Renaissance São Paulo Hotel vanta una posizione strategica a San Paolo, in Jardim Paulista, un'area nel distretto commerciale e nei pressi dell'aeroporto. Museo d'Arte di San Paolo e Museo del calcio sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, due tappe assolutamente da non perdere sono Oscar Freire Street e Avenida Paulista. Theatro Municipal de São Paulo e Cattedrale di San Paolo sono altri due luoghi da visitare consigliati. Goditi il centro benessere della zona o vivi le tue giornate all'aria aperta con attività come zip-line, arrampicate in montagna e paracadutismo: il bello è che puoi fare tutto questo nelle vicinanze. Vai alla guida turistica di San Paolo
Alameda Santos, 2233, São Paulo, SP, 01419-002
Cosa c’è nei dintorni?
Avenida Paulista
2 min a piedi - 0.2 km
Museo d'Arte di San Paolo
10 min a piedi - 0.9 km
Oscar Freire Street
11 min a piedi - 1.0 km
Rua Augusta
2 min a piedi - 0.2 km
Centro congressi Reboucas
8 min a piedi - 0.7 km
Come spostarsi
Stazione di Consolacao - 3 min. a piedi
Stazione di Fradique Coutinho - 5 min. in auto
Aeroporto Internazionale di San Paolo-Guarulhos (GRU) - 39 min. in auto
Ristoranti
Starbucks
1 min a piedi
Living Lounge Bar & Sushi
1 min a piedi
Perseu Coffee House
1 min a piedi
Lanchopperia Augusta's
2 min a piedi
Bassano
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Renaissance São Paulo Hotel
Hotel di lusso nei pressi di Avenida Paulista
Non lontano da Museo d'Arte di San Paolo e Oscar Freire Street, Renaissance São Paulo Hotel offre servizi come una terrazza, una galleria d'arte in loco e un bar/una caffetteria. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi sportivi, wrap depuranti, o trattamenti per il viso. Il ristorante in loco, Terraço Jardins, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e un menu per bambini. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, un giardino e una lavanderia.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
Una colonnina di ricarica per auto elettriche, check-out veloce e check-in veloce
Un bancomat/servizi bancari, aree riservate ai non fumatori e personale poliglotta
Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 444 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
Biancheria da letto ipoallergenica, copriletti in piuma e letti aggiuntivi (a pagamento)
Bagni con docce con soffione a pioggia e vasche e docce separate
TV LCD da 32 pollici con canali TV premium
Guardaroba o armadi, servizio riciclo e culle/letti per bambini (gratis)
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Disponibile in tutte le camere: Internet via cavo gratis
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 con corse programmate e su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e al coperto in loco (15 USD al giorno)
Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 07:00 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 07:30 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 22USD per gli adulti e di 11 USD per i bambini
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Living Lounge Bar & Sushi
Terraço Jardins
Cose da fare
Bagno turco
Galleria d'arte
Impianto stereo
Palestra aperta 24 ore su 24
Piscina all'aperto
Sauna
Spa con servizi completi
TV nelle aree comuni
Vasca idromassaggio
Per famiglie
Camere insonorizzate
Culla in camera
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Piscina all'aperto
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie su richiesta
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizi business
2.700 metri quadrati di area per conferenze
20 sale per riunioni
Business center
Postazione PC
All'esterno
Giardino
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Terrazza
Spa con servizi completi
10 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi per sportivi
Riflessologia
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti ayurvedici
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Wrap depuranti
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarme antincendio visivo
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 99 centimetri)
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore (larghezza porta: 100 centimetri)
Business center accessibile in sedia a rotelle
Corrimano sulle scale (altezza: 75 centimetri)
Doccia per trasferimento da sedia a rotelle
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Maniglie della porta con leva
Montacarichi da piscina in loco
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Serratura della porta a un’altezza inferiore
Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
Soffione della doccia regolabile in altezza
Spa accessibile in sedia a rotelle
Spioncino a un’altezza inferiore sulla porta
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
25 piani
Anno di costruzione: 1997
Area soggiorno in comune
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
Giardino sul tetto
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Copriletto in piuma
Culla gratuita
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Pantofole
Soffione a pioggia
Vasca e doccia separate
Intrattenimento
Docking station per iPod
Docking station per MP3
TV LCD da 32 pollici con canali premium via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Macchina per caffè espresso
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio champagne
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte adatta a laptop
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Postazione di lavoro per laptop
Quotidiani gratuiti
Riciclo
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 58 USD per sistemazione (l'importo varia in base alla durata del soggiorno).
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 15 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 45.0 USD al giorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.58 USD per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 22 USD per gli adulti e 11 USD per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 80 USD a persona (solo andata)
Servizio parcheggio al coperto: 15 USD, al giorno
Supplemento per animali domestici: 58 USD per sistemazione (variabile in base alla durata del soggiorno)
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Letto aggiuntivo: 45.0 USD al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
La struttura è conosciuta anche come
Hotel Paulo
Hotel São
Hotel São Paulo
Paulo Hotel
Paulo São
Renaissance São
Renaissance São Hotel
Renaissance São Paulo
Renaissance São Paulo Hotel
Renaissance Sao Paulo Hotel Brazil
São Paulo Hotel
Sao Paulo Renaissance
Renaissance Sao Paulo
Renaissance São Paulo Hotel Hotel
Renaissance São Paulo Hotel São Paulo
Domande frequenti
Renaissance São Paulo Hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–20:00.
