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Novotel Ambassador Seoul Gangnam

Struttura a 5.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 148 €
tasse e oneri inclusi
19 ago - 20 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Camera Executive, 1 letto queen

Una camera d'albergo con un letto grande, una scrivania, una sedia, un comodino, una lampada e una finestra con tende.

Camera Executive, 1 letto queen

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti singoli

Camera Deluxe, 2 letti singoli | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe, 2 letti singoli

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Superior, 2 letti singoli

Camera d'albergo con due letti, una scrivania, una sedia, un tavolino con un vaso e una finestra con tende.

Camera Superior, 2 letti singoli

8,2 su 10
Ottimo
(14 recensioni)
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Executive, 2 letti singoli

Camera d'albergo con due letti, una scrivania, una sedia, una finestra con vista sulla città e un quadro appeso al muro.

Camera Executive, 2 letti singoli

  • 28 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Premier, 1 letto king

Una camera d'albergo con un letto, una TV, un divano, un tavolino da caffè e una finestra con vista sulla città.

Suite Premier, 1 letto king

  • 55 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto queen

Camera d'albergo con un letto grande, comodini, lampada e divano.

Camera Deluxe, 1 letto queen

9,0 su 10
Meraviglioso
(16 recensioni)
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto matrimoniale

Camera Superior, 1 letto matrimoniale | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Superior, 1 letto matrimoniale

9,0 su 10
Meraviglioso
(41 recensioni)
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

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Servizio di colazione, pranzo e cena

ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City

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  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
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Il prezzo attuale è 119 €
tasse e oneri inclusi
24 ago - 25 ago
ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Novotel Ambassador Seoul Gangnam vanta una posizione strategica a Seoul, in Distretto di Gangnam, un'area nel distretto commerciale e nei pressi di una stazione della metro. Quartiere dello shopping Garosu-gil e COEX Convention and Exhibition Center sono due tappe fondamentali per tutti gli amanti dello shopping. Tra le principali attrazioni della zona ci sono invece Lotte World e Centro delle Arti di Seoul. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio Olimpico di Seul e Complesso Sportivo di Seoul potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Vai alla guida turistica di Seoul
Mappa
130, Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, Seoul, 06124

Cosa c’è nei dintorni?

  • Un edificio a più piani, ben illuminato, con numerosi cartelli pubblicitari illuminati.
    Gangnam-daero
    4 min a piedi - 0.3 km
  • Paesaggio urbano notturno con grattacieli illuminati e un'autostrada trafficata.
    Teheran-ro
    11 min a piedi - 0.9 km
  • Una vetrina con una porta in legno e un finestrino con motivi geometrici.
    Quartiere dello shopping Garosu-gil
    6 min in auto - 1.9 km
  • Sede centrale del taekwondo Kukkiwon
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Gangnam Finance Center
    14 min a piedi - 1.2 km

Come spostarsi

  • Stazione metro di Sinnonhyeon - 4 min. a piedi
  • Stazione di Anyang - 19 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Seul-Incheon (ICN) - 64 min. in auto

Ristoranti

  • 짜오
    2 min a piedi
  • A Twosome Place
    1 min a piedi
  • 슌미 (SHUNMI)
    1 min a piedi
  • 안뜨레
    1 min a piedi
  • 미조식당
    3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Novotel Ambassador Seoul Gangnam

  • Hotel di lusso nei pressi di Quartiere dello shopping Garosu-gil
  • Non lontano da Tempio di Bongeunsa e COEX Convention and Exhibition Center, Novotel Ambassador Seoul Gangnam offre servizi come shopping sul posto, minigolf e un bar/una caffetteria. Un hotel per golfisti offre servizi come un campo pratica per il golf. La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina coreana. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un giardino e lavanderia e lavaggio a secco.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina coperta
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
    • Check-out veloce, servizi di concierge e una cassetta di sicurezza presso la reception
    • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 332 camere sono decorate con con stile personalizzato e dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a dotazioni come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop.
  • Altre dotazioni di tutte le camere includono:
    • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
    • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e bidet
    • TV ad alta definizione con canali satellitari e lettori DVD
    • Salotti separati, bollitore elettrico e pulizie giornaliere

Riconoscimenti e affiliazioni

  • Struttura con certificazione sostenibile
  • Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Dormy Inn SEOUL Gangnam
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  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
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Il prezzo attuale è 108 €
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 62.000 KRW per gli adulti e di 38.000 KRW per i bambini
  • 5 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Entree
  • Lobby Lounge
  • The Square
  • 우브리앙
  • 홍보각

Cose da fare

  • Campo pratica da golf
  • Minigolf
  • Palestra
  • Pianoforte
  • Piscina coperta
  • Shopping
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Lettore DVD
  • Minigolf
  • Piscina coperta
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 5 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (495 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Giardino
  • Orto

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 17 piani
  • Anno di costruzione: 1993
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini non in plastica per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce non in plastica
  • La struttura investe una parte dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non è consentito fumare
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica contro gli sprechi alimentari
  • Raccolta differenziata dei rifiuti
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
  • Utilizzo di alternative ai bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Utilizzo di alternative alle bottiglie d'acqua di plastica
  • Utilizzo di alternative alle bottiglie di plastica per le bibite
  • Utilizzo di alternative alle cannucce di plastica
  • Utilizzo parziale di illuminazione a LED

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • Lettore DVD
  • TV LED con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli ecosostenibili per l'igiene personale
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Utilizzo di interruttori a risparmio energetico

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 19

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 16 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 55000.0 KRW al giorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 62000 KRW per gli adulti e 38000 KRW per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 130000 KRW per veicolo (solo andata)
  • Letto aggiuntivo: 55000.0 KRW al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Categoria della struttura

La classificazione della struttura, fornita dal nostro sistema di valutazione, è basata sulla tipologia, sulle dotazioni e sui servizi della struttura.

