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Hotel Naru Seoul - MGallery Collection

Categoria della struttura: 5 e oltre

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Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 199 €
tasse e oneri inclusi
7 mag - 8 mag

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Stai visualizzando 11 su 11 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, vista fiume

Camera Deluxe, 1 letto king, vista fiume | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Deluxe, 1 letto king, vista fiume

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)
  • Vista fiume
  • 37 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Deluxe, 2 letti singoli, vista fiume | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Deluxe, 2 letti singoli, vista fiume

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)
  • Vista fiume
  • 37 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera familiare con 2 letti singoli, 2 letti matrimoniali, vista fiume (located at 3rd floor)

Camera familiare con 2 letti singoli, 2 letti matrimoniali, vista fiume (located at 3rd floor) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera familiare con 2 letti singoli, 2 letti matrimoniali, vista fiume (located at 3rd floor)

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)
  • Vista fiume
  • 43 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Camera Premier, 1 letto king, vista fiume | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Premier, 1 letto king, vista fiume

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista fiume
  • 37 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Superior, 1 letto king, vista città | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Superior, 1 letto king, vista città

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)
  • Vista città
  • 29 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Superior | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Superior

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 36 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite Premier, 1 letto king, vista fiume | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite Premier, 1 letto king, vista fiume

  • Vista fiume
  • 63 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite, 1 letto king, vista montagna (Namsan) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite, 1 letto king, vista montagna (Namsan)

  • Vista montagna
  • 51 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Premier, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Premier, 1 letto king

  • Vista montagna
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, terrazzo, vista fiume (Bamseom)

Suite, 1 letto king, terrazzo, vista fiume (Bamseom) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite, 1 letto king, terrazzo, vista fiume (Bamseom)

  • Vista fiume
  • 110 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite, 1 letto king, terrazzo, vista fiume (Naru) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite, 1 letto king, terrazzo, vista fiume (Naru)

  • Vista fiume
  • 186 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Novotel Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hotel Naru Seoul - MGallery Collection vanta una posizione strategica a Seoul, in Distretto di Mapo, un'area nel distretto commerciale e nei pressi di una stazione della metro. The Hyundai Seoul e Stazione di Lotte Outlets Seoul sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. Mercato di Namdaemun e Zona Commerciale Myeongdong Street sono altri due luoghi da visitare consigliati. Vai alla guida turistica di Seoul
Mappa
8 MAPODAERO MAPO-GU, Seoul, 04176

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Come spostarsi

  • Stazione di Mapo - 4 min. a piedi
  • Stazione di Seoul - 11 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Seul-Incheon (ICN) - 53 min. in auto

Ristoranti

  • Voisin
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  • 모연
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  • 채그로
    3 min a piedi
  • 능라도
    3 min a piedi
  • 대도식당
    4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Naru Seoul - MGallery Collection

Hotel di lusso nei pressi di The Hyundai Seoul
Non lontano da Stazione di Lotte Outlets Seoul e Mercato di Namdaemun, Hotel Naru Seoul - MGallery Collection offre servizi come un bar/una caffetteria, lavanderia e lavaggio a secco e un bar. Il ristorante in loco, 레스토랑 부아쟁, offre la colazione, il pranzo e la cena. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi); gli altri servizi disponibili sono una palestra e un centro congressi.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina coperta, con lettini
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Un ascensore, una sala rinfreschi e una reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge, aree riservate ai non fumatori e una sala ricevimenti
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 196 camere includono comodità come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, oltre a utili extra come postazioni laptop e l'aria condizionata.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili, bidet e asciugacapelli
  • Smart TV da 55 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e culle/letti per bambini (gratis)

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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9.0 su 10, Meraviglioso, 1.437 recensioni
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (30.000 KRW - (a notte)
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:00. L'importo è di 66.000 KRW per gli adulti e di 33.000 KRW per i bambini
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • 레스토랑 부아쟁
  • 바 부아쟁
  • 아티장 베이커리 마포 에이트

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Piscina stagionale all'aperto

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Piscina coperta
  • Piscina stagionale all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Centro congressi

All'esterno

  • Lettini per la piscina

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Pavimento liscio in camera
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Pulsante di emergenza a tirante in bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 24 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2022
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Smart TV da 55 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Riscaldamento
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 19

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Il centro fitness, la piscina coperta e la piscina a sfioro all'aperto di questa struttura saranno chiusi nelle seguenti date: 12 maggio, 9 giugno, 21 luglio, 8 settembre, 13 ottobre, 10 novembre e 8 dicembre 2026.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 11 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 66000.0 KRW a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 66000 KRW per gli adulti e 33000 KRW per i bambini (importi approssimativi).
  • Servizio parcheggio: 30000 KRW, a notte
  • Letto aggiuntivo: 66000.0 KRW a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, dispositivi mobili e i contanti
Le soluzioni di pagamento tramite cellulare includono: Apple Pay e Samsung Pay
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia geotermica; si segnala inoltre l'utilizzo di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 105-81-03956
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta da marzo a novembre.
La piscina è accessibile dalle 06:30 alle 22:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Classificazione nazionale

La classificazione della struttura, fornita dal nostro sistema di valutazione, è basata sulla tipologia, sulle dotazioni e sui servizi della struttura.

La struttura è conosciuta anche come

Naru Seoul Mgallery Ambassador
Hotel Naru Seoul MGallery Ambassador Hotel
Hotel Naru Seoul MGallery Ambassador Seoul
Hotel Naru Seoul MGallery Ambassador Hotel Seoul

Domande frequenti

Hotel Naru Seoul - MGallery Collection ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina stagionale all'aperto. Orario di accesso: 06:30–22:00.

