Camera tripla | Materassi Select Comfort, minibar, una cassaforte in camera
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Recensioni per Boutique Hotel PLATINUM

3.5 out of 5
Boutique Hotel PLATINUM
Hamdije Kreševljakovica, Sarajevo, Federacija Bosne i Hercegovine

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 23 su 40 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 10 su 40 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 40 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 40 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 40 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

denise

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good price & location
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Shirley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is very close to the old town city center and main highlights, bridge, and market. Bedroom we occupied was for 3 people and it was fine. The breakfast spread was great.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

mirela

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Not sure how this property is classified as a hotel. Small and dirty rooms, under construction, very noisy. Basic thinhs are not provided. Soaps boxes were empty, filled in with some paper. Horible breakfast, everything was from a day before. Water Jana is not Jana. They fill Jana's bottles with the tap water.This place needs some deep cleaning and renovation.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Johanna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
For the price, definitely not worth it.
The staff are friendly but the rooms are very damp. The blankets and pillows are slightly damp, which was horrible for my asthma. The tv takes about 10 minutes to turn on. The bathroom toilet is broken and the shower needs a decent cleaning. We didn’t want workers in our room so we didn’t ask for it to be fixed. It should not have been that way to begin with. In addition, the hotel is adding on, so constructing started at 7am daily. This is not how I like to spend my vacation.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Dag Btuun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Morten

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
En hyggelig opplevelse alt i alt.
Koselig lite hotell med god plassering. Rent og trivelige rom, god frokost og hyggelig betjening. Men den tekniske tilstanden på badet holder ikke mål, ikke i det hele tatt
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Charlinda

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Siisti huone. Ensimmäiseen kerrokseen kuului aika hvyin liikenteen melu.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

SILVANA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Práctico
Buena relación comodidad precio.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

JONATHAN, San DIEGO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice people. Good breakfast. Old building transformed into a modern boutique hotel. Goofy in fun ways, but glad I stayed and would return. A small gem.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Won't return
This hotel is way overated. The bad: Room is small. Water leaking in the bath. Breakfast dull. Noise from the street. Pillows not good. Price The good: Location, staff
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Annica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice breakfast,kind staff, clean, close to citycentrum Not so nice parkingarea, toilet and sink in the rum was not ok.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Merima

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Catalina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top hotel
Fantastic service! Such a great welcome and a lovely room
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Emin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place
Nice people, very friendly and helpfull. Hotel is in nice neighborhood and close to every important place. Soundproof windows, very new built and very clean
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Darren

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Lucia

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Hotel Platinum, il giorno 10 giu 2023
Dear Mrs Lucia,Thank you for taking your time to send your review.We sincerely hope you had comfortable stay at our hotel.We are always working on improvements and we hope we will have an opportunity to provide you with even better service next time.Sincerely,Hotel Platinum

10/10 Eccellente

Tanja

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Jasmin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Fabien

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very little room in a very nice hotel. Excellent condition. Excellent front staff. Excellent breakfast. Excellent location, close to walking distance from everything.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022
Risposta di Reception, il giorno 21 nov 2022
Dear Mr Fabien,Thank you for taking a time to send your post and your feedback. We are delighted to hear that you had a positive view and experience at Hotel Platinum.We are constantly working on service and amenity improvement.We sincerely hope to see you again at Hotel premises.With warmest regards,Hotel Platinum

6/10 Soddisfacente

Simona

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Modern aber ungepflegt
Beim Checkin warteten wir ca. 20-30 Minuten auf eine Besetzung der Rezeption. Das Personal war freundlich. Auf den ersten Blick sehr modern und ansprechend, doch beim genaueren Hinschauen leider unsauber und ungepflegt. Spinnen in den Gängen und im Zimmer, das Zimmer und besonders das Bad waren schmutzig. Parkplätze sind beschränkt vorhanden. Würde nicht wieder kommen.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Austin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great for a break
Great location with helpful and friendly staff.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Hilmar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Zimmer war modern und ansprechend eingerichtet. Auch das Badezimmer war sauber und alles funktionierte bestens. Das Personal war ausgesprochen freundlich und herzlich.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

6/10 Soddisfacente

Hillel

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

4/10 Scarso

ABDUSSAMED

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Our bathroom sink was leaking all night, we let the reception to fix it. They neither fixed it or changed our room.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Goran

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel was nice anf on a good location. They advertise free on site parking which was the only reason I picked that hotel but I ended up parking half a mile away at a price of 12 euros per day and had to drag all of my laguage. Apparently they only have few spots at the hotel and you have to reserve one in advance. That would be fine if it was advertised in a description.Hotel refused to compensate me for the parking charges. Room was clean but toilet seat was completely broken off and ac unit was making loud noise that kept waking us up. I would not stay there again
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful people and service. Highest professionalism you can find.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, newish and well-kept hotel, really clean. Professional room design and equipment. Staff very nice and helpful. This is important because parking is very, very tight - let the staff handle it! No complaints and pleasantly surprised with regard to room quality.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Katherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly and warm
The hotel proprietor is a very friendly and helpful person. We were welcomed warmly, had a lovely and tastefully decorated room, got great suggestions for sites to see and where to find good food, and as a result, we had a lovely time. I highly recommend Boutique Hotel Platinum.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Vanja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best in Sarajevo
Great little hotel where everything is comfortable for the guest and his or her comfortable and enjoyable stay. It is in a great location, within walking distance of all sights. The staff is exceptional and the staff make this hotel stand out from the rest.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Front Desk, il giorno 12 nov 2019
Dear Guest, Thank You for a such a great score. We hope to see You again in our Hotel . Kind regards from Hotel Platinum.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Front Desk, il giorno 11 set 2019
Thank You for taking time to leave us a review. We hope to see You again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Front Desk, il giorno 28 lug 2019
Thank You, Come again!

10/10 Eccellente

Lejla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super trevlig hotell med ännu trevligare personal. Nära till allt väldigt centrallt . Vi var super nöjda med allt!!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Front Desk, il giorno 28 lug 2019
Dear Lejla, Thank You once again for trusting us with Your stay! We are glad to see such a lovely score we will do our best to go even beyond Your expectation next time! We look forward seeing You again! All the best

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Small comfortable hotel in a great location
This is a nice hotel with excellent staff - very very helpful and caring of their guests! The rooms are on the small side and probably perfect for a single traveler or a couple (we were three with three large suitcases, so things were cramped). The location is great - just across the river from the old town with some small shops and restaurants located nearby, and many more within a 5 minute walk.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Front Desk, il giorno 17 lug 2019
Dear Robert, Thank You for trusting us with Your stay in Sarajevo, we hope to see You again soon! Thank You for such a lovely review, we are always striving for improvement so we can go even beyond Your expectations! Glad to be at Your service, All the best

10/10 Eccellente

Mikel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Front Desk, il giorno 9 lug 2019
Dear Mikel We want to thank You once again for trusting us with Your stay in Sarajevo, we hope to see You again soon! All the best!

10/10 Eccellente

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di Front Desk, il giorno 7 lug 2019
Dear Christian Thank You for such a good score we hope we made Your stay in Sarajevo as enjoyable as possible! We look forward seeing You again. Kind regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2019