Aperto a colazione e cena, cucina americana
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Recensioni per Courtyard by Marriott Seattle Kirkland

3 out of 5
Courtyard by Marriott Seattle Kirkland
11215 NE 124th St, Kirkland, WA

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 547 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 288 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 99 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 36 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 30 su 1000 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

James, Hebron

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Well it started with a long speech about their cleaning schedule. OK. Then my room had leftovers still in the fridge. Ok. So the next day i asked if they could make up my room. And they did. Cool. But the next day, I asked if they could refresh a few things and they said yes sure... and failed to do any of them. Not awesome.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Ajit

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property was located in a good neighborhood. Variety of restaurants in the area on a walkable distance. Juanita Bay Park was just 5 minutes and downtown 25 minutes drive. Staff was good but the hotel was understaffed on the weekend. They have coin laundry, well equipped gym on the basement level and easy access to parking - indoor & outdoor. Overall stay was very good.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Richard, Port Coquitlam

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Vahid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Carrie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Didn’t know we had to pay for parking. Also, we rented two rooms and one had no working light in the bathroom. Looooong check in procedure too. Expensive for services provided. Sorry.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Patrick

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Trash was not emptied from previous guest
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia
I slept like a baby
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Julia

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Erhuan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The front desk is very friendly, the beds are comfy. The lobby/dining area is great for emails and working.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Ana

Mi è piaciuto: Pulizia
Check in was quick. Staff was okay, not really friendly. Did not see housekeeping for a couple of day. There wasn’t extra toilet paper in the room. The TV remote did not work and Netflix wasn’t available. The walls are somewhat thin. I could hear the neighbors easily. Breakfast and coffee at the Bistro was good, but expensive.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Kevin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good?
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Katie, GM, il giorno 20 feb 2024
Thank you for staying with us!

6/10 Soddisfacente

Todd

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Charging $15/night for parking at a suburban hotel is not customer friendly. Plus, $4.50/night for hi-speed internet, plus $ for breakfast.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Katie, GM, il giorno 20 feb 2024
Thank you for your feedback, we will take this into consideration. We appreciate your business.

10/10 Eccellente

Kathryn M.

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Newly built Totem Lake center is great for massage, shopping , eating and just a couple minute drive from hotel. Hotel Was clean and friendly staff
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Katie, GM, il giorno 20 feb 2024
Thank you for the 5-star review!

8/10 Buono

Melissa

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Katie, GM, il giorno 20 feb 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Yelena

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable stay.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Katie, GM, il giorno 20 feb 2024
Our goal is to provide a comfortable stay, I am glad we were able to deliver on the promise. Thank you for choosing the Courtyard Kirkland!

8/10 Buono

Kierra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was nice. Property is clean.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Katie, GM, il giorno 20 feb 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Eccellente

Stacey A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The BEST! Everyone was polite, kind and helpful!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Katie, GM, il giorno 20 feb 2024
Thank you for staying with us! I am happy to hear we are "The BEST", I cannot wait to share your feedback with our team.

6/10 Soddisfacente

Marissa

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean, the staff was friendly, and I loved that there was a cafe in the lobby and Peloton bikes in the gym. I know this has already been addressed, but multiple nights between 2-3am I was called by the wake up call service. The only solution given by the staff was they were looking into it with their tech team. The coffee shop also got very busy in the mornings, and the team was overwhelmed and didn't prioritize people based on the order they paid. Otherwise, excellent visit!
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Katie, GM, il giorno 20 feb 2024
I apologize that your nights rest was disturbed by a wakeup call. I looked into this, and the issue has been resolved. I wish we were able to provide you a better solution while you were staying with us. This has provided a great training opportunity for our team. Again, we value your feedback and thank you for staying with us.

8/10 Buono

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Didn't like paying $15 to park in your open lot . $100 pet fee for an 11 lb dog is ridiculous. Iwounderstamnd
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Katie, GM, il giorno 20 feb 2024
We strive to return every room back to a hypoallergenic environment; therefore, we take extensive cleaning measures to ensure this, and the cost is based on that process. Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Katie, GM, il giorno 20 feb 2024
Thank you for staying with us!

8/10 Buono

Noreen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nicely situated by hospital, stores and dining options. Didnt like idea of having to pay for parking -$15 per day.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Katie, GM, il giorno 20 feb 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
$15 extra per night for parking
The room was clean and fresh, front desk was friendly. I did not see when booked they charge $15 per night for parking. Which, was disappointing since we had no other choice. I understand it’s a business, but it”s the suburbs in Kirkland. I will not stay here again.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Katie, GM, il giorno 20 feb 2024
I apologize that the parking fee was not effectively communicated to you prior to your arrival. I hope we can gain the opportunity to restore you faith in the Courtyard Kirkland.

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Katie, GM, il giorno 20 feb 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Ronald, Santa Monica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pros: Spacious, comfortable, and clean rooms. Big desk & roll-out table. Good size mini-fridge & microwave. Single cup coffee maker. I've had a room with lots of USB ports, and another with just one. Staff is very helpful (shout-out to Billy). Right across the street from a QFC (Kroger brand) grocery store. Lots of eating places close by. Tip: if you have a car, park in the underground parking, it's close to the elevator and you'll stay dry if it's raining. Cons: trash cans are small, you have to logon to WiFi almost every day (and it's only 10Mpbs download)
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Katie, GM, il giorno 20 feb 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback. We greatly appreciate it!

8/10 Buono

Matt

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Katie, GM, il giorno 20 feb 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Yun

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Joel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
We stayed just one night here during the holidays and had reserved a suite room. Upon check-in we were advised that room wasn’t available so we were given a different room but our parking (for which you must pay) was free. Our room was okay but the duvet cover was soiled and the TV remote didn’t work properly nor were there many channels available. Note: bring your streaming device when staying here. We received a new remote from the front desk. The least impressive aspects of this property are the parking garage, stairwells and exterior doors, they are stark reminders that this is a dated property needing updating. While the staff seemed pleasant enough and the location is great, there are better options for an overnight stay in this general area.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

aline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We spent the night prior to an early morning medical procedure at a facility nearby. Perfect location, safe parking, easy access, clean room and excellent customer service from front desk and housekeeping. Would stay here again.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

AMY, Centralia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jorge

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

bill

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A great place to stay
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

ariola

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Jonathan, Greenville

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Katherine

Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Kathryn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Megan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Upscale rooms
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jan A

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place was perfect for a little get away. The only complain I would say is the heaters/air conditioning need to be updated. Other than that it was amazing. Staff was very friendly and accommodating.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Kimberley

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Wallace E

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Thank you
Great Facilty, the only problem was that they didn’t have breakfast available as the restaurant was closed because didn’t have a chef available
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Patrick

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect place to hideaway
Was here for oral surgery. Great, clean place with very helpful staff as i recooperated and recovered.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di CY Kirkland, il giorno 3 nov 2023
Thank you for the review

6/10 Soddisfacente

Ann

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di CY Kirkland, il giorno 3 nov 2023
Thank you for the review

2/10 Terribile

Brooke

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Cy Kirkland, il giorno 26 ott 2023
Thank you for the review

4/10 Scarso

Darren

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Pool was closed. Daily parking fees of $15 is wrong. And no breakfast included in stay is wrong. Disappointed. Never stay a a courtyard again.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Cy Kirkland, il giorno 26 ott 2023
Thank you for the review. You may like to on your next reservation choose one that have breakfast included in the reservation.