esperamos poder recebê-la em uma nova oportunidade.Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

8/10 Buono

Márcio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Supervisor de Recepção - Quality Faria Lima, il giorno 16 dic 2023
Prezado Márcio,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem e pela avaliação realizada.Esperamos poder recebê-lo em uma nova oportunidade.Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Supervisor de Recepção - Quality Faria Lima, il giorno 16 dic 2023
Prezado Hóspede,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem e pela avaliação realizada.Esperamos recebê-lo em uma nova oportunidade.Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

10/10 Eccellente

Luís Augusto

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sempre procuro ficar neste hotel maravilhoso
Localização excelente, qualidade do quarto excelente, atendimento, alimentação área de lazer tudo ótimo
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Supervisor de Recepção - Quality Faria Lima, il giorno 16 dic 2023
Prezado Luís,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem e pela avaliação realizada.É muito bom podermos saber que nosso atendimento e estrutura ofereceram uma boa experiência a você.Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

10/10 Eccellente

Paulo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

DOUGLAS JOSE

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Supervisor de Recepção - Quality Faria Lima, il giorno 16 dic 2023
Prezado Douglas,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem e pela avaliação realizada.Ficamos felizes em perceber que conseguimos proporcionar uma boa experiência a você.Esperamos poder recebê-lo em sua próxima vinda a São Paulo.Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

8/10 Buono

Brenda

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

JOSE IGOR

Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Luís Gabriel

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Adriano Augusto, Boca Raton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Started doing room construction right above us on a Sunday, 8am.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

DONATO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bom custo benefício!
Apartamento espaçoso, café da manhã razoável!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Vanessa

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Cezar

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Amstrong

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

mauro a

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Mais ou menos
Hotel muito bem localizado para quem está na região da Faria Lima. Os problemas são poucos, a pior é a limpeza dos quartos (horrível). Café da manhã fraco e outro problema é que o hotel é bem antigo
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Junior

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Rodrigo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Tiago

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito bom
Quarto espaçoso, confortável, bom atendimento é ótimo café da manhã
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Debora

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Esforço para acomodar o cliente
Eu reclamei que nao tinham opções sem lactose noi menu e compraram alguns itens especiais para oc afe da manha pra mim, o que foi muito bacana da parte deles.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Carlos Massuo

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Luizangelo

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Gilberto Sousa - Supervisor de Recepção, il giorno 16 ago 2023
Prezado Luizangelo,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem e pela avaliação realizada. Ficamos felizes em saber que atingimos nosso principal objetivo: a sua satisfação.Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

6/10 Soddisfacente

PATRICIA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel deixou a desejar, em função do preço da diária. Cafe da razoável, limpeza do quarto poderia ser mais caprichada.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Confortável mas com ressalvas
Reservei uma suíte business com um adicional de núpcias. Pedi uma tábua de frios mas era somente presunto, peru e queijo mussarela, faltou um salame e outras variedades de frios. Entretanto tinha um fondue maravilhoso e os chocolates finos tbm muito bons. O checkin foi muuuuuito rápido porém não deram informações sobre café da manhã etc. Além de não mencionar que o elevador só saia do andar com o cartão. Café bom, comidas frescas ambiente EXTREMAMENTE limpo, porém não tinha muita variedade... A cama da suite é realmente um abraço, vale muito apena pelo conforto, mas faltou chinelos que estavam na foto do app mas lá não estava disponível, roupão curto para homens, não tem escova de dente descartável.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Equipe Quality Faria Lima, il giorno 27 lug 2023
Prezado(a) Hóspede,Obrigado por nos escolher para sua hospedagem. Lamentamos pelos fatos ocorridos em seu relato e já conversamos com nossa equipe para que essa falhas não tornem a acontecer.Aceite nossas sinceras desculpas.Atenciosamente,Equipe Quality Faria Lima

6/10 Soddisfacente

ANDRE E

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Equipe Quality Faria Lima, il giorno 27 lug 2023
Prezado André,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem.Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,Equipe Quality Faria Lima

10/10 Eccellente

ANGELA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Equipe Quality Faria Lima, il giorno 27 lug 2023
Prezada Angela,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem e pela avaliação realizada.Esperamos revê-la em breve.Atenciosamente,Equipe Quality Faria Lima

6/10 Soddisfacente

Gerson Luiz

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Equipe Quality Faria Lima, il giorno 27 lug 2023
Prezado Gerson,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem.Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,Equipe Quality Faria Lima

