5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection

Hotel di lusso con spa completamente attrezzata e piscina stagionale all'aperto

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Dove vuoi andare?

Date

gennaio 2026

7

febbraio 2026

Eccezionale

Servizi più richiesti

Piscina
Spa
Animali ammessi
Wi-Fi gratuito
Ristorante
Aria condizionata

tasse e oneri inclusi

11 gen - 12 gen

Opzioni della camera

Verifica la disponibilità per queste date

Questa sera

gen 7 - gen 8

Domani

gen 8 - gen 9

Tutte le camere

1 letto

3+ letti

2 letti

Stai visualizzando 5 su 5 camere

Camera Classic, 1 letto queen

Eccezionale

In evidenza

Con insonorizzazione

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto di alta qualità

Asciugacapelli

Accappatoi

Combinazione doccia/vasca

18 m²
Per 2 persone
1 letto queen

Camera Deluxe, 1 letto king

Eccezionale

In evidenza

Con insonorizzazione

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto di alta qualità

Asciugacapelli

Accappatoi

Combinazione doccia/vasca

30 m²
Per 2 persone
1 letto king

Suite Junior, letti multipli

In evidenza

Con insonorizzazione

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto di alta qualità

Asciugacapelli

Accappatoi

Combinazione doccia/vasca

35 m²
Per 2 persone
1 letto king e 2 letti singoli

Suite, 2 letti singoli, terrazzo, vista vigneti (Boam)

In evidenza

Con insonorizzazione

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto di alta qualità

Asciugacapelli

Accappatoi

Combinazione doccia/vasca

Per 2 persone
2 letti singoli

Camera Classic, 1 letto singolo

In evidenza

Con insonorizzazione

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto di alta qualità

Asciugacapelli

Accappatoi

Combinazione doccia/vasca

Per 1 persona
1 letto singolo

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

11 Place De L Hotel De Ville, Barr, FR, 67140

Cosa c’è nei dintorni?

Domaine Stoeffler - 2 min a piedi - 0.2 km
La Folie Marco - 6 min a piedi - 0.6 km
Domaine Gilg - 3 min in auto - 1.7 km
Musée du Pain d'Épices et de l'Art Populaire Alsacien - 3 min in auto - 1.8 km
Il Palazzo del Pan di Zenzero - 4 min in auto - 2.8 km

Come spostarsi

Stazione di Barr - 13 min. a piedi
Strasburgo (SXB-Strasbourg Intl.) - 30 min. in auto

Ristoranti

‪Au Potin - ‬9 min a piedi
‪La Romanella - ‬3 min a piedi
‪Winstub du Manoir - ‬4 min a piedi
‪Le Marronnier - ‬8 min in auto
‪Restaurant Marco Folie - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection

Hotel di lusso adiacente a un campo da golf

Prenota un soggiorno presso 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection e avrai a disposizione una terrazza, un centro commerciale in loco e un giardino. Un hotel per buongustai offre una sala per degustazione di vino, tour della vigna e un vigneto. Massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Il ristorante in loco offre pasti leggeri. Con una biblioteca, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.

Sono disponibili anche i seguenti servizi:

Una piscina stagionale all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un parcheggio (a pagamento)
Una colonnina di ricarica per auto elettriche, una sala riunioni e golf cart in loco
Un ascensore, una sala ricevimenti e servizi per matrimoni

Caratteristiche della camera

Tutte le camere di 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come la climatizzazione e accappatoi.

I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:

Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Bagni con set di cortesia firmati e combinazioni vasca/doccia
TV a schermo piatto con canali satellitari
Culle/letti per bambini (gratis), accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Strutture simili

Piscina
Vasca idromassaggio
Spa
Animali ammessi

tasse e oneri inclusi

2 feb - 3 feb

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Parcheggio custodito e al coperto in loco (25 EUR a notte)
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

La colazione a buffet è disponibile nei weekend a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 28 EUR a persona
Picnic privati
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar/lounge
Un ristorante

Cose da fare

Biblioteca
Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
Campo pratica da golf
Centro commerciale
Club house da golf
Golf cart
Lezioni di golf da professionisti
Mazze/attrezzatura da golf
Negozio da golf specializzato
Noleggio di biciclette
Piscina stagionale all'aperto
Sala per degustazioni vini
Spa con servizi completi
Tour privati dei vigneti
Vigneto

Per famiglie

Camere insonorizzate
Culla in camera
Lavanderia self-service
Piscina stagionale all'aperto
Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

65 metri quadrati di area per conferenze
Business center
Sala per riunioni

All'esterno

Giardino
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Orto
Terrazza
Vigneto

Spa con servizi completi

3 sale trattamenti
Bagno turco
Bagno turco
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Wrap depuranti

