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5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con spa completamente attrezzata e piscina stagionale all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection

Sale per trattamenti di coppia, sauna, bagno turco, bagno turco/hammam
Esterni
Reception
Esterni
Suite Junior, letti multipli | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera
5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection mette a disposizione servizi come un campo da golf adiacente, una terrazza e un centro commerciale in loco. Gusta il vino locale presso un hotel, che include un vigneto, una sala per degustazione di vino e tour della vigna. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi, scrub corpo, o trattamenti per il viso. Il ristorante in loco offre pasti leggeri. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e una biblioteca.

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Parcheggio disponibile
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 239 €
tasse e oneri inclusi
31 ago - 1 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Suite Junior, letti multipli

Suite Junior, letti multipli | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Junior, letti multipli

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
Set di cortesia firmato
Bagno privato
  • 35 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Classic, 1 letto singolo

Camera Classic, 1 letto singolo | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Classic, 1 letto singolo

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
Set di cortesia firmato
Bagno privato
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera Classic, 1 letto queen

Camera Classic, 1 letto queen | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Classic, 1 letto queen

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
Set di cortesia firmato
Bagno privato
  • 18 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
Set di cortesia firmato
Bagno privato
  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 2 letti singoli, terrazzo, vista vigneti (Boam)

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite, 2 letti singoli, terrazzo, vista vigneti (Boam)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
Set di cortesia firmato
Bagno privato
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
Mod logo
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Informazioni sulla zona

5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection si trova a Barr e vanta una posizione strategica adiacente a un campo da golf. La Folie Marco e Chiesa di Sainte Foy sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. E per chi ama le attività, è d'obbligo una tappa a Domaine Stoeffler e Domaine Gilg. Anche Il Palazzo del Pan di Zenzero e Parco acquatico L'O meritano una visita. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e gite a piedi o in bici.
Vai alla guida turistica di BarrApertura in un’altra finestra
Mappa
11 Place De L Hotel De Ville, Barr, FR, 67140

Cosa c’è nei dintorni?

  • Domaine Stoeffler - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Piazza del Mercato - 11 min in auto - 10.9 km
  • Ufficio del Turismo di Obernai - 11 min in auto - 10.9 km
  • Vino d'Alsazia Robert Blanck - 12 min in auto - 10.9 km
  • Mont Sainte Odile - 12 min in auto - 10.2 km

Come spostarsi

  • Stazione di Barr - 13 min. a piedi
  • Strasburgo (SXB-Strasbourg Intl.) - 30 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Au Potin - ‬9 min a piedi
  • ‪Winstub du Manoir - ‬4 min a piedi
  • ‪Domaine Armand Gilg - ‬5 min in auto
  • ‪Château d'Andlau - ‬15 min in auto
  • ‪Au Boeuf Rouge - ‬7 min in auto

Informazioni su questa struttura

5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection

Hotel di lusso ecosostenibile adiacente a un campo da golf
Prenota un soggiorno presso 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection e avrai a disposizione una terrazza, un centro commerciale in loco e un giardino. Un hotel per buongustai offre un vigneto, una sala per degustazione di vino e tour della vigna. Massaggi, scrub corpo e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Il ristorante in loco offre pasti leggeri. Con una biblioteca, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina stagionale all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un parcheggio (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, sale per trattamenti e massaggi e servizi per matrimoni
  • Golf club in loco, aree riservate ai non fumatori e un ascensore
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come la climatizzazione e accappatoi.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con set di cortesia firmati e combinazioni vasca/doccia
  • TV a schermo piatto con canali satellitari
  • Culle/letti per bambini (gratis), accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, indonesiano, italiano, portoghese, spagnolo, turco