Gli animali sono accettati presso Hotel Naru Seoul - MGallery Collection?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Naru Seoul - MGallery Collection?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 30000 KRW a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Naru Seoul - MGallery Collection?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Naru Seoul - MGallery Collection?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Hotel Naru Seoul - MGallery Collection?

In zona Distretto di Mapo, questo hotel di lusso si trova a 5 km da The Hyundai Seoul, Stazione di Lotte Outlets Seoul e Mercato di Namdaemun. Luoghi di interesse come Zona Commerciale Myeongdong Street e Centro Commerciale COEX Mall si trovano a meno di 15 km di distanza. Stazione di Mapo è a soli 4 minuti a piedi e Stazione di Gongdeok si trova a 16 minuti dalla struttura.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hotel Naru Seoul - MGallery Collection

9,2

Meraviglioso

9,6

Pulizia

9,2

Servizi

9,6

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 268 su 347 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 43 su 347 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 347 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 347 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 347 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Ilobekemen, New ork

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was nice but hotel does not feel like a 5 star full service hotel.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We have picked this hotel for 5 night stay in Seoul. Could not have been more happier with a choice. It has everything - great staff, clean rooms, beautiful views and incredible location. Metro is 5 min walk away, you are a short ride from all major attractions in Seoul. Hotel has nice upscale restaurant, but if you walk just for 5-10 min, there is a street full of authentic small restaurants that are absolutely amazing and super cheap. When I come back to Seoul, I will definitely plan on staying at Naru Hotel.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Chau

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice stay. Like the room-spacious, modern, nespresso in room. 5 min walk to metro#5 station to go to Yeouido park or Gwanghwamum square-city center.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Philip

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exceptional staff and location
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Chang

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service as soon as you enter the property has been exceptional, all the way through assisting with luggage to the cab after checkout. Every staff that I have encountered have been professional and wonderful
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

pritesh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
clean spacious rooms friendly staff
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Inka Eunjoo, Yorba Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staffs are very kind and the location is also very convenient.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Vreni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolute incredible stay. Staff is super friendly and helpful. The room is very modern with an amazing view of the Han river (windows are floor to ceiling which makes the room super bright). Loved the outdoor and indoor pool, the water temperature was so nice that I could even use the outdoor pool on a cool rainy day! The cafe on the ground floor serves delicious pastry for a good price and the hotel offer in room dining options incl. Korean dishes (I loved that you can order via the tablet in the room). Location of the hotel is in a very clean and not too busy neighborhood and the subway station is only 5min away! I loved my stay and when I come back to Seoul I will definitely stay at the Hotel Naru again!
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I highly recommend and would stay here again for my next stay in Seoul.
Soggiorno di 14 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Jasjit

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel Naru is a new property with clean, modern rooms and stunning views of the Han River from the lobby and pool. However, if you’re assigned a “city view” room, the outlook is disappointing—facing rundown buildings and construction sites, making it better to keep the curtains closed. The hotel is also located in a quiet residential neighborhood with limited nearby dining options worth venturing out for. The biggest drawback is the food. Across the restaurant, lobby, and café, the quality is poor (especially by North American standards). For example, a smoked salmon croissant was served completely cold—even the pastry—like it had come straight from the fridge. Overall, the food lacks freshness and flavor.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

NORIKO

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
申し分のないホテルでした！ プールも室内と屋外とあり、便利でした。 スタッフの方もとてもとても親切で困っていたらきちんと対応して頂けます。 また渡韓した時は利用したいです。
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Reginald

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel. Wonderful staff. We had a large beautiful room with a river view. The breakfast at the hotel was outstanding and the best breakfast I’ve had at a hotel. Dinner was amazing too.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

AKIKO

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
とても快適でした。 親切なスタッフさんに助けられました。ありがとうございました。
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Elizabeth

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Nathan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff so helpful, breakfast is very delicious and so many options. Room was comfortable, clean and beautiful view.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Cy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Wesley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent in every way
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Nami

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
時間の関係で残念ながらジムとプールは使用できませんでしたが、部屋の施設（シャワーや浴槽）や朝食のクオリティーと親切なスタッフのお陰で、大変快適に過ごすことが出来ました。
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Chih Ling

Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Cesar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un personal muy atento especialmente el conserje quien nos ayudó muchísimo durante nuestra estancia.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Rafael, Piti

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Patrick

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hospitality was amazing at this hotel. Our first trip to S. Korea and the staff was so helpful despite the language barrier. Angie at check-in was beyond helpful with recommendations for sightseeing. They provided room service daily and kept our room spot clean. We would come back again. Thank you for making our experience worth visiting and pleasurable.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

LiangHao, Singapore

Non mi è piaciuto: Servizi
There was a serious lack of proper and proactive communication throughout my stay. First, there was no information provided that the gym and facilities are closed every Tuesday of the month. I had planned my schedule around using the gym in the evening, and this completely disrupted my plans. When I approached the front desk to ask why guests were not informed, I was told that the information had been shared with Expedia. However, I was never notified. On the second day, I went to the gym 30 minutes before closing, as I saw it closes at 10pm. I was then told entry is not allowed after 9pm. This was not clearly communicated anywhere. The staff member’s attitude was unfriendly. He avoided eye contact, responded in an impatient tone, and appeared more focused on his own tasks and conversations. The service felt unprofessional and poorly trained. On the third day, there was confusion regarding parking charges. I understood that one parking space should be complimentary, but I was charged. It appeared the system was based on one registered car plate rather than one car per day. The explanation was unclear, and the staff’s tone made it feel as if they were doing me a favour rather than assisting a guest. There was no acknowledgement of inconvenience. Overall, there was a clear lack of communication, service mindset, and customer care. This was very disappointing.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Kyunghwa

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Minwoo

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026