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 90 centimetri)
Ascensore
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Segnaletica in braille/in rilievo
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

3 piani
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Attività e tour organizzati da aziende locali
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
Disponibilità di cannucce biodegradabili
Finestre con doppi vetri
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
Mostre di artisti locali
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica di riciclaggio completa
Sala ricevimenti
Stoviglie e posate riutilizzabili
Struttura riservata ai non fumatori
Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

Biancheria da letto di alta qualità
Culla gratuita

Bagno

Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
Pantofole

Intrattenimento

TV a schermo piatto con canali satellitari

Pasti e bevande

Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio champagne
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata (climatizzatore)
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere insonorizzate
Cassaforte
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Docce a risparmio idrico
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Riciclo
Scrivania
Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Il check-in anticipato è a pagamento

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 16 febbraio al giorno 3 marzo:

Ristoranti

I seguenti servizi sono chiusi il lunedì and la domenica:

Ristoranti

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 39 EUR ad animale a notte.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.00 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

Costo colazione a buffet: 28 EUR a persona (importo approssimativo).
Parcheggio coperto non assistito: 25 EUR a notte (con possibilità di entrata/uscita)
Supplemento per animali domestici: 39 EUR ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti

La struttura è dotata di un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

La piscina stagionale resterà aperta da giugno a settembre.

La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 20:00.

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Per quanto riguarda la piscina, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 16 anni.

I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Classificazione nazionale

La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.

La struttura è conosciuta anche come

5 Terres Hotel Mgallery Sofitel Barr

5 Terres Hotel Mgallery Sofitel

5 Terres Mgallery Sofitel Barr

5 Terres Mgallery Sofitel

5 Terres Hotel Spa Mgallery by Sofitel

5 Terres & Spa Mgallery Barr

5 Terres Hôtel & Spa - MGallery Barr

5 Terres Hôtel & Spa - MGallery Hotel

5 Terres Hôtel & Spa - MGallery Hotel Barr

Domande frequenti

5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto. Orario di accesso: 09:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 39 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 25 EUR a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Domaine Stoeffler e La Folie Marco, questo hotel di lusso vanta una buona posizione a Barr. Musée du Pain d'Épices et de l'Art Populaire Alsacien e Cantina Rietsch si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione di Barr è a 13 minuti a piedi, mentre Stazione di Gertwiller è a 18 minuti.

Recensioni su 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection

9,4

Eccezionale

9,8

Pulizia

8,6

Posizione

9,4

Personale e servizio

9,2

Ecosostenibilità

9,6

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

2 dic 2018

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Perfect atmosphere in Alsace

Incredible stay, perfect welcoming and nice atmosphere. Surrounded by a cute and small village, I highly recommend a night or 2 at 5 terres, on top the hotel is brand new.

Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Marcello

3 gen 2018

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

L'hotel è molto carino ma il servizio è decisamente pessimo e non all'altezza

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Silvan

1 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Ein sehr schönes Hotel an einem wunderbaren Ort.

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Wendy, La Jolla

Viaggio di coppia

13 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

5 Star property and amenity all the way. Beautiful throughout and exceptional service and food. The pool and spa facilities were unique and luxurious. Breakfast was gourmet and the rooms were spacious and super clean. Would be returning to this property again.

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Bryan, Maple Grove

Viaggio con la famiglia

11 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Beautiful property in a lovely work a day town. Not nearly has touristy as some villages along the route du vin.

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Enzo a

19 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

beautiful

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Julia

8 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Underbart och husdjursvänligt

Fantastiskt fin hotell i en urmysig by. Husdjursvänligt med jättebra service. Bra mat och superfint hotellrum. Coolt spa för lite bastu och bad. Vi är jättenöjda.

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Oksana

Viaggio con la famiglia

1 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The location is exellent

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Maxime

Viaggio con la famiglia

29 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Rüdiger

25 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

carla

Viaggio con la famiglia

17 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente com uma ressalva

A estadia de nossa familia ( 2 quartos ) foi excelente. A unica ressalva que gostaria de expor é o problema de ar condicionado que ocorreu num dos quartos. (Foi solucionado apos 3 dias). Sugerimos manutencao no sistema de ar condicionado com mais frequencia para que um Hotel deste alto nivel nao passe mais por isso com seus hospedes.

Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Marika

2 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Lovely - we will return!

Beautiful hotel, tasteful new development in the centre of Barr. Great pool area, dito breakfast, dinner & winelist and attentive staff. Can’t find anything to complain about at this lovely place. Even the AC is top notch - very necessary when +37…

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Thomas

16 mag 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sehr gut, sehe schöne Einrichtung nicht immer praktisch

Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

???