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio custodito e al coperto in loco (25 EUR a notte)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile nei weekend a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 28 EUR a persona
  • Picnic privati
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Campo pratica da golf
  • Centro commerciale
  • Club house da golf
  • Golf cart
  • Lezioni di golf da professionisti
  • Mazze/attrezzatura da golf
  • Negozio da golf specializzato
  • Noleggio di biciclette
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sala per degustazioni vini
  • Spa con servizi completi
  • Tour privati dei vigneti
  • Vigneto

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 65 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Orto
  • Terrazza
  • Vigneto

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 90 centimetri)
  • Ascensore
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 16 febbraio al giorno 3 marzo:
  • Ristoranti
I seguenti servizi sono chiusi il lunedì and la domenica:
  • Ristoranti

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 39 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.00 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 28 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Parcheggio coperto non assistito: 25 EUR a notte (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 39 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da Giugno a Settembre.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 20:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Per quanto riguarda la piscina, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 12 anni.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Classificazione nazionale

La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.

La struttura è conosciuta anche come

5 Terres Hotel Mgallery Sofitel Barr
5 Terres Hotel Mgallery Sofitel
5 Terres Mgallery Sofitel Barr
5 Terres Mgallery Sofitel
5 Terres Hotel Spa Mgallery by Sofitel
5 Terres & Spa Mgallery Barr
5 Terres Hôtel & Spa - MGallery Barr
5 Terres Hôtel & Spa - MGallery Hotel
5 Terres Hôtel & Spa - MGallery Hotel Barr

Domande frequenti

5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto. Orario di accesso: 09:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 39 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 25 EUR a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Domaine Stoeffler e La Folie Marco, questo hotel di lusso vanta una buona posizione a Barr. Musée du Pain d'Épices et de l'Art Populaire Alsacien e Cantina Rietsch si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione di Barr è a 13 minuti a piedi, mentre Stazione di Gertwiller è a 18 minuti.

Recensioni su 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 98 su 136 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 28 su 136 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 136 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 136 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 136 recensioni

9,8/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Perfect atmosphere in Alsace

Incredible stay, perfect welcoming and nice atmosphere. Surrounded by a cute and small village, I highly recommend a night or 2 at 5 terres, on top the hotel is brand new.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Marcello

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
L'hotel è molto carino ma il servizio è decisamente pessimo e non all'altezza
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

8/10 Buono

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr gut, sehe schöne Einrichtung nicht immer praktisch
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

???

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A warm recommendation. Perfect hotel
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

Sandra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Liebliche Unterkunft, schönes Ambiente, Lage herrlich unter Rebbergen, schönes Hotel. Wenn man wert auf den Namen „ Spa“ legt, wird man rasch enttäuscht. Der Spa ist sehr klein, die wenigen Liegestühle, waren alle belegt und wir konnten uns nicht mal hinsetzen. 2 Saunas und ein kleiner, jedoch sehr schöner Pool. Das Restaurant war sehr lecker, es hat jedoch nur 2 Hauptgänge zur Auswahl und das war an den beiden Abenden als wir dort waren, dasselbe. Gute Lage für Ausflüge nach Strassbourg oder Colmar. Das Städtchen selber hat nur sehr spärliche Einkaufsmöglichkeiten.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Erwan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

magali

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sublime .

Magnifique . Un personnel bienveillant, souriant soucieux de notre bien être . Merci beaucoup Audrey!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Romain

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Perfekter Aufenthalt

Ein perfekter Aufenthalt. Von Anfang bis Ende gelungen. Super Essen, sehr freundliches Personal. Vor allem die Dame an der Bar hat es uns angetan! Sie war super kompetent und freundlich. Das Spa ist effektiv recht klein geraten, aber uns hat es gefallen.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

8/10 Buono

Aurore

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

6/10 Soddisfacente

Antonio

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Null, beaucoup trop chère

Je ne recommande pas cette hôtel, vous payer le prix d'un 5 étoiles pour un médiocre 4 étoiles. l'acces aux chambres se fait par un escalier (pas d'ascenseur) et personne ne vous a proposé de vous déposer les valises. Les chambres sont trop petite et pour vous dire on n'arrive même pas a étre 2 personnes ensemble dans la salle de bains, elle fait a peine 3m2. Le spa il y de la place pour peut etre 8 personnes, autant il est tres beau mais tres vite a saturation. Null au prix fort
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Raphael, LONDON