Domande frequenti

Novotel Ambassador Seoul Gangnam ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Novotel Ambassador Seoul Gangnam?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Novotel Ambassador Seoul Gangnam?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Novotel Ambassador Seoul Gangnam?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Novotel Ambassador Seoul Gangnam?

Orario del check-out: 12:00.

Novotel Ambassador Seoul Gangnam offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 130000 KRW per veicolo.

Dove si trova Novotel Ambassador Seoul Gangnam?

In zona Distretto di Gangnam, questo hotel di lusso si trova a 1,8 km da Quartiere dello shopping Garosu-gil e a 5 km da COEX Convention and Exhibition Center e Tempio di Bongeunsa. Luoghi di interesse come Centro delle Arti di Seoul e Complesso Sportivo di Seoul si trovano a meno di 5 km di distanza. Stazione metro di Sinnonhyeon è a soli 4 minuti a piedi e Stazione metro di Eonju si trova a 6 minuti dalla struttura.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Novotel Ambassador Seoul Gangnam

8,6

Eccellente

8,8

Pulizia

9,0

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 563 su 1010 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 270 su 1010 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 98 su 1010 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 42 su 1010 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 37 su 1010 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Minoru

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
館内が清潔で快適でした。
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

TAKAMITSU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
2泊しましたがなんの問題もなし！
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Verificata

8/10 Buono

MAKIKO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
新しいホテルではないが、十分に清潔で使用に不満はない。 ただ洗面所にクリーム類と思われる汚れが少し残っていたことと、バスローブは結構年季が入っているな、という印象を受けた。 ホテルスタッフの対応は良かったが、フロントでいただいた空港行きのリムジンバスの時刻表が古かったのか、実際は予定時刻より15分ほど早く出発してしまった。
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Verificata

8/10 Buono

Youn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dinner buffet was good.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata

8/10 Buono

DAISUKE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
清潔でスタッフの対応が良い
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Service
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata

8/10 Buono

JUNGSUN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
久しぶりにノボテル江南に宿泊しましたが、やはり期待を裏切らない快適さでした。立地が非常に良く、主要エリアへのアクセスが抜群で移動がとてもスムーズです。館内は清潔感があり、落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。特に印象的だったのはスタッフの対応で、丁寧かつ親切な接客に安心感を覚えました。ビジネスでも観光でもおすすめできるホテルです。
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Loretta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, convenient, great spot for business travel.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Francisco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habitación limpia personal amable
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Rachel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
staff are great and always friendly when you seek travel tips. Washroom a bit old but in a decent condition, no separate control for washroom ventilation, it only turns on when you sit on the toilet. but overall we enjoyed our stay very much, morning buffet is delicious, would definitely recommend
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Giovana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

8/10 Buono

yoshitaka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
清潔で、スタッフは日本語も話せました
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Giovana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

HIROSHI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
バスタブがなかったのは残念でした。
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

8/10 Buono

Tina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
In the heart of Gangnam shopping and 5 minute walk to train station down the street. Very convenient location with airport shuttle service in front. Overall a good stay, clean rooms and comfortable bed. Cleaning staff wasn’t always consistent with replenishment of coffee but otherwise good. Would stay here again if i want to be in the heart of Gangnam.
Soggiorno di 13 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Eun kyung

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
깨끗하고 위치가 좋았어요
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

KAORI

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
いつも韓国に行く時はここです。 今回も満足のステイでした。 USBの差し込み口の充実と、インターネットTVの導入が豊富にあると嬉しいです。
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

TOMOMI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
老舗ホテル風のロビー。早くチェックインできて助かりました。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Très bonne chambre
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

youngju

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
깨끗하고친절합니다.특히 퇴실시 데스크직워님 최고!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Yuet Fong

Mi è piaciuto: Personale e servizio
整體一般，普普通通，如果五星級黎計，比較舊，可能要考慮裝修，又或者減價吸引三四星客源
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

yoshihiro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
朝飯無し
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

8/10 Buono

Ali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Duschen var inte bra. Litet med gammal duschdraperi. Gym var utmärkt.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Helena

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
We stayed at the Novotel Ambassador Gangnam for four nights. The hotel is beautiful, spotless, and very well maintained. However, we were disappointed by several points. We booked through Expedia for three guests (two adults and one child). At no stage of the booking process was it stated that we would have to pay an extra charge for an additional bed. On arrival, we were asked to pay about €50 per night for our daughter’s bed. Since the reservation was clearly made for three people, this should have been disclosed before booking. We were also surprised to learn that, because we booked through Expedia, we only had access to the swimming pool, while the sauna and steam room were excluded. Guests booking through other channels apparently had full access. These restrictions were not made clear when booking, despite the hotel advertising these facilities. Finally, while the hotel itself is excellent, we found some staff members rather dismissive when we raised these concerns. Overall, the hotel is very clean and offers high-quality facilities, but the lack of transparency regarding extra charges and facility access negatively affected our stay.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Warren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026