12 mag 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

A warm recommendation. Perfect hotel

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

Sandra

Viaggio di coppia

27 apr 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Liebliche Unterkunft, schönes Ambiente, Lage herrlich unter Rebbergen, schönes Hotel. Wenn man wert auf den Namen „ Spa“ legt, wird man rasch enttäuscht. Der Spa ist sehr klein, die wenigen Liegestühle, waren alle belegt und wir konnten uns nicht mal hinsetzen. 2 Saunas und ein kleiner, jedoch sehr schöner Pool. Das Restaurant war sehr lecker, es hat jedoch nur 2 Hauptgänge zur Auswahl und das war an den beiden Abenden als wir dort waren, dasselbe. Gute Lage für Ausflüge nach Strassbourg oder Colmar. Das Städtchen selber hat nur sehr spärliche Einkaufsmöglichkeiten.

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Erwan

25 apr 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

magali

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia

18 apr 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sublime .

Magnifique . Un personnel bienveillant, souriant soucieux de notre bien être . Merci beaucoup Audrey!!

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Romain

28 gen 2025

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

17 gen 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Perfekter Aufenthalt

Ein perfekter Aufenthalt. Von Anfang bis Ende gelungen. Super Essen, sehr freundliches Personal. Vor allem die Dame an der Bar hat es uns angetan! Sie war super kompetent und freundlich. Das Spa ist effektiv recht klein geraten, aber uns hat es gefallen.

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

8/10 Buono

Aurore

15 gen 2025

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

6/10 Soddisfacente

Antonio

Viaggio con la famiglia

10 gen 2025

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Null, beaucoup trop chère

Je ne recommande pas cette hôtel, vous payer le prix d'un 5 étoiles pour un médiocre 4 étoiles. l'acces aux chambres se fait par un escalier (pas d'ascenseur) et personne ne vous a proposé de vous déposer les valises. Les chambres sont trop petite et pour vous dire on n'arrive même pas a étre 2 personnes ensemble dans la salle de bains, elle fait a peine 3m2. Le spa il y de la place pour peut etre 8 personnes, autant il est tres beau mais tres vite a saturation. Null au prix fort

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Raphael, LONDON

Viaggio di coppia

24 dic 2024

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Very nice modern premices in a 16th century house. Nice people. Beautiful surrounding.

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

15 dic 2024

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Non mi è piaciuto: Pulizia

Déçu de notre week-end de 2 nuits dans cet hôtel que nous connaissons bien. Chambre minuscule sans ascenseur avec minuscules fenêtres pourtant à 400€ la nuit. Wc sale, spot cassé, petit déjeuner à 28€ mais il ne restait rien. (1choix de confiture) il restait 3 petits bouts de fromage. On a demandé une autre chambre qui était cette plus grande mais les fenêtres ne donnaient pas sur l’extérieur mais sur le couloirs (passage de clients), est ce vraiment un standing 5* cette chambre restante à 400€? L’endroit est très beau et l’ambiance est chaleureuse mais aujourd’hui nous trouvons que le tarif est bien trop élevé.

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

4/10 Scarso

Jean Michel

28 nov 2024

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

quelle déception

Nous sommes arrivé vers 18h40 et partions dès 9h00 le lendemain. A notre arrivée nous nous sommes garé devant l'hôtel et avons attendu quelques minutes mais personne n'est venu nous accueillir, pas de bagagiste, ensuite nous avons eu un bon accueil par le jeune homme, malheureusement nous apprenons que le parking de l'hôtel se trouve plus loin dans une autre rue, sans voituriez également. nous avons profité 40mn de la piscine et vue l'heure et prêt de 5heures de routes sous la neige nous avons préféré prendre un room service et diner dans notre chambre, bien que la carte du room service ressemble plus à un snack qu'à une carte de 5*. à l'arrivée de nos plateau le jeune homme ne savait même pas ou les poser car ils sont venus sans une table de room service que l'on peu voire dans tous les hôtels. il n'y a même pas 2 chaises dans la chambre, vous pouvez diner chacun votre tour sur le bureau enclavé !!! la literie était beaucoup trop souple, donc un mal de dos au réveil. la douche dans une baignoire sous pente(ma taille 1m78 seulement) ne nous permet pas sans être baissé de se doucher correctement et cela en inondant la salle de bain qui se trouve dans la chambre sans cloison. Bref très loin des standards d'un 5* pas de bagagiste, pas de voiturier, pas de conciergerie, pas de restaurant étoilé à notre départ la jeune femme nous a facturé une 2e fois la chambre alors qu'elle avait déjà été payé, ma femme a du insisté pour se faire rembourser. Bref plus assez de caractère pour ...

Soggiorno di 1 notte a novembre 2024