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice modern premices in a 16th century house. Nice people. Beautiful surrounding.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Déçu de notre week-end de 2 nuits dans cet hôtel que nous connaissons bien. Chambre minuscule sans ascenseur avec minuscules fenêtres pourtant à 400€ la nuit. Wc sale, spot cassé, petit déjeuner à 28€ mais il ne restait rien. (1choix de confiture) il restait 3 petits bouts de fromage. On a demandé une autre chambre qui était cette plus grande mais les fenêtres ne donnaient pas sur l’extérieur mais sur le couloirs (passage de clients), est ce vraiment un standing 5* cette chambre restante à 400€? L’endroit est très beau et l’ambiance est chaleureuse mais aujourd’hui nous trouvons que le tarif est bien trop élevé.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

4/10 Scarso

Jean Michel

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

quelle déception

Nous sommes arrivé vers 18h40 et partions dès 9h00 le lendemain. A notre arrivée nous nous sommes garé devant l'hôtel et avons attendu quelques minutes mais personne n'est venu nous accueillir, pas de bagagiste, ensuite nous avons eu un bon accueil par le jeune homme, malheureusement nous apprenons que le parking de l'hôtel se trouve plus loin dans une autre rue, sans voituriez également. nous avons profité 40mn de la piscine et vue l'heure et prêt de 5heures de routes sous la neige nous avons préféré prendre un room service et diner dans notre chambre, bien que la carte du room service ressemble plus à un snack qu'à une carte de 5*. à l'arrivée de nos plateau le jeune homme ne savait même pas ou les poser car ils sont venus sans une table de room service que l'on peu voire dans tous les hôtels. il n'y a même pas 2 chaises dans la chambre, vous pouvez diner chacun votre tour sur le bureau enclavé !!! la literie était beaucoup trop souple, donc un mal de dos au réveil. la douche dans une baignoire sous pente(ma taille 1m78 seulement) ne nous permet pas sans être baissé de se doucher correctement et cela en inondant la salle de bain qui se trouve dans la chambre sans cloison. Bref très loin des standards d'un 5* pas de bagagiste, pas de voiturier, pas de conciergerie, pas de restaurant étoilé à notre départ la jeune femme nous a facturé une 2e fois la chambre alors qu'elle avait déjà été payé, ma femme a du insisté pour se faire rembourser. Bref plus assez de caractère pour ...
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

yann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fabuleux
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The way the bath and shower had been designed is just inacceptable : it is just impossible to take your shower without banging your head on the ceiling which is very low. In the room next to ours, it was the same! You cannot 5* to a hotel, where you do not have the possibility to take a shower in normal conditions, this is the basics .
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

2/10 Terribile

Marc

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We arrived at the property late and the room we booked and paid for was not available - we booked a Jr Suite with King bed and two single beds, and they only had small Jr Suite with one bed. So they made us get another room for 300 Eur - we feel like we were taken advantage of because we arrived late and did not have any other options given the late hour.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Henrik

Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

VIKTOR

Soggiorno di 3 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

greg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon séjour dans un superbe bâtiment du 16e siècle,le spa se trouvant dans les anciennes caves du bâtiment a bcp de cachet. Chambre, services petit dej au top je recommande vraiment
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

8/10 Buono

P Douglas

Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

10/10 Eccellente

Rayan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Sonja

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Thank yoz

Sehr empfehlenswert. Hat alles perfekt gepasst.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Giorgio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Erholsame Tage in mitten des Elsass

Erholsame Tage mit sehr gutem Essen und Wein im Elsass. Das Hotel bietet alles was man sich wünschen kann.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023