10/10 Eccellente

HEITOR

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Gilberto Sousa- Supervisor de Recepção, il giorno 3 ago 2023
Prezado Heitor,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem e pela avliação realizada.Ficamos muito felizes pela nota máxima atribuída, pois isso nos traz a certeza de termos conseguido atingir nosso principal objeitvo: a sua satisfação.Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

8/10 Buono

Giuliano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Gilberto Sousa - Supervisor de Recepção, il giorno 3 ago 2023
Giuliano,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem e pela avaliação realizada.Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

8/10 Buono

Luis Cameroon

Viaggio di coppia
Just Okay. From staff to food quality. Not much to say.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Gilberto Sousa - Front Desk Supervisor, il giorno 3 ago 2023
Dear Mr. Cameroon,Thanks for your evaluation.We are very that we could provide a good experience to you.We hope to see you soon!Best Regards,Gilberto SousaFront Desk SupervisorQuality Faria Lima

10/10 Eccellente

Vivian I Figueiredo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Quality Faria Lima é excelente!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Gilberto Sousa - Supervisor de Recepção, il giorno 3 ago 2023
Prezada Vivian,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem e pela avaliação.Ficamos muito felizes que tenha gostado da experiência conosco e esperamo poder revê-la em breve.Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

8/10 Buono

Gabriel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel
Foi tudo perfeito, não tenho nada do que reclamar. Com certeza ficarei hospedado novamente e indicarei para amigos.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Gilberto Sousa - Supervisor de Recepção, il giorno 3 ago 2023
Prezado Gabriel,Agradecemos pela hospedagem e pela avaliação.É muito bom saber que conseguimos proporcionar uma boa experiência a você e estamos realmente aguardando que retorne ao nosso hotel.Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente custo benefício em SP
Prós: - equipe cordial e simpática - cama king no quarto luxo -ar condicionado perfeito - chuveiro muito bom - café da manhã bem completo com atendentes MUITO atenciosas e simpáticas -quarto super limpo Contras: -falta um isolamento acústico na janela, pois mesmo no 14° andar se ouve tudo na rua. - TV SUPER PEQUENA no quarto e com POUQUÍSSIMOS canais a cabo, péssimo. - entrada no hotel de carro confusa, pois não há rampa de saída para os carros, obrigando aos manobristas DAREM RÉ depois que o hóspede deixa o carro na frente da porta principal. Imaginem com 4 carros parados, que CONFUSÃO ficou. Surreal não ter rampa de saída. Gastrobar
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

4/10 Scarso

Fernando, SEABROOK

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Too much noise from the road and airplanes making it almost impossible to sleep.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Supervisor de Recepção - Quality Faria Lima, il giorno 28 apr 2023
Prezado Fernando,Primeiramente agradecemos por escolher nosso hotel e por compartilhar sua experiência conosco.Lamentamos em saber que saiu de sua hospedagem insatisfeito, pois dedicamos muitos esforços para garantir que nossos hóspedes tenham uma experiência especial.Agradecemos os comentários sobre barulho externos e buscaremos soluções para corrigi-los.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para que nos permita mudar a imagem causada.Permanecemos à disposição!Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

10/10 Eccellente

Rafael

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Supervisor de Recepção - Quality Faria Lima, il giorno 12 apr 2023
Prezado Rafael,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem na cidade de São Paulo e pela avaliação realizada.Ficamos muito felizes em receber a nota máxima e perceber que nosso atendimento e estrutura proporcionaram uma ótima experiência a você.Esperamos revê-lo o quanto antes.Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

8/10 Buono

DENISE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Metro muito perto
Hotel muito bem localizado , perto do metrô. Café da manhã ótimo. Restaurante deixou a desejar . Pedimos um vinho veio estragado , pedi outro , o Garçon nos disse que todos os outros estariam daquele jeito pois eram da mesma remessa!! Poucas opções a noite. Quarto muito bom, espaçoso . . Indicaria esse hotel .
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Supervisor de Recepção - Quality Faria Lima, il giorno 12 apr 2023
Prezada Denise,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem e pela avaliação realizada.Pedimos desculpas pelo fato ocorrido em relação ao vinho e informamos que já conversamos com a equipe de restaurante para que correções sejam realizadas no intuito de que isso não se repita com mais nenhum hóspede nosso.É muito bom sabermos que você indicaria o nosso hotel a outras pessoas.Esperamos revê-la em breve!Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

10/10 Eccellente

Ana

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023