Hotel vicino a Senate Square - Helsinki

"Colazione ok. buona posizione. La stanza non è stata pulita e rifatta dopo la prima notte"

"Buon hotel, con ottima posizione (vicino al porto e alla fermata del tram). Colazione varia e abbondante (soprattutto la variante salata).Presenza di saun, palestra e sala giochi per bambini (non provate però). Camera spaziosa ma il bagno dovrebbe essere rimodernato. "

"Got upgraded to the suite, it was simply like living a dream"

"Struttura comoda, ottima per gli spostamenti; silenziosa, pulita con uno staff gentile, disponibile e preparato. Eccellente colazione."

"Centralissimo confortevole non riesco a trovare dei lati negativi !veramente consigliato "

"Posizione perfetta, centralissimo. Colazione abbondante e che soddisfa ogni tipo di esigenza. A voler essere pignoli l'hotel richiederebbe più manutenzione, la nostra camera non aveva finestre (ma era specificato), l'illuminazione della stanza era scarsa e il lavandino del bagno era rotto ma considerando la cifra pagata non si può chiedere di più. Struttura comunque perfetta se vi serve solo un appoggio dove dormire e fare una doccia."

"Hotel bellissimo ed elegante nel cuore di Helsinki. Camera delude molto confortevole e personale di altissimo livello. Consigliato "

"Ottima struttura che consente self check in e self check out, per chi come me non ama il contatto con le persone e il chiacchiericcio. Ottima e abbondante colazione, sia dolce sia salata. Pulizia della camera su richiesta, così se non amate che personale esterno entri nella vostra camera durante il soggiorno, la privacy è assicurata. Locker per i bagagli gratuiti al piano interrato, insieme ai bagni e alla palestra. Nel complesso, ottima esperienza, ci tornerei sicuramente"

"The hotel is in an excellent location, housed in a charming historic building that reflects part of Helsinki's heritage. Unfortunately, the service fell far short of expectations. The main issue was the room cleaning: it was not done on a daily basis. Every evening, upon returning to the hotel, we had to ask for the room to be cleaned and wait—exhausted—in the lobby. To make matters worse, we were even told that we had asked the staff not to clean the room—an absurd and offensive accusation, essentially calling us liars. The final straw came on our last day: while we were packing to check out, we received a rude phone call bluntly reminding us to leave the room no later than noon, with a completely inappropriate tone. Service like this is unacceptable in any hotel, let alone one that claims to be five-star. A deeply disappointing experience from start to finish. They should be ashamed. "