Gli animali sono accettati presso Renaissance São Paulo Hotel?
Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 15 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 58 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Renaissance São Paulo Hotel?
Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 15 USD al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Renaissance São Paulo Hotel?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Renaissance São Paulo Hotel?
Orario del check-out: 12:00.
Renaissance São Paulo Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 80 USD a persona.
Dove si trova Renaissance São Paulo Hotel?
In zona Jardim Paulista, questo hotel di lusso si trova a 15 minuti a piedi da Avenida Paulista, Museo d'Arte di San Paolo e Oscar Freire Street. Luoghi di interesse come Museo del calcio e Strada di Batman si trovano a meno di 5 km di distanza. Stazione di Consolacao è a soli 3 minuti a piedi e Stazione di Paulista si trova a 6 minuti dalla struttura.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Renaissance São Paulo Hotel
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,4
Posizione
9,6
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 723 su 1004 recensioni
10 - Eccellente
723
Valutazione di 8 - Buono. 181 su 1004 recensioni
8 - Buono
181
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 63 su 1004 recensioni
6 - Soddisfacente
63
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 1004 recensioni
4 - Scarso
23
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 1004 recensioni
2 - Terribile
14
Recensioni
10/10 Eccellente
andrea
4 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto ok
andrea
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
andrea
Viaggio di lavoro
11 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto ok
andrea
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025
8/10 Buono
Claudia
4 gen 2022
Claudia
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2021
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
25 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Check in pessimo e pappe per infanti improponibili
Check in e la signorina K ha fatto a livello smdi una pensione ad ore ed non in un hotel 5 stelle. No benvenuto, no welcome drink di cui avevo diritto, indicazioni sommarie su come arrivare in camera, mai visto in un 5 stelle!!, non menziona il deposito richiesto sulla carta e non.mi da la ricevuta ( pensavo fosse nei documenti ho dovuto chiedere dopo la camera era già tutta pagata), se non fosse per la piccola che doveva mangiare perché era già tardi avrei chiamato il direttore!! Ma poi la beffa ordino la pappa per la cena della bimba o dopo varie sollecitazioni dopo piu di un ora dall'ordine mi dicono che la cucina si era persa la comanda della bimba .. a quel punto ho detto di fare perche la bimba già si stava addormentando...comunque in tre giorni non sono riusciti a preparare una volta in tenpo e quello richiesto come pappa per un infante ,vi dico che hanno portato zuppa com pezzi di carne che pareva spezzatino.....Ma non sanno che esiste il frullatore... addirittura
l' ultimo giorno pappa hanno messo l aglio....Ma non ci potevo credere!!! per fortuna non ci sono state reazioni allergiche o altrimenti mi sarei trovato proprietario di qualche loro albergo per la causa che li facevo...alla fine si salvano la direttrice di sala e della reception..Hotel da eviatare con bimbi piccoli se pensate di usare i loro servizi e non le pappine, ma il check in resta da 2!!!!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
8/10 Buono
Carolina
11 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Buen spa.hotel en buena zona cerca de tiendas y restaurabtes. Podrian ser un poco mas modernas las habitaciones
Carolina
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Mailee
Viaggio di coppia
4 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing location and staff. Will definitely stay here again for longer.
Mailee
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Elda
23 feb 2026
Elda
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Andre, Boston
Viaggio con la famiglia
8 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Spotless. Premium service
Andre
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Andy, Castro Valley
7 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Front desk service is excellent.
Especially the lady working there, Livia, was professional, nice, friendly, and patient. she made guests really want to come back!
Andy
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
FRANCISCO
30 gen 2026
FRANCISCO
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Jessica
Viaggio di coppia
28 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
Jessica
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Ricardo
Viaggio di lavoro
10 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ricardo
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
10/10 Eccellente
KRISTIEN
9 gen 2026
KRISTIEN
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Omar
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente
Omar
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
8/10 Buono
Julio
6 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great. Except room was small for 3 people.
Julio
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Felipe
5 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Café da manhã maravilhoso
Felipe
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Bradley, Denfield
5 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best location just off Paulista Avenue.
Bradley
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
ROSANA
5 gen 2026
ROSANA
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Andre
Viaggio con la famiglia
4 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Equipe de funcionários com atendimento excepcional , educados e sempre solicitos . Café da manhã excelente .
Andre
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
ROSANA
Viaggio con la famiglia
4 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Estava tudo muito bom e a equipe eh otima.
ROSANA
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Jose M
Viaggio con la famiglia
3 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Bar lobby top, funcionários sem igual, tratamento especial! Muito agradável e voltarei sempre
Jose M
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Danilo
Viaggio con la famiglia
3 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Café da manhã sensacional e funcionários muito bem preparados.
Danilo
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Juliano
3 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
O quarto é muito espaçoso e a vista incrível, voltada para a Paulista. A cama é deliciosa e o banheiro bem grande. Atendimento muito gentil e prestativo.
Juliano
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Danilo, London
Viaggio con la famiglia
2 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura